Uluslararası Telefon Numarası Nedir ve Nasıl Alınır?

İstatistikler, dünyanın dört bir yanındaki insanların her yıl ortalama 6,2 milyar uluslararası arama yaptığını gösteriyor. Dünya sizin istiridyenizdir ve bu durum işletmeler için de geçerlidir. Yıllar önce küçük şirketler yalnızca yerel pazarlara odaklanırdı. Ancak günümüzde, sahip olmak uluslararası bir varlık artık kurumsal bir ayrıcalık değil.

İnternet telefon uygulamaları sayesinde (tahminlere göre Piyasa değeri 1,4 milyar dolar 2020’de 1,8 milyar dolara ulaşacak), ucuz küresel aramaya sınırsız erişim var. Sanal uluslararası numaraları, en küçük start-up’ların bile uluslararası bir varlık oluşturmasını sağlıyor.

Bu blogda, uluslararası numaralara daha yakından bakacağız. Ne olduklarını, nasıl çalıştıklarını ve neden her iddialı işletmenin kesinlikle bir numaraya ihtiyacı olduğunu keşfedelim.

Öyleyse, okumaya devam edin ve küresel bir genişlemeye doğru yolculuğunuza başlayın!

Önemli çıkarımlar:

• Uluslararası telefon numaraları, fiziksel ofisler olmadan birden fazla ülkede yerel bir varlık oluşturmanıza olanak tanır. Güven oluşturmanıza ve dünya çapındaki müşteriler için erişilebilirlik sağlamanıza yardımcı olurlar.
• VoIP uluslararası numaralarını kullanmak hem sizin hem de müşterilerinizin maliyetlerini önemli ölçüde azaltır. Uluslararası aramalar için yerel arama ücretleri sunarlar ve pahalı geleneksel telefon hatlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırırlar.
• Sanal uluslararası numaralar, işletmenizin büyüklüğü değiştikçe sorunsuz bir şekilde numara ekleme veya çıkarma esnekliği sağlar. CloudTalk ile kolayca bir tane alabilirsiniz.

Uluslararası Telefon Numarası Nedir?

Öyleyse, bir “bireyin” anlamı nedir? uluslararası telefon numarası?

Temelde standart bir telefon numarasıdır, ancak bir ülke kodu ön eki vardır. Bu ön ek, her ülkeyi veya bölgeyi tanımlamak için kullanılır ve dünyanın herhangi bir yerinden küresel olarak arama yapmanızı sağlar.

Uluslararası sayı formatlarını daha sonra daha derinlemesine tartışacağız, ancak şimdilik burada birkaç örnek var:

• ABD: +1
• İNGILTERE: +44
• İspanya: +34
• Almanya: +49
• Avustralya: +61
• Japonya: +81
• Brezilya: +55

Uluslararası numara formatını kullanarak standart bir cep telefonu numarasından arama yapabilirsiniz, ancak bu size pahalıya mal olabilir.

Örneğin, AT&T’nin ABD’den Kanada’ya temel mobil arama ücr etleri dakika başına 1,55 dolardır. ABD’den Meksika’ya ise dakika başına 3,65 dolara çıkıyor. Çin’deki biriyle iletişime geçmek isterseniz, dakika başına şaşırtıcı bir şekilde 5 dolar ödersiniz.

VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) uluslararası numaralar bu maliyetli ücretleri ortadan kaldırmanızı sağlar. Alıcı ile aynı ülkedeymişsiniz gibi arama yapabilirsiniz. Ve tabii ki müşterileriniz de sizi aynı şekilde arayabilir.

Bu numaralar tıpkı ülke kodu ön eki olan diğer telefon numaraları gibi görünür, ancak sanaldırlar – yani bir VoIP arama yazılımıyla ilişkilidirler. Bunları kullanmak için aylık bir abonelik ve belirli bir uluslararası numara satın almak için tek seferlik küçük bir ücret ödemeniz gerekir.

Şimdi, uluslararası bir numaranın anatomisine daha yakından bakalım.

