Zapier 電話系統集成

Zapier 呼叫中心

Q: 什麼是 Zapier 電話系統集成？

它是一款專用軟體，通過 Zapier 的中間件平臺將 CloudTalk 與 4,000+ 工具連接起來，以自動化工作流程、同步數據並增強通信。

Q: Zapier VoIP 如何與 CloudTalk 配合使用？

Zapier 促進了 CloudTalk 和其他應用程式之間的無縫數據傳輸，自動執行通話記錄和 SMS 通知等任務。

Q: 我可以使用 Zapier 在 CRM 中記錄通話數據嗎？

是的，使用 CloudTalk 觸發器（如“新呼叫”）在您的 CRM 或其他集成工具中記錄呼叫詳細資訊。

Q: Zapier 是否支援SMS工作流程？

絕對。CloudTalk 的集成支援通過 Zapier 自動發送和記錄 SMS。

Q: Zapier API 調用有哪些優勢？

Zapier API 調用簡化了 CloudTalk 和其他工具之間的通信，確保順暢的數據傳輸和工作流程自動化。

連接 4,000+ 個應用程式，並通過 CloudTalk 的 Zapier 電話系統集成創建自定義、統一的呼叫中心體驗。自動化工作流程並直接從您的核心工具調用，同時通過 2 向同步保持操作的完整概覽。

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4,000+

滿意的客戶

160+

國際號碼

300%

每天更多呼叫

50%

更短的等待時間

為什麼將 Zapier 與 CloudTalk 集成？

停止在選項卡之間切換，讓您的代理能夠做他們最擅長的事情，而無需擔心其餘的事情。使用可自定義的後續觸發器簡化任務，並通過 Zapier API 數據享受來自 4,000+ 應用程式的清晰對話。

通過 Zapier 呼叫整合的無縫 2 路同步，保持完整的操作清晰度，消除重複性工作，並防止手動數據輸入問題。共用活動和通話記錄以有效管理支援票證和跟蹤銷售交易。

什麼是 Zapier？

Zapier 是一個強大的中間件平臺，通過為所有工具創建自定義的集中式體驗來幫助統一您的流程。它通過易於設置的集成，幫助促進 4,000+ 平台之間的高效協作。

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Zapier 呼叫中心集成的好處

自動化
呼叫相關任務

通過 Salesforce 軟體電話集成，通過強大的呼叫功能加快您的銷售速度。創建和分配自定義活動，完成呼叫腳本和調查問卷以簡化流程，並通過按兩下使用CRM中的聯繫人清單填充Power Dialer 佇列，在更短的時間內接觸到3倍的潛在客戶。

無縫
同步數據

通過 Cadences 和 CloudWatch 的工作流程自動化提供個人化體驗。為跟進、簡訊通知和後續步驟設置自定義觸發器，以保持銷售團隊的主動性。消除座席日常任務中的重複工作，併為他們提供必要的時間和手段，以更有效地提高客戶滿意度和達成交易。

個性化您的
對話

利用來自 Salesforce 的 Einstein AI 和 CloudTalk 的對話智慧的 AI 驅動的見解，獲得前所未有的通話清晰度並提高運營效率。根據特定關鍵字提及和自然語言處理，分析和搜索通話錄音和文字記錄，以瞭解趨勢、主題和客戶情緒。

如何使用 Zapier Call Workflow Automation？

CloudTalk 的 Zapier 集成讓您可以通過觸發器和操作訪問巨大的自動化潛力。這些允許您根據預先確定的條件自動發起新呼叫、發送SMS消息或更新連絡人。

您可以使用 Filters 和 Paths（路徑）進一步增強您的設置。這些允許您設定條件規則並創建動態的多步驟流程。例如，這允許您根據呼叫結果路由工作流程，或按客戶類型確定跟進的優先順序。

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