Sistema telefônico que funciona sem trabalho

Impulsione o crescimento enquanto seu sistema telefônico funciona sozinho. Criado para empresas de tecnologia que precisam de chamadas de entrada e saída confiáveis sem supervisão constante de TI.

  • Números locais em mais de 160 países, criados para chamadas confiáveis onde quer que você esteja customers.
  • Trabalhe nativamente com Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce e muito mais.
  • Configure em minutos todas as regiões e funções com gerenciamento centralizado.

81.7%

Aumento do volume de chamadas

O volume de chamadas aumentou 81,7%↑, as chamadas perdidas aumentaram 23,7%↓.

2.5X

Taxa de sucesso de saída

Dobrou o sucesso de suas saídas e reduziu pela metade os negócios perdidos.

80%

Diminuição do tempo de espera

Os tempos de espera foram reduzidos em 80% e o tempo de atendimento de chamadas em 25%.

Dimensione globalmente sem dor de cabeça

160+ Mercados
Ready

Implemente números locais instantaneamente em qualquer novo mercado. Um sistema unificado cuida de toda a sua infraestrutura global de comunicações, de Cingapura a São Paulo.

Pilha de tecnologia perfeita
Integração

Mantenha suas ferramentas existentes enquanto expande seu alcance. A integração nativa com Salesforce, HubSpot, Zoho e outros sistemas significa que você não terá nenhuma interrupção nas operações atuais.

Desempenho global
Insights

Monitore o desempenho entre mercados em um único painel. Acompanhe os KPIs, analise os padrões regionais e otimize as operações com análises orientadas por IA.

Duplique seu volume de chamadas para marcar mais reuniões com mais rapidez

  • Clique para ligar: Faça chamadas diretamente de CRMs ou sites para um alcance mais rápido.
  • Power Dialer: Automatize as chamadas de saída para prospecção de alto volume e maximize a eficiência.
  • Etiquetagem e anotações de chamadas com IA: Use a IA para organizar e registrar os detalhes das chamadas com mais rapidez, melhorando o gerenciamento do pipeline e os acompanhamentos.
  • Gravação de chamadas: Acesse as gravações para treinamento ou para revisitar conversas de vendas importantes.
  • Números locais: Use códigos de área locais para aumentar as taxas de coleta em até 40% e criar confiança com os clientes em potencial.

Resolva os problemas dos clientes na primeira chamada

  • Roteamento inteligente de chamadas: Distribua automaticamente as chamadas para a equipe mais adequada ou para o site agent com base em regras predefinidas e no site externo data.
  • IVR (menus de chamada): Priorize as chamadas de alto valor para customers durante os horários de pico, colocando-as em uma fila dedicada para um atendimento mais rápido.
  • Filas VIP: Priorize customers de alto valor durante os horários de pico
  • Análise de chamadas perdidas e retornos de chamadas automatizados: Acompanhe as chamadas não atendidas com análises detalhadas e configure retornos de chamadas automatizados para garantir que nenhum cliente fique esperando.
  • Cobertura global de números: Ofereça suporte com acesso a números regionais e gratuitos.

Faça com que suas equipes liguem em um ou dois dias e aumente a escala sem esforço

  • Integrações nativas: Implementação rápida com integrações pré-construídas. Sua equipe pode começar a fazer e registrar chamadas em um ou dois dias úteis.
  • Infraestrutura global escalável: Adicione novos usuários, números ou locais à medida que sua empresa cresce.
  • Análise detalhada das chamadas: Acesse insights acionáveis sobre volumes de chamadas, durações e agent e desempenho da equipe para identificar tendências e otimizar as operações.
  • Inteligência de conversação com IA: Analise as chamadas com IA para descobrir tendências e padrões, transcrever chamadas em vários idiomas e reduzir o tempo de revisão manual de horas para minutos.

Por quê? CloudTalk

Nós entendemos: há muitas opções por aí. Então, por que CloudTalk?

VOCÊ VENDE SOFTWARE. NÓS CUIDAMOS DAS LIGAÇÕES.

