Vad är ett internationellt telefonnumret och hur får man ett?

Statistiken visar att människor runt om i världen i genomsnitt ringer cirka 6,2 miljarder internationella samtal varje år. Världen är ditt ostron, och det gäller även för företag. För många år sedan fokuserade mindre företag uteslutande på lokala marknader. Men nuförtiden är det viktigt att ha en internationell närvaro är inte längre ett företagsprivilegium.

Tack vare appar för internettelefoni (som väntas växa från 1,4 miljarder dollar i marknadsvärde år 2020 till 1,8 miljarder dollar år 2028) finns det obegränsad tillgång till billiga globala samtal. Deras virtuella internationella nummer gör det möjligt för även de minsta nystartade företagen att bygga upp en internationell närvaro.

I den här bloggen kommer vi att titta närmare på internationella nummer. Låt oss utforska vad de är, hur de fungerar och varför alla ambitiösa företag definitivt behöver ett.

Så fortsätt läsa och kickstarta din resa mot en global expansion!

Viktiga lärdomar:

• Med internationella telefonnumren kan ni/er etablera en lokal närvaro i flera länder utan fysiska kontor. De hjälper er/er att skapa förtroende och ger tillgänglighet för kunder över hela världen.
• Genom att använda VoIP internationella nummer minskar kostnaderna avsevärt för både er/er och era kunder. De erbjuder lokala samtalspriser för internationella samtal och eliminerar behovet av dyra traditionella telefonlinjer.
• Virtuella internationella nummer ger flexibilitet att sömlöst lägga till eller ta bort nummer när ditt företags storlek fluktuerar. Ni/er kan enkelt få ett med CloudTalk.

Vad är ett internationellt telefonnumret?

Så, vad är innebörden av ett internationellt telefonnumret?

Det är i princip ett vanligt telefonnumret men med ett prefix för landskod. Detta prefix används för att identifiera varje land eller region och gör att ni/er kan ringa globalt från var som helst i världen.

Vi kommer att diskutera internationella nummerformat mer ingående längre fram, men här följer några exempel:

• USA: +1
• STORBRITANNIEN +44
• Spanien: +34
• Tyskland: +49
• Australien: +61
• Japan: +81
• Brasilien +55

Ni/er kan ringa från ett vanligt mobiltelefonnummer med hjälp av det internationella nummerformatet, men det kan kosta.

Till exempel kostar AT & T: s grundläggande mobilsamtalspriser från USA till Kanada 1,55 dollar per minut. Från USA till Mexiko växer det till $ 3.65 per minut. Och om ni/er vill kontakta någon i Kina får ni betala svindlande 5 dollar per minut.

VoIP (Voice over Internet Protocol) internationella nummer gör att ni/er kan eliminera dessa kostsamma avgifter. Ni/er kan ringa som om ni befann er i samma land som mottagaren. Och naturligtvis kan kunderna ringa er/er på samma sätt.

Dessa telefonnummer ser ut precis som alla andra telefonnummer med ett landsprefix, men de är virtuella – dvs. associerade med en programvara för VoIP-samtal. För att använda dem måste ni/er betala ett månadsabonnemang och en liten engångsavgift för att köpa ett specifikt internationellt nummer.

Låt oss nu ta en närmare titt på ett internationellt nummers anatomi.

Typer av internationella nummer

Det finns två typer av internationella nummer som ni/er bör bekanta er med för att förstå hur det fungerar att ringa utomlands.

Dessa inkluderar:

#1 Lokala telefonnumren

Lokala nummer, även kallade geografiska nummer, har en sifferstruktur som är kopplad till ett specifikt geografiskt område. Därför kan ni/er zooma in ännu mer och rikta in er på större regioner eller städer, som London och Madrid, med ett telefonnumret som är identiskt med deras lokala nummer.

Låt oss använda Madrid som exempel. Den spanska landskoden är +34 och den lokala riktnumret för Madrid är 91.

Telefonnumret för att ringa Madrid skulle därför se ut så här: +34 ( 91) 123 4567

Om ni vill ringa till London, ringer ni/er +44 ( 020) 123-4567.

