Ia-ți adio de la drama sistemului telefonic. Bună ziua conexiunilor fiabile

Gestionarea unei afaceri mici este destul de dificilă, fără a mai fi nevoie să vă confruntați cu apeluri pierdute, configurații confuze sau momente de genul „puteți repeta?”. Sistemul nostru de telefonie în cloud asigură buna funcționare a afacerii dvs. cu o comunicare clară și fiabilă pe care vă puteți baza.

Apelurile globale vă permit să contactați clienți și echipe din peste 160 de țări.
Direcționarea inteligentă a apelurilor și apelurile automate conectează mai rapid clienții și echipele de venituri.
Asistența pentru clienți utilă, cu un timp de răspuns de 5 minute, vă asigură că nu veți fi niciodată lăsat să așteptați.

Contact Vânzări

Peste 4,000 companii folosesc CloudTalk pentru a avea apeluri MAI MULTE și MAI BUNE

81.7%

Creșterea volumului de apeluri

Volumul apelurilor a crescut cu 81,7%↑, apelurile ratate cu 23,7%↓.

2.5X

Rata de succes la ieșirea din țară

Și-au dublat succesul outbound și au redus la jumătate afacerile pierdute.

80%

Scăderea timpului de așteptare

Timpii de așteptare s-au redus cu 80%, iar timpul de gestionare a apelurilor cu 25%.

De ce să alegeți un sistem de telefonie pentru afaceri construit pentru creștere

Mai puțin stres, mai multe afaceri

Fără hardware, fără întreținere, fără apeluri pierdute. Beneficiați de un sistem de telefonie susținut de mai mulți operatori care vă menține conectat, chiar și în cele mai aglomerate zile, astfel încât să vă puteți continua activitatea.

Sincronizare perfectă cu instrumentele dvs.

Apelurile, notele și informațiile despre clienți se sincronizează automat cu CRM și Helpdesk, astfel încât să nu pierdeți timp trecând de la un instrument la altul sau actualizând înregistrările manual.

Ușor de configurat și dimensionat

Adăugați noi numere de telefon și utilizatori în câteva minute. Trebuie să vă extindeți în țări noi? Vă acoperim cu numere locale în peste 160 de țări, care cresc rata de răspuns cu 40%.

CUM AJUTĂM

Tot ce are nevoie sistemul dvs. de telefonie pentru afaceri

Un sistem de telefonie cloud care nu vă încurcă.

Calitate cristalină a apelurilor: sunet HD fără apeluri întrerupte sau întârzieri, cu suport pentru mai mulți operatori și infrastructură descentralizată.
Mesagerie vocală și mesaje de așteptare simplificate: Mențineți clienții implicați cu mesaje de așteptare și primiți Mesajele vocale direct în căsuța dvs. de primire.
Rutare inteligentă a apelurilor: Direcționați automat apelurile către persoana sau echipa potrivită, reducând timpii de așteptare și îmbunătățind soluționarea primului apel.
Sistem pregătit pentru mobil: Gestionați apelurile de pe orice dispozitiv, oriunde, astfel încât să fiți mereu conectat, indiferent unde vă poartă afacerile.

Contact Vânzări

Caracteristici inteligente pentru economisirea timpului și creșterea productivității.

Înregistrare automată a apelurilor: Înregistrați și transcrieți automat fiecare apel, făcând instruirea și asigurarea calității fără efort.
Inteligența conversațiilor AI: Filtrați informațiile în funcție de echipele de vânzări sau de asistență, urmăriți sentimentele, subiectele în tendințe și modelele de conversație pentru a îmbunătăți performanța.
Etichetarea și notele apelurilor: Etichetele și notele bazate pe inteligență artificială captează automat detaliile cheie, reducând efortul manual.
Integrări CRM și aplicații: Sincronizați apelurile, notele și informațiile AI fără efort cu instrumente precum Pipedrive, HubSpot și Salesforce.

Contact Vânzări

Îndepărtați barierele globale cu prezența locală.

Infrastructură scalabilă: Gestionați cu ușurință creșterea volumului de apeluri, susținută de redundanța multi-portator și o infrastructură descentralizată.
Numere globale și prezență locală: Extindeți-vă fără efort cu numere de telefon în peste 160 de țări pentru a îmbunătăți încrederea clienților și ratele de răspuns.
Inteligență conversațională AI multilingvă: Obțineți informații pe toate piețele fără supraveghetori pe teren. Înțelegeți sentimentele, tendințele și nevoile clienților.
IVR pe mai multe niveluri (meniuri de apel): Creați meniuri personalizate care ghidează apelanții către departamentul sau serviciul potrivit fără intervenție umană.

Contact Vânzări

De ce CloudTalk

Cu atât de multe sisteme de telefonie tradiționale și cloud existente, iată de ce companiile în creștere au încredere în noi.

