Gong Telefonisystem Integrationer

Callcenter
för Gong

Kombinera styrkan i din revenue intelligence-plattform och kraftfulla funktioner för samtal med CloudTalk:s Gong VoIP Integrationer. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med 2-vägssynkronisering.

Tillverkad av

CloudTalk

Kategori

Övrigt

Användning för

Coachning av säljare

Samtalsanalys

Information om avtal

AI-drivna insikter

Användare

Försäljningsteam

Kundansvariga

Chefer för kundframgångar

Betrodda av tusentals

1,150 Recensioner på G2

4,000+

Nöjda kunder

160+

internationella nummer

300%

Fler samtal per dag

50%

Kortare väntetider

Vilka uppgifter delar Gong & CloudTalk?

Gong

CloudTalk

Gong-processer

Åtgärder i arbetsflödet:
Automatisera samtalsloggning, initiering av samtal och sändning av SMS-meddelanden.

Åtgärder för arbetsflöde

Gong & CloudTalk utbyte

Samtalsloggar

Loggar inkommande och utgående samtal från CloudTalk till Gong för analys av försäljningsresultat.

Samtalsinspelningar & transkriptioner

Synkroniserar Samtalsinspelningar och AI-genererade utskrifter till Gong för djupare försäljningsinsikter.

Anropskoder och anteckningar

Överför samtalstaggar, anteckningar och dispositioner från CloudTalk till Gong för förbättrad spårning av avtal.

Identifiering av talare

Identifierar vem som talade under samtalet och synkroniserar dessa data för coachning och utbildning.

Gong erhåller

Samtalsinsikter & analys

Får AI-drivna insikter från Gong, inklusive samtalskvot, monologdetektering och viktiga ögonblick.

Rekommendationer för säljcoachning

Ger feedback om samtalskvalitet och försäljningseffektivitet baserat på Gongs analys.

Sökordsdetektering och varningar

Möjliggör spårning av nyckelord i samtalsutskrifter, vilket hjälper team att identifiera trender i konversationer.

Matchning av avtal och kontakter

Matchar samtalsinteraktioner med relevanta erbjudanden och samarbeten

Varför integrera CloudTalk med Gong

Anslut CloudTalk sömlöst med Gong för att låsa upp AI-driven konversationsintelligens och få djupare insikter i varje kundinteraktion. Med bara några få klick kan dina försäljnings- och supportteam automatiskt logga samtal, synkronisera utskrifter och analysera samtalsdata – allt inom Gongs kraftfulla analysplattform.

Utnyttja CloudTalk:s sömlösa integration för att förbättra säljcoachning, identifiera affärsrisker och optimera kommunikationsstrategier. Synkronisera Samtalsinspelningar, spåra viktiga konversationsmått och ge ditt team insikter i realtid för att öka intäkterna och förbättra engagemanget hos kunderna.

Vad är Gong?

Gong är en marknadsledande plattform för revenue intelligence som fångar och analyserar interaktioner med kunder för att ge användbara insikter. Genom att använda AI-driven konversationsanalys hjälper Gong säljteam att stänga fler affärer, förbättra coachningsstrategier och förbättra den övergripande affärsprestationen.

Kontakta försäljningsavdelningen

Vad säger våra kunder i världsklass?

Fokus på kunden är en grundpelare i allt vi gör. Oavsett om ni/er hjälper era kunder eller tar kontakt för att avsluta en affär, ser vi till att ni har alla verktyg och allt stöd ni behöver för att lyckas. Men ta det inte från oss. Här är vad CloudTalk:s nöjda kunder har att säga!

1,150 Recensioner på G2

Kontakta försäljning

Jag älskar Smart dialer eftersom det tar bort förhalning från kallkallande affärsutvecklingstid. Jag provade också nyligen AI-notetakern och kommer att köpa den eftersom den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var också mycket exakt!

Läs mer om

Craig H.
Medgrundare

Vi hade ett brådskande behov av linjerna för vår verksamhet och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och konfigurerades omedelbart, redo för vårt team att leverera support direkt.

Läs mer om

Carlotta B.
Projektledare

Enkelt att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de svårare mekanismerna. Integrationen via API:er med vår inhousing-applikation möjliggjorde också automatiseringar som SMS-påminnelser.

Läs mer om

Daniel S.
Specialist inom kundtjänst

Det är enkelt att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från många delar av världen. Det är också ett bra verktyg att använda för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.

Läs mer om

Ivan M.
Specialist på intäktssystem

Instrumentpanelen för samtal och rapporteringsstrukturen är felfri eftersom den också stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela uppringar-ID till ISDR, vilket gör det lättare att använda dem när det behövs i realtid …

Läs mer om

Arun S
Senior Manager

För oss är den största fördelen med att använda CloudTalk att vi sparar kontakter. Vi är ett företag som tusentals människor kontaktar, så det är en stor boost att se vem som ringer innan du tar samtalen. Det har också detaljerad analys för spårning.

Läs mer om

Joe P.
Kundansvarig

Hur integrerar man Gong med CloudTalk?

  1. Se till att ni/er har en CloudTalk Essential-plan och adminåtkomst för både CloudTalk och Gong.
  2. Logga in på ditt CloudTalk -konto och navigera till Inställningar > Integrationer.
  3. Välj Gong i listan över integrationer och klicka på ”Lägg till integration”.
  4. Logga in på ditt Gong-konto när du uppmanas att göra det och godkänn åtkomst till data.
  5. Konfigurera dina integrationsinställningar, inklusive samtalsloggning, transkriptionssynkronisering och analytisk spårning.
  6. Kartan kallar datafält för att säkerställa sömlös synkronisering mellan Gong och CloudTalk.
Kontakta försäljningsavdelningen
Prova gratis

Fördelar med integration av Gong-telefon

Automatisera samtalsloggning och datasynkronisering

Spara tid med sömlös tvåvägssynkronisering. Logga automatiskt inkommande, utgående och missade samtal i Gong, komplett med transkriptioner, anteckningar och viktiga insikter. Se till att ditt säljteam har de senaste samtalsuppgifterna till hands.

