Müşteri Görüşmelerini Gelir Artışına Dönüştürün

Profesyonel hizmetlerde, her arama sonuç almak için bir fırsattır. CloudTalk, bir anlaşmayı kapatırken, bir vakayı yönetirken veya mükemmel işe alımı bulurken iletişimi basit, hızlı ve etkili hale getirir.

  • 160+ pazarlarında yerel numaralarla güven oluşturun
  • Çağrı Kaydı ve Yapay Zeka Analitiği ile uyumluluk, eğitim ve performans içgörüleri için her ayrıntıyı dosyada tutun:
  • Her etkileşimi izlemek ve yönetmek için CRM ve diğer sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde senkronize edin.

4,000 üzerinden işletmeler DAHA FAZLA ve DAHA İYİ görüşme yapmak için CloudTalk kullanıyor

81.7%

Çağrı hacminde artış

Çağrı hacmi %81,7 ↑, cevapsız çağrılar ise %23,7↓ oranında artmıştır.

2.5X

Giden başarı oranı

Dışarıya giden başarılarını iki katına çıkardılar ve kaybedilen anlaşmaları yarıya indirdiler.

80%

Bekleme süresinde azalma

Bekleme süreleri %80 ve çağrı işleme süresi %25 azaldı.

Profesyonel Hizmet Sağlayıcıları
Teslimat İçin Bize Güveniyor

2X Müşteri Erişimi

Manuel arama profesyonel hizmet ekiplerini yavaşlatır. CloudTalk’un satış çeviricileri ile ekstra personel sayısı eklemeden iki kat daha fazla müşteriye ulaşabilirsiniz.

Her Yerde Küresel Hizmet

160+ ülkelerindeki yerel numaralarla profesyonel erişiminizi anında genişletin. Müşteriler tanıdık, güvenilir iş numaralarını tanıdıkça yanıt oranlarını %40 artırın.

Temel Performans Bilgileri

Her müşteri etkileşimini gerçek zamanlı olarak takip edin. Görüşmeleri kaydedin, eğilimleri tespit edin ve koçluk fırsatlarını vurgulayın. Dağınık ekipleri uyumlu tutun ve en üst düzeyde performans göstermelerini sağlayın.

NASIL YARDIMCI OLUYORUZ

Profesyonel Hizmet
Önemli Özellikler

Daha Fazla Toplantı Ayarlayın, Daha Fazla Anlaşma Yapın

  • 160+ Pazarlarında Yerel Numaralar: Cevaplama oranlarını %40 artırmak ve özellikle bölgeler arasında müşteri güveni oluşturmak için tanıdık numaralar kullanın.
  • Satış Çeviriciler: Otomatik arama ile müşteri bağlantılarını ikiye katlayın, ayrıca daha keskin görüşmeler için senaryolar, notlar ve arama geçmişi.
  • Sesli Mesaj Bırakma: Tek bir tıklama ile önceden kaydedilmiş mesajlar bırakın, zamandan tasarruf ederken tutarlı takipler sağlayın.

Çağrıları İlk Seferde Doğru Yönlendirin

  • Akıllı Çağrı Yönlendirme: Beceri tabanlı kuralları veya arayan geçmişini kullanarak müşterileri doğru temsilciye bağlayın.
  • Kaydı Duraklat/Durdur: Hiçbir şeyin gözden kaçmamasını sağlamak için hassas konuşmaları esnek kayıt kontrolleriyle yönetin.
  • Geri Arama ve Çözülen Cevapsız Çağrı Takibi: Cevapsız aramaları azaltın ve her sorgunun çözüldüğünden emin olun.

Müşteri Görüşmelerini İçgörülere Dönüştürün

  • Acente ve Grup Raporlaması: Hesap verebilirlik ve iyileştirme için ayrıntılı metriklerle bireysel ve ekip performansını takip edin.
  • Ekibe Göre Yapay Zeka Analizi: Özel koçluk için konuşma-dinleme oranları, duyarlılık ve anahtar ifadeler ile satış ve destek ekipleri için ayrı içgörüler.
  • Canlı Çağrı İzleme ve Fısıldama: Canlı çağrıları dinleyin ve sonuçları gerçek zamanlı olarak iyileştirmek için temsilcilere gizlice koçluk yapın.

Neden CloudTalk?

Anlıyoruz – dışarıda çok sayıda telefon hizmeti sağlayıcısı var. CloudTalk’u profesyonel hizmet ekipleri için en iyi seçim yapan nedir?

ÜSTÜN ARAMA KALİTESİ

Müşterileriniz Nerede Olurlarsa Olsunlar Sizi Yüksek Sesle ve Net Bir Şekilde Duyabilir

Kritik müşteri görüşmeleri sırasında düzensiz bağlantıları veya yankılanan aramaları unutun. Çağrılarınız her temas noktasında kristal netliğinde iletişim gerektirir.

CloudTalk’ın iş telefonu çözümleri ile ekibiniz teknik sorunlarla uğraşmak yerine uzmanlık sunmaya ve ilişkiler kurmaya odaklanır.

Artık birbirine karışan çağrılarla ilgili sorun yaşamıyoruz ve temsilcilerimiz müşteri adaylarını daha etkili bir şekilde yönetebiliyor.

Ahmed A., Dentakay’da Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

160+ YEREL NUMARALAR

Tanıdık Sayılarla Cevap Oranında %40 Artış

Uluslararası müşterilerle güven inşa etmek mi istiyorsunuz? Tamamdır.

CloudTalk, profesyonel hizmetler firmanıza 160 ‘dan fazla ülkede yerel numaralar vererek her aramanın uzaktaki bir sağlayıcıdan değil, güvenilir bir yerel iş ortağından geliyormuş gibi hissettirir.