Uluslararası Numara Türleri

Yurtdışını aramanın nasıl çalıştığını tam olarak anlamak için aşina olmanız gereken 2 tür uluslararası numara vardır.

Bunlar şunları içerir:

#1. Yerel Telefon Numaraları

Coğrafi numaralar olarak da adlandırılan yerel numaralar, belirli bir coğrafi alanla bağlantılı bir rakam yapısına sahiptir. Bu nedenle, daha da yakınlaştırabilir ve Londra ve Madrid gibi büyük bölgeleri veya şehirleri, yerel numaralarıyla aynı bir telefon numarasıyla hedefleyebilirsiniz.

Örnek olarak Madrid’i kullanalım. İspanya ülke kodu +34’tür ve Madrid için yerel alan kodu 91’dir.

Bu nedenle Madrid’i aramak için telefon numarası şu şekilde olacaktır: +34 (91) 123 4567

Eğer Londra’yı aramak istiyorsanız, tuşlamanız gerekir: +44 (020) 123-4567.

Şunlar için de aynı şekilde çalışır ABD eyaletleri. Sadece her eyalet için değil, aynı zamanda eyaletlerin içindeki farklı bölgeler için de farklı yerel alan kodları vardır. New York gibi büyük metropollerde şehir bölgeleri için bile farklı alan kodları vardır.

İşte birkaç örnek:

• Montana: +1 (406) 123 4567
• Ana merkez: +1 (207) 123 4567
• Delaware: +1 (302) 123 4567
• New York City (tümü): +1 (917) 123 4567

New York City (Manhattan ilçesi):

• +1 (212) 123 4567
• +1(646) 123 4567
• +1 (332) 123 4567

#2 Ücretsiz Telefon Numarası

Ücretsiz numara müşterilerin arama için ücret ödemeden arayabilecekleri bir telefon numarası türüdür. Bunun yerine, ücret numaranın sahibi tarafından ödenir. Bu nedenle, bir çağrı alıcısı. Maliyet, ücretsiz numaranın türüne bağlı olarak arayan ve alıcı arasında da paylaştırılabilir.

Alıcının tam ücreti ödediği numaralara yeşil ücretsiz numaralar denir. İkincisi mavi ücretsiz numaralar olarak bilinir.

Ücretsiz bir numarayı alışılmadık formatından tanıyabilirsiniz. En yaygın olanı 800 olmak üzere, 8 ile başlayan belirli 3 basamaklı ön ekler içerir.

Ücretsiz numaraların ana amacı, iş iletişiminizi unutulmaz kılmaktır. Ayrıca siz ve müşterileriniz arasında bir köprü oluştururlar. Onlara pahalı uzun mesafe ücretleri konusunda endişelenmeden sizi arama seçeneği sunarak güven duygusu uyandırırsınız.

İşte birkaç ücretsiz telefon örneği uluslararası numara formatı:

• BIRLEŞIK KRALLIK: +44 (8XX) 123 456
• ABD: +1 (8XX) 123 456
• İspanya: +34 (8XX) 123 456
• Almanya +49 (8XX) 123 456

Uluslararası Telefon Numaraları Nasıl Çalışır?

VoIP uluslararası numaralarının standart bir telefon numarasının önüne ülkeye özgü bir önek eklediğini zaten biliyorsunuz. CloudTalk gibi VoIP sağlayıcıları ile bunlardan istediğiniz kadar alabilirsiniz.

Peki tüm bu uluslararası numaralar aynı arama yazılımına nasıl bağlanıyor?

Çok basit. Bir müşteri uluslararası numaralardan birini aradığında, arama otomatik olarak birincil numaranıza aktarılır, ancak yine de yerel olarak yapılmış gibi davranır. Bu, sistemi arayan kişiyle aynı ülkede olduğunuza inandırmak için bir “kandırma” yöntemidir.

İşte pratik bir örnek:

Diyelim ki işletmeniz Avustralya’da bulunuyor. Bir müşteriniz sizi ABD’den arıyor. Normalde böyle bir uluslararası arama bir servete mal olur. Ama neyse ki, “+1” ön ekine sahip bir ABD uluslararası numaranız var.

