拉取
沒有拳頭。

掌握每一次客戶互動，並通過一個感覺就像收件匣一樣的平臺來個人化互動。

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CloudTalk 與 HelpScout 的集成讓您…

AI 驅動的服務

利用 AI 的強大功能，從頭開始總結冗長的電子郵件、潤色回復和起草消息。

任務自動化

根據關鍵字將工單分配給最適合工作的人，並保持明確的擁有權。

無縫協作

直接在共用收件箱中評論和討論工單，通過有效協作簡化解決流程。

輕鬆集成 HelpScout
立即集成 →

定製

茁壯成長
定製票務

選擇 CloudTalk 自動創建工單的時間和方式，以簡化各個團隊的工作流程並最大限度地提高整體組織效率。

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統一通信

從開始
走向成功

全面了解電話和SMS消息中的所有潛在客戶/客戶互動，並創建終極個人化體驗。

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更可預測性

時刻準備

在接聽電話之前瞭解誰在通話。 CloudTalk 直接在 CloudTalk 的電話應用程式中為您的代理提供該潛在客戶的現有工單。

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常見問題

什麼是 Help Scout，它是如何工作的？

Help Scout 是一個專門的客戶支持平臺，旨在幫助成長中的團隊 提供一流的客戶服務。
註冊后，您可以訪問一整套工具，包括共用收件匣、知識庫和即時聊天軟體。

Help Scout 電話集成 + Cloudtalk 如何運作？

通過集成 CloudTalk 和 Help Scout，您的支援和銷售團隊將能夠將他們的呼叫流程直接與您的 Help Scout 郵箱同步。
借助 Help Scout 中提供的所有呼叫資訊，您可以確保您的代理 不會丟失與客戶溝通的重要部分 。
此集成將使您能夠訪問 Help Scout 中的所有通話記錄數據和通話錄音，而無需打開多個系統。
如果您撥打或接聽電話（包括未接來電和語音郵件），該電話將立即發送給 Help Scout。
此外，所有對話都將與 CloudTalk 同步，以便您的團隊保持最新狀態。

Help Scout 集成對您的業務有什麼好處？

Help Scout 的主要好處是它允許與客戶進行有效溝通的功能、不陡峭的學習曲線、協作工具以及創建和託管知識庫的能力。
– 簡化與客戶的溝通
– 協作中心
– 建立和託管知識庫
– 您可以使用的功能數量的合理定價

CloudTalk 是一種數據驅動的解決方案，可實現卓越的客戶體驗，而智慧是其中的關鍵部分。

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