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Strategia di crescita del mercato
Raggiungi il tuo pieno potenziale commerciale con una piattaforma di chiamate potenziata dall’intelligenza artificiale. Ottieni una copertura e un’analisi senza pari per incrementare il successo nei mercati chiave.
Affidati a 4,000+ aziende in tutto il mondo
Prepariamo la tua strada verso il successo
Chiama all’estero senza problemi
Chiamate fluide e di qualità superiore verso i mercati di 160+ con numeri internazionali.
Risparmia tempo sulla formazione
Fai salire a bordo tutti gli agenti entro 24 ore grazie all’impareggiabile facilità d’uso di CloudTalk.
Operazioni facilmente scalabili
Ottieni informazioni utili sui KPI, adattati rapidamente ai cambiamenti del mercato e scala senza problemi.
Raggiungi facilmente i mercati chiave
Utilizza i numeri internazionali di 160+ per connetterti senza problemi con i clienti all’estero o per acquisirne di nuovi nei tuoi mercati chiave. I numeri internazionali ti permettono di diventare locale in qualsiasi parte del mondo e, insieme alla qualità delle chiamate premium, ti aiutano a costruire un’immagine professionale.
Quando usavamo la nostra soluzione precedente, dovevamo usare un unico numero di telefono e le persone non rispondevano ai numeri sconosciuti dall’estero. Questo ci rallentava. Ora spendiamo circa 100.000 minuti al trimestre in chiamate telefoniche, utilizzando 35 numeri internazionali. Grazie a CloudTalk, possiamo gestire il nostro call center da un unico ufficio mantenendo una presenza internazionale.
Riduci i giorni di allenamento a ore
Trasforma i processi di onboarding lunghi settimane in sessioni di apprendimento di un giorno. Sfrutta l’impareggiabile facilità d’uso di CloudTalk e insegna ai tuoi agenti come usare il software in 24 ore o meno, in modo che possano iniziare a chiamare e aumentare i tuoi profitti già dal mattino successivo.
Molto bello, intuitivo e facile da usare. La curva di apprendimento è molto alta e sono stato in grado di iniziare a lavorare quasi in un attimo. Mi piace l’interfaccia moderna e, avendo familiarità con questo tipo di piattaforma, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla reattività e dalla rapidità della soluzione.
Scalare facilmente in un mercato competitivo
Adatta rapidamente i Key Performance Indicators (KPI) ottenendo informazioni utili per prendere decisioni informate. Man mano che la tua organizzazione si espande, la nostra piattaforma ti garantisce di rimanere all’avanguardia rispetto alla concorrenza, offrendoti la flessibilità necessaria per adattare le tue strategie in modo trasparente.
CloudTalk ha avuto un impatto positivo sulla strategia dei dati, sull’approccio e sul processo decisionale di Leadspicker, portando a ritorni tangibili sugli investimenti. La nostra azienda è cresciuta e i profitti sono aumentati e raccomandiamo CloudTalk ad altri che cercano una soluzione per ottimizzare i loro processi di vendita.
Piani che valgono ogni dollaro
Starter
$25
$34
/ mese
Per utente/mese. Fatturato annualmente.
Per utente/mese. Fatturazione mensile.
Cosa è incluso?
- Chiamate illimitate in entrata e all’interno dell’azienda
Le chiamate in entrata gratuite non sono disponibili per i numeri verdi e per alcuni paesi ad alto costo.
- Numeri internazionali (160+ paesi)
- Softphone per desktop, iOS, Android
- Registrazione delle chiamate
- Clicca per chiamare, distribuzione automatica delle chiamate e accodamento illimitato delle chiamate
- Assistenza via e-mail e chat
- Chiamate nazionali illimitate negli Stati Uniti e in Canada
I minuti nazionali si applicano alle chiamate negli Stati Uniti e in Canada. Contattaci per candidarti.
- Chiamate illimitate in entrata e all’interno dell’azienda
Le chiamate in entrata gratuite non sono disponibili per i numeri verdi e per alcuni paesi ad alto costo.
- Numeri internazionali (160+ paesi)
- Softphone per desktop, iOS, Android
- Registrazione delle chiamate
- Clicca per chiamare, distribuzione automatica delle chiamate e accodamento illimitato delle chiamate
- Assistenza via e-mail e chat
- 500 minuti in uscita per utente/mese nazionali
I minuti nazionali si applicano alle chiamate in Austria, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Slovacchia, Spagna o Regno Unito. Contattaci per candidarti.
