HubSpot 電話系統集成

HubSpot 的呼叫中心

將您的CRM和強大的呼叫功能與 CloudTalk 的 HubSpot VoIP 集成相結合。撥打和接聽電話、發送SMS消息，並通過2方同步節省手動任務的時間。無需在選項卡之間切換，即可獲得面向銷售和支援的卓越解決方案。

製作者

CloudTalk

類別

客戶關係管理

用途

協作

生產力

Lead Gen

銷售

支援

使用者

代理

主管

受到數千人的信賴

1,150 G2的評論

4,000+

滿意的客戶

160+

國際號碼

300%

每天更多呼叫

50%

更短的等待時間

為什麼將 HubSpot 與 CloudTalk 集成？

只需單擊幾下即可設置 HubSpot 呼叫中心集成，並通過輕鬆訪問呼叫、簡訊和可操作的見解來簡化您的操作。使用自定義觸發器自動化工作流程，並通過 2 向同步使數據保持最新。

在兩個平臺之間無縫同步數據，直接在聯繫人詳細資訊中查看通話結果，收聽語音郵件，按兩下即可撥打和接聽電話，監控指標，並通過CloudWatch的許多功能做出有意義的改變。

什麼是 HubSpot？

市場領先的基於雲的CRM平臺，在全球擁有228,000名滿意的客戶。管理客戶關係、跟蹤銷售和支援專案、自動執行任務並分析數據以促進增長。

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HubSpot 手機集成的好處

讓更智慧
使用促銷活動的呼叫

通過 CloudTalk 的 Hubspot 呼叫整合加快運營速度並提高客戶滿意度。啟用點擊通話功能，只需按兩下即可立即從CRM撥打和接聽電話，無需手動撥號。使用 HubSpot 聯繫人清單填充 Power Dialer 活動，每天接觸 3 倍的客戶。

自動化
約定

通過 HubSpot 電話的工作流程自動化加快銷售和支援流程。設置自定義觸發器，以便在滿足預定義條件時記錄資訊、發起後續呼叫和發送SMS消息。為您的座席提供空間，以提供卓越的客戶體驗並增加您的收入。

日誌調用
毫不費力

通過 HubSpot 電話整合的無縫 2 路同步，節省手動更新您的 CRM 以匹配您的呼叫中心資料的時間。自動記錄所有已撥、已接和未接的電話，並將其與語音郵件和 SMS 消息一起分配給各自的聯繫人，以保持完全的操作清晰度。

統一數據
管理

通過 HubSpot 呼叫中心軟體集成全面確保聯繫人數據的準確性。CloudTalk 會定期刷新您的記錄並每 5 到 10 分鐘刪除一次重複項，這意味著您可以持續、即時地訪問最新的客戶和潛在客戶姓名、電話號碼、電子郵件位址和交易狀態。

如何將 HubSpot 與 CloudTalk 集成？

  1. 確保您擁有這兩個工具的 CloudTalk Expert 計劃和 管理員訪問許可權 。
  2. 登錄您的 CloudTalk 帳戶並導航到 Settings > Integrations。
  3. 從集成清單中選擇 HubSpot，然後按下「添加集成」。。
  4. 出現提示時，登錄您的 HubSpot 帳戶並授權數據訪問。
  5. 配置工作流程、呼叫日誌記錄和同步規則的設置。
  6. 通過匹配 HubSpot 和 CloudTalk 命名約定來映射 自定義欄位 。
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如何在 HubSpot 中設置通話？

  1. 確保您擁有 HubSpot 銷售/支援 Hub Professional 計劃。
  2. 登錄您的 HubSpot 帳戶 並轉到 HubSpot Marketplace。
  3. 搜索並安裝 「CloudTalk CTI」 集成。
  4. 轉到 HubSpot > 設定 > 物件 > 活動 > 呼叫。
  5. 選擇 CloudTalk 作為您的預設呼叫供應商並分配號碼。
  6. 在 HubSpot 中打開任何 聯繫人、 交易 或 公司 記錄。
  7. 在右側面板中找到 CloudTalk CTI 小組件 。
  8. 直接從 HubSpot 開始撥打電話和發送簡訊！
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HubSpot和CloudTalk共享什麼數據？

