ISDN Nedir: Nasıl Çalışır ve Neden Önemlidir?
By Silvana Lucido-Balestrieri
| 5. August 2024 |
İş Telefonu Sistemi
By S. Lucido-BalestrieriSilvana Lucido-Balestrieri
| 5 Aug 2024 |
İş Telefonu Sistemi
    By S. Lucido-BalestrieriSilvana Lucido-Balestrieri
    | 5 Aug 2024
    İş Telefonu Sistemi

    ISDN Nedir, Nasıl Çalışır ve Neden Önemlidir?

    ISDN (Integrated Services Digital Network) geleneksel telefon hatları üzerinden hızlı, güvenilir ses ve veri aktarımı sağlayarak telekomünikasyonda devrim yarattı. Şimdi işletmeler ISDN’in VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) gibi daha yeni teknolojiler karşısında nasıl duracağına karar vermelidir.

    Bu da şu soruyu gündeme getiriyor: ISDN hala geçerli mi?

    Bu makalede, iletişim seçeneklerinizi akıllıca seçebilmeniz için ISDN’in temellerini, avantajlarını ve diğer alternatiflerle olan ilişkisini keşfediyoruz.

    Anahtar Çıkarımlar:

    • ISDN (Integrated Services Digital Network), geleneksel bakır telefon hatları üzerinden ses, video ve veri iletimine izin veren dijital bir telefon sistemidir.
    • ISDN tarihsel olarak güvenilir, net ve hızlı iletişim sağlamıştır. Bununla birlikte, kurulumu ve bakımı maliyetlidir ve sınırlı bant genişliği ve esnekliğe sahiptir.
    • İşletmeler ve bireyler, kapsamlı fiziksel altyapı gerektirmediği ve üretkenliği artıran gelişmiş özellikler sunduğu için daha uygun maliyetli, esnek ve ölçeklenebilir iletişim çözümleri için VoIP’ye geçebilirler.

    ISDN Nedir?

    ISDN, dijital hatlar üzerinden ses ve veri ileten gelişmiş bir telefon sistemi olan Integrated Services Digital Network’ün kısaltmasıdır.

    Ayrıca, genel telefon ağı üzerinden ses, video ve veri iletimi için standartlar belirler.

    Bu teknoloji, şirketlerin yüksek kaliteli telefon hatları aracılığıyla dünyanın dört bir yanındaki çalışanlarla bağlantı kurmasına olanak tanıyarak uzaktan işbirliğini teşvik ediyor.

    Kullanımına bir örnek, bilgisayarları ISDN ağına bağlayan ve özellikle sınırlı geniş bant bağlantısı olan alanlarda normal modemlerden daha hızlı bağlantılar sağlayan ISDN modemlerdir.

    İlk yüksek hızlı internet hizmeti olmasına rağmen, yerini sadece internet bağlantısı gerektiren VoIP gibi daha modern teknolojilere bırakmıştır.

    ISDN ve Geleneksel Telefon Sistemleri Arasındaki Farklar

    Public Switched Telephone Network(PSTN) veya Plain Old Telephone Service (POTS) olarak bilinen geleneksel telefon ağı, dünya çapında telefon görüşmeleri yapmamızı ve almamızı sağlayan bir sistemdir.

    Bu ağ, aramaları her yere dağıtılmış telefon direkleri ve teller aracılığıyla bağlamak için geleneksel teknolojiyi kullanır.

    Peki PSTN ve ISDN arasındaki farklar nelerdir?

    Hadi onları keşfedelim:

    Özellik

    PSDN

    ISDN

    Teknoloji

    Analog teknoloji kullanır.

    Dijital teknoloji kullanır, daha net arama yapar ve parazitlere daha az duyarlıdır.

    Hız

    Daha yavaş veri aktarımı.

    Daha hızlı veri aktarımı, video konferans ve multimedya mesajları için ideal.

    Esneklik

    Ses ve veri için ayrı hatlar gerektirir.

    Tek bir hat üzerinde ses ve veriyi aynı anda işler.

    Kullanılabilirlik

    Yaygın olarak mevcuttur.

    Kırsal bölgelerde mevcut olmayabilir.

    Bant Genişliği

    Saniye başına daha az veri iletir.

    Saniyede daha fazla veri iletir, çeşitli uygulamalar için uygundur.

    Maliyet

    Genel olarak daha ekonomiktir.

    Kurulumu ve bakımı daha maliyetli olabilir.

