Łatwe tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy

Pozwól agentom skupić się na klientach dzięki automatyzacji przepływu pracy w centrum kontaktowym. W pełni zautomatyzuj powtarzalne lub czasochłonne zadania, takie jak działania następcze, tworzenie zgłoszeń i transkrypcje połączeń.

Kontakt w sprawie sprzedaży
Wypróbuj za darmo

3 powody, dla których warto skorzystać z automatyzacji przepływu pracy

Intuicyjna konstrukcja

Skonfiguruj nowe automatyzacje przepływu pracy w trzech prostych krokach – wyzwalacze, warunki i akcje.

Nigdy więcej powtórzeń

Zautomatyzuj powtarzalne zadania, takie jak działania następcze, tworzenie zgłoszeń, transkrypcje i inne.

Ludzki dotyk

Uwolnij czas, którego Twój zespół potrzebuje, aby zapewnić naprawdę wyjątkową i spersonalizowaną obsługę klienta.

Inne funkcje, które mogą Ci się spodobać

Zmień swój CloudTalk w znacznie większe i potężniejsze narzędzie

Rozszerz swój zestaw narzędzi biznesowych o oprogramowanie do obsługi połączeń biznesowych, które można łatwo zintegrować z istniejącymi narzędziami CRM, e-commerce lub helpdesk, takimi jak Salesforce, Freshdesk, Help Scout i dziesiątki innych.

Zobacz wszystkie integracje

Masz pytania?

Czym jest automatyzacja przepływu pracy?

Automatyzacja przepływu pracy polega na wykorzystaniu oprogramowania do wykonywania określonych zadań i czynności, bez konieczności interwencji człowieka.
Narzędzie to ułatwia szybszą, wygodniejszą i ustandaryzowaną pracę. Automatyzacja przepływów pracy minimalizuje pracę ręczną i powtarzalne czynności, pozwalając firmom działać bardziej wydajnie.

Dlaczego warto korzystać z automatyzacji przepływu pracy?

Automatyzacja przepływu pracy pomaga organizacjom usprawnić procesy, ograniczyć pracę ręczną i poprawić wydajność.
Automatyzując przepływy pracy, organizacje mogą zaoszczędzić czas, zmniejszyć liczbę błędów oraz poprawić współpracę i komunikację między członkami zespołu.

Przeczytaj więcej o powodach i korzyściach automatyzacji.

W jaki sposób automatyzacja przepływu pracy pomaga systemom CRM działać płynnie?

Automatyzacja przepływu pracy może pomóc systemom CRM (Customer Relationship Management) poprzez automatyzację zadań, takich jak generowanie leadów, pielęgnowanie leadów, obsługa klienta i procesy sprzedaży.
Może to pomóc organizacjom zaoszczędzić czas i poprawić jakość obsługi klienta, zwiększając jego zadowolenie i lojalność.

Czym są narzędzia do automatyzacji przepływu pracy?

Narzędzia do automatyzacji przepływu pracy to aplikacje, które pomagają organizacjom zautomatyzować ich przepływy pracy.
Narzędzia te mogą zautomatyzować powtarzalne i ręczne zadania, zarządzać zatwierdzeniami i zapewniać wgląd w stan przepływów pracy w czasie rzeczywistym. Oto jak tworzyć efektywne przepływy pracy.

Jak osiągnąć automatyzację przepływu pracy w środowisku e-biznesowym?

Aby osiągnąć automatyzację przepływu pracy w środowisku e-biznesowym, organizacje mogą korzystać z narzędzi do automatyzacji przepływu pracy i aplikacji, które integrują się z istniejącymi systemami e-biznesowymi.
Mogą również analizować swoje obecne przepływy pracy, identyfikować obszary, które można zautomatyzować i opracowywać nowe przepływy pracy, które są zoptymalizowane pod kątem automatyzacji.
Ponadto organizacje mogą szkolić swoich pracowników w zakresie efektywnego korzystania z tych narzędzi oraz stale monitorować i optymalizować przepływy pracy, aby zapewnić ich wydajność i skuteczność.

Gotowy do rozpoczęcia?

Zaplanuj prezentację z jednym z naszych specjalistów i zyskaj niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami klientów.

Zaplanuj prezentację