Diga adeus ao drama do sistema telefônico. Olá para as conexões confiáveis

Administrar uma pequena empresa já é difícil o suficiente sem ter que lidar com chamadas perdidas, configurações confusas ou momentos de “você pode repetir isso?”. Nosso sistema telefônico em nuvem mantém a sua empresa funcionando sem problemas com uma comunicação clara e confiável com a qual você pode contar.

  • As chamadas globais permitem que você entre em contato com clientes e equipes em mais de 160 países.
  • O roteamento inteligente de chamadas e os discadores automáticos conectam clientes e equipes de receita mais rapidamente.
  • O suporte útil ao cliente com tempo de resposta de 5 minutos garante que você nunca fique esperando.

Mais de 4,000 empresas usam o CloudTalk para ter MAIS e MELHORES chamadas

81.7%

Aumento do volume de chamadas

O volume de chamadas aumentou 81,7%↑, as chamadas perdidas aumentaram 23,7%↓.

2.5X

Taxa de sucesso de saída

Dobrou o sucesso de suas saídas e reduziu pela metade os negócios perdidos.

80%

Diminuição do tempo de espera

Os tempos de espera foram reduzidos em 80% e o tempo de atendimento de chamadas em 25%.

Por que escolher um sistema telefônico comercial desenvolvido para o crescimento?

Menos estresse, mais negócios

Sem hardware, sem manutenção, sem queda de chamadas. Beneficie-se de um sistema telefônico apoiado por várias operadoras que o mantém conectado, mesmo nos dias mais movimentados, para que você possa continuar com os negócios.

Sincronização perfeita com suas ferramentas

Suas chamadas, anotações e informações do cliente são sincronizadas automaticamente com o CRM e o Helpdesk, para que você não perca tempo alternando entre as ferramentas ou atualizando os registros manualmente.

Fácil de configurar e dimensionar

Adicione novos números de telefone e usuários em minutos. Você precisa expandir para novos países? Nós ajudamos você com números locais em mais de 160 países que aumentam as taxas de atendimento em 40%.

COMO AJUDAMOS

Tudo o que seu sistema telefônico comercial precisa

Um sistema telefônico na nuvem que não atrapalha.

  • Qualidade de chamada cristalina: áudio HD sem queda de chamadas ou atrasos, com suporte a várias operadoras e infraestrutura descentralizada.
  • Voicemail e espera facilitados: mantenha os clientes envolvidos com mensagens de espera e receba mensagens de voz diretamente na sua caixa de entrada.
  • Roteamento inteligente de chamadas: Direcione as chamadas para a pessoa ou equipe certa automaticamente, reduzindo o tempo de espera e melhorando a resolução na primeira chamada.
  • Sistema pronto para celular: Atenda chamadas de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, para que você esteja sempre conectado, não importa aonde os negócios o levem.

Recursos inteligentes para economizar tempo e aumentar a produtividade.

  • Gravação automática de chamadas: Grave e transcreva todas as chamadas automaticamente, facilitando o treinamento e a garantia de qualidade.
  • Inteligência de conversação de IA: Filtre insights por equipes de vendas ou suporte, acompanhe sentimentos, tópicos de tendências e padrões de conversa para refinar o desempenho.
  • Marcação e anotações de chamadas: As etiquetas e anotações com tecnologia de IA capturam os principais detalhes automaticamente, reduzindo o esforço manual.
  • Integrações de CRM e aplicativos: Sincronize chamadas, notas e insights de IA sem esforço com ferramentas como Pipedrive, HubSpot e Salesforce.

Quebre as barreiras globais com a presença local.

  • Infraestrutura escalável: Lide com o aumento do volume de chamadas com facilidade, com o apoio da redundância de várias operadoras e de uma infraestrutura descentralizada.
  • Números globais e presença local: Expanda sem esforço com números de telefone em mais de 160 países para aumentar a confiança do cliente e as taxas de resposta.
  • Inteligência de conversação com IA em vários idiomas: Obtenha insights em todos os mercados sem supervisores no local. Entenda o sentimento, as tendências e as necessidades dos clientes.
  • URA de vários níveis (menus de chamada): Crie menus personalizados que orientam os autores das chamadas para o departamento ou serviço correto sem intervenção humana.

Por que o CloudTalk

Com tantos sistemas telefônicos tradicionais e em nuvem disponíveis no mercado, veja por que as empresas em crescimento confiam em nós.

Configuração simples

Finalmente, uma configuração que leva minutos, não meses

Mude para um sistema telefônico comercial que funciona imediatamente. Você não precisa de uma equipe de TI, nem de configurações complexas, nem de tempo de inatividade. Basta conectar e começar a fazer chamadas mais claras.

