Convierte las conversaciones con los clientes en un aumento de los ingresos

En los servicios profesionales, cada llamada es una oportunidad para obtener resultados. CloudTalk hace que la comunicación sea sencilla, rápida y eficaz, ya estés cerrando un trato, gestionando un caso o encontrando la contratación perfecta.

Genera confianza con números locales en 160+ mercados
Mantén cada detalle archivado para el cumplimiento, la formación y las perspectivas de rendimiento con la Grabación de llamadas y el Análisis de IA:
Sincroniza perfectamente con tu CRM y otros sistemas para seguir y gestionar cada interacción.

Contacta con ventas

Más de 4,000 empresas utilizan CloudTalk para tener MÁS y MEJORES llamadas

81.7%

Aumento del volumen de llamadas

El volumen de llamadas aumentó un 81,7%↑, las llamadas perdidas un 23,7%↓.

2.5X

Tasa de éxito de las llamadas salientes

Duplicaron su éxito en las salidas y redujeron a la mitad los tratos perdidos.

80%

Reducción del tiempo de espera

Los tiempos de espera se redujeron un 80% y el tiempo de gestión de las llamadas, un 25%.

Proveedores de servicios profesionales
Confían en nosotros para prestarlos

2X Alcance al Cliente

Las llamadas manuales ralentizan a los equipos de servicios profesionales. Con los marcadores telefónicos de ventas de CloudTalk puedes llegar al doble de clientes sin necesidad de añadir más personal.

Servicio global en todas partes

Amplía tu alcance profesional al instante con números locales en 160+ países. Aumenta las tasas de respuesta en un 40%, ya que los clientes reconocen números de empresa familiares y de confianza.

Perspectivas clave de rendimiento

Haz un seguimiento de cada interacción con el cliente en tiempo real. Registra las llamadas, detecta tendencias y destaca las oportunidades de formación. Mantén a los equipos dispersos alineados y rindiendo al máximo.

CÓMO AYUDAMOS

Servicio profesional
Características que importan

Concierta más reuniones, cierra más tratos

Números locales en 160+ Mercados: Utiliza números familiares para aumentar las tasas de respuesta en un 40% y fomentar la confianza de los clientes, especialmente entre regiones.
Marcadores de ventas: Duplica las conexiones con los clientes con la marcación automática, además de guiones, notas e historial de llamadas para conversaciones más nítidas.
Buzón de voz: Deja mensajes pregrabados con un solo clic, ahorrando tiempo y asegurando un seguimiento coherente.

Contacta con ventas

Enruta bien las llamadas a la primera

Enrutamiento inteligente de llamadas: Conecta a los clientes con el agente adecuado utilizando reglas basadas en habilidades o el historial de llamadas.
Pausa/Detén la grabación: Maneja las conversaciones delicadas con controles de grabación flexibles para asegurarte de que no se te escapa nada.
Seguimiento de Llamadas Perdidas y Resueltas: Reduce las llamadas perdidas y asegúrate de que se resuelven todas las consultas.

Contacta con ventas

Convierte las conversaciones con los clientes en ideas

Informes de agentes y grupos: Haz un seguimiento del rendimiento individual y de equipo con Métricas detalladas para rendir cuentas y mejorar.
Análisis de IA por equipo: Información separada para los equipos de ventas y de asistencia, con ratios de conversación/escucha, sentimiento y frases clave para una orientación personalizada.
Monitorización y Susurro en llamadas en directo: Escucha las llamadas en directo y asesora discretamente a los agentes para mejorar los resultados en tiempo real.

Contacta con ventas

¿Por qué CloudTalk?

Lo entendemos: hay muchos proveedores de servicios telefónicos. ¿Qué hace que CloudTalk sea la mejor opción para los equipos de servicios profesionales?

CALIDAD DE LLAMADA SUPERIOR

Los clientes pueden oírte alto y claro, estén donde estén

Olvídate de las conexiones irregulares o las llamadas con eco durante las consultas críticas de los clientes. Tus llamadas exigen una comunicación cristalina en cada punto de contacto.

Con las soluciones telefónicas para empresas de CloudTalk, tu equipo se centra en ofrecer experiencia y establecer relaciones, no en luchar con problemas técnicos.

Ya no tenemos problemas de llamadas entrelazadas, y nuestros agentes pueden gestionar sus clientes potenciales con mayor eficacia.