    Hizmet kalitesi

    Daha az güvenilir sinyal.

    Daha güvenilir ve tutarlı sinyal.

    VoIP ile arama sürecinizi otomatikleştirin

    ISDN Nasıl Çalışır?

    ISDN ses, veri ve diğer hizmetlerin geleneksel bakır telefon hatları üzerinden iletilmesini sağlar.

    Analog sistemler bu sinyalleri sürekli dalgalar şeklinde gönderirken, ISDN telefon sistemleri bu analog sinyalleri dijital hatlara dönüştürür.

    Bunu nasıl yapar? Telefon hattının birkaç dijital kanala bölünmesi, tek bir hat üzerinde birden fazla ve eşzamanlı bağlantıya olanak tanır.

    Telefon ağını farklı türde şeritleri olan bir otoyol olarak düşünün. Bunlar ISDN’in telefon hattını böldüğü dijital kanallar olacaktır:

    • B Kanalları (Taşıyıcı): Bunlar ana şeritler gibi olacaktır. Telefon görüşmeleri veya internet verileri gibi en önemli bilgileri taşırlar.
    • D Kanalları (Delta): Bunlar bakım için kullanılan şeritler gibi olacaktır. Sinyalizasyon ve iletişim kontrolü için kullanılırlar, çağrıların doğru şekilde bağlanmasını ve sonlanmasını sağlarlar. Kısacası, her şeyin düzgün çalıştığından emin olurlar.

    Özetle, B kanalları göndermek veya almak istediğimiz ana bilgileri taşırken, D kanalları ağın sorunsuz çalışmasını sağlar, iletişimi koordine ve kontrol eder.

    ISDN Türleri

    2 ana tip ISDN yapılandırması vardır: Temel Hız Arayüzü (BRI) ve Birincil Hız Arayüzü (PRI).

    Bu tablodaki farklılıklara bakalım:

    Özellik

    Temel Hız Arayüzü (BRI)

    Birincil Hız Arayüzü (PRI)

    Bu nedir

    ISDN ağına bağlanmak için temel ve uygun fiyatlı seçenek.

    ISDN ağına bağlanmak için daha gelişmiş ve güçlü bir seçenek.

    Kanallar

    İki B kanalı (ses veya veri için) ve bir D kanalı (kontrol için) vardır.

    Kuzey Amerika’da 23 B kanalı (ses veya veri için) ve bir D kanalı (kontrol için) vardır. Avrupa’da 30 B kanalı ve bir D kanalı vardır.

    Şunlar için ideal

    Evler, küçük işletmeler ve uzak ofisler.

    Önemli iletişim ihtiyaçları olan büyük işletmeler ve kuruluşlar.

    Yaygın uygulamalar

    Sesli aramalar, internet erişimi ve faks iletimi.

    Çağrı merkezleri, üniversiteler ve büyük şirketlerde olduğu gibi eş zamanlı ses ve veri iletişimi.

    Avantajlar

    Basit ve ucuz.

    Daha fazla kanal sunar, bu da eşzamanlı aramalar ve veriler için daha fazla kapasite anlamına gelir. Ayrıca Doğrudan İçeri Arama (DID) ve Arayan Kimliği gibi gelişmiş özellikler içerir.

    Sınırlamalar

    Sınırlı bant genişliğine sahip olduğundan büyük işletmeler için uygun değildir.

    Daha pahalıdır ve özel ekipman gerektirir.

    ISDN Neden Önemlidir?

    ISDN (Integrated Services Digital Network) 1970’lerin sonunda oluşturulmuş olsa da, ilk ISDN hizmeti 1990’larda başlatılmıştır.

    ISDN (Integrated Services Digital Network) çeşitli nedenlerden dolayı teknoloji ve iletişimi dönüştürdü:

    • Daha yüksek bağlantı hızları sağladı: ISDN, geleneksel analog telefon hatlarından çok daha hızlı olan 128 kbps’ye kadar hızlar sunuyordu. Bu da onu hızlı veri aktarımına ve güvenilir sesli aramalara ihtiyaç duyan işletmeler için ideal hale getiriyordu.
    • Geliştirilmiş iletişim netliği: ISDN’in dijital sinyalleri ses iletimlerini daha net hale getirdi ve aramalar sırasında gürültü, bozulma ve yankıları azalttı. İşletmeler için iletişim kalitesini artırarak herhangi bir konumdan yüksek çağrı standartlarını korumalarına yardımcı oldu.
    • Birden fazla hizmeti destekliyordu: ISDN tek bir hat üzerinden ses, faks ve internet erişimi sağlayabiliyordu, bu da onu çeşitli iletişim kanallarını yönetmesi gereken işletmeler için harika bir çözüm haline getiriyordu.
    • İş uygulamalarını etkinleştirdi: ISDN, işletmelerin video konferanslara ve diğer uygulamalara katılmasını sağlayarak onu değerli bir araç haline getirdi.