Det fungerar på samma sätt för amerikanska delstater. De har inte bara olika lokala riktnummer för varje delstat utan också för olika regioner i delstaterna. Stora metropoler, som New York, har till och med olika riktnummer för olika stadsdelar.

Här är några exempel:

• Montana: +1 ( 406) 123 4567
• Huvudnummer: +1 ( 207) 123 4567
• Delaware: +1 (302) 123 4567
• New York City (alla): +1 ( 917) 123 4567

New York City (stadsdelen Manhattan):

• +1 ( 212) 123 4567
• +1 (646) 123 4567
• +1 ( 332) 123 4567

#2 Avgiftsfritt telefonnummer

Det avgiftsfria numret är en typ av telefonnummer som kunder kan ringa utan att debiteras för samtalet. Istället betalas kostnaden av numrets ägare. Alltså en samtalsmottagare. Kostnaden kan också delas mellan den som ringer och den som tar emot samtalet, beroende på vilken typ av avgiftsfritt nummer det är.

De där mottagaren betalar fullt pris kallas gröna avgiftsfria nummer. De senare kallas blå avgiftsfria nummer.

Ni/er kan känna igen ett avgiftsfritt nummer på dess okonventionella format. Det innehåller specifika 3-siffriga prefix som börjar med 8, varav det vanligaste är 800.

Huvudpoängen med avgiftsfria nummer är att göra din affärskontakt minnesvärd. De skapar också en bro mellan er och era kunder. Genom att ge dem möjlighet att ringa er/er utan att behöva oroa sig för dyra avgifter för långdistanssamtal väcker ni en känsla av förtroende.

Här är några exempel på ett avgiftsfritt internationellt nummerformat:

• STORBRITANNIEN +44 ( 8XX) 123 456
• USA: +1 (8XX) 123 456 +1 (8XX) 123 456
• Spanien: +34 (8xx) 123 456 +34 ( 8XX) 123 456
• Tyskland: +49 (8xx) 123 456 +49 ( 8XX) 123 456

Hur fungerar internationella telefonnumren?

Ni/er vet redan att internationella VoIP-nummer lägger till ett landsspecifikt prefix framför ett vanligt telefonnummer. Med VoIP-leverantörer som CloudTalk kan ni/er få så många av dem som ni/er vill.

Men hur kopplas alla dessa internationella nummer till samma samtalsprogram?

Det är mycket enkelt. När en kund ringer ett av de internationella numren kopplas samtalet automatiskt till ditt primära nummer, men det ser fortfarande ut som om det ringdes lokalt. Det är ett sätt att ”lura” systemet att tro att ni/er faktiskt befinner er i samma land som den som ringer.

Här är ett praktiskt exempel:

Låt oss säga att ditt företag ligger i Australien. En kund ringer er från USA. Normalt sett skulle ett sådant här internationellt samtal kosta en förmögenhet. Men som tur är har ni/er ett internationellt nummer i USA med prefixet ”+1”.

Kunden slår numret och samtalet kopplas omdirigeras automatiskt till ditt huvudsakliga callcenter-nummer. Priserna kommer att motsvara ett telefonsamtal som de skulle göra i USA, så de kommer inte att förlora pengar på att kontakta er.

För att hjälpa er att föreställa er betydelsen av internationella nummer, här är hur mycket kunden skulle betala för att ringa Australien från USA om ni/er inte hade ett sådant:

Låt oss nu ta en titt på hur VoIP-delen fungerar.

Vi sa att internationella VoIP-nummer inte går att känna igen från vanliga telefonnummer. Så vad är skillnaden?

Internationella VoIP-nummer fungerar över Internet. Det innebär att de inte är kopplade till en fysisk adress utan till en IP-adress. De är hostade i ett virtuellt telefonisystemsom vanligtvis är Molnbaserat.

Hur ringer man ett internationellt nummer?

Att ringa ett virtuellt internationellt nummer är lika enkelt som att ringa vilket annat nummer som helst på din fasta telefon eller mobiltelefon.

Vi har redan tittat på hur vissa komponenter i internationella nummer ser ut.

