Bine ați venit la CloudTalk!

Călătoria dvs. către o comunicare mai bună începe aici. Acesta este centrul dvs. dedicat pentru a învăța, explora și stăpâni tot ceea ce CloudTalk are de oferit. Fie că sunteți doar la început sau vă scufundați în caracteristici avansate, avem instrumentele și îndrumarea necesare pentru a vă ajuta să reușiți.

Începutul

Sunteți gata să începeți? Această secțiune este despre configurarea contului CloudTalk și familiarizarea cu elementele de bază. Fie că sunteți nou în CloudTalk, fie că aveți nevoie doar de o reîmprospătare, aceste ghiduri vă vor ajuta să începeți cu dreptul.

Utilizați vechiul panou de control?
Dacă lucrați încă cu vechiul panou de control (accesibil până la 1 februarie), puteți găsi ghidurile de configurare aici.

    1 / 6

    Introducere în Cloudtalk

    03:13 min

    Cerințe tehnice și de rețea

    Configurarea agenților și a grupurilor

    Achiziționarea și portarea numerelor

    Configurarea fluxului de apeluri și a orelor de lucru

    Configurarea apelurilor de răspuns

    Prezentare generală a analizelor

    Sesiuni săptămânale de întrebări și răspunsuri

    Aveți întrebări? Noi avem răspunsuri! Alăturați-vă sesiunilor noastre live pentru a discuta cu cei care cunosc CloudTalk din interior și din exterior. Este șansa ta să rezolvi probleme, să înveți trucuri noi și să profiți la maximum de CloudTalk.

    Participați la întrebări și răspunsuri față în față cu experți de top în produse

    Aveți nevoie de ajutor?

    Puteți accesa asistența în mai multe moduri. Explorați Centrul nostru cuprinzător de asistență pentru ghiduri pas cu pas și întrebări frecvente, discutați live cu echipa noastră de asistență direct în aplicație sau contactați-ne prin e-mail. Indiferent de întrebarea dvs., suntem aici pentru a vă ajuta.

    Vizitați Centrul de asistență

    Centrul de ajutor este plin de ghiduri pas cu pas, întrebări frecvente și resurse utile pentru a vă oferi răspunsuri rapide – oricând și oriunde. Majoritatea întrebărilor pot fi rezolvate în doar câteva clicuri!

    Funcții avansate și configurare

    Sunteți pregătiți să ridicați lucrurile la un nivel superior? Explorați caracteristicile puternice oferite de CloudTalk și aflați cum să le personalizați pentru nevoile dvs. unice.

      1 / 6

      Configurarea avansată a designerului fluxului de apeluri

      Dialer & Campanii Prezentare generală

      Trimiterea unui SMS

      Automatizarea fluxurilor de lucru

      Configurarea inteligenței conversaționale AI

      Conectați agenții, clienții și alte software-uri, împreună în cloud

      Descoperiți modul în care CloudTalk vă poate oferi un control fără egal asupra experienței clienților dumneavoastră și începeți de astăzi să răspundeți așteptărilor acestora.

      Sunt permise doar e-mailurile de companie A apărut o eroare la verificarea e-mailului A apărut o eroare