Könnyen hívja fel külföldi ügyfeleit

Élvezze a zökkenőmentes elérést az AI-alapú hívószoftverrel. A 160+ nemzetközi piacok feloldása.

A 4,000+ cégek világszerte megbíznak benne

Kikövezzük az Ön útját a sikerhez

Hívjon külföldre zökkenőmentesen

Lépjen kapcsolatba globális ügyfélkörével, mintha helyi lenne, a 160+ nemzetközi számokkal.

Mentés a legjobb hívásminőséggel

Stabil hívások az elvándorlás megelőzése, a támogatási költségek csökkentése és a professzionális arculat fenntartása érdekében.

Minden adat kéznél van

Fokozza a munkafolyamatokat a CloudTalk adatainak automatikus szinkronizálásával más, Ön által kedvelt rendszerekkel.

A globális elérés fokozása

Építsen bizalmat a kulcsfontosságú országokban, hogy növelje cége nemzetközi elérését. Hívjon külföldre úgy, mint egy helyi lakos a 160+ nemzetközi számokról (a legszélesebb választék a piacon) , és tegye lehetővé az ügyfélkapcsolattal foglalkozó csapatok számára, hogy zökkenőmentesen lépjenek kapcsolatba globális ügyfélkörével.

A korábbi megoldásunk használata során egyetlen telefonszámot kellett használnunk, és az emberek nem vették fel az ismeretlen külföldi telefonszámokat. Ez lelassított minket. Most negyedévente körülbelül 100 000 percet költünk telefonhívásokra, 35 nemzetközi számot használva. A CloudTalknak köszönhetően egyetlen irodából működtethetjük a call centerünket, miközben nemzetközi jelenlétünk is megmarad.

Alena Pirkovska, ügyfélszolgálati csoportvezető a Boataroundnál

Költségcsökkentés kiváló hívásminőséggel

Ne hagyja, hogy a csatlakozási problémák akadályozzák működését. A CloudTalk páratlan hívásstabilitást biztosít csapatának, kiküszöböli a késleltetést és megakadályozza a híváskiesést. A kristálytiszta hang garantálja a makulátlan CX-et, megbízható szolgáltatásként megalapozza Önt, kiküszöböli az elvándorlást, és csökkenti a támogatási költségeket.

A CloudTalk alkalmazás nagyon felhasználóbarát. Könnyen használható, és mindig a legjobb minőségű hívásokat kapom, amelyek segítségével mindig elérhetem a céljaimat. A sima és tiszta beszélgetések a CloudTalk használata közben kiválóak 👏

Bernadette N., a Small-Business customer

Integrálja a válaszidő növelése érdekében

Növelje a hatékonyságot a CloudTalk zökkenőmentes integrálásával az Ön által preferált rendszerekbe. Automatizálhatja az adatszinkronizálást, és könnyedén hozzáférhet a kritikus információkhoz egy helyen. Biztosítsa, hogy az ügynökök minden szükséges erőforrással rendelkezzenek ahhoz, hogy rendkívül hatékony és gyors ügyfélszolgálati élményt nyújthassanak.

A CloudTalk integrációja más üzleti eszközökkel, például CRM és helpdesk szoftverekkel javítja a felhasználói élményt azáltal, hogy zökkenőmentes munkafolyamatot biztosít az ügyfélkapcsolatokhoz.

Suki R., Account Management a Document360-nál

Az emberi potenciál felerősítése

A CloudTalk AI-alapú meglátásai hetente több órányi munkát takarítanak meg Önnek. Automatizáljon folyamatokat, azonosítsa az ügyfelek preferenciáit és értékelje CX-stratégiáinak hatékonyságát egyszerűen. Használja ki az AI-t, hogy valóban megismerje vállalkozását.

A
emberi potenciál felerősítése

A CloudTalk AI-alapú meglátásai hetente több órányi munkát takarítanak meg Önnek. Automatizáljon folyamatokat, azonosítsa az ügyfelek preferenciáit és értékelje CX-stratégiáinak hatékonyságát egyszerűen. Használja ki az AI-t, hogy valóban megismerje vállalkozását.