Låt oss nu omsätta all denna kunskap i praktiken.

Vi har tagit fram en steg-för-steg-guide som förklarar hur man ringer internationellt, från första till sista siffran. Den är baserad på ett praktiskt användningsfall för internationell uppringning:

Låt oss säga att ni/er ska ringa till en affärspartner i Spanien.

Först måste du skriva det spanska riktnumret (+34).

---

Vet du inte vad ditt riktnummer är? Här är en praktisk källa.

---

Som ni/er ser måste landsprefixet alltid ha ett ”+” före sig, men det kan också ersättas med ”00” eller ”011” för Kanada och USA.

Så här långt har vi detta:

+34 / 0034 / 01134

Vi går vidare och antar att samtalsmottagaren befinner sig i Barcelona. Vi lägger till ett lokalt områdesprefix efter den huvudsakliga landskoden: +34 ( 93)

Alternativt kanske ni/er ringer till ett avgiftsfritt nummer. I så fall skulle vårt nummer än så länge se ut så här: +43 ( 8XX).

Slutligen är det det sista och enklaste steget framåt. Ni/er måste lägga till er affärspartners personnummer.

Spanska telefonnumren har 9 siffror, så det slutliga numret bör se ut så här:

• + 34 (93) 1234-56789
• +43 (8XX) 1234-5678

---

Rolig fakta:

Vet ni/er vilka 3 länder som ringer flest internationella samtal? Det är USA, Tyskland och Storbritannien.

Vi erbjuder internationella nummer för alla tre för så lite som 6 USD per styck.

---

Fördelar med internationella nummer

Vi kanske redan har nämnt några, men internationella nummer har så banbrytande fördelar att ni/er kanske vill stanna kvar!

Här är en djupdykning i de mest inflytelserika:

#1 Spara kostnader för både er och era kunder

Den kanske största fördelen är att varken ni/er eller era kunder behöver oroa er för dyra internationella samtalsavgifter. Som vi nämnde kan de som ringer kontakta er/er som om de ringde ett lokalt nummer i sitt land och vice versa.

Och vi talar inte om att spara cent här. Ett 60-minuterssamtal till Indien kan till exempel kosta så mycket som 300 dollar.

Därför gör virtuella internationella nummer ditt företag mer tillgängligt. Folk kommer att känna sig mer självsäkra att ringa er/er, eftersom de vet att de inte kommer att spendera en förmögenhet. Ni/er kan bygga upp en bild av ett pålitligt, rättvist företag och öka lojaliteten hos era kunder. Men mer om det om en minut.

---

Huvudsaklig affärsfördel för: Kundtjänst ( inkommande samtal)

---

#2 Öka intäkterna med en pålitlig global närvaro

Har ni/er någonsin fått ett telefonsamtal från ett utländskt nummer och vägrat att ta det? I så fall var det troligen för att ni/er antingen trodde att det skulle kosta er en förmögenhet (vi löste det ovan ) eller var rädda för att det var ett bluffsamtal.

Människor tenderar helt enkelt att inte lita på telefonsamtal från utlandet. Det är därför internationella nummer ger er/er den unika möjligheten att vara lokala var som helst utan att faktiskt befinna er där.

Och här återkommer vi till lojalitetsaspekten.

Ur kundtjänstsynpunkt ger ett pålitligt telefonnumret era kunder möjlighet att kontakta er/er. Det går hand i hand med bättre kundupplevelse, vilket leder till ditt eget nätverk av lojala varumärkesambassadörer.

Men främst kommer ni/er att avsevärt boosta säljupptagningsfrekvensen, eftersom människor inte tvekar att svara på det bekanta telefonnumret. Det betyder fler kunder, högre konverteringsgrad och bättre intäktsflöde.

---

Huvudsaklig affärsfördel för: Försäljning (utgående samtal)

---

#3 Lägg till och ta bort nummer på ett flexibelt sätt

När det gäller vanliga telefonnummer finns det vanligtvis en gräns för hur många nummer ni/er kan ha. Ni/er kanske inte vill spendera för mycket pengar på att köpa ytterligare hårdvaruutrustning. Eller så har ni/er helt enkelt inte tid med en massa pappersarbete.

