IT și operațiuni
Vânzări
Asistență pentru clienți
La nivel de companie
Software și tehnologie
Servicii financiare
Servicii profesionale
Educație și e-learning
Echipe la distanță
Sistem telefonic de afaceri
Apel pentru Salesforce
Apel pentru HubSpot
Micro Business
Întreprinderi mici
Întreprinderi mijlocii și mari
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Câștigați și păstrați mai multe afaceri cu apeluri de afaceri clare, fiabile și îmbunătățite cu AI
Nu lăsați apelurile pierdute, ratele scăzute de conectare și oportunitățile ratate să vă încetinească creșterea. CloudTalk este creat pentru IMM-urile care doresc să crească mai inteligent și mai rapid.
- Dublați-vă volumul de apeluri fără angajări suplimentare, în timp ce AI, automatizarea și instrumentele de apelare se ocupă de munca grea.
- Creșteți ratele de răspuns cu 40% cu numere locale și calitate superioară a apelurilor în 160+ țări, care creează încredere instantanee.
- Reduceți costurile apelurilor cu apeluri internaționale eficiente din punct de vedere al costurilor, cu zero cheltuieli hardware.
Peste 4,000 companii folosesc CloudTalk pentru a avea apeluri MAI MULTE și MAI BUNE
81.7%
Creșterea volumului de apeluri
Volumul apelurilor a crescut cu 81,7%↑, apelurile ratate cu 23,7%↓.
2.5X
Rata de succes la ieșirea din țară
Și-au dublat succesul outbound și au redus la jumătate afacerile pierdute.
80%
Scăderea timpului de așteptare
Timpii de așteptare s-au redus cu 80%, iar timpul de gestionare a apelurilor cu 25%.
Vedeți cum funcționează în mai puțin de 2 minute
ECHIPELE PE CARE LE AJUTĂM
Instrumente care explodează aria de acoperire și determină creșterea veniturilor
Aveți mai multe conversații live fără haos.
CloudTalk facilitează atingerea obiectivelor de către echipa dvs. și concentrarea pe vânzări!
- Dialer automat: Efectuați mai multe apeluri mai rapid. Petreceți mai puțin timp de așteptare și mai mult timp vorbind cu clienții potențiali.
- Înregistrarea apelurilor și AI Coaching Insights: Ajutați-vă echipa să își îmbunătățească abilitățile și să încheie tranzacții mai rapid, analizând împreună apelurile reale și transcrierile.
- Administrare bazată pe AI: Inteligența conversațională AI se ocupă de note, rezumate și sincronizarea tuturor aspectelor cu CRM – deoarece administrarea manuală este o pierdere de timp.
- Aplicație mobilă: Luați-vă jocul de vânzări din mers. Perfect pentru echipele de teren care trebuie să rămână conectate și productive de oriunde
Oferiți asistență rapidă și fiabilă, care consolidează încrederea
Reduceți apelurile ratate și gestionați mai multe tichete cu timpi de rezolvare mai rapizi.
- Visual Call Flow Designer: Creați fluxuri de apeluri care duc clienții acolo unde trebuie să ajungă cu arbori de decizie și opțiuni de failover.
- Analiză în timp real: Urmăriți parametrii precum timpii de rezolvare și performanța agenților pentru a gestiona mai bine resursele și pentru a identifica problemele înainte ca acestea să apară.
- Apel de răspuns și detectarea apelurilor ratate rezolvate: Chemați automat înapoi clienții și detectați inteligent apelurile pierdute rezolvate, astfel încât nimeni să nu scape printre degete.
- Filtre Conversation Intelligence: Filtrați apelurile între asistență și vânzări și urmăriți subiectele cu tendințe și vârfurile de probleme pe măsură ce apar, pentru a rămâne în fața problemelor.
Faceți managementul IT fără efort și scalabil
Cu 90% mai puține tichete de depanare pentru echipa dvs. de administratori de sistem.
- Fiabilitate permanentă: 99,7% uptime și failover-uri automate înseamnă mai puține probleme de rezolvat.
- Permisiuni bazate pe roluri: Simplificați gestionarea utilizatorilor prin atribuirea de roluri și permisiuni, asigurând securitatea și claritatea fără a avea nevoie de micromanagement.
- Integrări CRM și Helpdesk: Sincronizați datele apelurilor cu instrumentele pe care le utilizați deja, astfel încât să rămâneți în buclă, chiar și atunci când echipele care se confruntă cu clienții sunt la distanță.
- Acces API pentru integrări personalizate: Acces ușor la API pentru a integra CloudTalk cu instrumentele interne sau pentru a crea fluxuri de lucru personalizate.
Am înțeles – echipele de vânzări în creștere au nevoie de putere fără complexitate
Fie că vă extindeți de la 5 reprezentanți sau gestionați 25, CloudTalk este construit pentru a vă face operațiunile de vânzări profesionale, eficiente și pregătite să crească.
