VoIP Numara Taşıma Ana Kılavuzu:
Nedir ve Nasıl Çalışır?

2024 adresinde VoIP, tüm çağrı merkezlerinin kullanması gereken bir teknolojidir. İnanılmaz ucuz çağrı ücretlerine erişmenizi sağlar, çok sayıda gelişmiş otomasyon özelliği ve entegrasyon sunar ve dünya çapında milyonlarca potansiyel müşteriyle bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Henüz kullanmıyorsanız, VoIP numara taşıma, mevcut müşterilerinizle ilişkinize zarar vermeden (oldukça) hızlı ve kolay bir şekilde başlamanın en iyi yoludur. Tüm avantajlarından nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Önemli çıkarımlar:

• VoIP numara taşıma, telefon numaranızı VoIP formatına aktarmanıza, kimliğinizi korumanıza, daha ucuza arama yapmanıza ve gelişmiş özelliklere erişmenize olanak tanır.
• VoIP numaranızı taşımanın ne kadar süreceği, numara türü, sağlayıcı süreçleri ve kendi bilgi toplama süreciniz dahil olmak üzere birçok faktöre bağlıdır.
• VoIP numaranızı taşımak için tüm hesap bilgilerinizi toplamanız, resmi bir talep göndermeniz, bir yetki mektubu doldurmanız ve sağlayıcılarla işbirliği yapmanız gerekir.

Numara Taşıma Nedir?

Numara taşıma, bir telefon numarasının bir servis sağlayıcıdan diğerine aktarılması işlemidir. VoIP numara taşıma durumunda bu, VoIP sağlayıcıları arasında geçiş yapmak veya mevcut bir numarayı İnternet Protokolü üzerinden Ses çözümüne entegre etmek anlamına gelebilir.

VoIP Numara Taşıma Neden Önemlidir?

Genel olarak konuşmak gerekirse, bireyler ve işletmeler, mevcut müşterileriyle tanınırlıklarını korumak ve insanların bilmedikleri numaralardan gelen aramaları yanıtlama olasılığı daha düşük olduğundan, cevaplama oranlarını artırmak için genellikle numaralarını taşırlar.

Bu durum özellikle VoIP numaraları için geçerlidir, çünkü bu numaralar çoğunlukla randevu planlama, üst satış ve çapraz satışla ilgili müşteri erişimine odaklanan giden çağrı merkezleri tarafından kullanılan bir teknolojidir. Bu nedenle, aslında gelir üretimini artırmaya yardımcı olabilirler.

VoIP Numara Taşıma Ne Kadar Sürer?

Bir telefon numarasını VoIP’ye taşımanın ne kadar süreceğini etkileyen coğrafi konum, VoIP sağlayıcı taşıma süreçleri, yerel ve uluslararası düzenlemeler ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok faktör vardır.

Bu nedenle, “Numara taşıma ne kadar sürer?” sorusunu doğru bir şekilde yanıtlamak zor olabilir. Bununla birlikte, taşımak istediğiniz numaranın türüne bağlı olarak eğitimli bir tahminde bulunabilirsiniz.

Örneğin, CloudTalk 160’tan fazla ülkede mobil, yerel, ücretsiz ve uluslararası VoIP numaraları sunmaktadır. Aşağıda, ortalama bağlantı noktası sürelerini kapsayan bir tablo bulacaksınız veya ayrıntıları şu makalemizde bulabilirsiniz Telefon Numarası Gereksinimleri ve İşlevselliği.

VoIP Numaranızı Neden Taşımalısınız?

Numara tanıma ve iş sürekliliğinin ana çekicilikler olduğu standart numara taşımanın aksine, numara taşınabilirliği ile VoIP kullanmak birkaç avantaj daha sunar. Bunlar şunları içerir:

• Maliyet Tasarrufu Fırsatları:
  VoIP, geleneksel çözümlere kıyasla neredeyse hiç altyapı (kelime oyunu) gerektirmez ve katlanarak daha düşük arama ve SMS ücretleri sunar. Bir sabit hat numarasının VoIP’ye taşınması maliyetlerde %40 ila %90 arasında tasarruf sağlayabilir.
  
• Uluslararası Erişim:
  VoIP sadece daha ucuza değil, aynı zamanda daha uzağı aramanıza da olanak tanır. Doğru sağlayıcıyı seçerek, dünyanın her yerindeki ülkeler için çeşitli numara türlerine erişebilir ve yine de %45 daha ucuza arama yapabilirsiniz.
  