Minden dollárt megérő tervek

Indító

$25

$34

/ hónap

Felhasználónként/hónap. Évente számlázzák.

Felhasználónként/hónap. Havi számlázás.


Mit tartalmaz?
  • Korlátlan bejövő és vállalaton belüli hívások

    Ingyenes bejövő hívások nem érhetők el az ingyenes hívószámok és néhány magas költségű ország esetében.

  • Nemzetközi számok (160+ országok)
  • Softphone asztali számítógépre, iOS-re, Androidra
  • Hívásrögzítés
  • Kattintson a hívásra, automatizált híváselosztás és korlátlan hívásvárakoztatás
  • Email & Chat támogatás
  • Korlátlan belföldi hívások az USA-ban és Kanadában

    A belföldi percek az Egyesült Államokon és Kanadán belüli hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.

  • Korlátlan bejövő és vállalaton belüli hívások

    Ingyenes bejövő hívások nem érhetők el az ingyenes hívószámok és néhány magas költségű ország esetében.

  • Nemzetközi számok (160+ országok)
  • Softphone asztali számítógépre, iOS-re, Androidra
  • Hívásrögzítés
  • Kattintson a hívásra, automatizált híváselosztás és korlátlan hívásvárakoztatás
  • Email & Chat támogatás
  • 500 kimenő perc/felhasználó/hó belföldön

    A belföldi percek az Ausztriában, a Cseh Köztársaságban, Franciaországban, Magyarországon, Németországban, Olaszországban, Hollandiában, Szlovákiában, Spanyolországban vagy az Egyesült Királyságban indított hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.

  • Korlátlan bejövő és vállalaton belüli hívások

    Ingyenes bejövő hívások nem érhetők el az ingyenes hívószámok és néhány magas költségű ország esetében.

  • Nemzetközi számok (160+ országok)
  • Softphone asztali számítógépre, iOS-re, Androidra
  • Hívásrögzítés
  • Kattintson a hívásra, automatizált híváselosztás és korlátlan hívásvárakoztatás
  • Email & Chat támogatás
Lényeges

$30

$39

/ hónap

Felhasználónként/hónap. Évente számlázzák.


Mit tartalmaz?
  • Minden Starter funkció, plusz…
  • 24/7 élő emberi támogatás
  • Fejlett valós idejű analitika korlátlan előzményekkel
  • Integrációk más rendszerekhez és API
  • IVR, készségalapú útválasztás, AI intelligens várakoztatás
  • Globális SMS / MMS üzenetek
  • Korlátlan egyidejű hívások
  • Munkafolyamat automatizálás
  • Minden Starter funkció, plusz…
  • Korlátlan belföldi hívások az USA-ban és Kanadában

    A belföldi percek az Egyesült Államokon és Kanadán belüli hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.

  • 24/7 élő emberi támogatás
  • Fejlett valós idejű analitika korlátlan előzményekkel
  • Integrációk más rendszerekhez és API
  • IVR, készségalapú útválasztás, AI intelligens várakoztatás
  • Globális SMS / MMS üzenetek
  • Korlátlan egyidejű hívások
  • Munkafolyamat automatizálás
  • Minden Starter funkció, plusz…
  • 1 000 kimenő perc/felhasználó/hó belföldön

    A belföldi percek az Ausztriában, a Cseh Köztársaságban, Franciaországban, Magyarországon, Németországban, Olaszországban, Hollandiában, Szlovákiában, Spanyolországban vagy az Egyesült Királyságban indított hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.

  • 24/7 élő emberi támogatás
  • Fejlett valós idejű analitika korlátlan előzményekkel
  • Integrációk más rendszerekhez és API
  • IVR, készségalapú útválasztás, AI intelligens várakoztatás
  • Globális SMS / MMS üzenetek
  • Korlátlan egyidejű hívások
  • Munkafolyamat automatizálás

Népszerű

Szakértő

$50

$69

/ hónap

Felhasználónként/hónap. Évente számlázzák.