Müşteri arar ve çağrı otomatik olarak yönlendirilir ana çağrı merkezi numaranıza yönlendirin. Ücretleri, ABD içinde yapacakları bir telefon görüşmesine eşit olacaktır, bu nedenle sizinle iletişim kurmak için bankayı kırmayacaklardır.

Uluslararası numaraların önemini hayal etmenize yardımcı olmak için, eğer numaranız olmasaydı ABD’den Avustralya’yı aramak için müşterinin ne kadar ödeyeceğini burada bulabilirsiniz:

Şimdi, VoIP kısmının nasıl çalıştığına bir göz atalım.

Uluslararası VoIP numaralarının standart telefon numaralarından ayırt edilemediğini söylemiştik. Peki aradaki fark nedir?

Uluslararası VoIP numaraları İnternet üzerinden çalışır. Bu, fiziksel bir adresle ilişkilendirilmek yerine bir IP adresine bağlı oldukları anlamına gelir. Onlar bir yerde barındırılır sanal telefon si̇stemi̇genellikle bulut tabanlıdır.

Uluslararası Bir Numara Nasıl Aranır?

Sanal bir uluslararası numarayı aramak, sabit hattınızdaki veya cep telefonunuzdaki herhangi bir numarayı aramak kadar basittir.

Uluslararası numaraların belirli bileşenlerinin neye benzediğine zaten göz atmıştık.

Şimdi, tüm bu bilgileri uygulamaya koyalım.

İlk rakamdan son rakama kadar uluslararası arama sürecinin nasıl açıklanacağına dair adım adım bir kılavuz hazırladık. Pratik bir uluslararası arama kullanım örneğine dayanmaktadır:

Diyelim ki İspanya’daki bir iş ortağınızı aramak üzeresiniz.

İlk olarak, İspanyol alan kodunu (+34) yazmanız gerekecektir.

---

Alan kodunuzun ne olduğunu bilmiyor musunuz? İşte kullanışlı bir kaynak.

---

Gördüğünüz gibi, ülke önekinin önünde her zaman bir “+” olması gerekir, ancak Kanada ve ABD için “00” veya “011” ile de değiştirilebilir.

Böylece, şu ana kadar elimizde bu var:

+34 / 0034 / 01134

Devam edersek, çağrı alıcınızın Barselona’da olduğunu varsayalım. Ana ülke kodundan sonra yerel bir alan öneki ekleyeceğiz: +34 (93)

Alternatif olarak, ücretsiz bir numarayı arıyor olabilirsiniz. Bu durumda numaramız şu şekilde görünecektir: +43 (8XX).

Son olarak, önünüzde son ve en basit adım var. İş ortağınızın kişisel numarasını eklemeniz gerekiyor.

İspanyol telefon numaraları 9 hanelidir, bu nedenle son numara şu şekilde görünmelidir:

• + 34 (93) 1234-56789
• +43 (8XX) 1234-5678

---

Eğlenceli bir gerçek:

Hangi 3 ülkenin en çok uluslararası arama yaptığını biliyor musunuz? ABD, Almanya ve İngiltere.

Her üçü için de parça başına 6 $ gibi düşük bir fiyata uluslararası numaralar sunuyoruz.

---

Uluslararası Numaraların Faydaları

Bazılarının ipuçlarını zaten vermiş olabiliriz, ancak uluslararası numaraların o kadar çığır açan faydaları var ki, buralarda kalmak isteyebilirsiniz!

İşte en etkili olanlara derinlemesine bir bakış:

#1 . Siz ve Müşterileriniz için Maliyetlerden Tasarruf Edin

Belki de en güçlü avantajı, ne sizin ne de müşterilerinizin pahalı uluslararası arama ücretleri konusunda endişelenmenize gerek kalmamasıdır. Bahsettiğimiz gibi, arayanlar sizinle kendi ülkelerindeki yerel bir numarayı arıyormuş gibi iletişime geçebilir ve bunun tersi de geçerlidir.

Ve burada kuruş tasarrufundan bahsetmiyoruz. Örneğin Hindistan’a yapılan 60 dakikalık bir arama 300 dolara kadar çıkabiliyor.