    Bu avantajlar ISDN’i özellikle analogdan dijital iletişim sistemlerine geçiş sırasında işletmeler için çok önemli bir teknoloji haline getirdi.

    ISDN’in Avantajları ve Dezavantajları

    Avantajlar

    Önceki bölümde ele alınan avantajların yanı sıra ISDN aĢağıdaki avantajları da sunmaktadır:

    • Güvenilirlik sağlayın: Yerleşik hata algılama ve düzeltme mekanizmaları veri bütünlüğünü garanti eder ve kesintileri en aza indirir.
    • Kolayca ölçeklendirin: Kullanıcılar, değişen taleplere uyum sağlamak için B kanallarının (telefon görüşmeleri veya internet verileri gibi ana bilgileri taşıyan) sayısını artırabilir veya azaltabilir, bu da onu her büyüklükteki işletme için uygun hale getirir.
    • Güvenliği garanti eder: ISDN, hassas bilgileri işleyen şirketleri koruyan şifreleme ve kimlik doğrulama dahil olmak üzere bir dizi güvenlik özelliği sağlar.
    • Küresel olarak iletişim kurun: ISDN birçok ülkedeki farklı ağları birbirine bağlayarak uluslararası iletişim için güvenilir bir seçenek haline gelir.

    Dezavantajlar

    ISDN önemli avantajlar sunmuş ve sunmaya devam ediyor olsa da, bazı sınırlamaları vardır:

    • Maliyeti daha yüksektir: ISDN hattının kurulumu ve bakımı yeni dijital iletişim sistemlerine göre daha maliyetlidir. İlk kurulum maliyetleri, ekipman giderleri ve devam eden hizmet ücretleriyle karşı karşıya kalacaksınız, bu da özellikle küçük işletmeler için daha az ekonomik hale getirecektir.
    • Fiziksel kablolara bağlıdır: ISDN kablolarını kurmak ve yapılandırmak işletmeniz için zaman alıcı ve sinir bozucu olabilir. Sistem ayrıca fiziksel kablolara dayanmayan daha yeni teknolojilere kıyasla arızalara daha yatkındır.
    • Hızı sınırlar: ISDN, mevcut geniş bant teknolojilerine kıyasla düşük olan 64 Kbps hızında özel kanallar sağlar. Bu sınırlı hız, yüksek çözünürlüklü video akışı gibi veri yoğun uygulamalar için sorun yaratabilir.
    • Esnekliği kısıtlar: ISDN telefon sistemleri genellikle bağlantı için fiziksel kablolar gerektirir ve sabit konfigürasyonlara ve kapasitelere sahiptir, bu da onları değişen ağ ihtiyaçlarınıza daha az uyarlanabilir hale getirir.

    Coğrafi alan kodunuzu sınırlar: ISDN bağlantıları belirli bir coğrafi alan koduna bağlıdır ve değişiklik yapmak birkaç hafta sürebilir. Coğrafi konumunuza bağlı oldukları için işletmenizin telefon numaraları sınırlı olabilir.

    VoIP telefon yazılımı ile ekibinizin verimliliğini artırın.

    Gösterge paneli illüstrasyonu

    ISDN Alternatifleri

    Teknoloji ilerledikçe ve internet kullanımı arttıkça, ISDN artık daha hızlı veri iletimi, daha iyi hizmet kalitesi ve daha düşük maliyet taleplerini karşılayamıyor.

    Şimdi ana alternatifleri inceleyelim.

    VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses)

    Tanım

    VoIP, İnternet Protokolü Üzerinden Ses anlamına gelir ve ISDN’e alternatif olarak en popüler barındırılan telefon sistemlerinden biridir.

    Sesinizi dijital sinyallere dönüştürür ve bunları aramadaki diğer kişi(ler)e aktarır. Normal bir arama gibidir, ancak kablolar yerine İnternet’i kullanır.

