VoIP Maliyet Analizi için Basit Bir Kılavuz

İş iletişiminizi, CSAT’ınızı, verimliliğinizi ve gelirinizi bankayı zorlamadan artırın. Fiyatlandırma ve temel özelliklerle birlikte en iyi 12 VoIP sağlayıcısını keşfedin.

Dünya çapında 230 şirket tarafından güvenilmektedir

VoIP için Maliyet Karşılaştırması

Şirket

Eniyiözellikler

Yorumlar

Daha fazla detay

CloudTalk

4 plan, her biri 25 – 50 $ kullanıcı/ay yıllık olarak faturalandırılır. Özel bir planın fiyatı istek üzerine mevcuttur

Power dialer, Uluslararası numaralar, Çağrı akış tasarımcısı, IVR, Aramak için Tıkla

4.3/5

954 değerlendirme

Cisco Tümleşik İletişim Yöneticisi

Planlar 25$‘dan başlamaktadır. Kurumsal fiyatlandırma için doğrudan satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir

Çalışanların tek ve konsolide bir çalışma alanında bilgi paylaşmasına olanak tanıyan Unified Communications Manager ve temsilciler için otomatik sohbet özetleri

4.4/5

108 değerlendirme

Avaya

3 plan, kullanıcı başına aylık 25 – 40 ABD doları veya yıllık faturalandırılırsa 20 – 35 ABD doları

Yerel ve Ücretsiz Numaralar, Otomatik Çağrı Kayıtları ve Konuşmadan Metne

4.1/5

177 değerlendirme

Çekirge

Yıllık olarak faturalandırılan kullanıcı/ay başına 21 – 80 ABD doları

Çağrı Yönlendirme, Sesli Mesaj Deşifresi, Sms Mesajlaşma, Sanal Resepsiyonist ve Özel Karşılama Mesajları

4.0/5

147 değerlendirme

RingCentral İletişim Merkezi

3 plan, kullanıcı başına aylık 20 – 35 ABD doları, yıllık faturalandırma

Gerçek Zamanlı Metrikler, Sesli Mesaj
Transkripsiyonlar, SMS
Uluslararası Numaralar
Konferans Görüşmeleri

4/5

132 değerlendirme

8×8 İletişim Merkezi

6 plan, aylık $15 – $140 / aylık faturalandırılır

Analitik, Akıllı Çevirici, Aramak için Tıkla, Çağrı Kaydı, İş Gücü Yönetimi

4/5

186 değerlendirme

Microsoft Teams

3 plan, kullanıcı başına $8 – $57/ay yıllık faturalandırma

Çağrı Kaydı, Çağrı Deşifresi, Otomatik Yanıtlayıcı, Acil Arama

4.3/5

15008 değerlendirme

Verizon Connect

1 – 5 VoIP hattı, hat/ay başına 0 – 35 $. Fiyatlandırma sözleşmeye ve ilgili internet/cihaz paketlerine dayanmaktadır

Çağrı Parkı, Otomatik Yanıtlayıcı, Av Grubu, İş Sürekliliği, Görsel Sesli Posta, Paylaşılan Çağrı Görünümü

4.3/5

938 değerlendirme

Zoom İletişim Merkezi

Teklife dayalı fiyatlandırma, yıllık 60 $ ‘dan başlayan eklentiler mevcuttur

İletişim Merkezi Analitiği, Giden Görüntülü Aramalar, Aktif Katılım Atamaları

4.4/5

21 değerlendirme

Twillio

Birçok farklı fiyatlandırma modeli sunar. Örneğin, Twilio Flex, aktif kullanıcı başına saat başına 1 ABD doları veya kullanıcı/ay başına 150 ABD doları sabit ücrete tabidir.

Açık API, Aramak için Tıkla, Çağrı Kaydı, Plan başına bir ücretsiz yerel numara

4.2/5

468 değerlendirme

Vonage Kurumsal İletişim

3 teklife dayalı plan

Telefon aramaları ve Mesajlar, Otomatik yanıtlayıcı, Ses ve Video, Konferans, Çağrı Yönlendirme

4.3/5

442 değerlendirme

VoIP Maliyetleri Açıklandı

VoIP Abonelik Ücretleri

VoIP maliyetleri, temel hizmetleri ve temelden premium seçeneklere kadar değişen özellikleri kapsayan aylık/yıllık abonelik ücretlerini içerir.

