Rozlúčte sa s drámou telefónneho systému. Pozdravte spoľahlivé spojenie

Vedenie malej firmy je dosť náročné aj bez toho, aby ste museli riešiť prerušené hovory, zmätočné nastavenia alebo momenty typu „môžeš to povedať ešte raz?“. Náš cloudový telefónny systém zabezpečí hladký chod vašej firmy vďaka jasnej a spoľahlivej komunikácii, na ktorú sa môžete spoľahnúť.

Globálne volania vám umožnia spojiť sa so zákazníkmi a tímami vo viac ako 160 krajinách.
Inteligentné smerovanie hovorov a automatické vytáčanie rýchlejšie spájajú zákazníkov a tímy zodpovedné za príjmy.
Ochotná zákaznícka podpora s časom odozvy do 5 minút vám zaručí, že nikdy nebudete čakať.

Kontakt na predaj

Viac ako 4,000 firiem využíva CloudTalk, aby mali viac a lepších hovorov

81.7%

Zvýšenie počtu hovorov

Objem hovorov sa zvýšil o 81,7 %↑, zmeškaných hovorov o 23,7 %↓.

2.5X

Úspešnosť odchodu

Zdvojnásobili svoj úspech pri odchode a znížili počet stratených obchodov o polovicu.

80%

Skrátenie času čakania

Skrátenie času čakania o 80 % a času vybavovania hovorov o 25 %.

Prečo si vybrať firemný telefónny systém vytvorený pre rast

Menej stresu, viac biznisu

Žiadny hardvér, žiadna údržba, žiadne prerušené hovory. Využite výhody telefónneho systému podporovaného viacerými operátormi, ktorý vám zabezpečí spojenie aj počas najrušnejších dní, aby ste mohli pokračovať v práci.

Dokonalá synchronizácia s vašimi nástrojmi

Vaše hovory, poznámky a informácie o zákazníkoch sa automaticky synchronizujú so systémom CRM a Helpdeskom, takže nemusíte strácať čas prepínaním medzi nástrojmi alebo manuálnou aktualizáciou záznamov.

Jednoduché nastavenie a škálovanie

Pridávanie nových telefónnych čísel a používateľov v priebehu niekoľkých minút. Potrebujete expandovať do nových krajín? Máme pre vás lokálne čísla vo viac ako 160 krajinách, ktoré zvyšujú mieru odpovede o 40 %.

AKO POMÁHAME

Všetko, čo váš firemný telefónny systém potrebuje

Cloudový telefónny systém, ktorý neprekáža.

Krištáľovo čistá kvalita hovorov: HD zvuk bez prerušovaných hovorov alebo oneskorení, s podporou viacerých operátorov a decentralizovanou infraštruktúrou.
Jednoduchá hlasová pošta a podržanie hovoru: Udržujte zákazníkov v kontakte pomocou správ podržania hovoru a dostávajte hlasové správy priamo do schránky.
Inteligentné smerovanie hovorov: Automatické presmerovanie hovorov na správnu osobu alebo tím, skrátenie času čakania a zlepšenie riešenia prvého hovoru.
Systém pripravený na mobilné zariadenia: Vykonávajte hovory z akéhokoľvek zariadenia, odkiaľkoľvek, aby ste boli vždy v spojení bez ohľadu na to, kam vás podnikanie zavedie.

Kontakt na predaj

Inteligentné funkcie na úsporu času a zvýšenie produktivity.

Automatické nahrávanie hovorov: Nahrávajte a prepisujte každý hovor automaticky, čo uľahčuje školenie a zabezpečenie kvality.
AI Inteligencia konverzácie: Filtrujte poznatky podľa predajných tímov alebo tímov podpory, sledujte nálady, trendové témy a vzory rozhovorov, aby ste zlepšili výkonnosť.
Označovanie hovorov a poznámky: Značky a poznámky poháňané umelou inteligenciou automaticky zachytávajú kľúčové detaily, čím sa znižuje manuálna práca.
Integrácie CRM a aplikácií: Synchronizujte hovory, poznámky a poznatky o umelej inteligencii bez námahy s nástrojmi ako Pipedrive, HubSpot a Salesforce.

Kontakt na predaj

Odstráňte globálne bariéry pomocou lokálnej prítomnosti.

Škálovateľná infraštruktúra: Zvládnite rastúci objem hovorov s ľahkosťou vďaka redundancii viacerých operátorov a decentralizovanej infraštruktúre.
Globálne čísla a miestna prítomnosť: Bez námahy sa rozšírte o telefónne čísla vo viac ako 160 krajinách, aby ste zvýšili dôveru zákazníkov a zvýšili mieru odpovedí.
Inteligencia konverzácie s umelou inteligenciou vo viacerých jazykoch: Získajte prehľad o trhoch bez toho, aby ste museli mať na mieste dohľad. Pochopte nálady, trendy a potreby zákazníkov.
Viacúrovňové IVR (ponuky hovorov): Vytvárajte vlastné ponuky, ktoré volajúcich navedú na správne oddelenie alebo službu bez ľudského zásahu.

Kontakt na predaj

Prečo CloudTalk

Pri takom množstve tradičných a cloudových telefónnych systémov sa dozviete, prečo rastúce firmy dôverujú práve nám.