Med virtuella internationella telefonnumren finns det ingen hårdvara att köpa eller pappersarbete att fylla i. Ni/er har alla nummer samlade i ett enda program och kan lägga till eller ta bort dem som ni/er vill. Din VoIP-leverantör gör allt det tunga arbetet åt er/er.

---

Huvudsaklig affärsfördel för: Hela företaget

---

#4Håll dina data säkra

Kostnadsbesparingar, affärsframgångar och flexibel tillväxt. Det är saker som alla företagsledare tänker på i första hand. Och det är vettigt. Men det finns en aspekt som är kopplad till att ringa människor som människor tenderar att förbise, och det är säkerhet.

Ett dataintrång kan förstöra ert företag, särskilt om ni/er hanterar känslig information. Enligt Forbes kostar ett dataintrång i genomsnitt 4,45 miljoner dollar!

Eller ännu värre, det kan leda till att ni/er hamnar i allvarliga juridiska problem.

VoIP-leverantörer av internationella nummer är krypterade, vilket säkerställer att ingen tredje part kan tränga sig in på din telefonlinje och lyssna på dina konversationer. Det finns också regelbundna säkerhetsuppdateringar och protokoll på plats som skyddar dina kunders data.

Så när du väljer en leverantör av samtalsprogramvara, tänk på säkerheten!

---

Huvudsaklig affärsfördel för: Hela företaget

---

#5 BONUS: Boosta produktiviteten med VoIP-funktioner

Eftersom virtuella internationella nummer kommer som en del av VoIP samtalsprogramvara, kommer de med så mycket mer än gratis, bekvämt samtal. Ni/er kan avsevärt boosta er produktivitet, vilket ni nu definitivt behöver, med en högre volym av inkommande samtal och en bredare försäljning.

Med programvara som CloudTalk får ni/er 70+ avancerade funktioner för samtal, automatisering, prestanda och efterlevnad samt avancerade AI-verktyg. Ni/er kan till exempel automatisera utgående samtal med Smart dialers, spåra övergripande prestanda för att förbättra strategier, boosta agenternas prestanda genom att övervaka deras samtal, följa kundernas åsikter för att främja effektiv kommunikation och mycket mer.

---

Huvudsaklig affärsfördel för: Hela företaget

---

Hur mycket kostar ett internationellt nummer?

Det finns inget enkelt svar eftersom kostnaden för internationella nummer beror på många faktorer. Men för att ge er/er en uppfattning kommer vi att presentera de 3 viktigaste.

Hur mycket du kommer att betala beror på:

#1 Vilken leverantör ni/er väljer

Vilken leverantör ni/er väljer har stor betydelse för priset på utlandssamtal.

Den första faktorn här är om ni/er vill ha ett standardnummer via leverantörer som AT&T eller ett virtuellt via VoIP-programvara. Sammantaget, om ni/er har några samtalskostnader, har VoIP-samtal lägre priser jämfört med traditionella telefonsamtal. Faktum är att VoIP-avgifter kan vara så låga som 2 cent per minut.

Dessutom beror priset för att få internationella nummer också på vilken specifik leverantör ni/er väljer. Prisplanerna för VoIP-programvara kan variera avsevärt, från så lite som $ 10 per användare / månad till så mycket som $ 200 per användare / månad.

Så du måste välja vilken programvara som bäst passar dina behov och budget och vilken av deras planer som fungerar bäst för er. Dessa planer varierar också i pris.

Till exempel erbjuder CloudTalk 4 planer, allt från $ 25 till $ 50. Du får också ett telefonnumret gratis.

Så när det gäller att välja leverantör beror kostnaden på:

• Vilken typ av leverantör ni/er vill ha
• Vilken specifik ni/er bestämmer er för
• Vilken av deras planer ni/er vill använda

#2 Hur många nummer behöver ni/er och varifrån

När ni skaffar ett virtuellt internationellt telefonnumret via en VoIP-leverantör betalar ni/er en engångsavgift för varje nummer ni väljer. Priserna varierar från leverantör till leverantör och från land till land. Den slutliga kostnaden beror därför på hur många internationella nummer ni/er behöver och vilka ni är intresserade av.

