Integrare VoIP Pipedrive

Call Center pentru Pipedrive

Q: Puteți apela din Pipedrive?

Da, cu integrarea CloudTalk, puteți efectua și primi apeluri direct în Pipedrive.

Q: Pipedrive are un dialer?

Da, integrarea CloudTalk oferă un dialer puternic pentru campanii outbound eficiente.

Q: Cum funcționează integrarea Pipedrive VoIP?

Acesta sincronizează contactele, înregistrează apelurile și permite apelarea fără întreruperi în Pipedrive.

Q: Este disponibilă integrarea Pipedrive SMS?

Da, trimiteți și înregistrați mesaje SMS direct în Pipedrive ca activități.

Q: Care sunt cele mai bune integrări Pipedrive?

Integrarea CloudTalk oferă servicii avansate de apelare, SMS și sincronizare a datelor.

Simplificați-vă vânzările și combinați-vă platformele call center și CRM cu integrarea Pipedrive VoIP de la CloudTalk. Efectuați și primiți apeluri, trimiteți mesaje SMS și accesați informații de contact actualizate și jurnale de apeluri fără a schimba tab-urile, datorită sincronizării bidirecționale fără întreruperi.

Contact Vânzări

Încearcă gratuit

4,000+

Clienți mulțumiți

160+

numere internaționale

300%

Mai multe apeluri pe zi

50%

Timpi de așteptare mai mici

De ce să integrați Pipedrive cu CloudTalk?

Oferiți agenților dvs. mijloacele de a satisface nevoile clienților fără a petrece ore întregi cu sarcini repetitive. Acceptați imediat apelurile primite cu funcția „click-to-call” de la CloudTalk și ajungeți la de 3 ori mai mulți clienți potențiali în fiecare zi prin intermediul dialerului nostru Pipedrive power pentru eficiență maximă.

Partajați date între CRM-ul dvs. și integrarea apelurilor Pipedrive CloudTalk în timp real și reduceți rezolvarea sarcinilor prin introducerea directă a acestora în fluxul dvs. de lucru cu reguli personalizate pentru înregistrarea datelor și crearea automată a sarcinilor de urmărire.

Ce este Pipedrive?

CRM bazat pe cloud creat pentru echipele de vânzări, utilizat de 100.000 de echipe din întreaga lume. Gestionați afacerile, urmăriți comunicările și automatizați urmăririle pentru a spori productivitatea agenților, viteza de transmitere a informațiilor și, în cele din urmă, pentru a crea fluxuri de venituri mai sigure.

Contact Vânzări

Avantajele integrării apelurilor Pipedrive

Accelerarea
Apeluri de vânzări

Nu vă mai obligați echipa să schimbe constant tab-urile. Populați coada de apelare Pipedrive cu listele de contacte din CRM și lansați campanii de vânzări sau urmăriți imediat conversațiile anterioare, datorită capacităților noastre de clic pentru apelare și apel de răspuns.

Automatizați înregistrarea activității

Curățați-vă CRM-ul prin prevenirea listelor duplicate și a greșelilor de la introducerea manuală a datelor cu ajutorul sincronizării bidirecționale fără întreruperi. Partajați instantaneu detaliile apelurilor, mesageria vocală, mesajele SMS, rezultatele, duratele și etichetele apelurilor prin integrarea VoIP Pipedrive.

Simplificați munca
cu ajutorul fluxurilor de lucru

Definiți care, când și cum sunt înregistrate apelurile și mesajele SMS de către apelantul Pipedrive. Setați ore de lucru personalizate pentru a prezenta cu exactitate disponibilitatea echipei dvs. și eficientizați eforturile de urmărire prin atribuirea apelurilor ratate anumitor agenți.

Îmbunătățirea procesului decizional

Accesați informații de contact actualizate și informații despre date actualizate la fiecare 10 minute direct în Pipedrive. Evaluați analizele partajate ale centrului de apeluri, inclusiv etichetele de apel, notele, subiectele, tendințele și sentimentele clienților, pentru a vă stimula eforturile de vânzări și a încheia mai multe tranzacții.

Cum să integrați Pipedrive cu CloudTalk?