Felhasználónként/hónap. Havi számlázás.


Mit tartalmaz?
  • Minden lényeges funkció, plusz…
  • 24/7 élő ügynöki támogatás (telefonon is)
  • Salesforce integrációk
  • Fejlett támogatási funkciók

    Beleértve a megoldott nem fogadott hívások intelligens észlelését, visszahívást, VIP várólistákat és sok mást.

  • Fejlett értékesítési funkciók (Power dialer, Smart dialer)
  • Élő hívásfigyelés és fali táblák
  • Kötelező hívásjelölés
  • WhatsApp
  • Egyszeri bejelentkezés (SSO)
  • Minden lényeges funkció, plusz…
  • Korlátlan belföldi hívások az USA-ban és Kanadában

    A belföldi percek az Egyesült Államokon és Kanadán belüli hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.

  • 24/7 élő ügynöki támogatás (telefonon is)
  • Salesforce integrációk
  • Fejlett támogatási funkciók

    Beleértve a megoldott nem fogadott hívások intelligens észlelését, visszahívást, VIP várólistákat és sok mást.

  • Fejlett értékesítési funkciók (Power dialer, Smart dialer)
  • Élő hívásfigyelés és fali táblák
  • Kötelező hívásjelölés
  • WhatsApp
  • Egyszeri bejelentkezés (SSO)
  • Minden lényeges funkció, plusz…
  • Korlátlan kimenő hívások belföldön (vezetékes és mobil)

    A belföldi percek az Ausztriában, a Cseh Köztársaságban, Franciaországban, Magyarországon, Németországban, Olaszországban, Hollandiában, Szlovákiában, Spanyolországban vagy az Egyesült Királyságban indított hívásokra vonatkoznak. Lépjen kapcsolatba velünk a jelentkezéshez.

  • 24/7 élő ügynöki támogatás (telefonon is)
  • Salesforce integrációk
  • Fejlett támogatási funkciók

    Beleértve a megoldott nem fogadott hívások intelligens észlelését, visszahívást, VIP várólistákat és sok mást.

  • Fejlett értékesítési funkciók (Power dialer, Smart dialer)
  • Élő hívásfigyelés és fali táblák
  • Kötelező hívásjelölés
  • WhatsApp
  • Egyszeri bejelentkezés (SSO)
Custom

Kapcsolatfelvétel
személyre szabott ajánlat esetén


Mit tartalmaz?
  • Minden Expert funkció, plusz…
  • Korlátlan híváscsomagok világszerte
  • Egyéni bevezetés és kiemelt támogatás
  • Egyéni jelentéskészítés
  • Vállalati szintű biztonság
  • Fejlesztői támogatás
  • SLA
  • Minden Expert funkció, plusz…
  • Korlátlan híváscsomagok világszerte
  • Egyéni bevezetés és kiemelt támogatás
  • Egyéni jelentéskészítés
  • Vállalati szintű biztonság
  • Fejlesztői támogatás
  • SLA
  • Minden Expert funkció, plusz…
  • Korlátlan híváscsomagok világszerte
  • Egyéni bevezetés és kiemelt támogatás
  • Egyéni jelentéskészítés
  • Vállalati szintű biztonság
  • Fejlesztői támogatás
  • SLA
AI Conversation
intelligencia

$19

$19

/ hónap

Early bird ár ügynökönként/hónap.

Early bird ár ügynökönként/hónap.


Mit tartalmaz?
  • Témakivonás
  • Hívás átírás
  • Automatikus összefoglalók és címkék
  • Beszélgetés/hallgatás aránya
  • Érzelmek elemzése
  • Trending Topics
  • Átirat kulcsszavas keresés hamarosan
  • CRM integráció
  • Kulcsszófigyelés hamarosan
  • Hívás pontozás hamarosan

Mit kínálunk még Önnek?