Ahmed A., Especialista en Gestión de Datos e Informes en Dentakay

160+ NÚMEROS LOCALES

Aumenta un 40% el porcentaje de respuestas con números familiares

¿Quieres ganarte la confianza de los clientes internacionales? Hazlo.

CloudTalk proporciona a tu empresa de servicios profesionales números locales en más de 160 países, haciendo que cada llamada parezca de un socio local de confianza, no de un proveedor lejano.

CloudTalk mejoró los costes y la eficacia de nuestro equipo. La función de guión nos permite dirigir las llamadas de una forma mucho más sistemática, así como todos los botones de acción para desencadenar acciones directamente en nuestro backend.

Yohann Bensadoun, Crecimiento Global del Suministro en Glovo

Explora los números locales

FÁCIL CONTROL DEL EQUIPO

Reduce los tickets de TI en un 50% con sistemas fiables y fáciles de usar

Deja de perder tiempo resolviendo problemas. La plataforma fiable y fácil de usar de CloudTalk garantiza menos tickets de TI y operaciones más fluidas.

Construye flujos de llamadas personalizados en minutos, incorpora equipos sin esfuerzo y escala globalmente sin obstáculos técnicos. Dedica el tiempo de tu equipo de TI al crecimiento, no a solucionar problemas.

CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.

Mariana R., Jefa de Producto en Swile

MANTENER TODO BAJO EL MISMO TECHO

Integraciones que potencian la excelencia profesional

Deja de cambiar entre sistemas o de hacer un seguimiento manual de los puntos de contacto con el cliente. CloudTalk se sincroniza instantáneamente con tu CRM y tus herramientas de trabajo, creando un centro unificado para las comunicaciones con los clientes.

Deja que la IA se ocupe de las notas
mientras tu equipo
se ocupa de los clientes

Los servicios profesionales prosperan en las relaciones, no en la redacción de informes. La IA de CloudTalk captura automáticamente cada conversación con el cliente, transformando horas de documentación en minutos de revisión.

Desde los resúmenes automatizados de las reuniones hasta el seguimiento de los elementos de acción, cada interacción se convierte en inteligencia instantánea. Tu equipo permanece centrado en la consultoría de alto valor mientras la IA se ocupa de los detalles:

Explora la IA

Deja que la IA se ocupe de las notas
mientras tu equipo
se ocupa de los clientes

Explora la IA

¿Listo para empezar?

Empieza a hacer llamadas en 4 sencillos pasos:

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un servicio telefónico para empresas de servicios profesionales?

Es un moderno sistema telefónico en la nube creado para empresas profesionales. Ayuda a asesores, agencias y proveedores de servicios a ofrecer experiencias excepcionales a los clientes mediante funciones avanzadas como la asistencia por IA y las funciones de llamadas globales.

¿Cuánto cuesta el servicio telefónico de servicios profesionales?

Los planes de CloudTalk empiezan en 25 $ mensuales por usuario, escalando según el tamaño del equipo y las necesidades de funciones. Ponte en contacto con el departamento de ventas para obtener precios detallados.

¿En qué consiste un buen sistema telefónico para servicios profesionales?

Busca integraciones CRM para mantener sincronizados los datos de los clientes. Asegúrate números globales para tener alcance internacional. Exige una calidad de llamada clara y conexiones fiables. Espera funciones de IA que reduzcan el trabajo administrativo. Exige análisis que impulsen mejoras en el servicio.

¿Cómo empiezan a utilizar CloudTalk los despachos profesionales?

La instalación tarda menos de 24 horas. Ponte en contacto con ventas para una demostración personalizada. Elige tu plan y tus números. Importa contactos y conecta tus herramientas. Empieza a hacer llamadas inmediatamente con la asistencia completa de tu equipo.

¿Qué tipos de servicios profesionales utilizan CloudTalk?

CloudTalk presta servicio a empresas de consultoría, bufetes de abogados, servicios de contabilidad, agencias inmobiliarias, estudios de arquitectura y agencias de marketing. Cualquier negocio centrado en las relaciones con los clientes se beneficia de las comunicaciones profesionales.

¿Por qué elegir un sistema telefónico empresarial dedicado?

Genera confianza con un número de empresa profesional. Proporciona a tu equipo potentes herramientas de productividad. Mantén los datos de los clientes organizados automáticamente. Aumenta la calidad de tu servicio de forma eficaz. Gestiona las comunicaciones globales desde una sola plataforma.