Asigurați-vă că aveți permisiuni de administrator atât pentru CloudTalk, cât și pentru Pipedrive.
Verificați de două ori dacă aveți un abonament CloudTalk Expert activ.
Căutați și selectați Pipedrive din lista de integrări.
Urmați instrucțiunile pentru a vă autentifica și a vă conecta contul Pipedrive.
Configurați sincronizarea, înregistrarea apelurilor și regulile de Automatizarea fluxurilor de lucru.
Faceți clic pe „Salvați” și începeți să efectuați și să primiți apeluri direct în Pipedrive!

Contact Vânzări

Încearcă gratuit

Cum să creați setări personalizate CloudTalk CTI pentru Pipedrive?

Asigurați-vă că sunt create câmpuri personalizate pentru „Persoane” sau „Organizații” în Pipedrive.
Conectați-vă la CloudTalk și navigați la Setări > Integrări > Pipedrive.
Asigurați-vă că numele câmpurilor personalizate corespund în ambele platforme pentru sincronizări exacte.
Activați sau dezactivați înregistrarea activității pentru SMS și apeluri primite, efectuate și ratate.
Specificați ce numere ar trebui să înregistreze activitățile în Pipedrive pentru a se potrivi echipei dvs.
Alegeți să înregistrați activitățile în timpul/în afara orelor de program sau în orice moment.
Setați reguli pentru a nu atribui apeluri pierdute sau pentru a le atribui anumitor agenți sau proprietarului contului.
Conectați-vă la Pipedrive și activați Click-to-Call în Tools > Phone Calls.

Contact Vânzări

Încearcă gratuit

Ce date partajează integrarea Pipedrive
?

Pipedrive

CloudTalk

De ce să alegeți CloudTalk pentru integrarea Pipedrive Calling
?

Dotat cu AI

Efectuați apeluri mai inteligente cu ajutorul inteligenței conversaționale

Eliminați presupunerile și repetițiile care induc furie din operațiunile dvs. cu înregistrarea și transcrierea automată a apelurilor. Obțineți claritate pentru toate apelurile dvs. cu Topic Extraction și Sentiment Analysis și instruiți agenții cu informații utile.

Explorați AI

Infinit scalabil

Introduceți 160+ Piețe internaționale instantaneu

Globalizați-vă și extindeți aria de acoperire a companiei dvs. cu una dintre cele mai mari oferte de numere internaționale, locale și gratuite disponibile pe piață în prezent. Amplasați-vă soluția de call center împreună cu strategiile dvs. și asigurați-vă succesul pentru anii următori.

Explorați numerele

Centrat pe client

Vindeți, oferiți asistență, satisfaceți clienții și reușiți

Puneți oamenii în centrul a tot ceea ce faceți cu funcții de call center concepute pentru a transforma succesul clienților în cel mai mare avantaj competitiv al dvs. Reduceți timpii de așteptare cu <80% și creșteți rata de succes outbound cu <250% într-un mod simplu.

Explorați caracteristicile

Aflați de ce ne iubesc clienții noștri

Aflați cum Swille a redus tichetele de asistență cu 50%

Citiți povestea

CloudTalk a permis echipei noastre CRM să treacă de la stingerea problemelor tehnice la realizarea de îmbunătățiri strategice. Acum, tichetele sunt despre configurații, nu despre apeluri pierdute sau probleme de conectivitate.

Mariana R.

Manager de produs

Aflați cum Dentakay a crescut volumul de apeluri de 2,5 ori

Citiți povestea

Dispozitivul de apelare rapidă a fost o schimbare radicală în gestionarea volumului nostru de apeluri. De când am implementat această funcție, aproximativ 90% dintre agenții noștri o folosesc pentru a automatiza apelarea, economisind timp. Power Dialer facilitează gestionarea atât a clienților noi, cât și a celor vechi. A fost esențială pentru creșterea noastră – volumul nostru de apeluri a crescut de 2,5 ori în doar 8 luni.

Ahmed A.

Specialist în gestionarea datelor și raportare

Aflați cum Capitalo a sporit eficiența cu 83,3% cu ajutorul AI

Citiți povestea

Inteligența conversațională AI a CloudTalk ne-a îmbunătățit drastic eficiența. Am redus timpul de analiză a calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute pe zi și am redus cu 24% numărul de clienți direcționați greșit, ceea ce ne-a permis să ne concentrăm pe creșterea strategică, menținând în același timp consecvența pe toate piețele.

Sara Konickova

Sales Ops Manager