Obțineți protecție fiabilă împotriva spam-ului

Rămâneți concentrat și în siguranță cu dispozitivul nostru de blocare a apelurilor. Blocați rapid apelurile spam, asigurați-vă că numai apelurile legitime trec și creșteți-vă productivitatea fără efort.

Contact sales

3 motive pentru a obține protecție împotriva spam-ului

Blocarea în masă

Blocați numere în masă prin API deschis sau adăugați-le unul câte unul direct în panoul de control CloudTalk.

Blocarea automată

Automatizarea fluxurilor de lucru vă permite să introduceți automat pe lista neagră numerele individuale identificate de echipa dvs.

Intrare sau ieșire

Decideți dacă un număr de pe lista neagră trebuie blocat pentru intrare, ieșire sau ambele.

"Cu ajutorul analizelor CloudTalk, acum pot să văd fiecare pas din acest proces. Putem găsi discrepanțe între agenții noștri și putem obține o înțelegere mult mai bună a configurației echipelor noastre."

Nelly Donnelly Manager de furnizare a serviciilor

Vedeți povestea

"CloudTalk a îmbunătățit costurile și eficiența echipei noastre. Funcția de script ne permite să conducem apelurile într-un mod mult mai sistematic, precum și toate butoanele de acțiune pentru a declanșa acțiuni direct în backend-ul nostru."

Yohann Bensadoun Creșterea globală a ofertei

Vedeți povestea

"Volumul nostru de apeluri s-a triplat în doar 2 ani, de la aproximativ 10.000 de apeluri la 30.000 pe trimestru, iar cu CloudTalk, putem acum să gestionăm cu ușurință toată această comunicare. A fost o alegere excelentă."

Frederico Lopes Șeful Serviciului Clienți

Vedeți povestea

"Am înregistrat o creștere semnificativă a volumului de apeluri de ieșire de când am început să folosim CloudTalk și acum putem ajunge la mai mulți potențiali clienți și clienți ca niciodată."

Elay Sasson Managerul centrului de apeluri

Vedeți povestea

„AI de la CloudTalk ne-a redus analiza calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute zilnic și a redus clienții potențiali greșit direcționați cu 24%, permițându-ne să ne concentrăm pe creșterea strategică.”

Sara Konickova Manager operațiuni de vânzări

Vedeți povestea

Alte caracteristici care v-ar putea plăcea

Sistem de autentificare unică (SSO)

Reduceți riscurile de securitate. Accelerați, simplificați și securizați procesul de autentificare pentru întreaga dvs. echipă cu Single Sign-On (SSO).

Citește mai mult →

STIR/SHAKEN

Protejați-vă afacerea împotriva apelurilor robotizate frauduloase cu un cadru de autentificare a ID-ului apelantului standard în industrie.

Citește mai mult →

Numere internaționale

Extindeți-vă afacerea pe noi piețe și ajungeți la clienți din întreaga lume cu peste +160 de numere internaționale.

Citește mai mult →

ID apelant virtual

Generați ID-uri ale apelanților cu prefixele locale corespunzătoare sau cu numerele cu care clienții dvs. sunt deja familiarizați.

Citește mai mult →

Transformați-vă CloudTalk într-un instrument mult mai mare și mai puternic

Extindeți-vă setul de instrumente de afaceri cu un software de apeluri de afaceri care poate fi integrat cu ușurință în CRM-urile, comerțul electronic sau instrumentele de asistență existente, precum Salesforce, Freshdesk, Help Scout și multe altele.

Vezi toate integrările

Aveți întrebări?

1. Ce este lista neagră a numerelor de telefon?

Lista neagră este o listă de numere de telefon de la care nu doriți să primiți apeluri.
Pentru a bloca un apel, adăugați un număr de telefon la listă.
Nu veți putea apela contactele adăugate la lista neagră și viceversa.
Puteți adăuga numere la lista neagră prin intermediul contactelor de pe telefon sau manual.

2. Cum se face lista neagră a numerelor de telefon?

În primul rând, conectați-vă la contul dumneavoastră CloudTalk.
Din meniul din stânga, navigați la „Cont”, alegeți „Setări” și apoi faceți clic pe „Lista neagră„.
De aici, vă puteți edita lista neagră făcând clic pe „Change” și „+Add Phone Number„.

Selectați Codul zonei a numărului pe care doriți să îl blocați în fila nou deschisă și introduceți numărul de telefon în forma sa de bază.
Alegeți dacă doriți să blocați numărul pentru apelurile Inbound, Outbound sau ambele tipuri de apeluri și faceți clic pe „Save” (Salvare).

3. Ce se întâmplă când introduc un număr de telefon pe lista neagră?

Atunci când un număr blocat încearcă să vă contacteze, acesta va auzi un mesaj în care i se va spune că numărul dvs. de telefon a fost deconectat, iar apelul va fi imediat întrerupt pentru a nu mai lăsa Mesagerie vocală.