- Rozwiązania
- Solutions primary
- PRZEZ ZESPOŁ
- PRZEZ PRZEMYSŁ
- PRZEZ UŻYCIE
- WEDŁUG ROZMIARU
- Solutions primary
- Integracje
- Integations primary
- NAJBARDZIEJ POPULARNY
- NOWY
- first column
- second column
- Integations primary
IT i operacje
Obroty
Wsparcie klienta
W całej firmie
Oprogramowanie i technologia
Usługi finansowe
Profesjonalne usługi
Edukacja i e-learning
Zespoły zdalne
Biznesowy system telefoniczny
Dzwonienie do HubSpot
Mikrofirmy
Małe firmy
Średnie i duże firmy
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
Łatwe osiąganie każdego celu
Usprawnij wewnętrzne i zewnętrzne operacje dzięki oprogramowaniu do automatycznych połączeń telefonicznych. Usprawnij globalny zasięg, przyspiesz przepływ pracy i zdobywaj nowych klientów za każdym razem, gdy zadzwoni telefon.
Zaufało nam 4,000+ firm na całym świecie
Wytyczamy drogę do sukcesu
Bądź lokalny w 160+ krajach
Dzwoń za granicę jak miejscowy i usprawnij globalne operacje dzięki 160+ numerom międzynarodowym.
Dostęp do ujednoliconych danych
Zintegruj CloudTalk ze swoim zestawem narzędzi, aby uporządkować dane klientów i uprościć przepływ pracy.
Uzyskaj zaawansowane integracje
Zautomatyzuj przepływ pracy, aby zapewnić nieskazitelne wsparcie, zamknąć więcej transakcji i osiągnąć każdy KPI.
Wspieraj swoją międzynarodową obecność
Pozwól zespołom obsługi klienta i sprzedaży bez wysiłku komunikować się z klientami na całym świecie, uprość globalne operacje i jeszcze bardziej zwiększ swój zasięg. Korzystaj z ponad 160+ numerów międzynarodowych, aby ustanowić lokalną obecność na kluczowych rynkach, wspierając silniejsze połączenia i zwiększając zaufanie klientów.
Zanim zaczęliśmy korzystać z tomografii komputerowej, otrzymywaliśmy zaledwie 7 000 połączeń rocznie. Obecnie jest to prawie 120 000. Kwartalnie spędzamy około 100 000 minut na połączeniach telefonicznych, korzystając z 35 numerów międzynarodowych. Dzięki CloudTalk możemy prowadzić nasze call center z jednego biura, zachowując międzynarodową obecność.
Poprawa jakości obsługi klienta dzięki ujednoliconej bazie danych
Zintegruj swoje ulubione narzędzia z wiodącymi platformami CRM, takimi jak HubSpot i Salesforce, aby zapewnić, że wszystkie interakcje z klientami są rejestrowane i przechowywane w jednej scentralizowanej lokalizacji. Pozwól swoim zespołom obsługi klienta i sprzedaży na łatwy dostęp do kompleksowych informacji o klientach, szybkie zlokalizowanie wszystkich informacji i spersonalizowanie ich podejścia.
CloudTalk oferuje łatwy sposób łączenia się z klientami i wewnętrznym zespołem. Bardzo podoba mi się integracja z HubSpot. Bardzo łatwo jest znaleźć kontakty i przejrzeć poprzednie rozmowy lub notatki podczas rozmowy z daną osobą. Oprogramowanie jest idealne do prowadzenia dokumentacji i zwiększania satysfakcji klientów.
Osiągnij każdy cel dzięki automatyzacji
Wzmocnij zespoły sprzedaży dzięki automatycznemu wybieraniu numerów i odciąż swoich agentów wsparcia przychodzącego, upraszczając pracę po połączeniu. Dzięki automatyzacji zespoły mogą efektywnie obsługiwać większą liczbę zapytań, angażować się w lepsze perspektywy i ostatecznie osiągać większe sukcesy w osiąganiu celów biznesowych.
Przejście na CloudTalk było bardzo płynne. W rzeczywistości produktywność agentów wzrosła o 10% bezpośrednio w wyniku zmiany. Myśleliśmy, że nasz zespół sprzedaży nie będzie w stanie obsłużyć więcej niż 15 leadów dziennie, ale w tym roku w niektóre dni zajmowali się 30, a nawet wygrywali więcej transakcji.
Plany warte każdego dolara
Uzyskaj wsparcie na najwyższym poziomie 24/7
Rozwiązanie problemu w ciągu kilku sekund.