99,7% de tempo de atividade para que você permaneça sempre conectado e nunca perca uma oportunidade

O CloudTalk foi projetado para manter sua empresa funcionando sem problemas, com 99,7% de tempo de atividade para que você nunca precise se preocupar com tempo de inatividade ou chamadas perdidas. Nosso sistema garante que suas chamadas permaneçam claras e conectadas, mesmo em horários de pico ou problemas inesperados.

Com monitoramento 24 horas por dia e backups integrados, garantimos que você esteja sempre on-line e pronto, quer sua equipe esteja ligando localmente ou em mais de 160 países aos quais damos suporte.

A Cloudtalk tem sido muito confiável para nossos negócios. Seu suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante que recebamos o melhor serviço e quase nenhum tempo de inatividade.

Vallea T. – Administrador, Pequena Empresa

160+ REGIÕES GLOBAIS

A melhor cobertura do mercado a preços competitivos

Quando chegar a hora de expandir para novos mercados, o CloudTalk tem tudo o que você precisa – literalmente. Com a melhor cobertura global do mercado, fornecemos números locais em mais de 160 países, para que você possa se conectar com clientes potenciais e clientes onde quer que eles estejam. Os identificadores de chamadas locais aumentam as taxas de captação em até 40%, eliminando as barreiras dos números estrangeiros.

Onde quer que você esteja crescendo, é bem provável que possamos apoiá-lo.

Como uma empresa global, estávamos precisando urgentemente de uma solução VoIP confiável e flexível que pudesse atender às nossas necessidades de comunicação internacional sem nos sobrecarregar com uma burocracia demorada. Foi quando encontramos o CloudTalk, e ele mudou tudo para nós.

Ibrahim Imam – Cofundador, Co-CEO do Grupo, CEO MENA e APAC da PlanRadar

CONSTRUÍDO PARA O VOLUME

Simples, poderoso e criado para empresas de tecnologia

Criamos o CloudTalk para empresas que reconhecem um bom software quando o veem. Arquitetura limpa, documentação clara e sobrecarga mínima de gerenciamento.

Nossa plataforma oferece às equipes de TI controle total sobre as configurações e a segurança do sistema, ao mesmo tempo em que automatiza as tarefas administrativas de rotina que atrasam o crescimento.

TRAGA SUA PILHA DE TECNOLOGIA

Integrações que
não quebram sua pilha

O CloudTalk se conecta às suas ferramentas favoritas – como Salesforce, HubSpot e outras – com facilidade. Use nossas integrações pré-construídas, APIs ou plataformas como Zapier e Make para personalizar os fluxos de trabalho que se adaptam ao seu negócio. Envie dados de chamadas e insights orientados por IA diretamente para o seu CRM para manter tudo organizado e acionável.

Para tarefas mais simples, use nosso construtor de automação de fluxo de trabalho nativo para automatizar ações como registro de chamadas, atualização de registros ou acionamento de acompanhamentos – economizando tempo e esforço da sua equipe. Com o CloudTalk, é fácil manter-se conectado e eficiente, independentemente da configuração que você tenha.

O CloudTalk é fácil de configurar e usar. A interface é muito intuitiva e fácil de acompanhar o histórico de chamadas de todos os usuários. Também é muito fácil ver quais agentes estão off-line e on-line, e a opção de integração facilita o uso em combinação com outras plataformas de CRM.

Dennis V., gerente de operações de TI da Byte B.V.

Reduza em mais de 80% o tempo de geração de relatórios em
com o
AI Conversation Intelligence

“Com a inteligência de conversação, reduzimos o tempo de análise da qualidade da chamada de 2 horas para 20 minutos por dia e reduzimos em 24% o número de chamadas direcionadas incorretamente para leads, o que nos permite focar no crescimento estratégico e manter a consistência em todos os mercados.” Essas palavras não são nossas; são os resultados de nossos clientes.

Resultados como esses estão ao seu alcance com as ferramentas de gravação, transcrição e análise com tecnologia de IA do CloudTalk. Identifique tendências, crie notas de chamadas inteligentes, analise chamadas em vários idiomas e exporte tudo isso diretamente para seu CRM.

