Uğraştırmadan Çalışan Telefon Sistemi

Telefon sisteminiz kendi kendine çalışırken büyümeye devam edin. Sürekli BT gözetimi olmadan güvenilir giden ve gelen aramalara ihtiyaç duyan teknoloji şirketleri için tasarlandı.

160’tan fazla ülkede yerel numaralar, müşterileriniz nerede olursa olsun güvenilir aramalar için oluşturulmuştur.
Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce ve daha fazlasıyla yerel olarak çalışın.
Merkezi yönetim ile bölgeler ve roller arasında dakikalar içinde kurulum.

İletişim Satış

4,000 üzerinden işletmeler DAHA FAZLA ve DAHA İYİ görüşme yapmak için CloudTalk kullanıyor

81.7%

Çağrı hacminde artış

Çağrı hacmi %81,7 ↑, cevapsız çağrılar ise %23,7↓ oranında artmıştır.

2.5X

Giden başarı oranı

Dışarıya giden başarılarını iki katına çıkardılar ve kaybedilen anlaşmaları yarıya indirdiler.

80%

Bekleme süresinde azalma

Bekleme süreleri %80 ve çağrı işleme süresi %25 azaldı.

Baş Ağrısı Olmadan Küresel Ölçeklendirme

160+ Piyasalar
Hazır

Herhangi bir yeni pazarda yerel numaraları anında dağıtın. Singapur’dan São Paulo’ya kadar tüm küresel iletişim altyapınızı tek bir birleşik sistem yönetir.

Sorunsuz Teknoloji Yığını
Entegrasyon

Erişiminizi genişletirken mevcut araçlarınızı koruyun. Salesforce, HubSpot, Zoho ve diğer sistemlerle yerel entegrasyon, mevcut operasyonlarda sıfır kesinti anlamına gelir.

Küresel Performans
Insights

Pazarlar arası performansı tek bir panodan izleyin. KPI’ları takip edin, bölgesel modelleri analiz edin ve yapay zeka destekli analizlerle operasyonları optimize edin.

NASIL YARDIMCI OLUYORUZ

Teknoloji Şirketlerinin
Favori Özellikleri

Daha Fazla Toplantıyı Daha Hızlı Gerçekleştirmek için Çağrı Hacminizi 2 Katına Çıkarın

Tıkla-Ara: Daha hızlı erişim için doğrudan CRM’lerden veya web sitelerinden arama yapın.
Power Dialer: Yüksek hacimli potansiyel müşteriler için giden aramaları otomatikleştirin ve verimliliği en üst düzeye çıkarın.
Yapay Zeka Çağrı Etiketleme ve Notlar: Çağrı ayrıntılarını daha hızlı düzenlemek ve günlüğe kaydetmek için yapay zekayı kullanın, boru hattı yönetimini ve takipleri iyileştirin.
Çağrı Kaydı: Eğitim veya önemli satış görüşmelerini tekrar gözden geçirmek için kayıtlara erişin.
Yerel Numaralar: Alım oranlarını %40’a kadar artırmak ve potansiyel müşterilerde güven oluşturmak için yerel alan kodlarını kullanın.

İletişim Satış

Müşteri Sorunlarını İlk Çağrıda Çözün

Akıllı Çağrı Yönlendirme: Önceden tanımlanmış kurallara ve harici verilere göre çağrıları otomatik olarak en uygun ekibe veya temsilciye dağıtın.
IVR (Çağrı Menüleri): Yoğun zamanlarda yüksek değerli müşterileri daha hızlı hizmet için özel bir kuyruğa yerleştirerek önceliklendirin.
VIP Kuyrukları: Yoğun zamanlarda yüksek değerli müşterilere öncelik verin
Cevapsız Çağrı Analizi ve Otomatik Geri Aramalar: Cevaplanmayan çağrıları ayrıntılı analizlerle takip edin ve hiçbir müşterinin bekletilmemesini sağlamak için otomatik geri aramalar ayarlayın.
Küresel Numara Kapsamı: Bölgesel ve ücretsiz numaralara erişim ile destek sunun.

İletişim Satış

Ekiplerinizin 1-2 Gün İçinde Aramasını Sağlayın ve Zahmetsizce Ölçeklendirin

Yerel Entegrasyonlar: Önceden oluşturulmuş entegrasyonlarla hızlı uygulama. Ekibiniz 1-2 iş günü içinde arama yapmaya ve kaydetmeye başlayabilir.
Ölçeklenebilir Küresel Altyapı: İşiniz büyüdükçe yeni kullanıcılar, numaralar veya konumlar ekleyin.
Detaylı Çağrı Analizi: Trendleri belirlemek ve operasyonları optimize etmek için çağrı hacimleri, süreleri, temsilci ve ekip performansı hakkında eyleme dönüştürülebilir bilgilere erişin.
AI Conversation Intelligence: Eğilimleri ve kalıpları ortaya çıkarmak, farklı dillerdeki aramaları yazıya dökmek ve manuel inceleme süresini saatlerden dakikalara indirmek için aramaları yapay zeka ile analiz edin.