• Ek Özelliklere Erişim:
  VoIP, arama işlemlerinizi güçlendirmenize, daha iyi gelen müşteri deneyimleri oluşturmanıza, iş akışlarını otomatikleştirmenize vb. olanak tanır. Daha fazlasını öğrenmek için 75‘ten fazla yapay zeka destekli özellik listemize göz atın ve favori araçlarınız için 35’ten fazla entegrasyon.
  
• Kapsamlı Analitik:
  Bireysel çalışanlar, ekipler, departmanlar veya tüm çağrı merkezi için gerçek zamanlı olarak metrikleri, KPI’ları ve OKR’leri izleyerek süreçlerinizi optimize edin ve olumlu sonuçları en üst düzeye çıkarın. VoIP ile bu kadar kolay.
  
• Gelişmiş Güvenlik:
  VoIP, şirketinizin ve müşterilerinizin hassas bilgilerini kapsamlı uçtan uca şifreleme ile korur. Böylece GDPR, MAN ve daha fazlası dahil olmak üzere sektörün zorunlu kıldığı düzenlemelere kolayca uyum sağlayabilirsiniz.

VoIP Numara Taşıma İşlemine Nasıl Hazırlanılır?

Telefon numaranızı VoIP’ye taşımaya hazır mısınız? O zaman tekrar düşünün. Taşıma talebinizi iletmeden önce birkaç adım atmanız gerekir. İşte yapmanız gereken her şey.

Numara Taşıma için Uygunluğu Kontrol Edin

Bazı sağlayıcılar numara taşımaya hiç izin vermezken, bazı durumlarda sözleşmeden doğan yükümlülüklerinizle sınırlandırılabilirsiniz. Bu nedenle, her zaman yapmanız gereken ilk şey numaranızı taşıyabileceğinizden emin olmaktır.

Numara taşıma için uygun olup olmadığınızı öğrenmek için mevcut sağlayıcınızla görüşün veya çevrimiçi portallarını ziyaret edin. Ardından, aynısını istediğiniz yeni sağlayıcınızla da yapın ve bölgesel kısıtlamalarını inceleyin.

İşletme İhtiyaçlarınızı Değerlendirin

Mevcut sağlayıcınızdan onay alırsanız, piyasadaki diğer seçeneklere bakmaya başlayabilirsiniz. Ancak seçim sürecini kolaylaştırmak için öncelikle işletmenizin istek ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmak en iyisidir.

Uygulamak istediğiniz VoIP özelliklerini düşünün. Ardından, mevcut aylık çağrı hacminizi ve bunun artma veya azalma olasılığını göz önünde bulundurun. Son olarak, daha sonra eklemek isterseniz sundukları numara tekliflerine bakın.

Doğru VoIP Sağlayıcısını Seçin

Muhtemel sağlayıcıların kısa bir listesini yapabilir ve seçiminizi daraltmaya başlayabilirsiniz. Gereksinimlerinize uyan birden fazla tedarikçi varsa, karar vermenize yardımcı olması için “sahip olunması gerekenlere” bakabilirsiniz.

İncelemenizi tavsiye ederiz genel fi̇yatlandirmamüşteri destek kalitesi, entegrasyon yetenekleri ve ağ güvenilirliği/çalışma süresi. Şüpheniz varsa, şirketin inceleme portallarına (G2, Capterra) bakın ve diğer müşterilerin deneyimlerini göz önünde bulundurun.

Potansiyel Maliyetleri Anlayın

Elbette, hesaba katmanız gereken tek şey yeni aboneliğinizin fiyatı değildir. VoIP için bağlantı noktası bazen ek ücretler taşıyabilir ve geçiş yapmadan önce bunu düşünmeniz gerekir.

Dikkat edilmesi gereken bazı hususlar arasında yeni sağlayıcının taşıma ücretleri, önceki sağlayıcının iptal cezaları ve en son yazılımın gerektirebileceği ek donanım/kurulum maliyetleri yer almaktadır.

Teknik Gereksinimleri Gözden Geçirin

Teknik gereksinimlerden bahsetmişken, yeni VoIP numaranızı çalıştırabileceğinizden ve destekleyebileceğinizden emin olmak her zaman iyidir. Bu, mevcut cihazlarınıza ve genel altyapınıza bakmayı da içerir.