Bu nedenle, sanal uluslararası numaralar işletmenizi daha erişilebilir hale getirir. İnsanlar bir servet harcamayacaklarını bildikleri için sizi ararken kendilerini daha güvende hissedeceklerdir. Güvenilir, adil bir şirket imajı oluşturabilir ve müşteri sadakatinizi yükseltebilirsiniz. Ama daha fazlası bir dakika içinde.

---

Ana iş avantajı için: Müşteri Desteği (gelen arama)

---

#2. Güvenilir Bir Küresel Varlıkla Gelirlerinizi Artırın

Hiç yabancı bir numaradan telefon aldınız ve açmayı reddettiniz mi? Eğer öyleyse, bunun nedeni muhtemelen size bir servete mal olacağını düşünmeniz(bunu yukarıda çözdük) ya da bunun bir dolandırıcılık çağrısı olmasından korkmanızdır.

İnsanlar yurt dışından gelen telefon aramalarına güvenmeme eğilimindedir. Bu nedenle uluslararası numaralar size, orada bulunmadan herhangi bir yerde yerel olmanız için eşsiz bir fırsat sunar.

Ve burada tekrar sadakat konusuna dönüyoruz.

Müşteri desteği açısından bakıldığında, telefon numaranıza güvenmek müşteri tabanının sizinle iletişime geçmesini sağlar. Bu da daha iyi bir müşteri deneyimi ile el ele gider ve kendi sadık marka elçileri ağınızı oluşturur.

Ancak esas olarak, satış toplama oranlarını önemli ölçüde artıracaksınız, çünkü insanlar tanıdık telefon numarasına cevap vermekten çekinmiyorlar. Bu da daha fazla müşteri, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha iyi gelir akışı anlamına gelir.

---

Ana iş avantajı için: Satış (giden arama)

---

#3 Numaraları Esnek Bir Şekilde Ekleme ve Çıkarma

Normal telefon numaraları söz konusu olduğunda, genellikle kaç numaraya sahip olabileceğiniz konusunda bir sınır vardır. Belki de ek donanım ekipmanı satın almak için çok fazla para harcamak istemiyorsunuz. Ya da tonlarca evrak işi için zamanınız yoktur.

Sanal uluslararası telefon numaraları ile satın almanız gereken bir donanım veya doldurmanız gereken bir evrak yoktur. Tüm numaraları tek bir arama yazılımına dahil edeceksiniz ve bunları istediğiniz gibi ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz. VoIP sağlayıcınız tüm ağır işleri sizin için yapacaktır.

---

Ana iş avantajı: Şirket genelinde

---

#4Verilerinizi Güvende Tutun

Maliyet tasarrufu, iş başarısı, esnek büyüme. Bunlar her iş liderinin ilk düşündüğü şeylerdir. Ve mantıklıdır da. Ancak insanları aramakla bağlantılı olan ve insanların gözden kaçırma eğiliminde olduğu bir husus var, o da güvenlik.

Bir veri ihlali, özellikle de hassas bilgilerle uğraşıyorsanız, işinizi mahvedebilir. Forbes’a göre, bir veri ihlalinin maliyeti ortalama 4,45 milyon dolar!

Daha da kötüsü, başınızı ciddi bir yasal belaya sokabilir.

VoIP uluslararası numara sağlayıcıları şifrelidir ve hiçbir 3. tarafın telefon hattınıza izinsiz girip konuşmalarınızı dinleyemeyeceğinden emin olur. Ayrıca müşterilerinizin verilerini koruyan düzenli güvenlik güncellemeleri ve protokolleri de mevcuttur.

Bu nedenle, bir arama yazılımı sağlayıcısı seçerken güvenliği aklınızda bulundurun!

---

Ana iş avantajı: Şirket genelinde

---

#5 BONUS: VoIP Özellikleri ile Üretkenliği Artırın

Sanal uluslararası numaralar, aşağıdakilerin bir parçası olarak geldiğinden VoIP arama yazılımı, ücretsiz ve rahat aramadan çok daha fazlasını sunar. Daha yüksek hacimli gelen aramalar ve daha geniş satış erişimi ile artık kesinlikle ihtiyaç duyacağınız üretkenliğinizi önemli ölçüde artırabilirsiniz.

