Zapier Telefon Sistemi Entegrasyonu

Zapier için Çağrı Merkezi

Q: Zapier Telefon Sistemi Entegrasyonu Nedir?

İş akışlarını otomatikleştirmek, verileri senkronize etmek ve iletişimi geliştirmek için CloudTalk'u Zapier'in ara yazılım platformu aracılığıyla 4.000'den fazla araca bağlayan özel bir yazılımdır.

Q: Zapier VoIP CloudTalk ile nasıl çalışır?

Zapier, CloudTalk ve diğer uygulamalar arasında sorunsuz veri aktarımını kolaylaştırarak arama kaydı ve SMS bildirimleri gibi görevleri otomatikleştirir.

Q: Zapier kullanarak CRM'lerde çağrı verilerini kaydedebilir miyim?

Evet, arama ayrıntılarını CRM'nize veya diğer entegre araçlara kaydetmek için "Yeni Arama" gibi CloudTalk Tetikleyicilerini kullanın.

Q: Zapier SMS iş akışlarını destekliyor mu?

Kesinlikle. CloudTalk'un entegrasyonu, Zapier aracılığıyla otomatik SMS gönderme ve günlüğe kaydetme olanağı sağlar.

Q: Zapier API çağrılarının faydaları nelerdir?

Zapier API çağrıları, CloudTalk ve diğer araçlar arasındaki iletişimi basitleştirerek sorunsuz veri aktarımı ve iş akışı otomasyonu sağlar.

CloudTalk’un Zapier telefon sistemi entegrasyonu ile 4.000’den fazla uygulamaya bağlanın ve özel, birleşik bir çağrı merkezi deneyimi oluşturun. İş akışlarını otomatikleştirin ve 2 yönlü senkronizasyon ile operasyonlarınıza tam bir genel bakış sağlarken doğrudan temel araçlarınızdan arayın.

İletişim Satış

Ücretsiz Deneyin

4,000+

Memnun müşteriler

160+

uluslararası numaralar

300%

Günde daha fazla çağrı

50%

Daha düşük bekleme süreleri

Neden Zapier’i CloudTalk ile Entegre Etmelisiniz?

Sekmeler arasında geçiş yapmayı bırakın ve temsilcilerinizin geri kalanı için endişelenmeden en iyi yaptıkları işi yapmalarını sağlayın. Özelleştirilebilir takip tetikleyicileri ile görevleri kolaylaştırın ve Zapier API çağrıları ile 4.000’den fazla uygulamadan kristal netliğinde görüşmelerin keyfini çıkarın.

Zapier çağrı entegrasyonları için sorunsuz 2 yönlü senkronizasyon ile tam operasyonel netliği koruyun, tekrarlayan işleri ortadan kaldırın ve manuel veri girişi sorunlarını önleyin. Destek biletlerini yönetmek ve satış anlaşmalarını etkin bir şekilde takip etmek için etkinlikleri ve çağrı kayıtlarını paylaşın.

Zapier Nedir?

Zapier, tüm araçlarınız için özel bir merkezi deneyim oluşturarak süreçlerinizi birleştirmenize yardımcı olan güçlü bir ara yazılım platformudur. Kurulumu basit entegrasyonlar aracılığıyla 4.000’den fazla platformda verimli işbirliğini kolaylaştırmaya yardımcı olur.

İletişim Satış

Zapier Çağrı Merkezi Entegrasyonunun Faydaları

Çağrı ile İlgili Görevleri Otomatikleştirin

Salesforce yazılım telefonu entegrasyonu aracılığıyla güçlü arama özellikleriyle satışlarınızı hızlandırın. Kolaylaştırılmış süreçler için arama senaryoları ve anketlerle tamamlanan özel kampanyalar oluşturun ve atayın ve Power Dialer kuyruklarını CRM’nizdeki kişi listeleriyle tek bir tıklamayla doldurarak daha kısa sürede 3 kat daha fazla potansiyel müşteriye ulaşın.