Bant genişliğinize ve ağ kapasitenize, telefon/dizüstü bilgisayar ve mikrofon/kulaklık VoIP uyumluluğuna ve yeni yazılımınızdan en iyi şekilde yararlanmak için ihtiyaç duyabileceğiniz yükseltmelere bakın.

VoIP Numaranızı Nasıl Taşırsınız?

Hepsini yaptın mı? Harika! Artık bir VoIP numarasını cep telefonuna taşıyabilir veya tam tersini yapabilirsiniz. Aşağıda, sizi nelerin beklediği hakkında genel bilgiler bulacaksınız.

#1: Gerekli Bilgileri Toplayın

Öncelikle, resmi bir talep göndermek ve VoIP numara taşıma sürecini başlatmak için gerekli tüm bilgileri toplamalısınız. Doğru olduğundan emin olmak için önceki sağlayıcınız ve mevcut şirketiniz arasında bunu iki kez kontrol edin. Toplanacak bilgi:

• Cari hesap detayları
• Servis adresi
• Hesaptaki yetkili isim
• Yakın tarihli bir doğrulama faturası

#2: Bir Taşıma Talebi Gönderin

Ardından, seçtiğiniz VoIP sağlayıcısına ulaşın ve bir önceki adımda ayrıntılı olarak açıklanan tüm bilgileri içeren talebinizi detaylandıran bir e-posta gönderin. Talebinizi onaylayıp kabul ettiklerinde, yapmanız gerekenler:

• Bir Yetkilendirme Mektubu (LOA) doldurun.
• Talep ettikleri her türlü ek bilgiyi sağlayın.

#3: Mevcut Sağlayıcınızı Bilgilendirin

Taşıma işlemi başarıyla başlatıldıktan sonra, mevcut sağlayıcınızla iletişime geçerek neler olduğunu bildirmek en iyisidir. Bu iki nedenden dolayı önemlidir:

• Bir çıkış talebinin gönderilmesi süreci kolaylaştırır.
• Hesabınızın bağlantı noktasına kadar açık kalmasını sağlamak numaranızı kaybetmenizi önler.

#4: VoIP Hesabınızı Yapılandırma

Numaranız taşınmadan önce, yeni VoIP sağlayıcınız sizin için numaranın ilişkilendirileceği bir hesap oluşturacaktır. Bu noktada, giriş yapmak ve her şeyi ayarlamak iyidir, böylece daha sonra yapmak zorunda kalmazsınız. Emin olun:

• Kullanıcı profillerini ve izinlerini ayarlayın.
• Çağrı yönlendirme, yönlendirme kuralları ve sesli posta ayarlarını özelleştirin.
• İş araçları ve CRM ile entegre edin.

#5: VoIP Kurulumunu Test Edin

Giriş yaptıktan sonra, herhangi bir şikayette bulunmanız veya sorun gidermeniz gerekmesi durumunda her şeyi iki kez kontrol etmek ve hizmet kalitenizin vaat edilenle eşleştiğinden emin olmak da iyi bir fikirdir. Emin olun:

• Dahili ve harici çağrı testleri gerçekleştirin.
• Herhangi bir çağrı kalitesi sorunu olup olmadığını kontrol edin.
• Yapılandırılan tüm özelliklerin beklendiği gibi çalıştığından emin olun.

#6: Canlıya Geçin ve İzleyin

Her şey planlandığı gibi gittiyse, artık eski numaranız resmi olarak önceki sağlayıcıdan taşınmış ve yeni VoIP hesabınızla ilişkilendirilmiş olmalıdır. Bu noktada, yapmalısın:

• Resmi olarak VoIP hizmetine geçin.
• İlk birkaç hafta boyunca çağrı kalitesini ve sistem performansını yakından izleyin.
• Ayarları ve konfigürasyonları gerektiği gibi ayarlamaya hazır olun.

Yaygın VoIP Numara Taşıma Sorunları ve Çözümleri

1. Eksik veya Yanlış Belgelendirme:
   Taşıma talep formundaki eksik veya yanlış bilgiler, taşıma sürecinde gecikmelere ve komplikasyonlara yol açabilir.
   