    Avantajlar

    VoIP (İnternet Protokolü Üzerinden Ses) teknolojisinin başlıca avantajları aşağıdaki gibidir:

    • Paradan tasarruf edin: VoIP, ekipman ve özel telefon hattı ihtiyacını ortadan kaldırarak donanım maliyetlerini azaltır. Yalnızca bir cep telefonuna veya güvenilir bir İnternet bağlantısı olan bir dizüstü bilgisayara ihtiyacınız vardır. VoIP aramalarının fiyatı, özellikle uluslararası aramalar için, geleneksel aramalardan genellikle daha uygundur.
    • Her yerden çalışın: İnternet bağlantınız ve bilgisayarınız, akıllı telefonunuz veya tabletiniz olduğu sürece, herhangi bir konumdan arama yapabilir ve alabilirsiniz, bu da mobilitenizi artırır ve uzaktan çalışmayı kolaylaştırır.
    • Gelişmiş özelliklerin keyfini çıkarın: VoIP, Sesli Posta, Arayan Kimliği ve Çağrı Kaydı dahil olmak üzere çok çeşitli gelişmiş özellikler sunar. WhatsApp ve SMS gibi diğer iletişim hizmetlerinin yanı sıra favori araçlarınız ve CRM sistemlerinizle sorunsuz bir şekilde entegre edebilirsiniz.
    • Kolayca ölçeklendirin: VoIP ile, ek fiziksel kurulumlar gerektirmeden gerektiğinde kolayca hat ekleyebilir veya çıkarabilirsiniz. Bu esneklik, işinizi büyütmek veya iletişim altyapınızı dinamik olarak ayarlamak için mükemmeldir.
    • Küresel olarak genişleyin: VoIP, ülkede fiziksel olarak bulunmanıza gerek kalmadan yerel ve uluslararası numaralar almanızı sağlar. Bu, özellikle uluslararası müşterileriniz varsa faydalıdır ve uluslararası alanda kolayca büyümenizi sağlar.

    İçin İdeal

    VoIP, maliyet etkinliği, ölçeklenebilirliği ve gelişmiş özellikleri nedeniyle dağıtılmış ekipler, müşteriye dönük işletmeler, küçük işletmeler, tek başına çalışan girişimciler, büyüyen işletmeler ve uzaktan çalışma ortamları için idealdir.

    SIP Trunking (Oturum Başlatma Protokolü Trunking)

    Tanım

    SIP trunking, sesli aramaların ve multimedyanın geleneksel telefon hatları yerine internet üzerinden iletilmesini sağlayan modern bir teknolojidir.

    SIP trunking ile İnternet Protokolü Üzerinden Ses (VoIP) aramaları yerel bir telefon sistemi ile genel telefon ağı arasında bağlanabilir. Esasen, birden fazla iletişim hattını tek bir bağlantıya dönüştürerek iletişimi daha kolay ve verimli hale getirir.

    SIP trunking ile Vo IP arasındaki temel fark, SIP trunking’in bir IP PBX telefon sistemini internete ve PSTN’ye bağlayarak VoIP aramasını mümkün kılan bir yöntem olması, VoIP’nin ise sesli aramaların internet üzerinden yapılmasına olanak tanıyan bir teknoloji olmasıdır

    Avantajlar

    SIP trunking, maliyet tasarrufu, esneklik ve ölçeklenebilirlik gibi VoIP ile benzer avantajlar sunar. Ek olarak:

    • ISDN’den daha fazla güvenilirlik elde edin: SIP trunking daha fazla güvenilirlik sağlar, çünkü bir rota arızalanırsa, ses trafiği otomatik olarak başka bir rota üzerinden yeniden yönlendirilebilir ve hizmet sürekliliğini artırır. Buna karşılık, ISDN belirli fiziksel hatlara dayanır. Bir hat veya merkez ofis arızalanırsa, hızlı kurtarma seçenekleri olmadan hizmetiniz ciddi şekilde etkilenebilir.
    • Daha fazla kontrol ve yönetim elde edin: SIP trunking uzaktan yönetim ve yapılandırmaya olanak tanıyarak bakım ve sorun gidermeyi kolaylaştırır. Öte yandan, ISDN sorunları çözmek için teknik müdahale gerektirir ve bu da kesinti süresini artırabilir.

    İçin İdeal

    Ölçeklenebilirliği ve gelişmiş özellikleri sayesinde büyük işletmeler, çağrı merkezleri, çok tesisli işletmeler ve uzaktan çalışanlar için idealdir. Küçük işletmeler de maliyet etkinliğinden ve mevcut ekipmanla kolay entegrasyonundan yararlanır.

