集成通信。

將 AI、説明台和主動支援的強大功能結合起來,將客戶服務轉化為您最大的競爭優勢。

CloudTalk 與 Intercom 的集成讓您…

AI 驅動的服務

讓 Intercom 的 Fin AI 根據您的知識庫回答日常問題,並更快地關閉更多工單。

自助中心

將您的説明中心集成到您的整個在線狀態中,並允許使用者更快地回答他們的問題。

無縫協作

直接在共用收件箱中評論和討論工單,通過有效協作簡化解決流程。

輕鬆集成 Intercom

在定製工單中蓬勃發展

選擇 CloudTalk 自動創建工單的時間和方式,以簡化各個團隊的工作流程並最大限度地提高整體組織效率。

從開始到成功

全面了解電話和SMS消息中的所有潛在客戶/客戶互動,並創建終極個人化體驗。

時刻準備

在接聽電話之前瞭解誰在通話。 CloudTalk 直接在 CloudTalk 的電話應用程式中為您的代理提供該潛在客戶的現有工單。

常見問題

什麼是 Intercom + CloudTalk 集成?

Intercom 電話集成將銷售、行銷和支援連接起來,以創建全面的全管道通信解決方案,讓您能夠隨時隨地聯繫受眾。
當您登錄 Intercom 帳戶時,所有電話號碼都會自動轉換為可點擊的格式,讓您只需按一下即可輕鬆發起呼叫 – 在 CloudTalk,我們稱之為點擊通話功能。

Intercom + CloudTalk 集成如何工作?

將 Intercom 與 CloudTalk 整合後,您可以在兩個平台之間無縫同步客戶聯繫方式以及 通話和對話歷史記錄
這些更新會定期自動進行,以確保您始終可以訪問最新資訊。

為什麼要使用 Intercom + CloudTalk?

使用 Intercom + CloudTalk 集成有 7 個主要好處。
他們包括:
– 客戶聯繫方式(姓名、電子郵件、電話號碼、
公司等)
通話記錄,包括通話錄音
註釋 和評論
– 來自對講機的對話
– 電子郵件和聊天通信
– 與 Intercom 和 CloudTalk 相關的各種其他活動
– 可點擊的電話號碼格式,用於快速在線和跨在線撥打電話
工裝工具

CloudTalk 是一種數據驅動的解決方案,可實現卓越的客戶體驗,而智慧是其中的關鍵部分。

立即安排演示並親自瞭解。