CloudTalk gibi yazılımlarla şunları elde edersiniz 70+ gelişmiş arama, otomasyon, performans ve uyumluluk özelliklerinin yanı sıra gelişmiş yapay zeka araçları. Örneğin, akıllı çeviricilerle giden aramalarınızı otomatikleştirebilir, stratejileri geliştirmek için genel performansı izleyebilir, aramalarını izleyerek temsilci performansını artırabilir, etkili iletişimi teşvik etmek için müşteri duyarlılığını takip edebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

---

Ana iş avantajı: Şirket genelinde

---

Uluslararası Numara Ne Kadara Mal Olur?

Uluslararası numaraların maliyeti pek çok faktöre bağlı olduğu için bunun doğrudan bir cevabı yoktur. Ancak size bir fikir vermek için, size 3 ana faktörü sunacağız.

Ne kadar ödeyeceğiniz şunlara bağlıdır:

#1 Hangi Sağlayıcıyı Seçtiniz

Hangi sağlayıcıyı seçtiğiniz, uluslararası arama fiyatı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.

Buradaki ilk faktör, AT&T gibi sağlayıcılar aracılığıyla standart bir numara mı yoksa VoIP yazılımı aracılığıyla sanal bir numara mı istediğinizdir. Genel olarak, herhangi bir arama masrafınız varsa, VoIP aramaları geleneksel telefon aramalarına kıyasla daha düşük ücretlere sahiptir. Aslında, VoIP ücretleri dakika başına 2 sent kadar düşük olabilir.

Ayrıca, uluslararası numaralar edinmenin fiyatı da seçtiğiniz belirli sağlayıcıya bağlıdır. VoIP yazılımı fiyatlandırma planları, kullanıcı/ay başına 10 $ gibi düşük bir fiyattan kullanıcı/ay başına 200 $ gibi yüksek bir fiyata kadar önemli ölçüde değişiklik gösterebilir.

Bu nedenle, hangi yazılımın ihtiyaçlarınıza ve bütçenize en uygun olduğunu ve planlarından hangisinin sizin için en uygun olduğunu seçmeniz gerekir. Bu planlar fiyat açısından da farklılık gösterir.

Örneğin, CloudTalk 25 ila 50 dolar arasında değişen 4 plan sunuyor. Ayrıca bir telefon numarasına ücretsiz sahip olacaksınız.

Dolayısıyla, sağlayıcı seçimi ile ilgili olarak, maliyete bağlıdır:

• Ne tür bir sağlayıcı istiyorsunuz
• Hangisini seçeceğinize siz karar verin
• Planlarından hangisini tercih etmek istersiniz

#2 Kaç Numaraya İhtiyacınız Var ve Nereden

Bir VoIP sağlayıcısı aracılığıyla sanal bir uluslararası telefon numarası edinirken, seçtiğiniz her numara için bir kerelik satın alma ücreti ödersiniz. Fiyatlar sağlayıcıdan sağlayıcıya ve ülkeden ülkeye değişir. Bu nedenle nihai maliyet, kaç tane uluslararası numaraya ihtiyacınız olduğuna ve hangileriyle ilgilendiğinize bağlıdır.

Bununla birlikte, VoIP uluslararası numaraları gerçekten uygun fiyatlıdır. Genellikle, Almanya, İspanya veya Avrupa gibi daha yaygın ülkeler BIRLEŞIK KRALLIK daha az sıklıkta talep edilenlerden daha ucuzdur. Örneğin, Monte Negro veya Fas.

CloudTalk ile Uluslararası Numaralar Nasıl Kurulur?

Elbette, uluslararası numaralarınızı istediğiniz herhangi bir sağlayıcı aracılığıyla almayı seçmekte özgürsünüz. Ancak bu noktada, en azından CloudTalk aracılığıyla bunu yapmayı düşündüğünüzü umuyoruz.