İletişim Satış

Neden CloudTalk

Anlıyoruz – dışarıda pek çok seçenek var. Peki, neden CloudTalk?

SİZ YAZILIM SATIN. TELEFONLARI BIZ HALLEDERIZ.

99,7 Çalışma Süresi ile Her Zaman Bağlantıda Kalır ve Hiçbir Fırsatı Kaçırmazsınız

CloudTalk, %99,7 çalışma süresi ile işletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlamak için tasarlanmıştır, böylece kesinti veya cevapsız aramalar konusunda asla endişelenmenize gerek kalmaz. Sistemimiz, yoğun zamanlarda veya beklenmedik sorunlarda bile aramalarınızın net ve bağlı kalmasını sağlar.

Yirmi dört saat izleme ve yerleşik yedeklemelerle, ekibiniz ister yerel olarak ister desteklediğimiz 160+ ülkelerinde arama yapıyor olsun, her zaman çevrimiçi ve hazır olmanızı sağlıyoruz.

Cloudtalk işimiz için çok güvenilir oldu. Sağladıkları 7/24 destek, en iyi hizmeti almamızı ve neredeyse sıfır kesinti süresi elde etmemizi sağlıyor.

Vallea T. – Yönetici, Küçük İşletme

İletişim Satış

160+ KÜRESEL BÖLGELER

Rekabetçi Fiyatlarla Piyasadaki En İyi Teminat

Yeni pazarlara açılma zamanı geldiğinde, CloudTalk sizi tam anlamıyla korur. Piyasadaki en iyi küresel kapsama alanı ile 160’tan fazla ülkede yerel numaralar sağlıyoruz, böylece potansiyel müşteriler ve müşterilerle nerede olurlarsa olsunlar bağlantı kurabilirsiniz. Yerel arayan kimlikleri, yabancı numaraların engellerini ortadan kaldırarak arama oranlarını %40’a kadar artırır.

Nerede büyüyor olursanız olun, büyük olasılıkla sizi destekleyebiliriz.

Küresel bir işletme olarak, uluslararası iletişim gereksinimlerimizi bizi zaman alan evrak işleriyle boğmadan karşılayabilecek güvenilir ve esnek bir VoIP çözümüne şiddetle ihtiyacımız vardı. CloudTalk’u o zaman bulduk ve bizim için oyunun kurallarını değiştiren bir çözüm oldu.

Ibrahim Imam – Kurucu Ortak, Grup Eş CEO’su, PlanRadar MENA ve APAC CEO’su

Desteklenen Bölgeleri Kontrol Edin

HACIM IÇIN ÜRETILDI

Basit, Güçlü ve Teknoloji Şirketleri İçin Tasarlandı

CloudTalk’u, iyi yazılımı gördüklerinde tanıyan şirketler için geliştiriyoruz. Temiz mimari, açık dokümantasyon ve minimum yönetim yükü.

Platformumuz BT ekiplerine sistem ayarları ve güvenlik üzerinde tam kontrol sağlarken, büyümeyi yavaşlatan rutin yönetici görevlerini otomatikleştirir.

TEKNOLOJI YIĞININIZI GETIRIN

Yığınınızı Bozmayan Entegrasyonlar

CloudTalk, Salesforce, HubSpot ve daha fazlası gibi favori araçlarınıza kolaylıkla bağlanır. İşinize uygun iş akışlarını özelleştirmek için önceden oluşturulmuş entegrasyonlarımızı, API’lerimizi veya Zapier ve Make gibi platformları kullanın. Her şeyi düzenli ve eyleme geçirilebilir tutmak için çağrı verilerini ve yapay zeka odaklı içgörüleri doğrudan CRM’inize aktarın.

Daha basit görevler için, aramaları kaydetmek, kayıtları güncellemek veya takipleri tetiklemek gibi eylemleri otomatikleştirmek için yerel iş akışı otomasyon oluşturucumuzu kullanın; böylece ekibinize zaman ve çaba kazandırın. CloudTalk, kurulumunuz ne olursa olsun bağlantıda ve verimli kalmanızı kolaylaştırır.