HubSpot

CloudTalk

CloudTalk 接收

工作流操作：
用於記錄、發起呼叫、發送SMS消息的自定義觸發器。

工作流操作

HubSpot & CloudTalk交易所

聯絡資訊：
姓名、電子郵件、電話號碼和公司詳細資訊。

聯繫人和公司

活動資料：
撥號程式活動的標籤和聯繫人清單。

營銷活動數據

HubSpot 接收

通話數據：
未接和已接電話、持續時間和結果。

通話詳情

交易：
通話錄音、轉錄和語音郵件。

語音郵件和轉錄

為什麼選擇 CloudTalk 作為您的 HubSpot 呼叫中心？

AI 驅動的

使用對話智慧進行更智慧的呼叫

使用自動通話錄音和轉錄從您的操作中消除猜測和引起憤怒的重複。通過主題提取和情緒分析清晰地處理所有通話，併為座席提供可操作的見解。

探索 AI

無限擴展

立即進入 160+ 國際市場

通過當今市場上最大的國際、本地和免費電話號碼之一，走向全球並擴大您公司的影響力。將您的呼叫中心解決方案與您的戰略一起擴展，確保您在未來幾年取得成功。

探索 Numbers 表格

以客戶為中心

銷售、支援、滿足客戶並取得成功

通過旨在將客戶成功轉化為您最大的競爭優勢的呼叫中心功能，將人置於您一切工作的中心。通過簡單的方法將等待時間減少 <80%，並將您的出站成功率提高 <250%。

探索功能

瞭解我們的客戶為何喜歡我們

瞭解 Swille 如何將支援工單減少 50%
閱讀案例

CloudTalk 使我們的CRM團隊能夠從解決技術問題轉向進行戰略改進。現在，票證是關於配置的，而不是掉線或連接問題。

瑪麗安娜 R.

產品經理

瞭解 Dentakay 如何將呼叫量增加 2.5 倍
閱讀案例

Power Dialer 改變了我們管理通話量的遊戲規則。自從我們實施了該功能以來，大約90%的座席都在使用它來自動撥號，從而節省時間。電源撥號器使處理新舊潛在客戶變得更加容易。這對我們的增長至關重要 — 我們的通話量在短短 8 個月內增長了 2.5 倍。

艾哈邁德 A.

數據管理和報告專家

瞭解 Capitalo 如何通過 AI 將效率 提高 83.3%
閱讀案例

CloudTalk 的 AI 對話智慧大大提高了我們的效率。我們將通話品質分析時間從每天 2 小時縮短到 20 分鐘，並將錯誤定位的潛在客戶減少了 24%，使我們能夠專注於戰略增長，同時保持市場之間的一致性。

薩拉·科尼科娃

銷售運營經理

常見問題

如何將我的手機連接到 HubSpot？

通過 HubSpot 呼叫中心的整合設置將您的手機連接到 HubSpot，以實現無縫通話和數據同步。

我可以通過 HubSpot 撥打電話嗎？

是的，直接通過 HubSpot 的撥號器撥打電話並將其記錄在 HubSpot 呼叫中心以簡化溝通。

HubSpot 有電話嗎？

是的，HubSpot 支持電話功能，用於通過 HubSpot 呼叫中心等整合管理呼入和呼出電話。

HubSpot 有電話撥號器嗎？

是的，HubSpot 呼叫中心包括一個電話撥號器，用於管理 HubSpot 呼入電話和呼出活動。

HubSpot 的最佳簡訊集成是什麼？

CloudTalk 提供無縫的 SMS 集成，用於自動化工作流程和有效管理 HubSpot 入站呼叫。

HubSpot 有自動撥號器嗎？

是的，HubSpot 通過 CloudTalk 的 HubSpot 呼叫中心等集成支援自動撥號器，從而提高工作效率和呼叫管理。

您現有的電話系統是否比撥號音更戲劇化？與 CloudTalk 預約聊天 – 我們讓通話再次變得有趣！

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