    Tesislere Kadar Fiber (FTTP)

    Tanım

    FTTP’nin açılımı “Fiber to the Premises” olup, kullanıcının tesisinden doğrudan bir İnternet Servis Sağlayıcısının (ISP) merkez ofisine bağlanmak için fiber optik kablolar kullanan bir tür yüksek hızlı internet hizmetidir.

    Bu teknoloji, geleneksel bakır kabloların kullanımını önleyerek daha hızlı ve daha güvenilir internet bağlantısı sağlar.

    Avantajlar

    • Daha güvenli bir bağlantı sağlayın: Fiber optik kablolar, bakır kablolarda sinyal bozulmasına ve kararsızlığa neden olabilen sıcaklık dalgalanmaları, yağmur ve elektriksel parazit gibi çevresel faktörlere karşı daha az hassastır.
    • Olağanüstü hızlar elde edin: Maksimum indirme kapasitesi 1 Gbps’ye (saniyede gigabit) ulaşan bu ürün, bulut bilişim ve video konferans gibi uygulamalar için idealdir.
    • Kolayca ölçeklendirin: FTTP, hızınızı gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde ayarlamanıza olanak tanıyarak değişen internet ihtiyaçları olan işletmeler ve bireyler için ideal bir çözüm sunar.
    • Daha hızlı kurun: FTTP kurulumu önemli altyapı yatırımları gerektirir ancak bakır kablo ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu da daha hızlı ve daha tutarlı hızlar sağlar.

    İçin İdeal

    FTTP, yüksek hızlı, güvenilir ve güvenli internet bağlantılarına ihtiyaç duyan, özellikle de bant genişliği yoğun uygulamalara, uzak konumlara ve artan ihtiyaçlara sahip işletmeler için idealdir.

    Sonuç

    Sonuç olarak, ISDN (Integrated Services Digital Network) telekomünikasyon alanında önemli bir gelişme olmuş ve dijital hatlar üzerinden daha hızlı ve daha net ses ve veri iletimi sağlamıştır.

    Şirketlerin yüksek kaliteli bağlantılarla küresel olarak bağlantı kurmasını sağlayarak uzaktan işbirliğini kolaylaştırdı

    Ancak ISDN’in yerini VoIP gibi daha uygun maliyetli, esnek ve sadece internet bağlantısı gerektiren modern teknolojiler almıştır.

    SSS

    DSL ve ISDN arasındaki fark nedir?

    DSL, ISDN’den daha hızlıdır, daha yaygın olarak bulunur ve genellikle daha ucuzdur.
    Buna ek olarak, DSL 128 Kbps’den 100 Mbps’ye kadar hızlar sunarken, ISDN 64 Kbps veya 128 Kbps’de çalışır.
    Ayrıca, DSL “her zaman açık” bağlantılar için mevcut bakır kabloları kullanırken, ISDN özel hatlar gerektiren çevirmeli bir hizmettir.
    ISDN’in maliyeti daha yüksektir ve kurulum ve bağlantı ücretleri nedeniyle daha az yaygındır.

    ISDN bir modem midir?

    ISDN (Entegre Hizmetler Dijital Ağı) tipik bir modem değildir.
    Ses, video, veri ve diğer hizmetleri telefon hatları üzerinden dijital olarak göndermek için bir dizi standarttır.
    ISDN yüksek hızlı veri iletimi sağlar ve genellikle önemli veri devreleri için yedek olarak kullanılır.
    İnternet erişimi için kullanılabilse de, ISDN modemler özel cihazlardır ve geniş bant için kullanılan DSL veya kablo modemlerden farklıdır.

    ISDN’in maliyeti nedir?

    ISDN’in maliyeti sağlayıcıya, konuma ve hizmete göre büyük ölçüde değişir.
    Aylık ücretler 29$ ile 250$ arasında, kurulum ücretleri ise 289$ ile 309$ arasında değişmektedir.
    Ekipman maliyetleri terminal ekipmanı için 500 doların altında ve terminal adaptörleri için 300 ila 1.500 dolar arasında olabilir.
    Kullanım ücretleri ve hat kurulum ücretleri, sağlayıcıya ve arama mesafesine bağlı olarak dakika başına ücretlerle birlikte 140 ila 720 dolar arasında değişmektedir.