Sorunsuzca
Verileri Senkronize Edin

Cadences ve CloudTalk’un iş akışı otomasyonu ile kişiselleştirilmiş deneyimler sunun. Satış ekibini proaktif tutmak için takipler, SMS bildirimleri ve sonraki adımlar için özel tetikleyiciler ayarlayın. Temsilcilerinizin günlük görevlerindeki tekrarları ortadan kaldırın ve onlara müşteri memnuniyetini artırmak ve anlaşmaları daha etkili bir şekilde kapatmak için gereken zamanı ve araçları verin.

Görüşmelerinizi Kişiselleştirin

Salesforce’un Einstein AI ve CloudTalk’un Diyaloğa Dayalı Zekasından gelen yapay zeka destekli içgörülerle çağrılarınızda benzeri görülmemiş bir netlik elde edin ve operasyonel verimliliği artırın. Belirli anahtar sözcüklere ve Doğal Dil İşleme’ye dayalı olarak trendler, konular ve müşteri duyguları için çağrı kayıtlarını ve transkriptlerini analiz edin ve arayın.

Zapier Çağrı İş Akışı Otomasyonu Nasıl Kullanılır?

CloudTalk’un Zapier entegrasyonu, Tetikleyiciler ve Eylemler aracılığıyla muazzam otomasyon potansiyeline erişmenizi sağlar. Bunlar, önceden belirlenmiş kriterlere göre otomatik olarak yeni aramalar başlatmanıza, SMS mesajları göndermenize veya kişileri güncellemenize olanak tanır.

Kurulumunuzu Filtreler ve Yollar ile daha da geliştirebilirsiniz. Bunlar koşullu kurallar belirlemenize ve dinamik, çok adımlı süreçler oluşturmanıza olanak tanır. Örneğin, iş akışlarını çağrı sonuçlarına göre yönlendirmenize veya takipleri müşteri türüne göre önceliklendirmenize olanak tanır.

İletişim Satış

Ücretsiz Deneyin

Zapier CloudTalk ile Nasıl Entegre Edilir?

Hem CloudTalk hem de Zapier için Yönetici izinlerine sahip olduğunuzdan emin olun.
Etkin bir CloudTalk Enterprise veya daha yüksek bir aboneliğiniz olup olmadığını kontrol edin.
CloudTalk Kontrol Panelinizde oturum açın ve Ayarlar > API Anahtarları bölümüne gidin.
Zapier için yeni bir API Anahtarı oluşturun ve daha fazla kurulum için kopyalayın.
Zapier’de oturum açın, “Zap Oluştur “a tıklayın ve tetikleyici uygulama olarak CloudTalk’u seçin.
Bağlantıyı yetkilendirmek için API Anahtarını girin.
Önceden hazırlanmış iş akışları arasından seçim yapın veya özel tetikleyiciler ve eylem adımları ayarlayın.
Doğru çalıştığından emin olmak için Zap’ınızı test edin ve ayarlarınızı kaydedin.
Zap’inizi etkinleştirin ve Zapier VoIP’nin tüm avantajlarından yararlanın!

İletişim Satış

Ücretsiz Deneyin

Zapier Çağrı Merkezi Entegrasyonu
Hangi Verileri Paylaşıyor?

Zapier

CloudTalk

Zapier Çağrı Merkeziniz için Neden CloudTalk?

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Yapay zekayı keşfedin

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Sayıları Keşfedin

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

Özellikleri Keşfedin

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin

Hikayeyi Oku

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

SSS

Zapier Telefon Sistemi Entegrasyonu Nedir?

İş akışlarını otomatikleştirmek, verileri senkronize etmek ve iletişimi geliştirmek için CloudTalk’u Zapier’in ara yazılım platformu aracılığıyla 4.000’den fazla araca bağlayan özel bir yazılımdır.

Zapier VoIP CloudTalk ile nasıl çalışır?

Zapier, CloudTalk ve diğer uygulamalar arasında sorunsuz veri aktarımını kolaylaştırarak arama kaydı ve SMS bildirimleri gibi görevleri otomatikleştirir.