System telefoniczny, który działa bez wysiłku

Napędzaj rozwój, podczas gdy system telefoniczny działa sam. Stworzony dla firm technologicznych, które potrzebują niezawodnych połączeń wychodzących i przychodzących bez ciągłego nadzoru IT.

Numery lokalne w ponad 160 krajach, stworzone z myślą o niezawodnych połączeniach, gdziekolwiek są Twoi klienci.
Współpracuj natywnie z Hubspot, Pipedrive, Zoho, Salesforce i nie tylko.
Konfiguracja w ciągu kilku minut w różnych regionach i rolach ze scentralizowanym zarządzaniem.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Ponad 4,000 firm korzysta z CloudTalk, aby mieć WIĘCEJ i LEPSZE połączenia

81.7%

Wzrost liczby połączeń

Liczba połączeń wzrosła o 81,7%↑, nieodebranych połączeń o 23,7%↓.

2.5X

Wskaźnik powodzenia połączeń wychodzących

Podwoił ich sukces w sprzedaży wychodzącej i zmniejszył o połowę liczbę utraconych transakcji.

80%

Skrócenie czasu oczekiwania

Czas oczekiwania skrócił się o 80%, a czas obsługi połączeń o 25%.

Globalne skalowanie bez bólu głowy

160+ Rynki
Gotowe

Natychmiastowe wdrażanie numerów lokalnych na każdym nowym rynku. Jeden ujednolicony system obsługuje całą globalną infrastrukturę komunikacyjną, od Singapuru po São Paulo.

Płynna integracja stosu technologicznego

Zachowaj istniejące narzędzia, rozszerzając jednocześnie swój zasięg. Natywna integracja z Salesforce, HubSpot, Zoho i innymi systemami oznacza brak zakłóceń w bieżącej działalności.

Globalna wydajność
Insights

Monitoruj wydajność na różnych rynkach za pomocą jednego pulpitu nawigacyjnego. Śledź wskaźniki KPI, analizuj wzorce regionalne i optymalizuj operacje dzięki analityce opartej na sztucznej inteligencji.

JAK POMAGAMY

Ulubione funkcje firm technologicznych

2x więcej połączeń, aby szybciej rezerwować więcej spotkań

Click-to-Call: Wykonuj połączenia bezpośrednio z CRM lub stron internetowych, aby szybciej docierać do klientów.
Power Dialer: Zautomatyzuj połączenia wychodzące w celu pozyskiwania dużej liczby klientów i zmaksymalizuj wydajność.
Oznaczanie połączeń i notatki AI: Wykorzystaj sztuczną inteligencję do szybszego organizowania i rejestrowania szczegółów połączeń, usprawniając zarządzanie potokiem i działania następcze.
Nagrywanie rozmów: Dostęp do nagrań w celu szkolenia lub ponownego odwiedzenia ważnych rozmów sprzedażowych.
Numery lokalne: Korzystaj z lokalnych numerów kierunkowych, aby zwiększyć wskaźnik odbioru nawet o 40% i budować zaufanie potencjalnych klientów.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Rozwiązywanie problemów klientów przy pierwszej rozmowie telefonicznej

Inteligentne kierowanie połączeń: Automatyczna dystrybucja połączeń do najbardziej odpowiedniego zespołu lub agenta w oparciu o predefiniowane reguły i dane zewnętrzne.
IVR (menu połączeń): Priorytetowe traktowanie klientów o wysokiej wartości w godzinach szczytu poprzez umieszczenie ich w dedykowanej kolejce w celu szybszej obsługi.
Kolejki VIP: Priorytetowe traktowanie wartościowych klientów w godzinach szczytu
Analiza nieodebranych połączeń i automatyczne oddzwanianie: Śledź nieodebrane połączenia za pomocą szczegółowych analiz i skonfiguruj automatyczne oddzwanianie, aby upewnić się, że żaden klient nie czeka.
Globalny zasięg numerów: Oferuj wsparcie z dostępem do numerów regionalnych i bezpłatnych.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Połącz zespoły w ciągu 1-2 dni i skaluj bez wysiłku

Natywne integracje: Szybka implementacja dzięki gotowym integracjom. Twój zespół może rozpocząć nawiązywanie i rejestrowanie połączeń w ciągu 1-2 dni roboczych.
Skalowalna infrastruktura globalna: Dodawaj nowych użytkowników, numery lub lokalizacje w miarę rozwoju firmy.
Szczegółowa analiza połączeń: Dostęp do praktycznych informacji na temat liczby połączeń, czasu ich trwania oraz wydajności agentów i zespołów w celu identyfikacji trendów i optymalizacji operacji.
AI Conversation Intelligence: Analizuj rozmowy za pomocą sztucznej inteligencji, aby odkryć trendy i wzorce, transkrybuj rozmowy w różnych językach i skróć czas ręcznego przeglądu z godzin do minut.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Dlaczego CloudTalk

Rozumiemy to – istnieje wiele opcji. Dlaczego więc CloudTalk?

