集成通信。
將 AI、説明台和主動支援的強大功能結合起來,將客戶服務轉化為您最大的競爭優勢。
CloudTalk 與 Intercom 的集成讓您…
AI 驅動的服務
讓 Intercom 的 Fin AI 根據您的知識庫回答日常問題,並更快地關閉更多工單。
自助中心
將您的説明中心集成到您的整個在線狀態中,並允許使用者更快地回答他們的問題。
無縫協作
直接在共用收件箱中評論和討論工單,通過有效協作簡化解決流程。
在定製工單中蓬勃發展
選擇 CloudTalk 自動創建工單的時間和方式,以簡化各個團隊的工作流程並最大限度地提高整體組織效率。
從開始到成功
全面了解電話和SMS消息中的所有潛在客戶/客戶互動,並創建終極個人化體驗。
時刻準備
在接聽電話之前瞭解誰在通話。 CloudTalk 直接在 CloudTalk 的電話應用程式中為您的代理提供該潛在客戶的現有工單。
常見問題
什麼是 Intercom + CloudTalk 集成?
Intercom 電話集成將銷售、行銷和支援連接起來,以創建全面的全管道通信解決方案,讓您能夠隨時隨地聯繫受眾。
當您登錄 Intercom 帳戶時,所有電話號碼都會自動轉換為可點擊的格式,讓您只需按一下即可輕鬆發起呼叫 – 在 CloudTalk,我們稱之為點擊通話功能。
Intercom + CloudTalk 集成如何工作?
將 Intercom 與 CloudTalk 整合後,您可以在兩個平台之間無縫同步客戶聯繫方式以及 通話和對話歷史記錄。
這些更新會定期自動進行,以確保您始終可以訪問最新資訊。
CloudTalk 是一種數據驅動的解決方案,可實現卓越的客戶體驗,而智慧是其中的關鍵部分。
立即安排演示並親自瞭解。