Nu mai pierdeți contracte din cauza calității slabe a apelurilor
Nevoia dvs:
„Apelurile pierdute și conexiunile defectuoase ne omoară dinamica vânzărilor.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Strategia noastră multi-portator și infrastructura descentralizată asigură apeluri clare, cu un uptime de 99,7%. Echipa dvs. se poate concentra pe vânzări, nu pe prezentarea de scuze pentru conexiunile proaste sau reapelarea apelurilor pierdute.
Transformați munca manuală în timp de vânzare
Nevoia dvs:
„Reprezentanții mei petrec ore întregi introducând date în loc să vorbească cu clienții potențiali.”
Cum vă ajută CloudTalk:
CloudTalk automatizează munca de birou. Dialerul nostru puternic, inteligența conversației AI și integrarea instrumentelor CRM și de vânzări economisesc 2 ore pe zi pentru fiecare reprezentant – timp pe care îl pot petrece vorbind cu mai mulți oameni.
Antrenează-ți echipa fără cheltuieli suplimentare
Nevoia dvs:
„Nu mai pot asculta fiecare apel pe măsură ce ne dezvoltăm, dar calitatea contează.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Perspectivele bazate pe inteligență artificială analizează automat fiecare apel, ajutându-vă să identificați oportunitățile de coaching și să împărtășiți tacticile câștigătoare în cadrul echipei dvs. Rezumatele și notele oferă o imagine de ansamblu instantanee, în timp ce transcrierile cu posibilitate de căutare vă permit să găsiți rapid detaliile cheie. Nu este nevoie de o echipă de QA dedicată.
Priviți la nivel local în timp ce vindeți la nivel global
Nevoia dvs:
„Prospecții internaționali nu răspund la apelurile noastre pentru că arătăm ca un spam.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Accesați instantaneu numere locale în peste 160 de țări. Prezentați o prezență locală în care clienții potențiali au încredere, crescând ratele de răspuns cu 40%, fără complexitatea înființării de birouri internaționale.
Scala fără bătăi de cap tehnice
Nevoia dvs:
„Trebuie să adăugăm rapid noi reprezentanți fără a ne întrerupe fluxurile de lucru.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Adăugați instantaneu noi membri ai echipei, numere sau funcții printr-o interfață simplă. CloudTalk crește cu dvs. în ritmul dvs. și simplifică administrarea, permițându-vă să descentralizați sarcinile dacă este necesar.
Obțineți asistență de specialitate atunci când minutele contează
Nevoia dvs:
„Nu ne putem permite probleme de sistem în timpul orelor de vârf ale apelurilor.”
Cum vă ajută CloudTalk:
Accesați asistență de specialitate în mai puțin de 1 minut. Echipa noastră înțelege operațiunile de vânzări și rezolvă problemele rapid, menținând productivitatea echipei dvs.
#1 Înscriere
Creați-vă contul în mai puțin de 2 minute – nu sunt necesare cunoștințe tehnice.
#2 Configurare
Personalizați-vă setările apelurilor, configurați Redirecționarea apelurilor, Mesagerie vocală și adăugați contactele fără efort.
#3 Începeți să sunați
Efectuați și primiți apeluri cu acces complet la toate funcțiile, asigurând buna funcționare a comunicațiilor dvs. de afaceri.
Alte avantaje
Echipele de vânzări în creștere adoră
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
Încă în gard?
Indiferent dacă sunteți o echipă de 5 persoane care dorește să se extindă, vă confruntați cu apeluri nesigure sau sunteți gata să vă modernizați sistemul de telefonie de bază – CloudTalk ajută întreprinderile mici să concureze cu jucătorii mari.
Sunteți pregătit să creșteți? Nu lăsați sistemul dvs. de telefonie să vă rețină
Echipele mici, dar puternice, au nevoie de instrumente fiabile. CloudTalk vă oferă o calitate solidă a apelurilor, automatizare inteligentă și perspective AI la prețuri pentru întreprinderile mici. Începeți să vindeți mai eficient astăzi.
Frustrat de apelurile întrerupte? Există o cale mai bună
Conexiunile slabe nu ar trebui să vă coste afacerile. Treceți la infrastructura de 99,7% uptime a CloudTalk și la apeluri clare ca cristalul. Echipa dvs. merită mai mult decât „mă puteți auzi acum?”
Furnizorul actual nu ține pasul? Nu sunteți singur
Echipele în creștere au nevoie de mai mult decât apeluri de bază. Beneficiați de dialeri puternici, înregistrare automată și informații AI create pentru fiabilitate și volum. Alăturați-vă celor peste 4.000 de IMM-uri care au făcut trecerea.
CloudTalk este construit pentru a simplifica operațiunile de apelare cu apeluri de afaceri AI fiabile
Programați o demonstrație astăzi pentru a vedea cum CloudTalk vă poate sprijini echipele.