- Chiamate illimitate in entrata e all’interno dell’azienda
Le chiamate in entrata gratuite non sono disponibili per i numeri verdi e per alcuni paesi ad alto costo.
- Numeri internazionali (160+ paesi)
- Softphone per desktop, iOS, Android
- Registrazione delle chiamate
- Clicca per chiamare, distribuzione automatica delle chiamate e accodamento illimitato delle chiamate
- Assistenza via e-mail e chat
Essential
$30
$39
/ mese
Per utente/mese. Fatturato annualmente.
Per utente/mese. Fatturazione mensile.
Cosa è incluso?
- Tutte le Funzionalità di Starter, più…
- Assistenza umana in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Analisi avanzate in tempo reale con cronologia illimitata
- Integrazioni con altri sistemi e API
- IVR, Routing basato sulle competenze, AI Accodamento intelligente
- Messaggi SMS/MMS globali
- Chiamate simultanee illimitate
- Automatizzazione dei Flussi di Lavoro
- Tutte le Funzionalità di Starter, più…
- Chiamate nazionali illimitate negli Stati Uniti e in Canada
I minuti nazionali si applicano alle chiamate negli Stati Uniti e in Canada. Contattaci per candidarti.
- Assistenza umana in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Analisi avanzate in tempo reale con cronologia illimitata
- Integrazioni con altri sistemi e API
- IVR, Routing basato sulle competenze, AI Accodamento intelligente
- Messaggi SMS/MMS globali
- Chiamate simultanee illimitate
- Automatizzazione dei Flussi di Lavoro
- Tutte le Funzionalità di Starter, più…
- 1.000 minuti in uscita per utente/mese nazionale
I minuti nazionali si applicano alle chiamate in Austria, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Slovacchia, Spagna o Regno Unito. Contattaci per candidarti.
- Assistenza umana in diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Analisi avanzate in tempo reale con cronologia illimitata
- Integrazioni con altri sistemi e API
- IVR, Routing basato sulle competenze, AI Accodamento intelligente
- Messaggi SMS/MMS globali
- Chiamate simultanee illimitate
- Automatizzazione dei Flussi di Lavoro
Popolare
Expert
$50
$69
/ mese
Per utente/mese. Fatturato annualmente.
Per utente/mese. Fatturazione mensile.
Cosa è incluso?
- Tutte le caratteristiche essenziali, più…
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con agenti in carne e ossa (anche telefonicamente)
- Integrazioni con Salesforce
- Funzioni di supporto avanzate
Include il rilevamento intelligente delle chiamate perse risolte, il Callback, le code VIP e molte altre cose.
- Funzioni di vendita avanzate (Power dialer, Smart dialer)
- Monitoraggio delle chiamate in diretta e wallboard
- Tag di Chiamata obbligatoria
- Single Sign-On (SSO)
- Tutte le caratteristiche essenziali, più…
- Chiamate nazionali illimitate negli Stati Uniti e in Canada
I minuti nazionali si applicano alle chiamate negli Stati Uniti e in Canada. Contattaci per candidarti.
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con agenti in carne e ossa (anche telefonicamente)
- Integrazioni con Salesforce
- Funzioni di supporto avanzate
Include il rilevamento intelligente delle chiamate perse risolte, il Callback, le code VIP e molte altre cose.
- Funzioni di vendita avanzate (Power dialer, Smart dialer)
- Monitoraggio delle chiamate in diretta e wallboard
- Tag di Chiamata obbligatoria
- Single Sign-On (SSO)
- Tutte le caratteristiche essenziali, più…
- Chiamate nazionali illimitate verso l’esterno (telefono fisso e cellulare)
I minuti nazionali si applicano alle chiamate in Austria, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Slovacchia, Spagna o Regno Unito. Contattaci per candidarti.
- Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con agenti in carne e ossa (anche telefonicamente)
- Integrazioni con Salesforce
- Funzioni di supporto avanzate
Include il rilevamento intelligente delle chiamate perse risolte, il Callback, le code VIP e molte altre cose.
- Funzioni di vendita avanzate (Power dialer, Smart dialer)
- Monitoraggio delle chiamate in diretta e wallboard
- Tag di Chiamata obbligatoria
- Single Sign-On (SSO)
Custom
Contattaci
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Cosa è incluso?
