Zachovajte si svoje čísla pomocou prenosu čísla

Pomocou našej služby prenosu čísla môžete jednoducho prejsť na CloudTalk. Zachovajte si svoje existujúce čísla, zabezpečte, aby vás všetci zákazníci mohli bez problémov kontaktovať, a zlepšite efektivitu komunikácie.

Kontaktujte sales
Vyskúšať zdarma

3 dôvody, prečo si zaobstarať prenos čísla

Bezproblémové

Ponechajte si svoje staré čísla a prejdite na nový softvér tak jednoducho ako doteraz.

Rovnaký starý

Zachovajte si svoju identitu prenosom miestnych, národných, mobilných a bezplatných čísel z krajín 160.

Rýchly prenos

Urýchlite prechod na nový softvér a preneste svoje čísla už za 3 týždne.

Čo je prenos čísla?

Prenos čísla je proces prenosu telefónneho čísla od jedného poskytovateľa služieb k inému, napríklad k telefónnemu operátorovi alebo do systému VoIP. Podniky často prenášajú čísla skôr preto, aby si zachovali rozpoznateľnú identitu u svojich existujúcich zákazníkov a zvýšili šance na úspešné vyzdvihnutie.

Vyskúšať zdarma

Výhody prenosu čísla do služby CloudTalk

Krištáľovo čistá kvalita hovoru

Zlá kvalita hovoru môže byť nákladná, nehovoriac o výpadku. 42 % ľudí nikdy nezavolá späť, ak sa stretnú s oneskorením alebo meškaním. CloudTalk spolupracuje s operátormi na celom svete, aby vás vaši zákazníci vždy počuli jasne a zreteľne – bez ohľadu na lokalitu.

Prístup na 160+ nové trhy

Nedovoľte, aby pevné linky a hranice obmedzovali rast vašej spoločnosti. Vyberte si z najväčšej ponuky medzinárodných, miestnych, mobilných a bezplatných čísel spoločnosti CloudTalk na súčasnom trhu a spojte sa s ľuďmi po celom svete. 160+ krajiny.

Pokročilá produktivita

Či už chcete posilniť svoje telefonické operácie, vybudovať lepšie skúsenosti s prichádzajúcimi zákazníkmi alebo automatizovať pracovné postupy ako celok, CloudTalk vám pomôže. Vyberte si z 100+ funkcie poháňané umelou inteligenciou a 35+ integrácie pre vaše obľúbené nástroje.

Komplexná analýza

Jednoducho sledujte ukazovatele volaní, KPI a OKR pre jednotlivých zamestnancov, tímy, oddelenia alebo celé call centrum. Využívajte analýzu nálad na báze umelej inteligencie a reportovanie v reálnom čase na porovnávanie svojich operácií a riadenie neustáleho rastu.

Ako preniesť číslo do služby CloudTalk

01

Uistite sa, že máte aktívne konto CloudTalk a svojho súčasného poskytovateľa VoIP.

02

Uistite sa, že čísla, ktoré chcete preniesť, sú podporované pokrytím krajiny služby CloudTalk.

03

Formálnu žiadosť o prenos zašlite e-mailom na adresu porting@cloudtalk.io, v ktorom uvediete všetky potrebné informácie.

04

Vyplňte autorizačný list (LOA ), ktorý vám vystaví náš tím, akonáhle overíme, že môžeme vašu žiadosť splniť.

05

Počkajte, kým sa CloudTalk postará o zvyšok, a začnite volať na svoje (staré) nové číslo!

YouTube video

Ďalšie funkcie, ktoré by sa vám mohli páčiť

Premeňte svoj CloudTalk na oveľa väčší a výkonnejší nástroj

Rozšírte svoj balík obchodných nástrojov o softvér pre obchodné hovory, ktorý možno ľahko integrovať do existujúcich CRM, elektronického obchodu alebo nástrojov helpdesku, ako sú Salesforce, Freshdesk, Help Scout a desiatky ďalších.

Zobraziť všetky integrácie

Máte otázky?

Ako dlho trvá prenos čísla?

V závislosti od zložitosti (počet miest a prenášaných čísel) môže proces nastavenia trvať 1 až 10 dní.
Migrácia trvá v priemere približne 5 dní a nevyžaduje si žiadne prestoje.
Proces je ukončený prepnutím, ktoré trvá približne 20 minút, po ktorom je váš profil pripravený na používanie.

Koľko stojí prenos čísla?

Cena prenosu čísla závisí od viacerých faktorov vrátane cieľovej krajiny, typu čísla a počtu telefónnych čísel, ktoré chcete preniesť.
V priemere môžete očakávať, že za prenos zaplatíte viac ako 30 USD.
Viac informácií o tomto procese nájdete tu.

Kedy budem musieť preniesť svoje číslo?

Ak chcete prejsť k novému operátorovi alebo poskytovateľovi VoIP a zároveň si ponechať svoje staré číslo, musíte ho preniesť.
Často sa to robí s cieľom zachovať kontinuitu podnikania, zabezpečiť rozpoznateľnosť značky a zvýšiť mieru vyzdvihnutia čísla prostredníctvom čísel, ktoré vaši zákazníci už poznajú a majú radi.

Aké sú požiadavky na zariadenie pri prenose čísla?

Pre prenos čísla nie sú stanovené žiadne požiadavky na zariadenie.
Ak má zariadenie reproduktor a mikrofón a dokáže prijímať a uskutočňovať hovory, je pripravené na prenos čísla.

Prečo prenos telefónneho čísla trvá tak dlho?

Možno sa to nezdá, ale prenos čísla môže byť pomerne náročný proces.
Vyžaduje si to spoluprácu vášho predchádzajúceho aj nového operátora pri prenose čísla medzi oboma procesmi, čo si vyžaduje čas (v priemere 15 dní, ale môže to byť aj dlhšie.)

Všetko závisí od toho, ako efektívne dokážete poskytnúť všetky potrebné informácie a ako ochotne vás váš starý poskytovateľ prepustí.

Ako urýchliť prenos čísla?

Ak chcete svoje číslo preniesť rýchlejšie, môžete proces urýchliť tak, že si pred odoslaním žiadosti zistíte všetky potrebné informácie.
Patrí sem napríklad to, či je vôbec možné preniesť vaše číslo, názov vášho základného operátora, adresa služby a ďalšie informácie.
Všetky informácie o tomto procese nájdete tu.

Ste pripravení začať?

Naplánujte si ukážku s jedným z našich špecialistov a získajte jedinečnú kontrolu nad skúsenosťami svojich zákazníkov.

Vyskúšať demo