Mengendalikan Dua kali sebagai
Banyak Panggilan Pelajar
dengan Separuh Kakitangan

Kejayaan pendaftaran dua kali ganda, lancarkan sokongan pelajar dan selesaikan isu dengan lebih cepat dengan lebih sedikit masa menunggu antara panggilan.

Nombor Tempatan dalam160 + pasaran untuk liputan pelajar global.
Penyepaduan lancar dengan sistem CRM
Penghalaan pintar untuk kemasukan dan pasukan sokongan

Hubungi Jualan

Berakhir4,000 perniagaan menggunakan CloudTalk untuk mempunyai LEBIH BANYAK dan LEBIH BAIK panggilan

81.7%

Peningkatan volum panggilan

Jumlah panggilan mendapat 81.7%↑, panggilan terlepas mendapat 23.7%↓.

2.5X

Kadar kejayaan keluar

Menggandakan kejayaan keluar mereka & mengurangkan separuh tawaran yang hilang.

80%

Pengurangan dalam masa menunggu

Masa menunggu dipotong sebanyak 80% dan masa pengendalian panggilan sebanyak 25%.

Penyedia Institusi Pendidikan dan E-Pembelajaran Mempercayai Kami Untuk Menyampaikan

Tamatkan Pendaftaran
Panggil Chaos

Gantikan panggilan terlepas dan masa menunggu yang lama dengan komunikasi pelajar yang boleh dipercayai. Biarkan kemasukan dan pasukan sokongan mengendalikan lebih banyak pertanyaan, lebih cepat, supaya tumpuan anda kekal pada peningkatan pendaftaran, bukan mengurus tunggakan.

Sambungkan Anda
Timbunan Ed-tech

Sepadukan dengan lancar dengan sistem pengurusan pelajar dan meja bantuan anda. Tarik sejarah interaksi secara automatik semasa panggilan, memberikan kakitangan anda semua yang mereka perlukan untuk menyelesaikan isu dengan cepat.

Skala
Tanpa Kerumitan

Tambah jabatan, program dan kampus baharu dengan mudah. Automatikkan penghalaan panggilan dengan perisian pusat panggilan pendidikan dan hapuskan langkah yang tidak perlu, supaya setiap pelajar mencapai orang yang tepat pada kali pertama.

BAGAIMANA KAMI MEMBANTU

Pasukan Sokongan Pelajar
Ciri Mesti Ada

Menyampaikan Kecemerlangan dalam Sokongan Pelajar.

Apl Mudah Alih: Benarkan guru dan kakitangan membuat atau menerima panggilan semasa dalam perjalanan, memastikan mereka boleh dihubungi apabila diperlukan.
Nota Panggilan dan Teg: Atur panggilan dengan menandakannya dengan butiran yang berkaitan untuk tindakan susulan yang lebih mudah.
Waktu Perniagaan: Tetapkan waktu perniagaan untuk menghalakan panggilan semasa waktu operasi dan menghantar panggilan selepas waktu kerja kepada mel suara atau kakitangan atas panggilan.
Pemantauan kualiti: Rakam panggilan, gunakan kecerdasan perbualan AI untuk latihan dan pastikan kualiti sokongan yang konsisten.

Hubungi Jualan

Mengendalikan Tempoh Pendaftaran Puncak dengan Mudah.

Pereka Aliran Panggilan Visual: Reka bentuk dan sesuaikan aliran panggilan dengan mudah dengan antara muka seret dan lepas visual, tiada pengekodan diperlukan.
Penghalaan Panggilan Pintar dan Menu Panggilan: Mengedarkan panggilan pendaftaran secara automatik berdasarkan pertanyaan program, ketersediaan penasihat atau data pemanggil.
Pengurusan Baris Pintar dan Baris VIP: Imbangan beban panggilan merentas pasukan kemasukan sambil mengekalkan tugasan penasihat yang diperibadikan.
SMS Tempatan dan Antarabangsa: Hantar kemas kini pantas melalui SMS di mana sahaja pelajar anda berada.

Hubungi Jualan

Skala & Kekalkan Kualiti Merentas Panggilan.

Penyegerakan CRM: Jejak dan log semua interaksi untuk keterlihatan penuh sejarah interaksi pelajar supaya tiada apa-apa yang tergelincir.
Papan Pemuka Analitis Boleh Disesuaikan: Dapatkan cerapan tentang volum panggilan, tempoh dan hasil oleh ejen atau pasukan untuk memperhalusi operasi dan merancang untuk pertumbuhan.
Kecerdasan Perbualan AI: Analisis data panggilan untuk sentimen dan arah aliran untuk menambah baik strategi komunikasi dan mengautomasikan pengambilan nota.
Pemantauan Panggilan Langsung: Benarkan pengurus mendengar, membisikkan panduan dan menyertai panggilan apabila diperlukan.

Hubungi Jualan

Mengapa CloudTalk?

Kami faham—terdapat banyak penyedia perkhidmatan telefon di luar sana. Jadi, mengapa institusi pendidikan dan e-pembelajaran memilih CloudTalk?

SETUP YANG SEBENARNYA MASUK AKAL

Jadikan Setiap Penggunaan “Itu Mudah”, Bukan “Mengapa Kami Bertukar?”

Beralih kepada CloudTalk adalah semudah yang didapat.

Kekalkan nombor sedia ada anda dengan pemindahan yang lancar, sediakan kemasukan dan pasukan sokongan anda dan jalankan dengan cepat dengan onboarding yang mudah, dan sepadukan dengan alatan yang telah anda gunakan. Ini komunikasi pelajar yang dipermudahkan, seperti yang sepatutnya.