- Tutte le caratteristiche di Expert, più…
- Pacchetti di chiamate illimitate in tutto il mondo
- Onboarding personalizzato e assistenza prioritaria
- Report personalizzati
- Impresa-livello di sicurezza
- Supporto per gli sviluppatori
- SLA
- Tutte le caratteristiche di Expert, più…
- Pacchetti di chiamate illimitate in tutto il mondo
- Onboarding personalizzato e assistenza prioritaria
- Report personalizzati
- Impresa-livello di sicurezza
- Supporto per gli sviluppatori
- SLA
- Tutte le Funzionalità di Expert, più…
- Pacchetti di chiamate illimitate in tutto il mondo
- Onboarding personalizzato e assistenza prioritaria
- Report personalizzati
- Impresa-livello di sicurezza
- Supporto per gli sviluppatori
- SLA
Conversazione AI
Intelligenza
$19
$19
/ mese
Prezzo Early Bird per agente/mese.
Prezzo Early Bird per agente/mese.
Cosa è incluso?
- Estrazione degli argomenti
- Trascrizione delle chiamate
- Riassunti e tag automatici
- Rapporto di conversazione/ascolto
- Analisi del sentimento
- Argomenti di tendenza
- Ricerca per parole chiave in arrivo
- Integrazione CRM
- Monitoraggio delle parole chiave in arrivo
- il punteggio delle chiamate in arrivo
Ottieni assistenza di alto livello su 24/7
Il tuo problema viene risolto in pochi secondi.
Il nostro supporto è attivo
Inizia a chiamare in pochi minuti
Configura, amministra e mantieni facilmente il tuo software per call center. È possibile renderlo operativo in pochissimo tempo, senza bisogno di hardware o di assistenza informatica.
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Migliora l’efficienza e ottieni un rapido ritorno sull’investimento. Grazie a 100 e alle funzioni che aumentano la produttività, potrai raggiungere tutti i tuoi obiettivi.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
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"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
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Domande frequenti
Che cos’è un sistema VoIP scolastico?
Un sistema VoIP scolastico, noto anche come sistema telefonico scolastico, è una soluzione di comunicazione progettata appositamente per gli istituti scolastici.
Utilizza la tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) per trasmettere le chiamate telefoniche su internet, offrendo funzionalità adatte alle esigenze specifiche delle scuole, come le notifiche di presenza, gli avvisi di emergenza e la comunicazione genitori-insegnanti.
Quali sono i vantaggi del VoIP per gli istituti scolastici?
I vantaggi del VoIP per gli istituti scolastici includono risparmio economico, scalabilità, funzioni di comunicazione avanzate, migliore accessibilità e integrazione con altri strumenti e sistemi educativi.
Il VoIP consente alle scuole di ottimizzare i processi di comunicazione e di ridurre le spese associate ai sistemi telefonici tradizionali.
Come funzionano i sistemi telefonici VoIP per le scuole?
I sistemi telefonici VoIP per le scuole funzionano convertendo i segnali vocali in pacchetti di dati digitali che vengono trasmessi via internet.
Questi sistemi utilizzano la connettività internet per effettuare e ricevere chiamate, abilitando funzioni come l’inoltro di chiamata, la segreteria telefonica, le conferenze e altro ancora.
Inoltre, i sistemi VoIP possono integrarsi con i software di gestione scolastica esistenti per garantire la comunicazione e le attività amministrative senza soluzione di continuità.
Come scegliere i sistemi telefonici giusti per le scuole?
Quando si sceglie un sistema telefonico per le scuole, bisogna considerare fattori come l’economicità, la scalabilità, l’affidabilità, le funzioni adatte alle esigenze educative (come gli avvisi di emergenza e le notifiche ai genitori), la facilità d’uso, le capacità di integrazione con i sistemi esistenti e la reputazione del fornitore per quanto riguarda l’assistenza ai clienti.
Il servizio di call center per l’istruzione di CloudTalk offre una soluzione completa progettata appositamente per gli istituti scolastici.
Quali sono i vantaggi del VoIP per gli istituti scolastici?
Il VoIP offre numerosi vantaggi agli istituti scolastici, tra cui il risparmio sui costi, la scalabilità, le funzioni di comunicazione avanzate, l’accessibilità migliorata e l’integrazione con altri strumenti e sistemi educativi.
Sfruttando la tecnologia VoIP, le scuole possono modernizzare la loro infrastruttura di comunicazione, migliorare la collaborazione tra il personale e gli studenti e fornire un supporto migliore ai genitori e alla comunità.
CloudTalk è una soluzione basata sui dati per un’esperienza cliente eccezionale e l’intelligenza ne è una parte fondamentale.
Programmate una demo oggi stesso e scopritelo da soli.