Men VoIP internationella nummer är verkligen prisvärda. Vanligtvis är mer mainstream-länder som Tyskland, Spanien eller STORBRITANNIEN är billigare än mindre ofta efterfrågade. Till exempel Monte Negro eller Marocko.

Så här konfigurerar du internationella nummer med CloudTalk

Naturligtvis är ni/er fria att välja att få era internationella nummer via vilken leverantör ni vill. Men vi hoppas att ni/er vid det här laget åtminstone överväger att göra det via CloudTalk.

Om ni/er gör det, här är en genomgång av hur man får ett virtuellt internationellt nummer med oss:

#1 Beställ ditt internationella nummer

Från CloudTalk Kontrollpanel kommer du att navigera till fliken ”Numbers ”.

Sedan klickar du på ”Få ett nummer”.

– På vår Kontrollpanel för Legacy finns det ”Köp nytt nummer” istället. Oroa er inte – ni/er kommer inte att debiteras automatiskt om ni bara vill byta ut ett nummer.

Sedan väljer ni/er ett land och anger vilken typ av nummer ni behöver.

I det nedre avsnittet ”Ytterligare dokument (ID, företagslicens etc.)” ser ni/er kraven per nummer och kan ladda upp dem i formuläret.

Om avsnittet är tomt betyder det att det inte finns några krav.

Om du skulle använda vår Kontrollpanel för Legacy:

• Om ni/er byter ut ett befintligt nummer mot ett nytt bör ni nämna detta i en ”Vill ni lägga till något? ”-ruta.

Orderformuläret har inget ”kravavsnitt”, men ni/er kan kontrollera alla våra nummerkrav per land och nummertyp.

När ni/er sedan har skickat er begäran kommer ni att se en banner med en orderbekräftelse i det övre hörnet. Ni/er kommer också att få en bekräftelse till ert kontos e-postadress.

#2 Vi kommer att granska din begäran

Numreringsteamet lägger antingen till numret eller, om vi behöver ytterligare dokument eller information från er/er, följer vi upp detta i bekräftelsemeddelandet.

#3 Vi kommer att lägga till numret på ditt konto

Vårt team kommer att inkludera fakturering för numret och skicka en slutlig bekräftelse via e-post.

---

Tips: Ni/er kan se statusen för era pågående begäranden i huvudnummeravsnittet under ”Mina begäranden”.

---

Här är vad de olika statusstadierna innebär:

• Ny: Vi har tagit emot din begäran, men en agent har inte behandlat den ännu. Vi svarar vanligtvis inom 8-24 timmar.
  
• Väntar på information: Vi har granskat din begäran men behöver mer information eller ytterligare dokument. Om ni/er ser denna status bör ni kontrollera er e-post i CloudTalk.
  
• Hantering: Vårt team har allt de behöver för begäran och håller på att aktivera numret hos vår operatör.
  
• Slutfört: numret har lagts till i ditt CloudTalk-konto. Vår agent kommer att klargöra vilket specifikt nummer som lades till.
  
• Canceled: begäran har avbrutits av ditt team.

• Utgången: Om en begäran förblir i ”Väntar på information ”-stadiet i mer än 2 arbetsdagar utan svar från din sida kan vi stänga din begäran och markera den som utgången.

Se hela guiden här.

Omfamna prisvärd global tillväxt

Global expansion är inte längre ett privilegium för stora spelare. Tack vare internationella telefonnumren har även de minsta företagen råd att bygga upp en världsomspännande närvaro som är värd ett företag. Dessutom kommer du att förbättra CX, stänga fler affärer och öka intäkterna.

Allt detta samtidigt som ni/er och era kunder sparar kostnader.

Med en VoIP-leverantör, som CloudTalk, är det enkelt och effektivt att få ett internationellt nummer.

Så lämna allt krångel åt oss och fokusera på det verkliga syftet med att skaffa en – att växa över gränserna.