Kullanıcı Başına veya Hat Başına Maliyetler

Fiyatlandırma, belirli personel sayıları için kullanıcı başına ve yüksek çağrı hacimleri için hat başına maliyetlerle birlikte kullanıcı veya hat sayısına bağlıdır.

Kurulum ve Özellik Maliyetleri

Standart VoIP özellikleri genellikle dahildir, ancak gelişmiş seçenekler ve özel telefonlara sahip ofis kurulumları ekstra ücrete tabidir.

VoIP’nin Maliyeti Ne Kadar?

VoIP maliyetleri genellikle özelliklere, kullanıcı/cihaz miktarına ve uluslararası/mobil/paralı ücretsiz numaralara bağlı olarak sağlayıcılar ve planlar arasında büyük farklılıklar gösterir. Bir VoIP telefon sistemi için ortalama aylık maliyet genellikle kullanıcı başına 25 ila 35 dolar aras ındadır, ancak bu büyük ölçüde değişebilir. Kullanıcı abonelik ücretleri, vergiler, ekstra özellikler ve kurulum/kurulum ücretleri gibi tüm masrafları hesaba katmak çok önemlidir.

Herhangi bir şirketin güvenebileceği en iyi VoIP çağrı hizmetidir, aramalar çok kalitelidir, hizmetler çok kararlıdır ve satış sonrası hizmet en iyisidir, her zaman herhangi bir istek veya endişeye hazır olan kişilerdir.

Johan Contreras, RPS Processing Service’de Destek Mühendisi

Bilmeniz Gereken Diğer Ücretler

Ağ Yükseltmeleri: İnternet bant genişliğinizin VoIP taleplerini karşılayabildiğinden emin olun. Kapasiteyi ölçmek için ücretsiz ağ testimizi kullanın. Yükseltme gerekiyorsa, sağlayıcınızdan ekstra maliyetleri göz önünde bulundurun.

Vergiler ve Ücretler: VoIP hizmetleri, bölgeye göre değişen vergi ve yasal ücretlere tabidir. Vergi olarak %20-30 arasında ödeme yapmayı bekleyin. Ücretler iş yerinizin konumuna ve telefon numaralarına bağlıdır.

AirCall veya Dialpad gibi kullandığımız diğer VoIP sistemlerinin aksine, CloudTalk sorularınızı gerçekten dinliyor. Hiçbiri sahte değil – “Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.”… Bunun yerine, CloudTalk sizi dinler, gider ve yapar – HARİKA!

Eliot L.

Numara Taşıma Ücretleri: Bir VoIP hizmetine geçerken mevcut telefon numaranızı korumak istiyorsanız, numara taşıma ile ilgili ücretler olabilir. Ancak, Cloudtalk’ta Numara Taşıma tüm planlarımıza dahildir.

Uluslararası Arama Ücretleri: Birçok VoIP sağlayıcısı uluslararası ve coğrafi numaralar için rekabetçi fiyatlar sunarken, arayacağınız ülkeler için belirli ücretleri ve herhangi bir ek ücret olup olmadığını anlamak çok önemlidir.

CloudTalk’ın en önemli avantajı, taleplerimizi yerine getirme konusundaki benzersiz esnekliğidir. Yeni numaralara, doğrulanmış arayan kimliğine veya numara taşıma ayarlarına ihtiyaç duyduğumuzda, bunu inanılmaz derecede kolay ve verimli hale getirdiler. Kolaylaştırılmış süreçleri ve hızlı yanıt süreleri bize çok fazla zaman ve kaynak kazandırarak temel iş operasyonlarımıza odaklanmamızı sağladı.

Ibrahim Imam, PlanRadar Kurucu Ortağı

Sınırsız İşin Tadını Çıkarın
VoIP ile İletişim

İşletmenizi çok daha iyi anlamanızı sağlamak için oluşturulmuş kapsamlı bir yapay zeka yetenekleri seti ile müşteri tercihlerini belirleyin ve kendi CX stratejilerinizin etkinliğini değerlendirin.

Sınırsız İşin Tadını Çıkarın
VoIP ile İletişim

İşletmenizi çok daha iyi anlamanızı sağlamak için oluşturulmuş kapsamlı bir yapay zeka yetenekleri seti ile müşteri tercihlerini belirleyin ve kendi CX stratejilerinizin etkinliğini değerlendirin.