Jednoduché nastavenie

Konečne nastavenie, ktoré trvá minúty, nie mesiace

Prejdite na firemný telefónny systém, ktorý funguje hneď po vybalení. Nie je potrebný žiadny tím IT, žiadne zložité konfigurácie, žiadne prestoje. Stačí zapojiť a začať uskutočňovať jasnejšie hovory.

Vynikajúca spoľahlivosť

Keď pre vaše obchodné hovory nestačí „v poriadku“

Nedovoľte, aby nespoľahlivé telefónne systémy brzdili vaše podnikanie. Náš cloudový firemný telefónny systém poskytuje krištáľovo čistý zvuk, ktorý udrží vaše tímy produktívne a vašich zákazníkov spokojných.

Náš objem hovorov sa za dva roky strojnásobil z približne 10 000 na 30 000 za štvrťrok a vďaka CloudTalku teraz dokážeme všetku túto komunikáciu ľahko zvládnuť. Bola to vynikajúca voľba.

Frederico Lopes, vedúci oddelenia služieb zákazníkom v spoločnosti DiscoverCars

Naštartujte svoj rast

Jednoduché učenie a používanie

Jednoduché, výkonné a určené pre rastúce tímy

Váš podnikový telefónny systém by mal vášmu tímu poskytnúť nové možnosti, nie ho spomaľovať. Preto sme náš systém vytvorili tak, aby bol intuitívny od prvého dňa.

Natívne integrácie

Udržujte svoje obchodné nástroje pripojené

Váš podnikový telefónny systém by nemal byť ostrovom. Prepojte sa so svojím CRM, asistenčnou službou a obchodnými nástrojmi v priebehu niekoľkých minút alebo použite naše rozhranie API na vlastné pracovné postupy.

Automaticky zaznamenávajte hovory, synchronizujte údaje o zákazníkoch a zefektívnite pracovné postupy s populárnymi platformami, ako sú napr:

Každý hovor bude fungovať inteligentnejšie vďaka AI

Vzdialení manažéri ušetria 25 hodín týždenne, zatiaľ čo distribuovaní agenti vybavia o 20 odchádzajúcich hovorov viac – to všetko vďaka analytike poháňanej umelou inteligenciou a automatizovaným pracovným postupom, ktoré znižujú počet manuálnych úloh.

Transformujte svoj firemný telefónny systém pomocou poznatkov poháňaných umelou inteligenciou, ktoré pomôžu vášmu tímu dosiahnuť lepšie výsledky a uzavrieť viac obchodov.

Vďaka viacjazyčnej analýze s umelou inteligenciou môžu manažéri sledovať kľúčové momenty, poskytovať cielenú spätnú väzbu v rôznych jazykoch a identifikovať víťazné správanie s cieľom poskytnúť zákazníkom spoľahlivé skúsenosti pri každom hovore.

Preskúmajte umelú inteligenciu

Často kladené otázky

Aký je najlepší cloudový telefónny systém pre malé firmy?

Najlepší cloudový telefónny systém pre malé firmy ponúka rovnováhu medzi cenovou dostupnosťou, škálovateľnosťou a robustnými funkciami prispôsobenými potrebám malých tímov. Virtuálny telefónny systém pre malé podniky CloudTalk vyniká intuitívnym rozhraním, možnosťami bezproblémovej integrácie a cenovo výhodnými plánmi.

Sú cloudové telefónne systémy spoľahlivé?

Áno, cloudové telefónne systémy sú vysoko spoľahlivé a poskytujú podnikom nepretržitú prevádzku a spoľahlivú kvalitu hovorov. Vďaka redundantným serverom a záložným protokolom zabezpečujú cloudové telefónne systémy nepretržitú komunikáciu aj počas výpadkov alebo núdzových situácií.

Koľko stojí cloudový telefónny systém?

Náklady na cloudový telefónny systém sa líšia v závislosti od faktorov, ako je počet používateľov, obsiahnuté funkcie a prípadné ďalšie požadované služby alebo integrácie. CloudTalk ponúka flexibilné plány prispôsobené rozpočtu malých podnikov s transparentnými cenami a bez skrytých poplatkov. Pozrite si našu stránku s cenami, kde nájdete ďalšie podrobnosti o našich balíkoch.

Aký je najlepší online telefón?

Najlepší online telefón spĺňa špecifické potreby vašej firmy a zároveň ponúka spoľahlivosť, flexibilitu a pokročilé funkcie. Cloudový podnikový telefónny systém CloudTalk je vynikajúcou voľbou pre podniky, ktoré hľadajú spoľahlivé online telefónne riešenie. Vďaka intuitívnemu rozhraniu, možnostiam bezproblémovej integrácie a komplexnému súboru funkcií poskytuje CloudTalk podnikom nástroje, ktoré potrebujú na zefektívnenie komunikácie a zvýšenie produktivity.

Aké ďalšie prípady použitia by mohol ponúknuť telefónny systém CloudTalk?

CloudTalk sa používa predovšetkým na získavanie klientov predajnými tímami a na poskytovanie podpory ďalšej úrovne. Náš podnikový telefónny systém využívajú rôzne odvetvia vrátane technologických/softvérových/finančných služieb, vzdelávania a e-learningu, profesionálnych služieb a mnohých ďalších.