   Çözüm: Tüm ayrıntıların doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmak için göndermeden önce tüm belgeleri iki kez kontrol edin. Süreci hızlandırmak için bilgilerin mevcut sağlayıcınızın kayıtlarıyla eşleştiğini doğrulayın.
   
2. İdari Nedenlerle İşlemlerde Yaşanan Gecikmeler:
   Mevcut ya da yeni sağlayıcının kuruluşundaki idari gecikmeler taşıma sürecini yavaşlatabilir.
   
   Çözüm: Her iki sağlayıcıyla da açık bir şekilde iletişim kurun ve taşıma talebinin sorunsuz bir şekilde ilerlediğinden emin olmak için düzenli olarak takip edin.
   
   Sağlayıcılarla koordinasyonu sağlamak ve her türlü idari sorunu derhal ele almak için kuruluşunuz içinde bir irtibat noktası belirleyin.
   
3. Ağ Yapılandırması ile İlgili Teknik Sorunlar:
   Mevcut ağ altyapınız ile VoIP sağlayıcınızın sistemi arasındaki uyumsuzluk, taşıma sırasında teknik zorluklara neden olabilir.
   
   Çözüm: Taşıma işlemini başlatmadan önce ağ kurulumunuzu kapsamlı bir şekilde test edin ve uyumluluk sorunlarını giderin.
   
   Yapılandırma zorluklarını çözmek ve ağ ortamınızla sorunsuz entegrasyon sağlamak için VoIP sağlayıcınızın teknik destek ekibiyle yakın bir şekilde çalışın.
   
4. Belirli Bölgelerdeki Düzenleyici Kısıtlamalar:
   Yerel makamlar veya telekomünikasyon kurumları tarafından uygulanan düzenleyici gereklilikler ve kısıtlamalar, özellikle uluslararası senaryolarda taşıma sürecini zorlaştırabilir.
   
   Çözüm: Bölgenizdeki düzenleyici ortam hakkında bilgi sahibi olun ve yürürlükteki tüm yasa ve yönetmeliklere uygunluğu sağlamak için hukuk uzmanlarına veya düzenleyici uzmanlara danışın.
   
   Düzenleyici engelleri aşmak ve sınır ötesi taşıma için gerekli onayları veya izinleri almak için VoIP sağlayıcınızla birlikte çalışın.

Numara Taşıma İşlemine Nasıl Hazırlanılır?

Genel olarak, numara taşıma süreci sizin açınızdan oldukça basit olabilir, ancak mümkün olduğunca sorunsuz ve hızlı bir şekilde ilerlemesini sağlamak için birkaç şey yapabilirsiniz. Buna şunlar dahildir:

• Numaranızın Taşınabilir Olduğundan Emin Olun:
  CloudTalk ile bir taşıma talebi başlatmadan önce, numaranızı taşıyacağınızı bildirmek için mevcut servis sağlayıcınızla (SP) iletişime geçmenizi öneririz.
  
  Bu, mümkün olan en hızlı ve sorunsuz taşımayı sağlamaya yardımcı olur, çünkü SP’niz size numaranızla ilgili tüm gerekli ayrıntıları sağlayabilecektir.
  
• Taşıyıcıyı veya Aralık Sahibini Tanımlayın:
  Genellikle, VoIP hizmet sağlayıcınız ve taşıyıcınız iki farklı varlıktır ve taşıma talebinizi tamamlamak için ikincisine bir talepte bulunmanız gerekebilir. Nasıl ilerleyeceğinizi bildiğinizden emin olmak için SP’nize süreçlerini sorun.
  
• Hizmet Adresinizi iki kez kontrol edin:
  Bu, mevcut taşıyıcının kayıtlarında numaranıza bağlı olan adrestir. Şirketinizin ticari SP’deki fatura adresinden farklı olabilir.
  
• Yetkili Kullanıcıyı Belirleyin:
  Çoğu sağlayıcı, LOA’nın ana hesap sahibi veya yönetici gibi numaranın barındırıldığı hesaba bağlı belirli bir kullanıcı tarafından imzalanmasını gerektirir.
  
• Hesap Numaranızı Öğrenin:
  Sağlayıcınızın sizin için benzersiz bir hesap numarası olabilir ve bu numara LOA’da listelenmelidir.
  
