- Riešenia
- Solutions primary
- PODĽA TÍMU
- PODĽA ODVETVIA
- PODĽA POUŽITIA
- PODĽA VEĽKOSTI
- Solutions primary
- Integrácie
- Integrations primary
- NAJOBĽÚBENEJŠIE
- NOVÉ
- first column
- second column
- Integrations primary
IT a prevádzka
Sales
Zákaznícka podpora
V celej spoločnosti
Software & Tech
Finančné služby
Profesionálne služby
Vzdelávanie a e-learning
Vzdialené tímy
Firemný telefónny systém
Volanie po HubSpot
Mikropodnikanie
Malé podniky
Stredné a veľké podniky
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
Softvér na globálne volanie pre malé tímy
Výkonné funkcie volania s jednoduchým nastavením a krištáľovo čistou kvalitou
CloudTalk je globálne riešenie pre obchodné hovory pre malé tímy. Ideálne na uskutočňovanie väčšieho počtu a lepších hovorov, aj keď voláte len s jedným alebo dvoma členmi tímu.
- Krištáľovo čistá kvalita hovoru
- Lokalizované čísla z 160+ krajín
- Softvér, ktorý sa ľahko používa a integruje
- Okamžitá návratnosť investícií
Viac ako 1 000+ recenzií na G2 hovorí za všetko
CloudTalk podporuje komunikáciu tímov, ako je ten váš, od začínajúcich podnikov až po malé firmy.
122%
Zvýšenie objemu hovorov
Objem hovorov 81,7 %↑, účinnosť vybavovania hovorov 70 %↑.
2.5X
Úspešnosť odchodu
Zdvojnásobenie úspechu pri odchode a zníženie počtu stratených obchodov o polovicu.
80%
Skrátenie času čakania
Skrátenie času čakania o 80 % a času vybavovania hovorov o 25 %.
Pozrite sa, ako to funguje za menej ako 2 minúty
Tímy, ktorým pomáhame
Zefektívnite svoj postup na trh a zjednodušte IT
Urobte viac s menším úsilím.
A tým „viac“ myslíme viac rozhovorov, viac stretnutí a viac uzavretých obchodov.
- Dialers a Click-to-Dial: Spojte sa s väčším počtom potenciálnych zákazníkov rýchlejšie vďaka automatizácii vytáčania.
- Miestne čísla: Zvýšte mieru spojenia volaním z miestnych čísel, ktoré sú vám známe (podporujeme 160+ krajiny!).
- Nahrávanie hovorov: Preskúmajte hovory a zdokonaľte svoje ponuky, aby ste uzavreli viac obchodov.
- Analýza hovorov: Sledujte výkonnosť a vylepšite svoju stratégiu predaja.
- Integrácia CRM: Synchronizujte so svojím CRM a majte všetky informácie o zákazníkoch na jednom mieste
Každý zákazník sa počíta.
Zachyťte každý zmeškaný hovor, riešte problémy rýchlejšie a udržujte svojich zákazníkov spokojných.
- Automatické smerovanie hovorov: Zaistite, aby bol každý hovor presmerovaný na správnu osobu, čím sa minimalizuje čas čakania.
- Nahrávanie hovorov: Jednoduché prezeranie minulých hovorov na kontrolu kvality a následné opatrenia.
- Integrácia CRM/Helpdesk: Prístup k histórii zákazníkov a k záznamom o ich činnosti pre personalizované služby a jednotný zdroj pravdy.
- Analýza v reálnom čase a po hovore: Monitorovanie a analýza metrík hovorov na sledovanie výkonnosti, riadenie pracovných postupov a zlepšovanie služieb.
Udržujte prevádzku GTM bez problémov.
Rýchle nastavenie, udržiavanie krištáľovo čistých hovorov a zabezpečenie, aby všetko fungovalo.
- Jednoduché nastavenie: S minimálnym úsilím spustite systém VoIP rýchlo a s minimálnym úsilím.
- Samoriadené poskytovanie: Jednoduchá správa používateľov, čísel a nastavení bez oneskorení.
- Spoľahlivý softvér a kvalita hovorov: Vychutnajte si čistú, neprerušovanú komunikáciu s minimom problémov.
- Bezproblémové integrácie: CloudTalk môžete ľahko prepojiť s existujúcimi nástrojmi a zefektívniť tak svoju činnosť, pričom vám bude poskytnutá podpora vždy, keď ju budete potrebovať.
Chápeme to – vedenie malého tímu je veľká vec. Tu je návod, ako vám CloudTalk pomôže.
Bez ohľadu na to, či pracujete samostatne, alebo s malým tímom, CloudTalk je navrhnutý tak, aby vaša obchodná komunikácia bola hladká, profesionálna a nákladovo efektívna.