Her bir dolara değer planlar

SSS

VoIP hizmetinin aylık ücreti ne kadar?

Bir VoIP telefon sisteminin maliyeti, sağlayıcıya, özelliklere ve işletmeniz için gereken ölçeğe bağlı olarak değişir.
Cloudtalk’ta, özel iletişim ihtiyaçlarınızı karşılamak için maliyet etkinliği ve şeffaflık sağlayan özelleştirilebilir planlarla rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.

Ücretsiz VoIP alabilir misiniz?

Evet, Google Voice, WhatsApp, Skype, Viber ve Facebook Messenger gibi kişisel kullanım için ücretsiz VoIP hizmetleri mevcuttur.
Bu hizmetler arama yapmanıza ve almanıza, mesaj göndermenize ve hatta İnternet üzerinden görüntülü arama yapmanıza olanak tanır.
Ancak, iş amaçlı kullanım için ücretsiz olarak sunulan özellikler genellikle sınırlıdır veya hizmet hiç kullanılamayabilir.

VoIP fiyatlandırması sabit hat hizmetiyle nasıl karşılaştırılır?

VoIP fiyatlandırması genellikle geleneksel sabit hat hizmetlerinden daha uygun maliyetlidir.
Cloudtalk’ın VoIP planları rekabetçi fiyatlar, daha düşük uzun mesafe ücretleri sunar ve ek donanım maliyeti yoktur, bu da onu her büyüklükteki işletme için bütçe dostu bir seçim haline getirir.
Sabit hat ile VoIP‘yi nasıl karşılaştıracağınızı öğrenin.

VoIP sabit hat kadar iyi mi?

VoIP, sabit hatlara göre çeşitli avantajlar sunar.
Örneğin, VoIP telefon sistemleri geleneksel sabit hat sistemlerinden çok daha güvenilirdir ve hizmet kesintileri yaşama olasılığı daha düşüktür.
Ayrıca, çoğu sağlayıcı kapsamlı müşteri desteği sunduğundan, hizmet kesintileri, uyumluluk sorunları veya diğer hatalar için daha az risk taşırlar.

VoIP normal telefonlardan daha mı ucuz?

Kesinlikle!
VoIP maliyet tasarrufu avantajlarıyla bilinir.
Cloudtalk’ın VoIP hizmeti ile işletmeler uzun mesafeli arama giderlerini önemli ölçüde azaltabilir ve maliyetli geleneksel telefon hatlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak önemli maliyet tasarrufu sağlayabilir.

Uzun Vadeli Taahhütler VoIP Maliyetlerini Nasıl Etkiliyor?

Uzun vadeli taahhütler VoIP maliyetlerini çeşitli şekillerde etkileyebilir.
Örneğin, daha uzun sözleşme sürelerini tercih eden işletmeler genellikle daha düşük aylık maliyetlerden yararlanır ve hatta ek hizmetler veya yükseltmeler alabilir.
Bu fiyat indirimleri ve avantajlar uzun vadede önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir ve uzun vadeli sözleşmeleri bütçelerini en üst düzeye çıkarmak isteyen işletme sahipleri için cazip bir seçenek haline getirebilir.

VoIP’ye geçmeye değer mi?

Kesinlikle!
İşletmeniz için VoIP’e geçmek çeşitli avantajlar sunar:
Maliyet Tasarrufu: VoIP sistemleri, daha düşük ön maliyetler ve daha az uzun vadeli giderlerle geleneksel telefonlardan daha ucuzdur.
Mobilite: VoIP, internet erişimi olan her yerden arama yapılmasını sağlayarak uzaktan çalışmayı ve kesintiler sırasında iş sürekliliğini teşvik eder.
Ölçeklenebilirlik: VoIP sistemleri, maliyetli yükseltmeler olmadan işletme boyutundaki değişikliklere kolayca uyum sağlar.
Çok yönlülük: VoIP, geleneksel telefonların ötesinde görüntülü arama ve konferans gibi çeşitli özellikler sunar.
Esneklik: VoIP sistemlerini ekstra masraf yapmadan özelleştirmek kolaydır.

CloudTalk, olağanüstü müşteri deneyimi için veri odaklı bir çözümdür ve istihbarat bunun önemli bir parçasıdır.

Bugün bir demo planlayın ve kendiniz öğrenin.