• PIN veya Geçiş Kodunuzu Bulun:
  Bazı sağlayıcılar numaraları taşımak için belirli bir doğrulama kodu veya PIN gerektirir. Örneğin:
  
  
  • ABD kablosuz numaralarının genellikle 4 haneli bir PIN kodu vardır.
  • Birleşik Krallık cep telefonu numaraları bir PAC kodu gerektirir.
  • Fransız cep telefonu numaraları bir RIO kodu gerektirir.
  • İtalyan numaralarının her birinin ayrı bir göç kodu vardır.
  • Çek numaralarının bir OKU kodu vardır.

VoIP Numara Taşıma için Doğru Sağlayıcı Nasıl Seçilir?

Bir sonraki VoIP sağlayıcınızı ararken dikkate almanız gereken birkaç husus vardır. Bunlar şunları içerir:

1. Çağrı Merkezi Türü:
   Seçtiğiniz çağrı merkezi yazılımının türü büyük ölçüde değişebilir. İçerdiği özellikler ve entegrasyonlara ek olarak, çözüm türü dağıtım süresini ve fiyatlandırmayı da etkiler.
   
   Örneğin, CloudTalk gibi bulut tabanlı yazılımları bir günde kullanıcı/ay başına sadece 25$’a kurup çalıştırabilirsiniz.
   
2. Kullanım Durumu:
   Farklı sağlayıcılar, işletme büyüklüğüne veya belirli kullanım durumlarına dayalı çözümlerde uzmanlaşmıştır. Örneğin, aşağıdakilere odaklanan bir çözüm KOBİ müşteri desteği muhtemelen daha ucuz olacaktır ancak daha az özelliğe ve uluslararası numaraya sahip olacaktır.
   
   Öte yandan, öncelikli olarak aşağıdakilere satış yapan bir sağlayıcı Gidenkurumsal büyüklükteki çağrı merkezleri çok daha pahalı olacaktır, ancak çok sayıda özellik, entegrasyon, uluslararası numaralar ve yüksek çağrı kalitesi sunar.
   
3. Kullanıcılar ve Özellikler:
   Kaç müşteri temsilcisi alacağınız doğal olarak çözümünüzün fiyatını etkiler. Bununla birlikte, birçok sağlayıcının fiyatlandırma planlarında minimum/maksimum kullanıcı sayısı vardır ve bu da doğru çözümü seçerken sorunlara neden olabilir. Plan.
   
   Örneğin, yalnızca birkaç temsilciniz varsa ancak üst düzey özelliklere ihtiyacınız varsa, ihtiyacınız olandan daha fazla eklenti veya lisans satın almanız gerekebilir. Benzer şekilde, çok sayıda temsilciniz varsa ancak düşük özellik gereksinimleriniz varsa, yine de daha pahalı bir plana takılıp kalabilirsiniz.
   
4. Numara Seçimi:
   Bir VoIP sağlayıcısının sunabileceği numaraların miktarı, türü ve coğrafi konumu büyük ölçüde yerel sağlayıcılar, düzenleyiciler vb. dahil olmak üzere sektördeki bağlantılarına bağlıdır.
   
   Bu nedenle, yalnızca hemen taşımak istediğiniz numaralara bakmak değil, aynı zamanda geleceği düşünmek ve genişleme planlarınızı (uluslararası numaralar) veya olası girişimlerinizi (ücretsiz numaralar) dikkate almak en iyi uygulamadır.

Sadece Birkaç Basit Adımda 2024 adresinde İşletmeniz için Mükemmel VoIP Paketini Bulun!

Ücretsiz okuyun

Numaranızı CloudTalk’a Nasıl Taşırsınız?

CloudTalk’a geçiş yapmaya hazır mısınız? Geçişi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmek için bilmeniz ve yapmanız gereken her şey burada.

• İhtiyacınız Olan Her Şeye Sahip Olduğunuzdan Emin Olun:
  Numaranızı CloudTalk’a taşımaya uygun olmak için çeşitli gereksinimleri yerine getirmeniz gerekir. Bunlar şunları içerir:
  
  
  • Ülke kapsamımız tarafından desteklenen bir ülke için bir numara türü.
    
  • Etkin bir CloudTalk hesabı.
    
  • Mevcut sağlayıcınızda aktif bir hesap.
    
  • Taşınan telefon numarası(ları) CloudTalk’ta hazır ve yapılandırılmış.
    
