Säg adjö till dramatiska telefonisystem. Hej till pålitliga anslutningar

Att driva ett litet företag är svårt nog utan att behöva ta itu med tappade samtal, förvirrande inställningar eller ”kan ni/er säga det igen?”-moment. Vårt molnbaserade telefonisystem ser till att ni/er verksamhet fungerar smidigt med tydlig och tillförlitlig kommunikation som ni kan lita på.

  • Med globala samtal kan ni/er nå kunder och team i över 160 länder.
  • Smart samtalsdirigering och automatiska uppringare kopplar ihop kunder och intäktsteam snabbare.
  • Hjälpsam kundtjänst med en svarstid på 5 minuter ser till att du aldrig behöver vänta.

Över 4,000 företag använder CloudTalk för att få FLER och BÄTTRE samtal

81.7%

Ökad samtalsvolym

Samtalsvolymen ökade med 81,7 % och antalet missade samtal med 23,7 %↓.

2.5X

Framgångsgrad för utgående ärenden

Fördubblade sina framgångar med utåtriktad verksamhet och halverade antalet förlorade affärer.

80%

Minskad väntetid

Väntetiderna minskade med 80% och tiden för att hantera samtal med 25%.

Varför välja ett telefonisystem för företag som är byggt för tillväxt

Mindre stress, mer affärer

Ingen hårdvara, inget underhåll, inga tappade samtal. Dra nytta av ett telefonisystem som stöds av flera operatörer och som håller er uppkopplade, även under era mest hektiska dagar, så att ni kan fortsätta med verksamheten.

Perfekt synkronisering med dina verktyg

Dina samtal, anteckningar och information om kunden synkroniseras automatiskt med CRM och Helpdesk, så att ni/er inte behöver slösa tid på att växla mellan verktyg eller uppdatera register manuellt.

Lätt att konfigurera och skala

Lägg till nya telefonnumren och användare på några minuter. Behöver du expandera i nya länder? Vi hjälper er/er med lokala nummer i över 160 länder som boostar svarsfrekvensen med 40 %.

HUR VI HJÄLPER

Allt ditt företags telefonisystem behöver

Ett molnbaserat telefonisystem som inte är i vägen.

  • Kristallklar samtalskvalitet: HD-ljud utan avbrutna samtal eller fördröjningar, tack vare stöd för flera operatörer och decentraliserad infrastruktur.
  • Röstbrevlåda och vänteläge enkelt: Håll kunderna engagerade med väntelägesmeddelanden och få röstmeddelanden levererade direkt till din inkorg.
  • Smart samtalsdirigering: Styr samtal till rätt person eller team automatiskt, vilket minskar väntetiderna och förbättrar lösningen vid första samtalet.
  • Mobilanpassat system: Hantera samtal från alla enheter, var som helst, så att ni/er alltid är uppkopplade, oavsett vart affärerna tar er.

Smarta funktioner för att spara tid och boosta produktiviteten.

  • Automatisk Samtalsinspelning: Spela in och transkribera varje samtal automatiskt, vilket gör utbildning och kvalitetssäkring enkel.
  • AI Intelligens i konversationer: Filtrera insikter efter sälj- eller supportteam, spåra känslor, trendiga ämnen och samtalsmönster för att förbättra prestandan.
  • Taggning av samtal och anteckningar: AI-drivna taggar och anteckningar fångar upp viktiga detaljer automatiskt, vilket minskar det manuella arbetet.
  • Integrationer med CRM och appar: Synka samtal, anteckningar och AI-insikter enkelt med verktyg som Pipedrive, HubSpot och Salesforce.

Bryt ner globala barriärer med lokal närvaro.

  • Skalbar infrastruktur: Hantera ökande samtalsvolymer med lätthet, med stöd av redundans med flera bärare och en decentraliserad infrastruktur.
  • Globala nummer och lokal närvaro: Expandera enkelt med telefonnumren i över 160 länder för att öka förtroendet hos kunderna och förbättra svarsfrekvensen.
  • Intelligens för AI-konversationer på flera språk: Få insikter om olika marknader utan att ha personal på plats. Förstå känslor, trender och kunders behov.
  • Knappvalsmeny med flera nivåer (samtalsmenyer): Skapa anpassade menyer som guidar kunder till rätt avdelning eller tjänst utan mänsklig inblandning.

Varför CloudTalk

Det finns så många traditionella telefonisystem och molntelefonisystem på marknaden, och här är några av anledningarna till att växande företag litar på oss.

