En enkel guide till kostnadsanalys för VoIP

Boosta ditt företags kommunikation, CSAT, effektivitet och intäkter utan att det kostar skjortan. Upptäck de 12 bästa VoIP-leverantörerna med priser och viktiga funktioner.

Betrodda av 230 företag över hela världen

Kostnadsjämförelse för VoIP

Företag

De viktigastefunktionerna

Recensioner

Mer information

CloudTalk

4 planer, $25 – $50 per användare/månad faktureras årsvis. Priset för en anpassad plan är tillgängligt på begäran

Power Dialer, Internationella nummer, Samtalsflödesdesigner, IVR, Click to Call

4.3/5

954 recensioner

Cisco Unified Communications Manager

Planerna börjar på $ 25. För Enterpriseprissättning måste du nå ut till säljteamet direkt

Unified Communications Manager som gör det möjligt för anställda att dela information i en enda, konsoliderad arbetsyta och automatiserade chattsammanfattningar för agenter

4.4/5

108 recensioner

Avaya

3 abonnemang, $25 – $40 per användare/månad, eller $20 – $35 om fakturering sker årsvis

Lokala och avgiftsfria nummer, automatisk Samtalsinspelning och Tal till text

4.1/5

177 recensioner

Grasshopper

$21 – $80 per användare/månad faktureras årsvis

Vidarekoppling, transkription av röstbrevlåda, sms-meddelanden, virtuell receptionist och anpassade hälsningar

4.0/5

147 recensioner

RingCentral kontaktcenter

3 abonnemang, $20 – $35 per användare/månad faktureras årsvis

Realtidsmätningar, röstbrevlåda
Transkriptioner, SMS
Internationella nummer
Konferenssamtal

4/5

132 recensioner

8×8 Kontaktcenter

6 abonnemang, $15 – $140 per månad / per månad faktureras månadsvis

Analytics, Smart dialer, Klicka-och-ring, Samtalsinspelning, Workforce Management

4/5

186 recensioner

Microsoft Teams

3 abonnemang, $8 – $57 per användare/månad faktureras årsvis

Samtalsinspelning, Samtalstranskription, Auto-Attendant, Nödsamtal

4.3/5

15008 recensioner

Verizon Connect

1 – 5 VoIP-linjer, $0 – $35 per linje/månad. Priserna baseras på avtal och tillhörande internet-/enhetspaket

Samtalsparkering, Auto-Attendant, Hunt Group, Business Continuity, Visuell röstbrevlåda, Delad samtalsbild

4.3/5

938 recensioner

Zoom kontaktcenter

Offertbaserad prissättning, tillägg tillgängliga från $60 per år

Analys av kontaktcenter, utgående videosamtal, uppdrag för aktivt engagemang

4.4/5

21 recensioner

Twillio

Erbjuder många olika prissättningsmodeller. Twilio Flex kostar till exempel 1 USD per timme per aktiv användare eller 150 USD per användare och månad.

Öppet API, Klicka-och-ring, Samtalsinspelning, Ett gratis lokalnummer per plan

4.2/5

468 recensioner

Vonage Företagskommunikation

3 offertbaserade planer

Telefonsamtal och meddelanden, automatisk telefonväxel, röst och video, konferenser, vidarekoppling

4.3/5

442 recensioner

Förklarade VoIP-kostnader

Avgifter för VoIP-abonnemang

VoIP-kostnaderna inkluderar månatliga eller årliga abonnemangsavgifter som täcker grundläggande tjänster och olika funktioner från bas- till premiumalternativ.

Kostnad per användare eller per linje

Prissättningen beror på antalet användare eller linjer, med kostnader per användare för specifika personalstyrkor och per linje för höga samtalsvolymer.

Kostnader för installation och funktioner

Standardfunktioner för VoIP ingår i allmänhet, men avancerade alternativ och kontorskonfigurationer med dedikerade telefoner medför extra kostnader.

Hur mycket kostar VoIP?

VoIP-kostnader skiljer sig ofta mycket mellan olika leverantörer och abonnemang, beroende på funktioner, antal användare/enheter och internationella/mobila/avgiftsfria nummer. Den genomsnittliga månadskostnaden för ett VoIP telefonisystem ligger vanligtvis mellan $25 och $35 per användare, men detta kan variera mycket. Det är viktigt att ta hänsyn till alla kostnader, t.ex. abonnemangsavgifter, skatter, extra funktioner och installationsavgifter.

Det är den bästa VoIP-samtalstjänsten som alla företag kan räkna med, samtalen är av mycket god kvalitet, tjänsterna är mycket stabila och POST-sale-tjänsten är den bästa, det är människor som alltid är redo för alla begäranden eller problem.

Johan Contreras, supportingenjör på RPS Processing Service

Andra avgifter ni/er bör känna till

Uppgraderingar av nätverket: Se till att din internetbandbredd kan hantera VoIP-krav. Använd vårt kostnadsfria nätverkstest för att mäta kapaciteten. Om uppgraderingar behövs bör du överväga extra kostnader från din leverantör.

Skatter och avgifter: VoIP-tjänster medför skatter och avgifter som varierar beroende på var du befinner dig. Räkna med att betala mellan 20-30% i skatt. Priserna beror på var ditt företag är beläget och vilka telefonnumren är.

