Integration av telefonisystem i HubSpot

Callcenter för HubSpot

Kombinera styrkan i ditt CRM med kraftfulla funktioner för samtal med CloudTalk:s HubSpot VoIP Integrationer. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med 2-vägssynkronisering. Sluta växla mellan flikar och lyckas med den överlägsna lösningen för både försäljning och support.

Tillverkad av

CloudTalk

Kategori

CRM-system

Användning för

Samarbete

Produktivitet

Lead Gen

Försäljning

Stöd

Användare

Agenter

Övervakare

Betrodda av tusentals

1,100 Recensioner på G2

4,000+

Nöjda kunder

160+

internationella nummer

300%

Fler samtal per dag

50%

Kortare väntetider

Varför integrera HubSpot med CloudTalk?

Konfigurera HubSpot callcenter-integrationen med bara några klick och effektivisera din verksamhet med enkel åtkomst till samtal, SMS och handlingsbara insikter. Automatisera arbetsflöden med anpassade triggers och håll data uppdaterade med 2-vägssynkronisering av data.

Synkronisera data mellan de två plattformarna sömlöst, se samtalsresultat direkt i kontaktuppgifterna, lyssna på röstmeddelanden, ring och ta emot samtal med ett klick, övervaka mätvärden och gör en meningsfull skillnad med CloudTalk:s många funktioner.

Vad är HubSpot?

En marknadsledande, molnbaserad CRM-plattform med 228.000 nöjda kunder över hela världen. Hantera kundrelationer, spåra försäljning och supportprojekt, automatisera uppgifter och analysera data för tillväxt.

Fördelar med HubSpot Phone Integrationer

Ring smartare samtal till
med hjälp av kampanjer

Snabba upp verksamheten och boosta kundnöjdheten med CloudTalk:s Hubspot-samtalsintegration. Aktivera Klicka-och-ring för att ringa och ta emot samtal från CRM direkt, med bara ett klick och utan manuell uppringning. Fyll Power Dialer kampanjer med HubSpot kontaktlistor och nå 3x fler kunder varje dag.

Automatisera
Engagemang

Snabba upp försäljnings- och supportprocesser med automatisering av arbetsflöden för HubSpot-telefoni. Konfigurera anpassade triggers för att logga information, initiera uppföljningssamtal och skicka SMS när dina fördefinierade villkor är uppfyllda. Ge dina agenter utrymme att leverera enastående kundupplevelser och öka dina intäkter.

Logga samtal
utan ansträngning

Spara timmar på att manuellt uppdatera ditt CRM-system för att matcha data från ditt callcenter med sömlös 2-vägssynkronisering av data för HubSpots telefonintegration. Logga automatiskt alla ringda, accepterade och missade samtal och tilldela dem till sina respektive kontakter tillsammans med röstmeddelanden och SMS-meddelanden för att upprätthålla fullständig operativ klarhet.

Unify Data
Hantering

Se till att kontaktdata är korrekta över hela linjen med HubSpots integration av callcentermjukvara. CloudTalk uppdaterar regelbundet dina register och tar bort dubbletter var 5:e – 10:e minut, vilket innebär att ni/er har konstant tillgång i realtid till uppdaterade namn, telefonnumren, e-postadresserna och affärsstatus för kunder och prospekt.

Hur man integrerar HubSpot med CloudTalk?

  1. Se till att ni/er har en CloudTalk Expert-plan och adminåtkomst för båda verktygen.
  2. Logga in på ditt CloudTalk -konto och navigera till Inställningar > Integrationer.
  3. Välj HubSpot i integrationslistan och klicka på ”Lägg till integration”.
  4. Logga in på ditt HubSpot-konto när du uppmanas att göra det och godkänn åtkomst till data.
  5. Konfigurera dina inställningar för arbetsflöden, samtalsloggning och synkroniseringsregler.
  6. Kartlägg anpassade fält genom att matcha HubSpot och CloudTalk namnkonventioner.

Hur konfigurerar jag samtal i HubSpot?

  1. Se till att ni/er har en HubSpot Sales/Support Hub Professional-plan .
  2. Logga in på ditt HubSpot-konto och gå till HubSpot Marketplace.
  3. Sök efter och installera integrationen ”CloudTalk CTI ”.
  4. Gå till HubSpot > Settings > Objects > Activities > Calling.
  5. Välj CloudTalk som din standardleverantör och tilldela nummer.
  6. Öppna en kontakt-, affärs- eller företagspost i HubSpot.
  7. Hitta widgetenCloudTalk CTI i den högra panelen.
  8. Börja ringa och skicka SMS direkt från HubSpot!

Vilka data delar HubSpot & CloudTalk?

HubSpot

CloudTalk

CloudTalk tar emot

Åtgärder för arbetsflöde:
Anpassade triggers för loggning, initiering av samtal, sändning av SMS-meddelanden.

Åtgärder för arbetsflöde

HubSpot & CloudTalk utbyte

Kontaktuppgifter:
Namn, e-post, telefonnumren och uppgifter om företaget.

Kontakter och företag

Data för kampanjer:
Taggar och kontaktlistor för dialer-kampanjer.

Uppgifter om kampanj

HubSpot får

Samtalsdata:
Missade och besvarade samtal, varaktighet och resultat.

Ring detaljer

Erbjudanden:
Samtalsinspelningar, utskrifter och röstmeddelanden.

Röstmeddelanden och transkriptioner

Varför CloudTalk för ditt HubSpot Callcenter?

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

Vanliga frågor

Hur ansluter jag min telefon till HubSpot?

Anslut din telefon till HubSpot via integrationsinställningarna i HubSpot callcenter för sömlösa samtal och datasynkronisering.

Kan jag ringa samtal via HubSpot?

Ja, ring samtal direkt via HubSpots dialer och logga dem i HubSpots callcenter för effektiviserad kommunikation.

Har HubSpot telefoni?

Ja, HubSpot stöder telefonifunktioner för hantering av inkommande och utgående samtal via integrationer som HubSpot callcenter.

Har HubSpot en telefonuppringare?

Ja, HubSpot callcenter innehåller en telefonuppringare för hantering av HubSpot inkommande samtal och utgående kampanjer.

Vad är den bästa SMS-integrationen för HubSpot?

CloudTalk erbjuder sömlös SMS-integration för att automatisera arbetsflöden och hantera HubSpot inkommande samtal effektivt.

Har HubSpot en autodialer?

Ja, HubSpot stöder autodialers genom integrationer som CloudTalk’s HubSpot callcenter, vilket förbättrar produktiviteten och samtalshanteringen.

Är ditt befintliga telefonisystem mer drama än kopplingston? Boka ett samtal med CloudTalk – vi gör samtal roliga igen!