• Numaranızın Taşınabildiğinden Emin Olun:
  Numaranızı taşımanın imkansız olabileceği iki durum vardır. Birincisi, CloudTalk’un talep ettiğiniz belirli ülke/format kombinasyonunu sunmamasıdır. Diğeri ise servis sağlayıcınızın numara taşımaya izin vermemesidir.
  
  Her iki durumda da, dünya çapında mevcut 160’tan fazla telefon numarası seçeneğimizden farklı bir numara alternatifi satın alabilirsiniz.
  
• Gerekli Tüm Belgeleri Gönderin:
  Mevcut telefon numaralarınız için bir taşıma talebi başlatmak için, porting@cloudtalk.io adresine “Port-in talebi” konulu bir e-posta gönderin ve bize aşağıdakileri sağlayın:
  
  
  • E. 164 uluslararası biçiminde taşımak istediğiniz numaralar (örneğin, +442012345678).
    
  • Taşınmasını istediğiniz numaralar için mevcut servis sağlayıcınızın adı.
    
  • Aralık sahibinin veya altta yatan taşıyıcının adı. Bu, servis sağlayıcıdan farklı olabilir, bu nedenle mevcut VoIP şirketinize sorun.
    
  • Numaranın mevcut hizmet sağlayıcınızda kayıtlı olduğu kişi, şirket veya kuruluşun adı.
    
  • Numaranın mevcut hizmet sağlayıcınızda kayıtlı olduğu kişi, şirket veya kuruluşun tam kayıtlı adresi. Bu adres fatura adresinizden farklı olabilir, bu nedenle iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.
    
  • Taşımak istediğiniz numaralar için son faturanızın bir kopyası.
    
• Yetki Mektubunu Doldurun:
  Taşıma talebinizi yaptıktan sonra, ekibimiz numaranın bizim tarafımızdan taşınabilir olup olmadığını kontrol edecektir. Eğer öyleyse, doldurmanız için size bir LOA (Yetki Mektubu) şablonu sunacağız ve gerekli olabilecek diğer belgeleri isteyeceğiz.
  
  Lütfen LOA’yı doldururken gönderilen tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olmak için dikkatli olun.
  
• CloudTalk Gerisini Hallederken Bekleyin:
  LOA ve tüm imzalı belgeler alındıktan sonra süreç aşağıdaki gibidir:
  
  
  • CloudTalk ve ortak “kazanan” taşıyıcımız tüm belgeleri mevcut “kaybeden” taşıyıcıya gönderecektir.
    
  • CloudTalk numarayı kontrol panelinize ekleyecektir, böylece gelen çağrı akışlarını, çalışma saatlerini, temsilcileri ve çağrı gruplarını ayarlamaya başlayabilirsiniz.
    
  • Kaybeden taşıyıcı port-out talebini kabul ettiğinde, her iki taşıyıcı da numaranın ağımıza taşınacağı tarihi planlayacaktır.
    
  • Numara, kararlaştırılan tarihte CloudTalk operatörüne taşınacak ve böylece uygulamanızda aktif hale gelecektir.
    
• (Eski) Yeni Numaranızla Aramaya Başlayın:
  Kurulum süreci toplamda 1-10 gün, geçiş süreci ise yaklaşık 5 gün sürecektir. Her şey tamamlandığında, CloudTalk hesabınıza giriş yapabilir ve tekrar aramaya başlayabilirsiniz!

VoIP Numara Taşıma Üzerine Son Düşünceler

VoIP numara taşıma, mevcut telefon numaranızı korurken ve müşterileriniz tarafından tanınırlığınızı sürdürürken VoIP’ye geçiş yapmanın uygun bir yoludur. Bunun da ötesinde, daha iyi çağrı kalitesi, ek özellikler ve entegrasyonlar ve daha fazlası dahil olmak üzere çok sayıda avantaja erişmenizi sağlar.

Ve bu kılavuzu okuduktan sonra, hata veya gecikme korkusu olmadan çağrı merkezi mükemmelliğine doğru yolculuğunuza başlamaya hazırsınız. Sadece bilgilerinizi iki kez kontrol ettiğinizden, açık bir şekilde iletişim kurduğunuzdan ve seçtiğiniz sağlayıcı konusunda akıllı olduğunuzdan emin olun.

Yeni Çağrı Merkezi Yazılımı ile 2024 adresinde Operasyonel Mükemmelliğin Kilidini Açın!

Ücretsiz okuyun