Telefon Sistemi Dramasına Elveda Deyin. Güvenilir Bağlantılara Merhaba

Küçük bir işletmeyi yönetmek, düşen aramalar, kafa karıştırıcı kurulumlar veya “bunu tekrar söyleyebilir misiniz?” anlarıyla uğraşmak zorunda kalmadan yeterince zordur. Bulut telefon sistemimiz, güvenebileceğiniz net ve güvenilir iletişim ile işletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlar.

  • Küresel arama, 160’tan fazla ülkedeki müşterilere ve ekiplere ulaşmanızı sağlar.
  • Akıllı çağrı yönlendirme ve otomatik çeviriciler, müşterileri ve gelir ekiplerini daha hızlı birbirine bağlar.
  • Yardımsever müşteri desteği 5 dakikalık yanıt süresiyle hiçbir zaman bekletilmemenizi sağlar.

4,000 üzerinden işletmeler DAHA FAZLA ve DAHA İYİ görüşme yapmak için CloudTalk kullanıyor

81.7%

Çağrı hacminde artış

Çağrı hacmi %81,7 ↑, cevapsız çağrılar ise %23,7↓ oranında artmıştır.

2.5X

Giden başarı oranı

Dışarıya giden başarılarını iki katına çıkardılar ve kaybedilen anlaşmaları yarıya indirdiler.

80%

Bekleme süresinde azalma

Bekleme süreleri %80 ve çağrı işleme süresi %25 azaldı.

Neden Büyüme için Tasarlanmış Bir İş Telefonu Sistemi Seçmelisiniz?

Daha Az Stres, Daha Çok İş

Donanım yok, bakım yok, çağrı düşmesi yok. En yoğun günlerinizde bile bağlantıda kalmanızı sağlayan çoklu taşıyıcı destekli bir telefon sisteminden yararlanın, böylece işinize devam edebilirsiniz.

Araçlarınızla Mükemmel Senkronizasyon

Çağrılarınız, notlarınız ve müşteri bilgileriniz CRM ve Yardım Masanızla otomatik olarak senkronize edilir, böylece araçlar arasında geçiş yapmak veya kayıtları manuel olarak güncellemek için zaman kaybetmezsiniz.

Kurulumu ve Ölçeklendirmesi Kolay

Dakikalar içinde yeni telefon numaraları ve kullanıcılar ekleyin. Yeni ülkelere mi açılmanız gerekiyor? Cevaplama oranlarını %40 artıran 160’tan fazla ülkedeki yerel numaralarımızla sizi koruyoruz.

NASIL YARDIMCI OLUYORUZ

İş Telefon Sisteminizin İhtiyacı Olan Her Şey

Yolunuza Çıkmayan Bir Bulut Telefon Sistemi.

  • Kristal Netliğinde Çağrı Kalitesi: Çoklu taşıyıcı desteği ve merkezi olmayan altyapı ile desteklenen, düşmeyen çağrılar veya gecikmeler olmadan HD ses.
  • Sesli Mesaj ve Bekletme Kolaylaştı: Bekletme mesajlarıyla müşterilerin ilgisini canlı tutun ve sesli mesajların doğrudan gelen kutunuza iletilmesini sağlayın.
  • Akıllı Çağrı Yönlendirme: Çağrıları otomatik olarak doğru kişiye veya ekibe yönlendirerek bekleme sürelerini kısaltın ve ilk çağrı çözümünü iyileştirin.
  • Mobil Cihazlara Hazır Sistem: İşiniz sizi nereye götürürse götürsün, her zaman bağlantıda olmanız için her yerden, her cihazdan çağrıları yanıtlayın.

Zamandan Tasarruf Etmek ve Üretkenliği Artırmak için Akıllı Özellikler.

  • Otomatik Çağrı Kaydı: Her çağrıyı otomatik olarak kaydedin ve yazıya dökün, eğitim ve kalite güvencesini zahmetsiz hale getirin.
  • AI Konuşma zekası: İçgörüleri satış veya destek ekiplerine göre filtreleyin, performansı iyileştirmek için duyarlılığı, trend konuları ve konuşma kalıplarını izleyin.
  • Çağrı Etiketleme ve Notlar: Yapay zeka destekli etiketler ve notlar, önemli ayrıntıları otomatik olarak yakalayarak manuel çabayı azaltır.
  • CRM ve Uygulama Entegrasyonları: Pipedrive, HubSpot ve Salesforce gibi araçlarla aramaları, notları ve yapay zeka içgörülerini zahmetsizce senkronize edin.

Yerel Varlıkla Küresel Engelleri Yıkın.

  • Ölçeklenebilir Altyapı: Çoklu taşıyıcı yedekliliği ve merkezi olmayan bir altyapı ile desteklenen artan çağrı hacimlerini kolaylıkla yönetin.
  • Küresel Numaralar ve Yerel Varlık: Müşteri güvenini ve yanıt oranlarını artırmak için 160’tan fazla ülkedeki telefon numaralarıyla zahmetsizce genişleyin.
  • Çok Dilli Yapay Zeka Konuşma Zekası: Sahada süpervizörler olmadan pazarlar genelinde içgörüler elde edin. Duyarlılığı, eğilimleri ve müşteri ihtiyaçlarını anlayın.
  • Çok Seviyeli IVR (Çağrı Menüleri): Arayanları insan müdahalesi olmadan doğru departmana veya hizmete yönlendiren özel menüler oluşturun.

Neden CloudTalk

Piyasada bu kadar çok geleneksel ve bulut telefon sistemi varken, büyüyen işletmelerin bize güvenmesinin nedeni işte bu.

