IT și operațiuni
Vânzări
Asistență pentru clienți
La nivel de companie
Software și tehnologie
Servicii financiare
Servicii profesionale
Educație și e-learning
Echipe la distanță
Sistem telefonic de afaceri
Apel pentru Salesforce
Apel pentru HubSpot
Micro Business
Întreprinderi mici
Întreprinderi mijlocii și mari
Power Dialer
Mesaje text
Analize
Smart Dialer
Mesaje WhatsApp
Transcriere
Apel în coadă
Apelați Flow Designer
Rutare bazată pe abilități
Înregistrare apel
Monitorizarea apelurilor
Automatizarea fluxului de lucru
Răspuns vocal interactiv
Mesaj vocal
Apel în 3 căi
Extragerea subiectelor
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Bine ați venit la CloudTalk!
Călătoria dvs. către o comunicare mai bună începe aici. Acesta este centrul dvs. dedicat pentru a învăța, explora și stăpâni tot ceea ce CloudTalk are de oferit. Fie că sunteți doar la început sau vă scufundați în caracteristici avansate, avem instrumentele și îndrumarea necesare pentru a vă ajuta să reușiți.
Începutul
Sunteți gata să începeți? Această secțiune este despre configurarea contului CloudTalk și familiarizarea cu elementele de bază. Fie că sunteți nou în CloudTalk, fie că aveți nevoie doar de o reîmprospătare, aceste ghiduri vă vor ajuta să începeți cu dreptul.
Utilizați vechiul panou de control?
Dacă lucrați încă cu vechiul panou de control (accesibil până la 1 februarie), puteți găsi ghidurile de configurare aici.
Sesiuni săptămânale de întrebări și răspunsuri
Aveți întrebări? Noi avem răspunsuri! Alăturați-vă sesiunilor noastre live pentru a discuta cu cei care cunosc CloudTalk din interior și din exterior. Este șansa ta să rezolvi probleme, să înveți trucuri noi și să profiți la maximum de CloudTalk.
Participați la întrebări și răspunsuri față în față cu experți de top în produse
Aveți nevoie de ajutor?
Puteți accesa asistența în mai multe moduri. Explorați Centrul nostru cuprinzător de asistență pentru ghiduri pas cu pas și întrebări frecvente, discutați live cu echipa noastră de asistență direct în aplicație sau contactați-ne prin e-mail. Indiferent de întrebarea dvs., suntem aici pentru a vă ajuta.
Vizitați Centrul de asistență
Centrul de ajutor este plin de ghiduri pas cu pas, întrebări frecvente și resurse utile pentru a vă oferi răspunsuri rapide – oricând și oriunde. Majoritatea întrebărilor pot fi rezolvate în doar câteva clicuri!
Funcții avansate și configurare
Sunteți pregătiți să ridicați lucrurile la un nivel superior? Explorați caracteristicile puternice oferite de CloudTalk și aflați cum să le personalizați pentru nevoile dvs. unice.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
See customer story
"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
See customer story
"CloudTalk’s AI has cut our call quality analysis from 2 hours to 20 minutes daily and reduced mis-targeted leads by 24%, allowing us to focus on strategic growth."
Sara Konickova Sales Ops Manager
See customer story
Conectați agenții, clienții și alte software-uri, împreună în cloud
Descoperiți modul în care CloudTalk vă poate oferi un control fără egal asupra experienței clienților dumneavoastră și începeți de astăzi să răspundeți așteptărilor acestora.