Confiabilidade superior

Quando “bom” não é o suficiente para suas chamadas comerciais

Não deixe que sistemas telefônicos não confiáveis atrapalhem seus negócios. Nosso sistema telefônico comercial em nuvem oferece áudio cristalino que mantém suas equipes produtivas e seus clientes satisfeitos.

Nosso volume de chamadas triplicou em apenas dois anos, de cerca de 10.000 chamadas para 30.000 por trimestre e, com o CloudTalk, agora podemos lidar facilmente com toda essa comunicação. Foi uma excelente escolha.

Frederico Lopes, diretor de atendimento ao cliente da DiscoverCars

Fácil de aprender e usar

Simples, poderoso e feito para equipes em crescimento

O seu sistema telefônico comercial deve capacitar a sua equipe, e não torná-la mais lenta. É por isso que criamos o nosso para ser intuitivo desde o primeiro dia.

Integrações nativas

Mantenha suas ferramentas de negócios conectadas

Seu sistema telefônico comercial não deve ser uma ilha. Conecte-se com seu CRM, helpdesk e ferramentas de negócios em minutos ou use nossa API para fluxos de trabalho personalizados.

Registre automaticamente as chamadas, sincronize os dados dos clientes e simplifique os fluxos de trabalho com plataformas populares, como a:

Faça com que cada chamada funcione de forma mais inteligente com a IA

Os gerentes remotos economizam 25 horas por semana, enquanto os agentes distribuídos lidam com 20 chamadas de saída a mais – tudo isso graças à análise baseada em IA e aos fluxos de trabalho automatizados que eliminam as tarefas manuais.

Transforme seu sistema telefônico comercial com insights alimentados por IA que ajudam sua equipe a ter um melhor desempenho e fechar mais negócios.

Além disso, com a análise multilíngue baseada em IA, os gerentes podem rastrear momentos importantes, fornecer feedback direcionado em vários idiomas e identificar comportamentos vencedores para proporcionar experiências sólidas aos clientes em todas as chamadas.

Faça com que cada chamada funcione de forma mais inteligente com a IA

Transforme seu sistema telefônico comercial com insights alimentados por IA que ajudam sua equipe a ter um melhor desempenho e fechar mais negócios.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor sistema telefônico em nuvem para uma pequena empresa?

O melhor sistema telefônico em nuvem para uma pequena empresa oferece um equilíbrio entre acessibilidade, escalabilidade e recursos robustos adaptados para atender às necessidades de pequenas equipes. O sistema telefônico virtual para pequenas empresas da CloudTalk se destaca por sua interface intuitiva, recursos de integração perfeita e planos de preços econômicos.

Os sistemas telefônicos baseados na nuvem são confiáveis?

Sim, os sistemas telefônicos baseados na nuvem são altamente confiáveis, proporcionando às empresas um tempo de atividade consistente e uma qualidade de chamada confiável. Com servidores redundantes e protocolos de backup implementados, os sistemas telefônicos em nuvem garantem uma comunicação ininterrupta, mesmo durante interrupções ou emergências.

Quanto custa um sistema telefônico em nuvem?

O custo de um sistema telefônico em nuvem varia de acordo com fatores como o número de usuários, os recursos incluídos e quaisquer serviços ou integrações adicionais necessários. O CloudTalk oferece planos flexíveis adaptados ao orçamento das pequenas empresas, com preços transparentes e sem taxas ocultas. Confira nossa página de preços para obter mais detalhes sobre nossos pacotes.

Qual é o melhor telefone on-line?

O melhor telefone on-line atende às necessidades específicas da sua empresa e oferece confiabilidade, flexibilidade e recursos avançados. O sistema telefônico comercial em nuvem da CloudTalk se destaca como uma excelente opção para empresas que buscam uma solução telefônica on-line confiável. Com sua interface intuitiva, recursos de integração perfeita e conjunto abrangente de recursos, o CloudTalk fornece às empresas as ferramentas necessárias para otimizar a comunicação e aumentar a produtividade.

Que outros casos de uso o sistema telefônico CloudTalk poderia oferecer?

O CloudTalk é usado principalmente para aquisição de clientes pelas equipes de vendas e para fornecer suporte de nível superior. Vários setores se beneficiam de nosso sistema telefônico comercial, incluindo tecnologia/software/serviços financeiros, educação e e-learning, serviços profissionais, entre outros.

O CloudTalk é uma solução orientada por dados para uma experiência excepcional do cliente, e a inteligência é uma parte fundamental dela.

Agende uma demonstração hoje mesmo e descubra por si mesmo.