CloudTalk’un kurulumu ve kullanımı kolaydır. Çok sezgisel bir arayüz, kullanan herkes için çağrı geçmişini takip etmek kolay. Hangi temsilcilerin çevrimdışı ve çevrimiçi olduğunu görmek de çok kolay ve entegrasyon seçeneği, diğer CRM platformlarıyla birlikte kullanılmasını kolaylaştırıyor.

Dennis V., Byte B.V.’de BT Operasyon Müdürü

Entegrasyonlarımızı görün

AI Conversation Intelligence ile
Raporlama Süresini %80’in Üzerinde Kısaltın

“Görüşme zekası sayesinde, çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak, pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.” – Bunlar bizim sözlerimiz değil; müşterimizin sonuçları.

CloudTalk’un yapay zeka destekli kayıt, deşifre ve analiz araçlarıyla bu gibi sonuçlar elinizin altında. Trendleri tespit edin, akıllı çağrı notları oluşturun, çağrıları birden fazla dilde analiz edin ve tüm bunları doğrudan CRM’nize aktarın.

Pazarlar arasında büyüme hiç bu kadar verimli (veya bu kadar kolay) olmamıştı.

Yapay zekayı keşfedin

AI Conversation Intelligence ile
Raporlama Süresini %80’in Üzerinde Kısaltın

Pazarlar arasında büyüme hiç bu kadar verimli (veya bu kadar kolay) olmamıştı.

Yapay zekayı keşfedin

Başlamaya Hazır mısınız?

Arama Yapmaya 4 Basit Adımda Başlayın:

Hızlı bir demo için rezervasyon yaptırın

Numaralarınızı alın

Araçlarınızı entegre edin

Ekiplerinizin başarısını izleyin

Demonuzu Rezerve Edin

SSS

Yüksek teknoloji ekipleri için en iyi telefon sistemi hangisidir?

Yüksek teknoloji ekipleri için en iyi telefon sistemi, mevcut teknoloji yığınlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olan, çağrı analizi ve CRM entegrasyonu gibi gelişmiş özellikler sunan ve gelişen ihtiyaçlarını karşılamak için ölçeklenebilirlik sağlayan bir sistemdir.
CloudTalk, yenilikçi yazılım teknolojisi ile bu kriterlere mükemmel bir şekilde uymaktadır.

Yüksek teknoloji ekipleri neden bir telefon sistemine ihtiyaç duyar?

Yüksek teknoloji ekipleri, hem şirket içinde hem de müşterilerle verimli iletişimi kolaylaştırmak için bir telefon sistemine ihtiyaç duyar.
Teknolojik gelişmelerin hızlı temposuyla birlikte, sağlam bir telefon sistemi, kolaylaştırılmış işbirliği, hızlı sorun çözümü ve gelişmiş müşteri desteği sağlar.

Bir iş telefonu sisteminde hangi özellikleri aramalıyım?

Bir iş telefonu sistemi seçerken ölçeklenebilirlik, CRM ve diğer yüksek teknoloji araçlarıyla entegrasyon yetenekleri, gelişmiş çağrı yönlendirme seçenekleri, gerçek zamanlı analizler ve hassas verileri korumak için güvenilir güvenlik önlemleri gibi özellikleri arayın.
CloudTalk, bu temel özellikleri ve daha fazlasını sağlama konusunda mükemmeldir.

CloudTalk diğer yüksek teknoloji araçlarıyla entegre olabilir mi?

Evet, CloudTalk, CRM sistemleri, yardım masası yazılım teknolojisi, proje yönetim platformları ve daha fazlası dahil olmak üzere işletmeler tarafından yaygın olarak kullanılan çeşitli yüksek teknoloji araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmıştır.
Bu entegrasyon, iş akışı verimliliğini artırır ve uyumlu bir iletişim deneyimi sağlar.

Yüksek teknoloji için CloudTalk kullanırken hassas verileri korumak için ne gibi güvenlik önlemleri alınıyor?

CloudTalk, sağlam şifreleme protokolleri, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik denetimleri ve GDPR veya STIR/SHAKEN protokolü gibi endüstri standartlarıyla uyumluluk kullanarak hassas verilerin güvenliğine öncelik verir.
Bu önlemler gizli bilgilerin her zaman korunmasını sağlar.

CloudTalk uzak ekipler arasındaki iletişimi ve işbirliğini nasıl geliştirir?

CloudTalk, görüntülü arama, sohbet mesajlaşması, dosya paylaşımı ve ekran paylaşımı gibi özellikler sağlayarak uzak ekipler arasındaki iletişimi ve işbirliğini geliştirir.
Sezgisel arayüzü ve gerçek zamanlı iletişim özellikleriyle CloudTalk, ekip üyelerinin konumlarından bağımsız olarak sorunsuz işbirliğini teşvik eder, böylece üretkenliği ve verimliliği artırır.