Till skillnad från andra VoIP-system som vi har använt, till exempel AirCall eller Dialpad, lyssnar CloudTalk verkligen på dina frågor. Inget av detta falska – ”Vi uppskattar din feedback.” … Istället lyssnar CloudTalk på er, går igång och gör det – BRA!

Eliot L.

Avgifter för nummerportering: Om ni/er vill behålla ert befintliga telefonnumret när ni byter till en VoIP-tjänst kan det tillkomma avgifter i samband med överföringen. I CloudTalk ingår dock nummerportering i alla våra planer.

Priser för internationella samtal: Även om många VoIP-leverantörer erbjuder konkurrenskraftiga priser för internationella och geografiska nummer, är det viktigt att förstå de specifika priserna för de länder du ringer till och om det tillkommer några extra avgifter.

CloudTalks främsta fördel är deras oöverträffade flexibilitet när det gäller att hantera våra begäran. Oavsett om vi behövde nya nummer, verifiera nummerpresentation eller konfigurera nummerportering gjorde de det otroligt enkelt och effektivt. Deras strömlinjeformade processer och snabba svarstider sparade oss mycket tid och resurser, vilket gjorde att vi kunde fokusera på vår kärnverksamhet.

Ibrahim Imam, medgrundare på PlanRadar

Njut av gränslös affärskommunikation
Kommunikation med VoIP

Identifiera kundernas preferenser och utvärdera effektiviteten i dina egna CX-strategier med en omfattande uppsättning AI-funktioner som är byggda för att ge er/er en mycket bättre förståelse för er verksamhet.

Njut av gränslös affärskommunikation
Kommunikation med VoIP

Identifiera kundernas preferenser och utvärdera effektiviteten i dina egna CX-strategier med en omfattande uppsättning AI-funktioner som är byggda för att ge er/er en mycket bättre förståelse för er verksamhet.

Planer värda varje dollar

Vanliga frågor

Hur mycket kostar VoIP-tjänsten per månad?

Kostnaden för ett VoIP telefonisystem varierar beroende på leverantör, funktioner och omfattning som krävs för ditt företag.
På CloudTalk erbjuder vi konkurrenskraftiga priser med anpassningsbara planer, vilket säkerställer kostnadseffektivitet och transparens för att möta dina specifika kommunikationsbehov.

Kan ni/er få VoIP gratis?

Ja, det finns gratis VoIP-tjänster tillgängliga för personligt bruk, till exempel Google Voice, WhatsApp, Skype, Viber och Facebook Messenger.
Med de här tjänsterna kan ni/er ringa och ta emot samtal, skicka meddelanden och till och med ringa videosamtal över Internet.
För företag är de kostnadsfria funktionerna dock vanligtvis begränsade, eller så kanske tjänsten inte går att använda alls.

Hur är VoIP-prissättningen jämfört med en fast telefonitjänst?

VoIP-priser är vanligtvis mer kostnadseffektiva än traditionella fasta tjänster.
CloudTalk’s VoIP-planer erbjuder konkurrenskraftiga priser, lägre långdistansavgifter och inga extra hårdvarukostnader, vilket gör det till ett budgetvänligt val för företag av alla storlekar.
Lär dig hur du jämför fast telefoni med VoIP.

Är VoIP lika bra som en fast telefon?

VoIP erbjuder flera fördelar jämfört med fasta telefoner.
Till exempel är VoIP-telefonisystem mycket mer tillförlitliga än traditionella fasta system och är mindre benägna att uppleva serviceavbrott.
De har också mindre risk för serviceavbrott, kompatibilitetsproblem eller andra fel eftersom de flesta leverantörer erbjuder omfattande kundtjänst.

Är VoIP billigare än vanliga telefoner?

Ja, absolut!
VoIP är känt för sina kostnadsbesparande fördelar.
Med CloudTalk’s VoIP-tjänst kan företag avsevärt minska kostnaderna för långdistanssamtal och eliminera behovet av kostsamma traditionella telefonlinjer, vilket resulterar i betydande kostnadsbesparingar.

Hur påverkar långsiktiga åtaganden VoIP-kostnaderna?

Långsiktiga åtaganden kan påverka VoIP-kostnaderna på flera sätt.
Till exempel kan företag som väljer längre avtalstider ofta dra nytta av lägre månadskostnader och till och med få ytterligare tjänster eller uppgraderingar.
Dessa prissänkningar och förmåner kan ge betydande kostnadsbesparingar i det långa loppet, vilket gör långsiktiga avtal till ett attraktivt alternativ för företagare som vill maximera sina budgetar.

Är det värt att byta till VoIP?

Helt klart!
Att byta till VoIP för ditt företag erbjuder flera fördelar:
Kostnadsbesparingar: VoIP-system är billigare än traditionella telefoner, med lägre initiala kostnader och minskade långsiktiga utgifter.
Mobilitet: VoIP möjliggör samtal från var som helst med internetuppkoppling, vilket främjar distansarbete och kontinuitet i verksamheten vid störningar.
Skalbarhet: VoIP-system kan enkelt anpassas till förändringar i företagets storlek utan kostsamma uppgraderingar.
Mångsidighet: VoIP erbjuder olika funktioner som videosamtal och konferenser utöver traditionella telefoner.
Flexibilitet: VoIP-system är lätta att anpassa utan extra kostnader.

CloudTalk är en datadriven lösning för exceptionell kundupplevelse och intelligens är en viktig del av den.

Boka en demo idag och ta reda på det själv.