CloudTalk ekibimizin maliyetini ve verimliliğini artırdı. Komut dosyası özelliği, çağrıları çok daha sistematik bir şekilde yönlendirmemize ve tüm eylem düğmelerinin doğrudan arka ucumuzdaki eylemleri tetiklemesine olanak tanıyor.


Yohann Bensadoun, Glovo’da Küresel Tedarik Büyümesi

KOLAY EKIP KONTROLÜ

Güvenilir, Kullanıcı Dostu Sistemlerle BT Biletlerini %50 Azaltın

Sorun giderme için zaman kaybetmeyi bırakın. CloudTalk’un güvenilir, kullanıcı dostu platformu daha az BT bileti ve daha sorunsuz operasyonlar sağlar.

Dakikalar içinde özel çağrı akışları oluşturun, ekipleri zahmetsizce işe alın ve teknik engeller olmadan küresel olarak ölçeklendirin. BT ekibinizin zamanını sorunları çözmeye değil, büyümeye odaklayın.

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R., Swile’da Ürün Müdürü

HER ŞEYI AYNI ÇATI ALTINDA TUTMAK

Profesyonel Mükemmelliği Güçlendiren Entegrasyonlar

Sistemler arasında geçiş yapmayı veya müşteri temas noktalarını manuel olarak izlemeyi bırakın. CloudTalk, CRM ve çalışma alanı araçlarınızla anında senkronize olarak müşteri iletişimleri için birleşik bir merkez oluşturur.

Ekibiniz
Müşterilerle İlgilenirken Bırakın Notlarla
Yapay Zeka İlgilensin

Profesyonel hizmetler rapor yazarak değil, ilişkilerle gelişir. CloudTalk’un yapay zekası, her müşteri görüşmesini otomatik olarak yakalayarak saatler süren dokümantasyonu dakikalar süren incelemeye dönüştürür.

Otomatik toplantı özetlerinden takip edilen eylem öğelerine kadar her etkileşim anlık zekaya dönüşür. Yapay zeka ayrıntıları hallederken ekibiniz yüksek değerli danışmanlığa odaklanmaya devam eder:

Ekibiniz
Müşterilerle İlgilenirken Bırakın Notlarla
Yapay Zeka İlgilensin

Profesyonel hizmetler rapor yazarak değil, ilişkilerle gelişir. CloudTalk’un yapay zekası, her müşteri görüşmesini otomatik olarak yakalayarak saatler süren dokümantasyonu dakikalar süren incelemeye dönüştürür.

Otomatik toplantı özetlerinden takip edilen eylem öğelerine kadar her etkileşim anlık zekaya dönüşür. Yapay zeka ayrıntıları hallederken ekibiniz yüksek değerli danışmanlığa odaklanmaya devam eder:

Başlamaya Hazır mısınız?

Arama Yapmaya 4 Basit Adımda Başlayın:

01

Hızlı bir demo için rezervasyon yaptırın

02

Numaralarınızı alın

03

Araçlarınızı entegre edin

04

Ekiplerinizin başarısını izleyin

SSS

Profesyonel hizmetler için iş telefonu hizmeti nedir?

Profesyonel firmalar için geliştirilmiş modern bir bulut telefon sistemidir. Yapay zeka yardımı ve küresel arama yetenekleri gibi gelişmiş özellikler sayesinde danışmanların, ajansların ve hizmet sağlayıcıların olağanüstü müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olur.

Profesyonel hizmetler telefon hizmetinin maliyeti nedir?

CloudTalk planları kullanıcı başına aylık 25$’dan başlar, ekip büyüklüğüne ve özellik ihtiyaçlarına göre ölçeklendirilir. Ayrıntılı fiyatlandırma için satış ekibiyle iletişime geçin.

İyi bir profesyonel hizmetler telefon sistemini ne yapar?

Müşteri verilerini senkronize tutmak için CRM entegrasyonlarına bakın. Uluslararası erişim için küresel numaralar sağlayın. Net çağrı kalitesi ve güvenilir bağlantılar talep edin. İdari işleri azaltan yapay zeka özellikleri bekleyin. Hizmet iyileştirmelerini yönlendiren analitiklere ihtiyaç duyun.

Profesyonel firmalar CloudTalk ile çalışmaya nasıl başlar?

Kurulum 24 saatten az sürer. Özel bir demo için satış ile iletişime geçin. Planınızı ve numaralarınızı seçin. Kişileri içe aktarın ve araçlarınızı bağlayın. Tam ekip desteği ile hemen arama yapmaya başlayın.

Ne tür profesyonel hizmetler CloudTalk kullanır?

CloudTalk danışmanlık firmalarına, hukuk bürolarına, muhasebe hizmetlerine, emlak bürolarına, mimarlık firmalarına ve pazarlama ajanslarına hizmet vermektedir. Müşteri ilişkilerine odaklanan her işletme profesyonel iletişimden faydalanır.

Neden özel bir iş telefonu sistemi seçmelisiniz?

Profesyonel bir iş numarasıyla güven oluşturun. Ekibinize üretkenlik için güçlü araçlar verin. Müşteri verilerini otomatik olarak düzenli tutun. Hizmet kalitenizi verimli bir şekilde ölçeklendirin. Küresel iletişimi tek bir platformdan yönetin.

CloudTalk, güvenilir yapay zeka iş aramaları ile arama işlemlerini basitleştirmek için tasarlanmıştır

CloudTalk’un ekiplerinizi nasıl destekleyebileceğini görmek için bugün bir demo planlayın.