Configurare simplă

În sfârșit, o configurare care durează minute, nu luni

Treceți la un sistem de telefonie pentru afaceri care funcționează imediat. Nu este nevoie de o echipă IT, nu există configurații complexe, nu există timpi morți. Doar conectați și începeți să efectuați apeluri mai clare.

Fiabilitate superioară

Când „bine” nu este suficient de bun pentru apelurile dvs. de afaceri

Nu mai lăsați sistemele de telefonie nesigure să vă frâneze afacerea. Sistemul nostru de telefonie pentru afaceri în cloud oferă un sunet clar, care vă menține echipele productive și clienții fericiți.

Volumul nostru de apeluri s-a triplat în doar 2 ani, de la aproximativ 10.000 de apeluri la 30.000 pe trimestru, iar cu CloudTalk, putem gestiona acum cu ușurință toate aceste comunicări. A fost o alegere excelentă.

Frederico Lopes, șeful Serviciului Clienți la DiscoverCars

Dă startul creșterii tale

Ușor de învățat și utilizat

Simplu, puternic și făcut pentru echipe în creștere

Sistemul dvs. de telefonie pentru afaceri ar trebui să dea putere echipei dvs., nu să o încetinească. De aceea l-am construit pe al nostru pentru a fi intuitiv din prima zi.

Integrări native

Mențineți conectate instrumentele dvs. de afaceri

Sistemul dvs. de telefonie pentru afaceri nu ar trebui să fie o insulă. Conectați-vă cu CRM, helpdesk și instrumentele dvs. de afaceri în câteva minute sau utilizați API-ul nostru pentru fluxuri de lucru personalizate.

Înregistrați automat apelurile, sincronizați datele clienților și simplificați fluxurile de lucru cu platforme populare precum:

Faceți ca fiecare apel să funcționeze mai inteligent cu ajutorul AI

Managerii de la distanță economisesc 25 de ore pe săptămână, în timp ce agenții distribuiți gestionează cu 20 mai multe apeluri outbound – toate acestea datorită analizelor bazate pe inteligență artificială și automatizării fluxurilor de lucru care elimină sarcinile manuale.

Transformați sistemul dvs. de telefonie pentru afaceri cu informații bazate pe inteligență artificială care vă ajută echipa să lucreze mai bine și să încheie mai multe afaceri.

În plus, cu ajutorul analizei multilingve bazate pe inteligență artificială, managerii pot urmări momentele cheie, pot oferi feedback direcționat în toate limbile și pot identifica comportamentele câștigătoare pentru a oferi clienților experiențe solide la fiecare apel.

Explorați AI

Întrebări frecvente

Care este cel mai bun sistem de telefonie în cloud pentru o afacere mică?

Cel mai bun sistem de telefonie în cloud pentru o afacere mică oferă un echilibru între accesibilitate, scalabilitate și caracteristici robuste, adaptate pentru a satisface nevoile echipelor mici. Sistemul virtual de telefonie pentru afaceri mici CloudTalk se remarcă prin interfața intuitivă, capacitățile de integrare fără probleme și planurile tarifare rentabile.

Sistemele de telefonie bazate pe cloud sunt fiabile?

Da, sistemele de telefonie bazate pe cloud sunt extrem de fiabile, oferind întreprinderilor un timp de funcționare constant și o calitate fiabilă a apelurilor. Cu servere redundante și protocoale de rezervă, sistemele de telefonie în cloud asigură o comunicare neîntreruptă chiar și în timpul întreruperilor sau urgențelor.

Cât costă un sistem de telefonie în cloud?

Costul unui sistem de telefonie cloud variază în funcție de factori precum numărul de utilizatori, caracteristicile incluse și orice servicii sau integrări suplimentare necesare. CloudTalk oferă planuri flexibile adaptate bugetului întreprinderilor mici, cu prețuri transparente și fără taxe ascunse. Consultați pagina noastră de prețuri pentru mai multe detalii despre pachetele noastre.

Care este cel mai bun telefon online?

Cel mai bun telefon online satisface nevoile specifice ale afacerii dvs., oferind în același timp fiabilitate, flexibilitate și caracteristici avansate. Sistemul de telefonie cloud pentru afaceri CloudTalk este o alegere excelentă pentru companiile care caută o soluție fiabilă de telefonie online. Cu interfața sa intuitivă, capacitățile de integrare fără probleme și setul cuprinzător de funcții, CloudTalk oferă întreprinderilor instrumentele de care au nevoie pentru a eficientiza comunicarea și a spori productivitatea.

Ce alte cazuri de utilizare ar putea oferi sistemul de telefonie CloudTalk?

CloudTalk este utilizat în primul rând pentru achiziția de clienți de către echipele de vânzări și pentru a oferi asistență de nivel superior. Diferite industrii beneficiază de sistemul nostru de telefonie pentru afaceri, inclusiv servicii tehnice/software/financiare, educație și e-learning, servicii profesionale, pentru a numi doar câteva.