Çağrı Kaydı

Tüm çağrı kayıtlarına, ilgili çağrı geçmişine ve analizlere doğrudan tarayıcınızdan erişin ve giden arama stratejinizi, hedeflemenizi ve hatta çağrı komut dosyalarınızı optimize edin.

İletişim satış
Ücretsiz deneyin

En iyilerden öğrenin.

Kolay Erişim

Ekibinizin çağrı kayıtlarını doğrudan tarayıcınızdan inceleyin ve temsilci performansını değerlendirin.

İnce Ayar

Geçmiş kayıtları tekrar gözden geçirerek stratejinizi, hedeflemenizi ve mesajlarınızı optimize edin.

Özel Koçluk

Hedefe yönelik eğitimlerle temsilcilerinizdeki veya çağrı senaryolarınızdaki belirli zayıflıkları belirleyin ve iyileştirin.

Hoşunuza gidebilecek diğer özellikler

Çizim - entegrasyonlar ızgarası

CloudTalk’ınızı çok daha büyük ve güçlü bir araca dönüştürün

Salesforce, Freshdesk, Help Scout ve daha onlarcası gibi mevcut CRM’lerinize, e-ticaret veya yardım masası araçlarınıza kolayca entegre edilebilen bir iş arama yazılımı ile iş araçlarınızı genişletin.

Tüm Entegrasyonları Gör

Sorularınız mı var?

Aramalarınızı nasıl kaydedersiniz?

CloudTalk’ta bir aramayı kaydetmek için ayarlardan bir arama kaydetme özelliğini etkinleştirin. Çağrı kayıtlarınızı indirmek veya dinlemek için tüm izinleri ayarlayabilirsiniz. Bu, müşterinin iletişim bilgilerine, arama geçmişine ve istatistiklerine otomatik olarak kaydedilmelerini sağlar. Kayıtları doğrudan Gösterge Tablosu ‘nda ve İstatistikler’de dinleyebilirsiniz. Telefon görüşmelerini yalnızca arayanların izniyle kaydedebileceğinizi unutmayın.

En iyi arama kayıt telefon uygulaması hangisidir?

Oyumuzu CloudTalk’a veriyoruz. Sektör lideri telefon yazılımımız hem gelen hem de giden aramaları kaydetmenizi sağlar. Dahası, çözümümüzün kullanımı çok basittir. Iphone, Android ve masaüstünde iyi çalışır. Ve en büyük avantajı? Kayıtları anında ekip üyelerinizle paylaşırsınız.

Çağrı kaydı nasıl dinlenir?

CloudTalk’ta çağrı kayıtlarını doğrudan Gösterge Tablosu ‘nda veya İstatistikler‘de oynatabilirsiniz. Ayrıca kayıtlarınızı indirme seçeneğiniz de vardır.

Çağrı merkezi kaydının dökümünü nasıl talep edebilirim?

CloudTalk’un Konuşmayı metne dönüştürme özelliği ile aramalarınızı kolayca metne dönüştürebilir ve verilerinizi analiz edebilir veya paylaşabilirsiniz.

Başlamaya hazır mısınız?

Uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın ve müşterinizin deneyimi üzerinde benzersiz bir kontrol elde edin.

Bir demo planlayın