Förbättra coachningen med AI-driven analys

Utnyttja Gongs AI-drivna insikter för att förfina konversationer. Identifiera vinnande samtalsmönster, upptäck affärsrisker och använd feedback i realtid för att coacha säljarna i hur de ska hantera invändningar, samtalskvoter och konversationer.

Unify Data om försäljning och kunder

Eliminera datasilos och få en 360-gradersvy av din försäljningspipeline. Synkronisera CloudTalk -samtal med Gong för att matcha interaktioner med erbjudanden, kontakter och CRM-poster. Håll dig uppdaterad med den senaste informationen om kunden på alla plattformar.

Förvandla konversationer till användbara insikter

Förbättra säljresultaten med AI-driven samtalsanalys. CloudTalk synkroniserar Samtalsinspelningar och transkriptioner till Gong, så att team kan analysera viktiga ögonblick, spåra kundernas känslor och förfina säljstrategier baserat på verkliga data.

Ta reda på varför våra kunder älskar oss

Läs om hur Swille minskade antalet supportärenden med 50%.
Läs berättelsen

CloudTalk gjorde det möjligt för vårt CRM-team att gå från att lösa tekniska problem till att göra strategiska förbättringar. Nu handlar ärendena om konfigurationer, inte om tappade samtal eller anslutningsproblem.

Mariana R.

Produktchef

Läs om hur Dentakay ökade samtalsvolymen med 2,5 gånger
Läs berättelsen

Power Dialer har förändrat spelplanen för hanteringen av vår samtalsvolym. Sedan vi implementerade funktionen använder cirka 90 % av våra agenter den för att automatisera uppringning, vilket sparar tid. Power Dialer gör det enklare att hantera både nya och gamla leads. Det har varit avgörande för vår tillväxt – vår samtalsvolym har ökat 2,5 gånger på bara 8 månader.

Ahmed A.

Specialist på datahantering och rapportering

Läs om hur Capitalo boostade effektiviteten med 83,3% med hjälp av AI
Läs berättelsen

CloudTalk’s AI-konversationer har drastiskt förbättrat vår effektivitet. Vi har minskat tiden för analys av samtalskvalitet från 2 timmar till 20 minuter per dag och minskat antalet felaktigt riktade leads med 24%, vilket gör att vi kan fokusera på strategisk tillväxt samtidigt som vi upprätthåller enhetlighet på olika marknader.

Sara Konickova

Försäljningschef

Hur konfigurerar jag Calling in Gong?

  1. Se till att ni/er har ett Gong-abonnemang med aktiverad samtalsspårning och analys.
  2. Logga in på ditt Gong-konto och navigera till Gong Marketplace.
  3. Sök efter och installera integrationen ”CloudTalk CTI ”.
  4. Gå till Gong > Inställningar > Integrationer > Telefonisystem.
  5. Välj CloudTalk som din standardleverantör och tilldela telefonnumren.
  6. Öppna en affärs-, kontakt- eller kont opost i Gong.
  7. Leta reda på CloudTalk CTI-widgeten i interaktionspanelen.
  8. Börja ringa samtal från Gong
Kontakta försäljningsavdelningen
Prova gratis

En översikt av Gong Integrationer och CloudTalk

AI-Powered

Ring smartare samtal med konversationsintelligens

Ta bort gissningarna och den irriterande upprepningen från din verksamhet med automatisk Samtalsinspelning och Transkription. Få klarhet i alla dina samtal med ämnesutvinning och känsloanalys och coacha agenter med handlingsbara insikter.

Utforska AI

Oändligt skalbar

Gå in på 160+ internationella marknader direkt

Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av de största utbuden av internationella, lokala och avgiftsfria nummer som finns på marknaden idag. Skala upp din callcenterlösning i takt med dina strategier och säkerställ din framgång under många år framöver.

Utforska siffror

Fokus på kunden

Sälj, support, gör kunderna nöjda och bli framgångsrik

Sätt människorna i centrum för allt ni/er gör med funktioner för callcenter som är utformade för att göra kundernas framgång till er största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka andelen lyckade utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.

Utforska funktioner

Vanliga frågor

Vad används Gong till?

Gong är en plattform för revenue intelligence som analyserar säljsamtal, spårar interaktioner med kunder och ger AI-drivna insikter för att boosta konversationer.

Kan jag ringa och ta emot samtal direkt från Gong via CloudTalk?

Ja, ni/er kan sömlöst ringa och ta emot samtal via CloudTalk samtidigt som ni automatiskt loggar samtalsdata och insikter i Gong.

Finns det en gräns för hur många samtal jag kan ringa eller ta emot via integrationen?

Nej, CloudTalk stöder obegränsade samtal, vilket säkerställer att dina försäljnings- och supportteam kan kommunicera utan begränsningar.

Hur lång tid tar det att integrera Gong med CloudTalk?

Integrationen tar bara några minuter – auktorisera åtkomst, synkronisera data och börja ringa samtal via Gong Cloud Phone System Integration.

Är Gong-CloudTalk integrationen gratis?

Ja, integrationen ingår i CloudTalk planer, även om Gongs prissättning och funktioner beror på din prenumeration.

Är ditt befintliga telefonisystem mer drama än kopplingston? Boka ett samtal med CloudTalk – vi gör samtal roliga igen!

Kontakta försäljning