Textmeddelanden (SMS)

Skicka billiga och personliga meddelanden baserat på de triggers som passar ert företag – från orderbekräftelser till ett tack efter att ni/er har lagt på luren.

Rätt budskap vid rätt tidpunkt.

Uppföljning

Konfigurera arbetsflöden för att automatiskt följa upp med ett SMS när ni/er missar eller avslutar ett samtal.

Återanvändbara mallar

Använd befintliga mallar för textmeddelanden för att spara tid för dina agenter och hålla dig till varumärket.

MMS

Räcker inte SMS till för att förmedla ditt budskap? Skicka MMS direkt via CloudTalk också!

Hur Cloud Texting fungerar

Med internationella nummer kan ni/er göra affärer i ett annat land som om ni/ni vore lokalinvånare. De kan drastiskt minska kostnaderna för internationell telefoni eftersom ni/er kan undvika extremt höga internationella samtalsavgifter. Med VoIP-tjänster kan ni/er arbeta med ett praktiskt taget obegränsat antal internationella nummer för länder över hela världen – något som är viktigt för alla företags globala tillväxt.

Med CloudTalk’s Workflow Automation kan ni/er fokusera på det viktiga: vad som står i era textmeddelanden och när kunderna får dem. Automatisering av arbetsflödet tar hand om resten åt er/er.

Hur konfigurerar man SMS?

Förvandla din CloudTalk till ett mycket större och kraftfullare verktyg

Utöka ditt företags verktygslåda med en programvara för företagssamtal som enkelt kan integreras i dina befintliga CRM:er, e-handels- eller helpdeskverktyg, som Salesforce, Freshdesk, Help Scout och många fler.

Har du några frågor?

Hur fungerar Cloud Texting?

Cloud Texting är vår molnbaserade meddelandeplattform, genom vilken ni/er enkelt kan skicka textmeddelanden till era kunder.
Det går snabbt att konfigurera och är lätt att förstå.
När ni skickar meddelanden med CloudTalk Phone App kan ni/er skapa ett helt nytt meddelande eller välja från en lista med mallar som ni har skapat.

Hur kan jag automatisera Cloud Texting?

Ni/er kan enkelt automatisera er programvara i CloudTalk Kontrollpanel.
Ni/er kan till exempel skapa ett nytt arbetsflöde och ställa in ett automatiskt uppföljnings-SMS där det behövs.
Ni kan också definiera triggers och konfigurera vad som ska hända efter att någon interagerat med vissa delar av ert system.

Kan jag skicka sms till internationella nummer?

Det kan ni/er verkligen!
Med CloudTalk kan ni/er skicka textmeddelanden internationellt utan några stora extra kostnader.
Det har aldrig varit enklare att nå ut till dina kunder.

Hur kan jag skicka textmeddelanden i bulk, både automatiserade och internationella?

Det finns många tjänster som gör att ni/er kan skicka textmeddelanden i bulk, ofta mot en avgift.
Dessa tjänster tillhandahåller vanligtvis ett webbaserat gränssnitt eller API:er som ni/er kan använda för att ladda upp en lista med telefonnumren och skicka meddelanden till dem alla på en gång.

För att skicka internationella SMS-meddelanden måste du använda en tjänst som stöder internationella meddelanden.
Ni/er kan behöva ange landskoden i telefonnumret, och vissa operatörer kan ta ut extra avgifter för internationella meddelanden.

För att skicka automatiserade SMS-meddelanden krävs vanligtvis att du använder en tjänst som tillhandahåller ett API:er eller ett webbaserat gränssnitt för att skicka meddelanden.
Ni/er kan konfigurera automatiska meddelanden som ska skickas baserat på specifika utlösare eller händelser, t.ex. när en ny användare registrerar sig för er tjänst eller när en kund gör ett köp.

Är du redo att komma igång?

Boka en demo med en av våra specialister och få oöverträffad kontroll över dina kundupplevelser.