Vyzerajte profesionálne, aj keď ste malý tím
Vaša potreba:
„Chcem, aby moja firma pôsobila profesionálnejšie a etablovanejšie.“
Ako vám CloudTalk pomáha:
Pomocou služby CloudTalk si môžete zriadiť profesionálnu obchodnú linku, ktorá pomôže vašej firme vyzerať väčšia a dôveryhodnejšia.
Funkcie, ako sú vlastné pozdravy, jednoduché telefónne menu (IVR) a nahrávanie hovorov, dodajú aj jednoosobovej firme uhladený imidž väčšej spoločnosti.
Ušetrite peniaze bez toho, aby ste sa museli uskromniť
Vaša potreba:
„Potrebujem znížiť účty za telefón bez toho, aby som prišiel o základné funkcie.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk je navrhnutý tak, aby bol cenovo dostupný a ponúkal všetky kľúčové funkcie, ktoré potrebujete, bez vysokých nákladov na tradičné telefónne linky.
Platíte len za to, čo používate, čo z neho robí cenovo výhodnú možnosť pre podniky s nízkym aj vysokým počtom hovorov, bez toho, aby bola ohrozená kvalita hovorov alebo funkčnosť.
Buďte flexibilní a prijímajte hovory kdekoľvek
Vaša potreba:
„Potrebujem prijímať pracovné hovory, nech som kdekoľvek – doma, v kancelárii alebo na cestách.“
Ako vám CloudTalk pomáha:
CloudTalk vám umožňuje používať to isté firemné číslo na všetkých zariadeniach – mobile, notebooku, počítači – takže môžete prijímať hovory, nech ste kdekoľvek.
Hovory si môžete presmerovať na mobilný telefón aj vtedy, keď ste mimo svojho pracovného stola, čím zabezpečíte, že nikdy nezmeškáte dôležitý hovor.
Vďaka globálnemu pokrytiu môžete navyše zostať v spojení s klientmi kdekoľvek na svete.
Zjednodušenie správy hovorov
Vaše potreby:
„Sme malý tím a efektívne spravovať prichádzajúce hovory je náročné.“
Ako pomáha CloudTalk:
CloudTalk zefektívňuje správu hovorov pomocou funkcií, ako je návrhár toku hovorov a inteligentné smerovanie hovorov.
Tieto nástroje vám pomôžu efektívnejšie vybavovať hovory a zabezpečia, aby aj malý tím mohol hladko riadiť interakcie so zákazníkmi.
Oddeľte osobné a pracovné hovory
Vaša potreba:
„Potrebujem, aby moje osobné číslo bolo súkromné a oddelené od firemnej linky.“
Ako vám CloudTalk pomáha:
CloudTalk vám umožňuje oddeliť pracovné a súkromné hovory tým, že poskytuje vyhradenú pracovnú linku, ktorú môžete používať vo všetkých svojich zariadeniach.
Takto si zachováte profesionálne hranice bez toho, aby ste museli spravovať viacero telefónov alebo čísel.
Rozvíjajte svoju firmu pomocou škálovateľného telefónneho systému (bez veľkých počiatočných investícií)
Vaša potreba:
„Chcem riešenie, ktoré môže rásť spolu s mojím podnikaním bez veľkých počiatočných investícií.“
Ako CloudTalk pomáha:
CloudTalk je vytvorený tak, aby sa dal škálovať spolu s vašou firmou.
Začnite len s tým, čo potrebujete, a keď sa vaša firma rozrastie, môžete jednoducho pridať ďalšie linky, funkcie alebo používateľov.
Nie je potrebná žiadna zásadná rekonštrukcia ani drahé aktualizácie – CloudTalk rastie spolu s vami vaším tempom.
Prístup k pokročilým funkciám bez technických problémov
Vaša potreba:
„Chcem pokročilé funkcie volania, ale nemám čas ani zručnosti na nastavenie niečoho zložitého.“
Ako pomáha CloudTalk:
CloudTalk ponúka výkonné funkcie, ako je analýza hovorov, zvonenie z viacerých zariadení a smerovanie hovorov, a to všetko s jednoduchým procesom nastavenia.
Nemusíte byť technický expert, aby ste mohli začať – rozhranie CloudTalk je užívateľsky prívetivé, takže môžete získať výhody sofistikovaného telefónneho systému bez problémov.
Získajte podporu, kedykoľvek ju potrebujete
Vaša potreba:
„Potrebujem vedieť, že ak sa niečo pokazí, môžem rýchlo získať pomoc.“
Ako vám CloudTalk pomáha:
Tím podpory CloudTalk je pripravený pomôcť s akýmikoľvek problémami alebo otázkami, pričom čas odozvy je do 1 minúty.