KUALITI PANGGILAN YANG DIPERCAYAI

Tukar Sambungan Kosong kepada Kejayaan Pelajar

CloudTalk membantu pasukan IT pendidikan menghapuskan aduan kualiti panggilan dan memastikan pendaftaran bergerak ke hadapan. Tiada lagi peluang terlepas yang dipersalahkan kerana panggilan terputus atau sambungan yang lemah.

Apabila pasukan boleh menumpukan pada perbualan pelajar dan bukannya isu sambungan, semua orang menang. Kemasukan mendapat kadar penukaran yang lebih baik, IT mendapat tiket yang lebih sedikit dan institusi memenuhi sasaran pendaftaran mereka.

Peralihan kepada CloudTalk adalah sangat lancar. Sebenarnya, produktiviti ejen meningkat sebanyak 10% hanya sebagai hasil langsung daripada suis. Kami fikir pasukan jualan kami tidak dapat mengendalikan lebih daripada 15 petunjuk harian, tetapi pada tahun ini, pada beberapa hari, mereka menguruskan 30 petunjuk dan malah memenangi lebih banyak tawaran.

Franco Viale Leyva, Ketua Prestasi Komersial di Poliglota

Terokai Nombor Tempatan

MUDAH DIURUSKAN

Pentadbiran Terdesentralisasi Tanpa Kerumitan

Kami percaya mengurus pusat panggilan pendidikan anda tidak sepatutnya memerlukan ijazah IT.

Platform kami meletakkan pengurusan rutin di tangan kemasukan dan ketua jabatan, sementara IT mengekalkan kawalan ke atas tetapan dan keselamatan sistem kritikal.

HUBUNGKAN TINDAKAN TEKNIK ANDA

Integrasi Yang Sebenarnya Kekal Terhubung

Bayangkan tidak perlu berurusan dengan log panggilan yang hilang atau menyelesaikan masalah sambungan terputus sekali lagi.

CloudTalk membantu anda memastikan sistem anda segerak dan pasukan anda menumpukan pada kejayaan pelajar, bukan kemasukan data. Ia disepadukan dengan lancar dengan sistem anda tanpa memerlukan penyelenggaraan berterusan atau pembaikan manual.

Bersedia untuk Bermula?

Mula Membuat Panggilan dalam 4 Langkah Mudah:

Tempah demo pantas

Dapatkan nombor anda

Sepadukan alatan anda

Tonton pasukan anda berjaya

Tempah Demo Anda

Soalan Lazim

Apakah sistem VoIP sekolah?

Sistem VoIP sekolah, juga dikenali sebagai sistem telefon sekolah, ialah penyelesaian komunikasi yang direka khusus untuk institusi pendidikan. Ia menggunakan teknologi Voice over Internet Protocol (VoIP) untuk menghantar panggilan telefon melalui iInternet, menawarkan ciri yang disesuaikan dengan keperluan unik sekolah, seperti pemberitahuan kehadiran, makluman kecemasan dan komunikasi ibu bapa-guru.

Apakah faedah VoIP untuk institusi pendidikan?

Faedah VoIP untuk institusi pendidikan termasuk penjimatan kos, skalabiliti , ciri komunikasi yang dipertingkatkan, kebolehcapaian yang dipertingkatkan dan penyepaduan dengan alatan dan sistem pendidikan yang lain. VoIP membolehkan sekolah menyelaraskan proses komunikasi sambil mengurangkan perbelanjaan yang berkaitan dengan sistem telefon tradisional.

Bagaimanakah sistem telefon VoIP untuk sekolah berfungsi?

Sistem telefon VoIP untuk sekolah berfungsi dengan menukar isyarat suara kepada paket data digital yang dihantar melalui internet. Sistem ini menggunakan sambungan internet untuk membuat dan menerima panggilan, mendayakan ciri seperti Pemajuan Panggilan, Mel Suara , Persidangan dan banyak lagi. Selain itu, sistem VoIP boleh disepadukan dengan perisian pengurusan sekolah sedia ada untuk komunikasi dan tugas pentadbiran yang lancar.

Bagaimanakah cara saya memilih sistem telefon yang betul untuk sekolah?

Apabila memilih sistem telefon untuk sekolah, pertimbangkan faktor seperti keterjangkauan, skalabiliti, kebolehpercayaan, ciri yang disesuaikan dengan keperluan pendidikan (seperti makluman kecemasan dan pemberitahuan ibu bapa), kemudahan penggunaan, keupayaan penyepaduan dengan sistem sedia ada dan reputasi vendor untuk sokongan pelanggan. Perkhidmatan pusat panggilan pendidikan CloudTalk menyediakan penyelesaian komprehensif yang direka khusus untuk institusi pendidikan.

Apakah faedah VoIP untuk institusi pendidikan?

VoIP menawarkan banyak faedah untuk institusi pendidikan, termasuk penjimatan kos, skalabiliti, ciri komunikasi yang dipertingkatkan, kebolehcapaian yang dipertingkatkan dan penyepaduan dengan alatan dan sistem pendidikan lain. Dengan memanfaatkan teknologi VoIP, sekolah boleh memodenkan infrastruktur komunikasi mereka, meningkatkan kerjasama dalam kalangan kakitangan dan pelajar, serta memberikan sokongan yang lebih baik kepada ibu bapa dan masyarakat.