Basit Kurulum

Nihayet Aylar Değil Dakikalar Süren Kurulum

Kutudan çıkar çıkmaz çalışan bir iş telefonu sistemine geçin. BT ekibine gerek yok, karmaşık yapılandırmalar yok, kesinti yok. Sadece fişe takın ve daha net aramalar yapmaya başlayın.

Üstün Güvenilirlik

İş Çağrılarınız İçin “İyi” Yeterince İyi Olmadığında

Güvenilir olmayan telefon sistemlerinin işinizi engellemesine izin vermeyin. Bulut iş telefonu sistemimiz, ekiplerinizin üretken ve müşterilerinizin mutlu olmasını sağlayan kristal netliğinde ses sunar.

Çağrı hacmimiz sadece 2 yıl içinde üç katına çıktı, çeyrek başına yaklaşık 10.000 çağrıdan 30.000’e çıktı ve CloudTalk ile artık tüm bu iletişimi kolayca halledebiliyoruz. Mükemmel bir seçimdi.

Frederico Lopes, DiscoverCars Müşteri Hizmetleri Müdürü

Öğrenmesi ve Kullanması Kolay

Basit, Güçlü ve Büyüyen Ekipler için Üretildi

İş telefonu sisteminiz ekibinizi yavaşlatmamalı, güçlendirmelidir. Bu yüzden kendi sistemimizi ilk günden itibaren sezgisel olacak şekilde tasarladık.

Yerel Entegrasyonlar

İş Araçlarınızı Bağlı Tutun

İş telefonu sisteminiz bir ada olmamalı. CRM’nize, yardım masanıza ve iş araçlarınıza dakikalar içinde bağlanın veya özel iş akışları için API’mizi kullanın.

Aramaları otomatik olarak kaydedin, müşteri verilerini senkronize edin ve iş akışlarını aşağıdaki gibi popüler platformlarla kolaylaştırın:

Yapay Zeka ile Her Aramanın Daha Akıllı Çalışmasını Sağlayın

Yapay zeka destekli analizler ve manuel görevleri ortadan kaldıran otomatik iş akışları sayesinde, uzaktan yöneticiler haftada 25 saat tasarruf ederken, dağıtılmış temsilciler 20 daha fazla giden aramayla ilgileniyor.

Ekibinizin daha iyi performans göstermesine ve daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olan yapay zeka destekli içgörülerle iş telefonu sisteminizi dönüştürün.

Ayrıca, çok dilli yapay zeka destekli analiz sayesinde, yöneticiler önemli anları izleyebilir, diller arasında hedefli geri bildirim sağlayabilir ve her aramada sağlam müşteri deneyimleri sağlamak için kazanan davranışları belirleyebilir.

Yapay Zeka ile Her Aramanın Daha Akıllı Çalışmasını Sağlayın

Ekibinizin daha iyi performans göstermesine ve daha fazla anlaşma yapmasına yardımcı olan yapay zeka destekli içgörülerle iş telefonu sisteminizi dönüştürün.

SSS

Küçük bir işletme için en iyi bulut telefon sistemi hangisidir?

Küçük bir işletme için en iyi bulut telefon sistemi, küçük ekiplerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış uygun fiyat, ölçeklenebilirlik ve sağlam özellikler arasında bir denge sunar. CloudTalk’ın sanal küçük işletme telefon sistemi, sezgisel arayüzü, sorunsuz entegrasyon yetenekleri ve uygun maliyetli fiyatlandırma planlarıyla öne çıkıyor.

Bulut tabanlı telefon sistemleri güvenilir mi?

Evet, bulut tabanlı telefon sistemleri son derece güvenilirdir ve işletmelere tutarlı çalışma süresi ve güvenilir çağrı kalitesi sağlar. Yedekli sunucular ve yedekleme protokolleri sayesinde bulut telefon sistemleri, kesintiler veya acil durumlar sırasında bile kesintisiz iletişim sağlar.

Bir bulut telefon sisteminin maliyeti nedir?

Bir bulut telefon sisteminin maliyeti, kullanıcı sayısı, dahil edilen özellikler ve gereken ek hizmetler veya entegrasyonlar gibi faktörlere bağlı olarak değişir. CloudTalk, şeffaf fiyatlandırma ve gizli ücretler olmadan küçük işletmelerin bütçesine uygun esnek planlar sunar. Paketlerimiz hakkında daha fazla ayrıntı için fiyatlandırma sayfamıza göz atın.

En iyi çevrimiçi telefon hangisidir?

En iyi çevrimiçi telefon, güvenilirlik, esneklik ve gelişmiş özellikler sunarken işletmenizin özel ihtiyaçlarını karşılar. CloudTalk’un bulut iş telefonu sistemi, güvenilir bir çevrimiçi telefon çözümü arayan işletmeler için mükemmel bir seçim olarak öne çıkıyor. Sezgisel arayüzü, sorunsuz entegrasyon yetenekleri ve kapsamlı özellik seti ile CloudTalk, işletmelere iletişimi kolaylaştırmak ve üretkenliği artırmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlar.

CloudTalk telefon sistemi başka hangi kullanım durumlarını sunabilir?

CloudTalk öncelikle satış ekipleri tarafından müşteri kazanımı ve bir üst düzey destek sağlamak için kullanılır. Teknoloji/yazılım/finansal hizmetler, eğitim ve e-öğrenme, profesyonel hizmetler gibi çeşitli sektörler iş telefonu sistemimizden faydalanmaktadır.

CloudTalk, olağanüstü müşteri deneyimi için veri odaklı bir çözümdür ve istihbarat bunun önemli bir parçasıdır.

Bugün bir demo planlayın ve kendiniz öğrenin.