TY SPRZEDAJESZ OPROGRAMOWANIE. MY ZAJMUJEMY SIĘ POŁĄCZENIAMI.

99,7% bezawaryjności, aby zawsze pozostawać w kontakcie i nie przegapić żadnej okazji.

CloudTalk został zaprojektowany tak, aby Twoja firma działała płynnie, z 99,7% czasem pracy, dzięki czemu nigdy nie musisz się martwić o przestoje lub nieodebrane połączenia. Nasz system zapewnia, że połączenia pozostają wyraźne i połączone, nawet w okresach wzmożonego ruchu lub nieoczekiwanych problemów.

Dzięki całodobowemu monitorowaniu i wbudowanym kopiom zapasowym zapewniamy, że jesteś zawsze online i gotowy, niezależnie od tego, czy Twój zespół dzwoni lokalnie, czy w 160+ krajach, które obsługujemy.

Cloudtalk okazał się bardzo niezawodny dla naszej firmy. Ich wsparcie 24/7 zapewnia, że otrzymujemy najlepszą obsługę i prawie zero przestojów.

Vallea T. – Administrator, Mała firma

Kontakt w sprawie sprzedaży

160+ REGIONY GLOBALNE

Najlepsza ochrona na rynku w konkurencyjnych cenach

Gdy nadejdzie czas ekspansji na nowe rynki, CloudTalk zapewni Ci ochronę – dosłownie. Dzięki najlepszemu globalnemu zasięgowi na rynku zapewniamy lokalne numery w ponad 160 krajach, dzięki czemu możesz łączyć się z potencjalnymi klientami i klientami, gdziekolwiek się znajdują. Lokalne identyfikatory dzwoniącego zwiększają wskaźniki odbioru nawet o 40%, eliminując bariery związane z numerami zagranicznymi.

Gdziekolwiek się rozwijasz, są szanse, że możemy Cię wesprzeć.

Jako globalna firma pilnie potrzebowaliśmy niezawodnego i elastycznego rozwiązania VoIP, które mogłoby sprostać naszym międzynarodowym wymaganiom komunikacyjnym bez obciążania nas czasochłonną papierkową robotą. Właśnie wtedy znaleźliśmy CloudTalk i to był dla nas przełom.

Ibrahim Imam – współzałożyciel, dyrektor generalny grupy, dyrektor generalny MENA i APAC w PlanRadar

Sprawdź obsługiwane regiony

ZBUDOWANY DLA GŁOŚNOŚCI

Prosty, wydajny i stworzony dla firm technologicznych

Tworzymy CloudTalk dla firm, które znają dobre oprogramowanie, gdy je widzą. Czysta architektura, przejrzysta dokumentacja i minimalne koszty zarządzania.

Nasza platforma zapewnia zespołom IT pełną kontrolę nad ustawieniami systemu i bezpieczeństwem, jednocześnie automatyzując rutynowe zadania administracyjne, które spowalniają rozwój.

PRZYNIEŚ SWÓJ STOS TECHNOLOGICZNY

Integracje, które
nie niszczą twojego stosu

CloudTalk z łatwością łączy się z ulubionymi narzędziami, takimi jak Salesforce, HubSpot i inne. Skorzystaj z naszych gotowych integracji, interfejsów API lub platform takich jak Zapier i Make, aby dostosować przepływy pracy do swojej firmy. Przesyłaj dane połączeń i spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji bezpośrednio do CRM, aby wszystko było uporządkowane i możliwe do działania.

W przypadku prostszych zadań skorzystaj z naszego natywnego kreatora automatyzacji przepływu pracy, aby zautomatyzować działania, takie jak rejestrowanie połączeń, aktualizowanie rekordów lub wyzwalanie działań następczych – oszczędzając czas i wysiłek zespołu. CloudTalk ułatwia utrzymywanie łączności i wydajności, niezależnie od konfiguracji.

CloudTalk jest łatwy w konfiguracji i obsłudze. Bardzo intuicyjny interfejs, łatwy do śledzenia historii połączeń dla wszystkich użytkowników. Bardzo łatwo jest również zobaczyć, którzy agenci są offline i online, a opcja integracji ułatwia korzystanie z niej w połączeniu z innymi platformami CRM.

