電子郵件和工單的未來。

將電子郵件和説明台的優勢相結合，以簡化溝通並大規模提供卓越的服務。

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CloudTalk 與 Front 的集成讓您…

全渠道體驗

通過單一解決方案通過所有管道（包括電子郵件、聊天和電話）與客戶建立聯繫。

任務
自動化

根據關鍵字將工單分配給最適合工作的人，並保持明確的擁有權。

無縫
協作

直接在 Front 中評論和秘密討論工單，通過有效協作簡化解決。

輕鬆集成 Front
立即集成 →

集中式解決方案

直接致電
從正面

直接在前面撥打和接聽電話。 您的支援代理將能夠在工具之間無縫切換並輕鬆回答客戶查詢。

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定製

在定製中茁壯成長
票務

選擇 CloudTalk 自動創建工單的時間和方式，以簡化各個團隊的工作流程並最大限度地提高整體組織效率。

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統一通信

從開始
走向成功

全面了解電話和SMS消息中的所有潛在客戶/客戶互動，並創建終極個人化體驗。

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常見問題

什麼是 Front 集成以及如何使用它？

Front 是一個客戶通信中心，它將每個管道整合到一個平臺中。
強大的自動化功能消除了跨系統的手動 工作流程 ，而詳細的分析 可以提高團隊績效 並 加強客戶關係。

Front + CloudTalk 集成的工作原理是什麼？

將 CloudTalk 與 Front 集成，以實現客戶數據的無縫雙向同步，並 獲得最佳客戶體驗。您無需離開 Front 的介面即可致電您的潛在客戶或客戶。通過 許多呼叫中心功能和 擴展，以現代方式處理通信。

您的企業如何從我們的 Front + CloudTalk 集成中受益？

Front 的一些好處包括：
– 直接在 Front 接聽和撥打電話
– 使用高級功能（例如 點擊通話 或 IVR ）與您的客戶交談
– 查看客戶資訊並即時解決問題
– 追蹤您的活動
– 在 CloudTalk 中接聽電話之前查看呼叫者的資訊

CloudTalk 是一種數據驅動的解決方案，可實現卓越的客戶體驗，而智慧是其中的關鍵部分。

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