Bunu yapmanız durumunda, işte size nasıl bir sanal uluslararası numara Bizimle birlikte:

#1 Uluslararası Numaranızı Sipariş Edin

CloudTalk Kontrol Panelinden “Sayılar” sekmesine gideceksiniz.

Ardından, “Bir numara al” seçeneğine tıklayacaksınız.

– Eski Panomuzda bunun yerine “Yeni Numara Satın Al” seçeneği bulunmaktadır. Endişelenmeyin – sadece bir numarayı değiştirmek istiyorsanız otomatik olarak ücretlendirilmeyeceksiniz.

Ardından, bir ülke seçecek ve ihtiyacınız olan numara türünü belirleyeceksiniz.

En alttaki “Ek belgeler (kimlik, işletme ruhsatı, vb.)” bölümünde, numara başına gereksinimleri göreceksiniz ve bunları forma yükleyebileceksiniz.

Bu bölüm boşsa, herhangi bir gereklilik olmadığı anlamına gelir.

Legacy Dashboard’umuzu kullanmanız durumunda:

• Mevcut bir numarayı yenisiyle değiştiriyorsanız, bunu “Bir şey eklemek ister misiniz?” kutusunda belirtmelisiniz.

Sipariş formunda bir ‘gereksinim bölümü’ yoktur, ancak tümünü kontrol edebilirsiniz ülke ve numara türüne göre numara gereksinimlerimiz.

Ardından , talebinizi gönderdikten sonra, üst köşede bir sipariş onayı başlığı göreceksiniz. Ayrıca hesap e-posta adresinize de bir onay alacaksınız.

#2 Talebinizi İnceleyeceğiz

Numaralandırma ekibi ya numarayı ekler ya da sizden herhangi bir ek belge veya bilgiye ihtiyacımız olursa, onay e-postasında bunu takip ederiz.

#3 Numarayı Hesabınıza Ekleyeceğiz

Ekibimiz numara için faturalandırmayı dahil edecek ve son bir onay e-postası gönderecektir.

---

İpucu: Devam eden taleplerinizin durumunu ana numaralar bölümünde “Taleplerim” altında görebilirsiniz.

---

İşte farklı durum aşamalarının ne anlama geldiği:

• Yeni: Talebinizi aldık, ancak henüz bir temsilci işleme koymadı. Genellikle 8-24 saat içinde yanıt veririz.
  
• Bilgi bekleniyor: Talebinizi inceledik ancak daha fazla bilgiye veya ek belgelere ihtiyacımız var. Bu durumu görürseniz, CloudTalk e-postanızı kontrol etmelisiniz.
  
• İşlem: Ekibimiz talep için ihtiyaç duydukları her şeye sahiptir ve operatörümüzle numarayı etkinleştirme sürecindedir.
  
• Tamamlandı: numara CloudTalk hesabınıza eklendi. Temsilcimiz hangi özel numaranın eklendiğini açıklayacaktır.
  
• İptal edildi: talep ekibiniz tarafından iptal edildi.

• Süresi doldu: Bir talep, sizin tarafınızdan yanıt verilmeden 2+ iş günü boyunca “Bilgi bekleniyor” aşamasında kalırsa, talebinizi kapatabilir ve süresi doldu olarak işaretleyebiliriz.

Kılavuzun tamamına bakın Burada.

Uygun Fiyatlı Küresel Büyümeyi Kucaklayın

Küresel genişleme artık büyük oyuncuların ayrıcalığı değil. Uluslararası telefon numaraları sayesinde, en küçük işletmeler bile dünya çapında bir kuruluş değerinde varlık oluşturabilir. Dahası, CX’i geliştirecek, daha fazla anlaşma yapacak ve gelirinizi artıracaksınız.

Tüm bunları yaparken hem siz hem de müşterileriniz için maliyet tasarrufu sağlar.

CloudTalk gibi bir VoIP arama sağlayıcısı ile uluslararası bir numara almak basit ve etkilidir.

Bu nedenle, tüm güçlükleri bize bırakın ve bir tane almanın gerçek amacına odaklanın – sınırların ötesinde büyümek.