獲取 WhatsApp
入站消息

通過 WhatsApp SMS 整合簡化客戶交互。 高效處理入站消息並輕鬆提高回應率。

獲取 WhatsApp 消息的 3 個理由

更多參與

在通信中使用照片和簡訊來提高參與度。

提前計劃

查看過去的客戶互動並利用趨勢來加速銷售。

多合一

在一個位置管理、存檔和訪問通話、簡訊和 WhatsApp 消息。

將您的 CloudTalk 變成一個更大、更強大的工具

使用商務呼叫軟體擴展您的業務工具堆疊,該軟體可以輕鬆集成到您現有的CRM、電子商務或説明台工具中,例如Salesforce、Freshdesk、Help Scout等數十種。

有問題嗎?

WhatsApp 和 WhatsApp Business 有什麼區別?

WhatsApp 是大多數人熟悉的聊天解決方案。
同時,WhatsApp Business 是一項免費服務,讓使用者(如 本地小型企業)可以使用各種行銷工具來回答問題、 支持客戶並通過聊天接受訂單。

什麼是 WhatsApp 業務?

WhatsApp Business 是一種免費使用的解決方案,允許使用者更好地與客戶溝通。
您可以使用該平台進行 警報通知客戶支援
值得注意的是,WhatsApp Business 不支援用於行銷目的的消息傳遞。
但是通過 CloudTalk 集成,您可以回復入站 WhatsApp 消息。

為什麼我應該使用 WhatsApp 而不是 SMS?

由於SMS和 WhatsApp 消息並不相互排斥,因此最好的行銷做法是同時使用它們。
但是,WhatsApp 相對於 SMS 的一個優勢是,您的使用者將能夠通過您的 WhatsApp 個人資料立即識別您的公司,而不是從隨機數獲取消息。

查看我們的博客,瞭解有關 如何與客戶溝通的更多提示。

我可以在 WhatsApp 上向我的客戶發送消息嗎?

是的,只要客戶發起了對話,您就可以向他們發送消息。
收到消息后,將打開 24 小時支援視窗,在此期間,您可以根據需要隨時回復以解決客戶的疑問或問題。

準備好開始了嗎?

與我們的一位專家安排演示,獲得對客戶體驗的無與倫比的控制。