Behåll dina nummer med nummerportering

Byt enkelt till CloudTalk med hjälp av vår nummerporteringstjänst. Behåll era befintliga nummer, se till att alla kunder fortfarande kan nå er/er på ett smidigt sätt och förbättra kommunikationseffektiviteten.

3 skäl att skaffa nummerportering

Problemfritt

Behåll dina gamla nummer och gör bytet till en ny programvara lika enkelt som någonsin.

Samma gamla

Bevara din identitet genom portering av lokala, nationella, mobila och avgiftsfria nummer från 160 länder.

Snabb överföring

Snabba på övergången till ny programvara och få dina nummer porterade på så lite som 3 veckor.

Vad är nummerportering?

Nummerportering är processen att överföra ett telefonnummer från en tjänsteleverantör till en annan, t.ex. en telefonoperatör eller ett VoIP-system. Företag gör ofta nummerportering snarare för att behålla en igenkännbar identitet hos sina befintliga kunder och boosta chanserna för en lyckad upphämtning.

Fördelarna med att portera ditt nummer till CloudTalk

Kristallklar samtalskvalitet

Dålig samtalskvalitet kan vara kostsamt, för att inte tala om ett avbrott. 42 % av alla ringer aldrig tillbaka om de upplever fördröjning. CloudTalk arbetar med operatörer över hela världen för att se till att era kunder alltid kan höra er högt och tydligt – oavsett var ni befinner er.

Tillgång till 160+ nya marknader

Låt inte fasta telefoner och gränser begränsa ditt företags tillväxt. Välj från CloudTalk’s största utbud av internationella, lokala, mobila och avgiftsfria nummer på marknaden idag och få kontakt med människor över hela världen 160+ länder.

Avancerad produktivitet

Oavsett om ni/er vill förstärka er samtalsverksamhet, skapa bättre inkommande kundupplevelser eller automatisera arbetsflöden som helhet, så har CloudTalk allt ni behöver. Välj mellan 100+ AI-drivna funktioner och 35+ integrationer för dina favoritverktyg.

Omfattande analyser

Spåra enkelt samtalsmätningar, KPI:er och OKR:er för enskilda anställda, team, avdelningar eller hela callcentret. Utnyttja AI-driven sentimentanalys och realtidsrapportering för att jämföra din verksamhet och driva kontinuerlig tillväxt.

Så här porterar du ditt nummer till CloudTalk

01

Se till att ni/er har ett aktivt konto för CloudTalk och er nuvarande VoIP-leverantör.

02

Se till att de nummer ni/er vill portera stöds av CloudTalk’s landstäckning.

03

Skicka in en formell porteringsbegäran genom att skicka ett e-postmeddelande till porting@cloudtalk.io med all nödvändig information.

04

Fyll i Letter of Authorization (LOA) som utfärdats av vårt team, när vi har verifierat att vi kan uppfylla din begäran.

05

Vänta på att CloudTalk ska göra resten och börja ringa med ditt (gamla) nya nummer!

YouTube video

Förvandla din CloudTalk till ett mycket större och kraftfullare verktyg

Utöka ditt företags verktygslåda med en programvara för företagssamtal som enkelt kan integreras i dina befintliga CRM:er, e-handels- eller helpdeskverktyg, som Salesforce, Freshdesk, Help Scout och många fler.

Har du några frågor?

Hur lång tid tar nummerportering?

Beroende på komplexiteten (antal platser och porterade nummer) kan konfigurationsprocessen ta mellan 1 och 10 dagar.
I genomsnitt tar migreringen cirka 5 dagar och kräver ingen nedtid.
Processen slutförs med en switch, som tar cirka 20 minuter, varefter din profil är redo att användas.

Hur mycket kostar nummerportering?

Priset för portering av ditt nummer beror på flera faktorer, inklusive mållandet, nummertypen och antalet telefonnumren ni/er vill portera.
I genomsnitt kan ni/er förvänta er att betala $30+ per portering.
Ni/er kan lära er mer om processen här.

När skulle jag behöva portera mitt nummer?

Ni behöver portera ert nummer om ni vill byta till en ny operatör eller VoIP-leverantör och samtidigt behålla ert gamla nummer.
Detta görs ofta för att upprätthålla affärskontinuiteten, säkerställa varumärkesigenkänning och boosta upphämtningsfrekvensen via nummer som dina kunder redan känner till och älskar.

Vilka är enhetskraven vid portering av ett nummer?

Det finns inga krav på enheten för nummerportering.
Om den har en högtalare och mikrofon och kan ta emot och ringa samtal är din enhet redo för nummerportering.

Varför tar portering av ett telefonnummer så lång tid?

Det kanske inte verkar så, men nummerportering kan vara en ganska komplicerad process.
Det kräver att både din tidigare och din nya operatör samarbetar för att flytta ditt nummer mellan de två processerna och det tar tid (i genomsnitt 15 dagar, men det kan ta längre tid).

Allt beror på hur effektivt ni kan leverera all nödvändig information och hur villig er gamla leverantör är att släppa taget om er/er.

Hur kan man påskynda nummerportering?

Om ni/er vill få ert nummerportering snabbare kan ni skynda på processen genom att ta reda på all nödvändig information innan ni skickar in er begäran.
Detta inkluderar om ditt nummer ens kan porteras, namnet på din underliggande operatör, din serviceadress och mer.
Ni/er kan lära er allt om denna process här.

Är du redo att komma igång?

Boka en demo med en av våra specialister och få oöverträffad kontroll över dina kundupplevelser.