Dennis V., IT Operations Manager w Byte B.V.

Zobacz nasze integracje

Skróć czas raportowania o ponad 80%
dzięki
AI Conversation Intelligence

“Dzięki inteligencji konwersacyjnej skróciliśmy czas analizy jakości połączeń z 2 godzin do 20 minut dziennie i zmniejszyliśmy liczbę niewłaściwie ukierunkowanych potencjalnych klientów o 24%, co pozwoliło nam skupić się na strategicznym rozwoju przy jednoczesnym zachowaniu spójności na różnych rynkach”. – To nie są nasze słowa, to wyniki naszych klientów.

Takie wyniki są w zasięgu ręki dzięki opartym na sztucznej inteligencji narzędziom do nagrywania, transkrypcji i analizy CloudTalk. Dostrzegaj trendy, twórz inteligentne notatki z rozmów, analizuj połączenia w wielu językach i eksportuj je bezpośrednio do swojego CRM.

Wzrost na różnych rynkach nigdy nie był tak efektywny (ani tak łatwy).

Poznaj sztuczną inteligencję

Skróć czas raportowania o ponad 80%
dzięki
AI Conversation Intelligence

Wzrost na różnych rynkach nigdy nie był tak efektywny (ani tak łatwy).

Poznaj sztuczną inteligencję

Gotowy do rozpoczęcia?

Zacznij dzwonić w 4 prostych krokach:

Zarezerwuj szybką wersję demonstracyjną

Uzyskaj swoje liczby

Integracja narzędzi

Obserwuj, jak Twoje zespoły odnoszą sukcesy

Zarezerwuj demo

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest najlepszy system telefoniczny dla zaawansowanych technologicznie zespołów?

Najlepszy system telefoniczny dla zespołów zaawansowanych technologicznie to taki, który płynnie integruje się z istniejącym stosem technologii, oferuje zaawansowane funkcje, takie jak analiza połączeń i integracja CRM, oraz zapewnia skalowalność w celu dostosowania do zmieniających się potrzeb.
CloudTalk, ze swoją innowacyjną technologią oprogramowania, doskonale spełnia te kryteria.

Dlaczego zaawansowane technologicznie zespoły potrzebują systemu telefonicznego?

Zaawansowane technologicznie zespoły wymagają systemu telefonicznego ułatwiającego sprawną komunikację zarówno wewnętrzną, jak i z klientami.
Przy szybkim tempie postępu technologicznego, solidny system telefoniczny zapewnia usprawnioną współpracę, szybkie rozwiązywanie problemów i lepszą obsługę klienta.

Jakich funkcji powinienem szukać w biznesowym systemie telefonicznym?

Wybierając biznesowy system telefoniczny, należy zwrócić uwagę na takie funkcje, jak skalowalność, możliwości integracji z CRM i innymi zaawansowanymi technologicznie narzędziami, zaawansowane opcje przekierowywania połączeń, analizy w czasie rzeczywistym i niezawodne środki bezpieczeństwa w celu ochrony poufnych danych.
CloudTalk wyróżnia się w dostarczaniu tych podstawowych funkcji i nie tylko.

Czy CloudTalk można zintegrować z innymi zaawansowanymi technologicznie narzędziami?

Tak, CloudTalk został zaprojektowany do płynnej integracji z różnymi zaawansowanymi technologicznie narzędziami powszechnie używanymi przez firmy, w tym systemami CRM, technologią oprogramowania helpdesk, platformami zarządzania projektami i nie tylko.
Integracja ta zwiększa wydajność przepływu pracy i zapewnia spójną komunikację.

Jakie środki bezpieczeństwa są stosowane w celu ochrony poufnych danych podczas korzystania z CloudTalk dla zaawansowanych technologii?

CloudTalk priorytetowo traktuje bezpieczeństwo wrażliwych danych, stosując solidne protokoły szyfrowania, kontrole dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa i zgodność ze standardami branżowymi, takimi jak RODO lub protokół STIR/SHAKEN.
Środki te zapewniają, że poufne informacje pozostają chronione przez cały czas.

W jaki sposób CloudTalk usprawnia komunikację i współpracę między zdalnymi zespołami?

CloudTalk usprawnia komunikację i współpracę między zdalnymi zespołami, zapewniając takie funkcje, jak połączenia wideo, wiadomości czatu, udostępnianie plików i udostępnianie ekranu.
Dzięki intuicyjnemu interfejsowi i możliwościom komunikacji w czasie rzeczywistym, CloudTalk sprzyja płynnej współpracy, niezależnie od lokalizacji członków zespołu, zwiększając w ten sposób produktywność i wydajność.