Nasza pomoc techniczna jest aktywna
Elastyczna regulacja foteli
Dodawaj i usuwaj stanowiska z pełną elastycznością w miarę rozwoju. Nie ma potrzeby zmiany oprogramowania za każdym razem, gdy zespół się powiększa.
Najwyższa jakość połączeń
Oferuj najlepszy CX z krystalicznie czystą jakością dźwięku. Zawsze słyszysz, co mówią klienci i budujesz wizerunek prawdziwie profesjonalnej obsługi.
„Dzięki usłudze CloudTalk Analytics mogę teraz zobaczyć każdy krok. Możemy znaleźć rozbieżności między naszymi agentami i uzyskać znacznie lepsze zrozumienie konfiguracji naszych zespołów”.
Nelly Donnelly Menedżer ds. dostarczania usług
Zobacz historię klienta
„CloudTalk poprawił koszty i wydajność naszego zespołu. Funkcja skryptu pozwala nam kierować połączeniami w znacznie bardziej systematyczny sposób, a także wszystkie przyciski akcji, aby wyzwalać działania bezpośrednio w naszym zapleczu”.
Yohann Bensadoun Globalny wzrost dostaw
Zobacz historię klienta
„Nasza liczba połączeń potroiła się w ciągu zaledwie 2 lat, z około 10 000 połączeń do 30 000 na kwartał, a dzięki CloudTalk możemy teraz łatwo obsługiwać całą tę komunikację. To był doskonały wybór”.
Frederico Lopes Kierownik ds. obsługi klienta
Zobacz historię klienta
„Odnotowaliśmy znaczny wzrost liczby połączeń wychodzących od czasu, gdy zaczęliśmy korzystać z CloudTalk, i teraz możemy dotrzeć do większej liczby potencjalnych klientów i klientów niż kiedykolwiek wcześniej”.
Elay Sasson Menedżer Call Center
Zobacz historię klienta
„AI CloudTalk skróciło analizę jakości połączeń z 2 godzin do 20 minut dziennie i zmniejszyło liczbę źle ukierunkowanych leadów o 24%, co pozwoliło nam skupić się na strategicznym wzroście”.
Sara Konickova Menedżer ds. operacji sprzedaży
Zobacz historię klienta
Powiązane treści
Najczęściej zadawane pytania
W jaki sposób CloudTalk może zapewnić wysokiej jakości, nieprzerwane połączenia telefoniczne?
System telefoniczny VoIP CloudTalk dla dużych firm oferuje wysokiej jakości, nieprzerwane połączenia przy użyciu zaawansowanej technologii VoIP i nadmiarowych serwerów, aby zminimalizować przestoje.
Inteligentny routing połączeń optymalizuje jakość połączenia, a wsparcie 24/7 szybko rozwiązuje wszelkie problemy.
W jaki sposób CloudTalk ułatwia rozwój firmy i podejmowanie decyzji dzięki analityce?
Analityka systemu telefonicznego CloudTalk dla dużych firm zapewnia wgląd w dane połączeń, interakcje z klientami i wydajność zespołu, a wszystko to jest dostępne za pośrednictwem intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego.
Te spostrzeżenia pomagają firmom identyfikować trendy, podejmować świadome decyzje i opracowywać strategie rozwoju.
Dowiedz się , jak działa nasze oprogramowanie call center .
W jaki sposób CloudTalk wspiera skalowanie i elastyczność dla firm?
System telefoniczny CloudTalk dla dużych firm obsługuje skalowanie i elastyczność dzięki łatwo regulowanym planom i skalowalnej infrastrukturze chmury.
W razie potrzeby można dodawać linie lub funkcje bez konieczności zmiany sprzętu, wspierając rozwój i płynnie dostosowując się do zmieniających się potrzeb. Dowiedz się, jak rozwój może zmienić ceny.
Czy oprogramowanie SaaS call center jest skalowalne ITJakwypada zestaw funkcji CloudTalk w porównaniu z innymi rozwiązaniami dla średnich firm, w tym integracje, oszczędność kosztów i wsparcie pracy zdalnej?
Dla średnich firm CloudTalk oferuje konkurencyjny zestaw funkcji z rozbudowanymi opcjami integracji, w tym CRM i narzędziami zwiększającymi produktywność.
Opłacalne ceny zapewniają znaczne oszczędności, a funkcje takie jak numery wirtualne i aplikacje mobilne ułatwiają wydajną pracę zdalną.
Dowiedz się więcej o cenach systemów telefonicznych dla firm tutaj.
CloudTalk to rozwiązanie oparte na danych, zapewniające wyjątkową obsługę klienta, a inteligencja jest jego kluczową częścią.
Zaplanuj demo już dziś i przekonaj się sam.