Szerezze be a felső szintű 24/7 támogatást

Másodperceken belül megkapja a probléma megoldását. Támogatásunk a 24 a nap 24 órájában, 7 a hét minden napján aktív, <1 perces válaszadási idővel.

Hívás percben

Könnyen beállíthatja, használhatja és adminisztrálhatja bejövő hívásközpont szoftverét. Rövid időn belül üzembe helyezheti – nincs szükség hardverre vagy informatikai támogatásra.

Azonnali megtérülés

Érje el a kiválóságot a 100+ termelékenységi funkcióknak köszönhetően. A CloudTalk képessé teszi az IT- és üzemeltetési igazgatókat a stratégiai célok elérésére.

GYIK

Mennyibe kerül a VoIP egy vállalkozásnak?

A CloudTalk, mint a VoIP (Voice over Internet Protocol, hang az internetprotokollon) szolgáltatások szolgáltatója, különböző árazási terveket kínál, amelyek a funkciók, a felhasználók száma és az Ön vállalkozásának egyedi igényei szerint nagymértékben eltérhetnek egymástól.
A legutóbbi frissítéskor a CloudTalkhoz hasonló VoIP-szolgáltatások árazása az alapcsomagok esetében havonta 25 dollár körül kezdődhetett felhasználónként, a fejlettebb funkciók és funkciók pedig magasabbra emelték az árakat.

Mi a VoIP-szolgáltatások három típusa?

Lakossági VoIP-szolgáltatások:
Üzleti VoIP-szolgáltatások : Vállalatokra szabott, fejlett funkciókat, például hívásirányítást, hangposta e-mailbe küldését, konferenciahívást és egyebeket kínálnak az üzleti tevékenységek támogatására.
Mobil VoIP-szolgáltatások: Mobileszközökre készültek, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy okostelefonjaikon keresztül, egy alkalmazáson keresztül VoIP-hívásokat kezdeményezzenek, ami különösen hasznos a mobil munkaerővel rendelkező vállalkozások számára, illetve személyes használatra.

Melyik a legnépszerűbb VoIP szolgáltatás?

A legnépszerűbb VoIP-szolgáltatások közé gyakran az olyan nagy szereplők által nyújtott szolgáltatások tartoznak, mint a RingCentral, a 8×8 és az Aircall, de a CloudTalk is egyre nagyobb teret nyer az üzletközpontú funkciói és felhasználóbarát felülete miatt.

Hogyan használjuk a VoIP-et üzleti célokra?

Értékelje az igényeit:
Válasszon VoIP-szolgáltatót: Válasszon ki egy olyan szolgáltatót (például a CloudTalkot), amely megfelel az Ön üzleti igényeinek és költségvetésének.
Vegye figyelembe az általuk kínált skálázhatóságot, megbízhatóságot és ügyfélszolgálatot.
Állítsa be a rendszert: Kövesse a szolgáltató utasításait a VoIP-rendszer beállításához.
Ez magában foglalhatja a szoftver telepítését a számítógépekre vagy egy alkalmazás telepítését az okostelefonokra, és esetleg a VoIP-telefonok beállítását.
Képezze a csapatát: Biztosítsa, hogy csapata tudja, hogyan kell hatékonyan működtetni a VoIP-rendszert, beleértve a hívások indítását, a hívások átirányítását és a választott rendszer által kínált egyéb funkciók használatát.
Ellenőrzés és beállítás: Használja a VoIP-szolgáltatás által biztosított analitikai és jelentési eszközöket a használat, a szolgáltatás minősége és az ügyfelek elégedettsége nyomon követésére, és szükség szerint módosítsa a beállításokat.

A CloudTalk egy adatvezérelt megoldás a kivételes ügyfélélményért, és az intelligencia ennek kulcsfontosságú része.

Szervezzen bemutatót még ma, és győződjön meg róla saját maga.