O crescimento nos mercados nunca foi tão eficiente (ou tão fácil).

Reduza em mais de 80% o tempo de geração de relatórios em
com o
AI Conversation Intelligence

“Com a inteligência de conversação, reduzimos o tempo de análise da qualidade da chamada de 2 horas para 20 minutos por dia e reduzimos em 24% o número de chamadas direcionadas incorretamente para leads, o que nos permite focar no crescimento estratégico e manter a consistência em todos os mercados.” Essas palavras não são nossas; são os resultados de nossos clientes.

Resultados como esses estão ao seu alcance com as ferramentas de gravação, transcrição e análise com tecnologia de IA do CloudTalk. Identifique tendências, crie notas de chamadas inteligentes, analise chamadas em vários idiomas e exporte tudo isso diretamente para seu CRM.

O crescimento nos mercados nunca foi tão eficiente (ou tão fácil).

Você está pronto para começar?

Comece a fazer chamadas em 4 etapas simples:

01

Agende uma demonstração rápida

02

Obtenha seus números

03

Integrar suas ferramentas

04

Veja suas equipes serem bem-sucedidas

Perguntas frequentes

Qual é o melhor sistema telefônico para equipes de alta tecnologia?

O melhor sistema telefônico para equipes de alta tecnologia é aquele que se integra perfeitamente à pilha de tecnologia existente, oferece recursos avançados, como análise de chamadas e integração de CRM, e oferece escalabilidade para acomodar suas necessidades em evolução. CloudTalk O sistema telefônico da Microsoft, com sua tecnologia de software inovadora, atende perfeitamente a esses critérios.

Por que as equipes de alta tecnologia precisam de um sistema telefônico?

As equipes de alta tecnologia precisam de um sistema telefônico para facilitar a comunicação eficiente tanto internamente quanto com os clientes. Com o ritmo acelerado dos avanços tecnológicos, um sistema telefônico robusto garante colaboração simplificada, resolução rápida de problemas e suporte aprimorado ao cliente.

Quais recursos devo procurar em um sistema telefônico comercial?

Ao escolher um sistema telefônico comercial, você deve procurar recursos como escalabilidade, recursos de integração com CRM e outras ferramentas de alta tecnologia, opções avançadas de roteamento de chamadas, análises em tempo real e medidas de segurança confiáveis para proteger informações confidenciais data. CloudTalk se destaca por oferecer esses recursos essenciais e muito mais.

O site CloudTalk pode ser integrado a outras ferramentas de alta tecnologia?

Sim, o CloudTalk foi projetado para se integrar perfeitamente a uma variedade de ferramentas de alta tecnologia comumente usadas pelas empresas, incluindo sistemas de CRM, tecnologia de software de helpdesk, plataformas de gerenciamento de projetos e muito mais. Essa integração aumenta a eficiência do fluxo de trabalho e garante uma experiência de comunicação coesa.

Quais são as medidas de segurança adotadas para proteger os dados confidenciais do data ao usar o CloudTalk para alta tecnologia?

CloudTalk prioriza a segurança de data confidenciais empregando protocolos de criptografia robustos, controles de acesso, auditorias de segurança regulares e conformidade com os padrões do setor, como o protocolo GDPR ou STIR/SHAKEN. Essas medidas garantem que as informações confidenciais permaneçam protegidas o tempo todo.

Como o CloudTalk melhora a comunicação e a colaboração entre equipes remotas?

CloudTalk aprimora a comunicação e a colaboração entre equipes remotas, oferecendo recursos como chamadas de vídeo, mensagens chat, compartilhamento de arquivos e compartilhamento de tela. Com sua interface intuitiva e recursos de comunicação em tempo real, o CloudTalk promove a colaboração contínua, independentemente da localização dos membros da equipe, aumentando assim a produtividade e a eficiência.

CloudTalk foi criado para simplificar as operações de chamadas com chamadas comerciais de IA confiáveis

Agende uma demonstração hoje mesmo para ver como o CloudTalk pode ajudar suas equipes.