- Çözümler
- Solutions primary
- EKİP TARAFINDAN
- SEKTÖRE GÖRE
- KULLANIMA GÖRE
- BOYUTUNA GÖRE
- Solutions secondary
- Hadi Konuşalım!
- İş görüşmesi yazılımımızı keşfedin
- Bugün bir demo ayırtın
- Entegrasyonlarımızı keşfedin
- CloudTalk’u çok daha güçlü bir araca dönüştürün.
- Daha fazla bilgi edin
- Hadi Konuşalım!
- Solutions primary
- YZ
- Özellikler
- Entegrasyonlar
- Integrations primary
- EN POPÜLER
- first column
- second column
- YENİ
- first column
- second column
- EN POPÜLER
- Integrations secondary
- Hadi Konuşalım!
- İş görüşmesi yazılımımızı keşfedin
- Bugün bir demo ayırtın
- Entegrasyonlarımızı keşfedin
- CloudTalk’u çok daha güçlü bir araca dönüştürün.
- Daha fazla bilgi edin
- Hadi Konuşalım!
- Entegrasyon listesi
- Integrations primary
- Fiyatlandırma
- Kaynaklar
- Resources primary
- first column
- second column
- Resources secondary
- Bugün bir demo rezervasyonu yapın!
- Gelişmiş özellikleri keşfedin ve erişin
- Bir demo planlayın
- Bugün bir demo rezervasyonu yapın!
- Resources primary
- Kariyer
Çeken gelen kutusu
Yumruk yok .
Tıpkı bir gelen kutusu gibi hissettiren bir platformla her müşteri etkileşimini takip edin ve etkileşimleri kişiselleştirin.
![](https://www.cloudtalk.io/wp-content/uploads/2024/03/Integration-Help-scout.png)
CloudTalk’ın HelpScout ile entegrasyonu sayesinde…
Yapay Zeka Destekli Hizmet
Yapay zekanın gücüyle uzun e-postaları özetleyin, yanıtları cilalayın ve mesajları sıfırdan taslak haline getirin.
Görev Otomasyonu
Destek taleplerini anahtar kelimelere göre iş için en uygun kişiye atayın ve net bir sahiplik sağlayın.
Sorunsuz İşbirliği
Etkili işbirliği ile çözümü kolaylaştırmak için destek taleplerini doğrudan paylaşılan bir gelen kutusunda yorumlayın ve tartışın.
ÖZELLEŞTİRME
Gelişmek
kişiye özel biletleme
Bireysel ekiplerin iş akışlarını kolaylaştırmak ve genel kurumsal verimliliği en üst düzeye çıkarmak için CloudTalk’un ne zaman ve nasıl otomatik olarak bilet oluşturacağını seçin.
TÜMLEŞIK ILETIŞIM
Başlangıçtan itibaren
başarıya
Aramalar ve SMS mesajlarındaki tüm müşteri adayı/müşteri etkileşimlerinize eksiksiz bir genel bakış sağlayın ve en üst düzeyde kişiselleştirilmiş deneyim oluşturun.
DAHA FAZLA ÖNGÖRÜLEBILIRLIK
Her zaman hazır
Telefonu açmadan önce hatta kimin olduğunu bilin. CloudTalk, temsilcinize bu potansiyel müşterinin mevcut biletlerini doğrudan CloudTalk’un telefon uygulamalarında sağlar.
SSS
Help Scout nedir ve nasıl çalışır?
Help Scout, büyüyen ekiplerin birinci sınıf müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olmak için oluşturulmuş özel bir müşteri destek platformudur. Kaydolduğunuzda, paylaşılan bir gelen kutusu, bilgi tabanı ve canlı sohbet yazılımı da dahil olmak üzere tüm araçlara erişim elde edersiniz.
Help Scout telefon entegrasyonu + Cloudtalk nasıl çalışır?
CloudTalk ve Help Scout’u entegre ederek, destek ve satış ekipleriniz çağrı akışlarını doğrudan Help Scout posta kutunuzla senkronize edebilecektir. Tüm çağrı bilgileri Help Scout’ta mevcut olduğundan, temsilcilerinizin müşterilerinizle iletişimin önemli kısımlarını kaybetmeyeceğinden emin olabilirsiniz.
Bu entegrasyon, birden fazla sistem açmadan Help Scout içindeki tüm çağrı geçmişi verilerine ve çağrı kayıtlarına erişmenizi sağlayacaktır. Bir arama yaptığınızda veya aldığınızda (cevapsız aramalar ve sesli mesajlar dahil), anında Help Scout’a gönderilecektir. Ayrıca, tüm konuşmalar CloudTalk ile senkronize edilecek, böylece ekibiniz güncel tutulacaktır.
Help Scout entegrasyonunun işletmeniz için faydaları nelerdir?
Help Scout’un başlıca avantajları, müşterilerle verimli iletişime olanak tanıyan özellikleri, dik olmayan öğrenme eğrisi, işbirliği araçları ve bilgi tabanları oluşturma ve barındırma yeteneğidir.
– Müşterilerle Kolaylaştırılmış İletişim
– İşbirliği Merkezi
– Bilgi Tabanlarının Oluşturulması ve Barındırılması
– Kullanabileceğiniz özelliklerin sayısı için makul fiyatlandırma
CloudTalk, olağanüstü müşteri deneyimi için veri odaklı bir çözümdür ve istihbarat bunun önemli bir parçasıdır.
Bugün bir demo planlayın ve kendiniz öğrenin.