Enkel installation

Äntligen en installation som tar några minuter, inte månader

Byt till ett telefonisystem för företag som fungerar direkt ur lådan. Inget IT-team behövs, inga komplexa konfigurationer, ingen driftstoppstid. Koppla bara in och börja ringa tydligare samtal.

Överlägsen tillförlitlighet

När ”bra” inte är tillräckligt bra för dina affärssamtal

Sluta låta opålitliga telefonisystem hålla ditt företag tillbaka. Vårt molnbaserade telefonisystem för företag levererar kristallklart ljud som håller dina team produktiva och dina kunder nöjda.

Vår samtalsvolym tredubblades på bara 2 år, från cirka 10 000 samtal till 30 000 samtal per kvartal och med CloudTalk kan vi nu enkelt hantera all denna kommunikation. Det var ett utmärkt val.

Frederico Lopes, chef för kundservice på DiscoverCars

Lätt att lära sig och använda

Enkelt, kraftfullt och anpassat för växande team

Ditt telefonisystem för företag ska ge ditt team kraft, inte göra dem långsamma. Det är därför vi har byggt vårt system så att det är intuitivt från dag ett.

Native Integrationer

Håll dina affärsverktyg uppkopplade

Ditt telefonisystem för företag ska inte vara en ö. Anslut till ditt CRM, din helpdesk och dina affärsverktyg på några minuter eller använd vårt API:er för anpassade arbetsflöden.

Logga samtal automatiskt, synkronisera data om kunder och effektivisera arbetsflöden med populära plattformar som t.ex:

Gör varje samtal smartare med AI

Chefer på distans sparar 25 timmar per vecka medan distribuerade agenter hanterar 20 fler utgående samtal – allt tack vare AI-drivna analyser och automatiserade arbetsflöden som minskar manuella uppgifter.

Förvandla ditt telefonisystem med AI-drivna insikter som hjälper ditt team att prestera bättre och göra fler affärer.

Med flerspråkig AI-driven analys kan cheferna dessutom spåra viktiga ögonblick, ge riktad feedback på olika språk och identifiera vinnande beteenden för att ge en gedigen kundupplevelse vid varje samtal.

Gör varje samtal smartare med AI

Förvandla ditt telefonisystem med AI-drivna insikter som hjälper ditt team att prestera bättre och göra fler affärer.

Vanliga frågor

Vad är det bästa telefonisystemet i molnet för ett litet företag?

Det bästa molntelefonsystemet för ett litet företag erbjuder en balans mellan överkomliga priser, skalbarhet och robusta funktioner som är skräddarsydda för att möta behoven hos små team. CloudTalk’s virtuella telefonisystem för småföretag sticker ut för sitt intuitiva gränssnitt, sömlösa integrationsfunktioner och kostnadseffektiva prisplaner.

Är Molnbaserade telefonisystem tillförlitliga?

Ja, molnbaserade telefonisystem är mycket tillförlitliga och ger företag konsekvent drifttid och pålitlig samtalskvalitet. Med redundanta servrar och backup-protokoll på plats säkerställer molnbaserade telefonisystem oavbruten kommunikation även under avbrott eller nödsituationer.

Hur mycket kostar ett telefonisystem i molnet?

Kostnaden för ett molntelefonsystem varierar beroende på faktorer som antal användare, funktioner som ingår och eventuella ytterligare tjänster eller integrationer som krävs. CloudTalk erbjuder flexibla planer som är skräddarsydda för att passa småföretagens budget, med transparent prissättning och inga dolda avgifter. Kolla in vår prissättningssida för mer information om våra paket.

Vilken är den bästa online-telefonen?

Den bästa onlinetelefonen uppfyller de specifika behoven i ditt företag samtidigt som den erbjuder tillförlitlighet, flexibilitet och avancerade funktioner. CloudTalkär ett utmärkt val för företag som söker en pålitlig telefonilösning online. Med sitt intuitiva gränssnitt, sömlösa integrationsmöjligheter och omfattande funktioner ger CloudTalk företag de verktyg de behöver för att effektivisera kommunikationen och öka produktiviteten.

Vilka andra användningsområden kan telefonisystemet CloudTalk erbjuda?

CloudTalk används främst av säljteam för att skaffa nya kunder och för att leverera support på nästa nivå. Olika branscher drar nytta av vårt telefonisystem för företag, inklusive teknik / programvara / finansiella tjänster, utbildning & e-learning, professionella tjänster för att nämna några.

CloudTalk är en datadriven lösning för exceptionell kundupplevelse och intelligens är en viktig del av den.

Boka en demo idag och ta reda på det själv.