Či už ide o riešenie problémov, pomoc s nastavením alebo všeobecné otázky, naša pohotová podpora zabezpečí, aby vaše podnikanie fungovalo hladko.
Keď budete potrebovať pomoc, nikdy vás nenecháme čakať.
#1 Zaregistrujte sa
Vytvorte si konto za menej ako 2 minúty – nie sú potrebné žiadne technické zručnosti.
#2 Nastavenie
Prispôsobte si nastavenia hovorov, nastavte presmerovanie hovorov, hlasovú poštu a bez námahy pridávajte kontakty.
#3 Začnite volať
Uskutočňujte a prijímajte hovory s plným prístupom ku všetkým funkciám, aby vaša obchodná komunikácia prebiehala hladko.
Ďalšie výhody
Malé tímy milujú
"Vďaka službe CloudTalk Analytics mám teraz prehľad o každom kroku. Môžeme nájsť nezrovnalosti medzi našimi agentmi a oveľa lepšie pochopiť nastavenie našich tímov."
Nelly Donnelly Manažér poskytovania služieb
Pozrite si príbeh
"CloudTalk zlepšil náklady a efektivitu nášho tímu. Funkcia skriptov nám umožňuje viesť hovory oveľa systematickejším spôsobom, rovnako ako všetky akčné tlačidlá na spustenie akcií priamo do nášho backendu."
Yohann Bensadoun Globálny rast dodávok
Pozrite si príbeh
"Objem našich hovorov sa len za 2 roky strojnásobil, z približne 10 000 hovorov na 30 000 za štvrťrok, a vďaka CloudTalk teraz dokážeme všetku túto komunikáciu ľahko zvládnuť. Bola to vynikajúca voľba."
Frederico LopesVedúci oddelenia služieb zákazníkom
Pozrite si príbeh
"Odkedy sme začali používať CloudTalk, zaznamenali sme výrazný nárast objemu odchádzajúcich hovorov a teraz môžeme osloviť viac potenciálnych zákazníkov a zákazníkov ako kedykoľvek predtým."
Elay Sasson Vedúci call centra
Pozrite si príbeh
„Umelá inteligencia CloudTalk skrátila našu analýzu kvality hovorov z 2 hodín na 20 minút denne a znížila počet nesprávne zacielených potenciálnych zákazníkov o 24 %, čo nám umožňuje zamerať sa na strategický rast.“
Sara Konickova Sales Ops Manager
Pozrite si príbeh
Ešte stále ste na vážkach?
Nech už ste na ceste k podnikaniu kdekoľvek – práve začínate, prechádzate z pevných liniek alebo prechádzate z nevýrazného poskytovateľa VoIP – CloudTalk je váš partner pre bezproblémovú komunikáciu.
Práve ste otvorili dvere? V začiatkoch podnikania sa neuspokojte s menšou sumou
Začatie podnikania je vzrušujúce, ale náročné – vaše výzvy by nemali byť. CloudTalk ponúka novým tímom jednoduché nastavenie, spoľahlivú kvalitu hovorov a základné nástroje pre predaj a podporu. Je cenovo dostupný, škálovateľný a rastie spolu s vami, takže sa môžete bez obáv sústrediť na svoje podnikanie.
Prerástli vám pevné linky? Sme tu, aby sme vám pomohli posunúť sa vpred
Ak vaša firma prerástla pevné linky, je čas na zmenu. CloudTalk vám pomôže bez námahy prejsť zo zastaraných systémov na cloud. Vďaka škálovateľnej a spoľahlivej technológii navrhnutej pre rastúce podniky vám CloudTalk umožní bez obáv prijať budúcnosť.
Ste frustrovaní zo svojho súčasného poskytovateľa VoIP? Nie ste v tom sami
Ak váš súčasný poskytovateľ cloudových služieb nestačí, ste v dobrej spoločnosti. Tisíce firiem prešli na CloudTalk kvôli najlepšej kvalite hovorov, bezproblémovej integrácii a bezkonkurenčnej jednoduchosti používania. Navyše vďaka našej hviezdnej podpore sa budete čudovať, prečo ste neprešli skôr.
Začnite skúšobnú verziu ešte dnes a zistite, prečo tisíce malých podnikov dôverujú službe CloudTalk.
V spoločnosti CloudTalk veríme, že aj tie najmenšie tímy si zaslúžia nástroje veľkej ligy. Takže či už telefonujete z garáže, alebo zo zázemia kancelárie, my vám kryjeme chrbát!
