Przyszłość poczty elektronicznej i sprzedaży biletów.

Połącz to, co najlepsze w poczcie e-mail i pomocy technicznej, aby usprawnić komunikację i zapewnić wyjątkową obsługę na dużą skalę.

Rozpocznij

Integracja CloudTalk z Front pozwala na…

Omnichannel Experience

Łącz się z klientami za pośrednictwem wszystkich kanałów, w tym poczty e-mail, czatu i połączeń telefonicznych, korzystając z jednego rozwiązania.

Zadanie
Automatyzacja

Przypisuj bilety do najlepszej osoby do wykonania zadania w oparciu o słowa kluczowe i utrzymuj jasną własność.

Bezproblemowa współpraca

Komentuj i dyskutuj o zgłoszeniach bezpośrednio w aplikacji Front, aby usprawnić rozwiązywanie problemów dzięki efektywnej współpracy.

Łatwa integracja z systemem Front
Zintegruj teraz →

SCENTRALIZOWANE ROZWIĄZANIE

Zadzwoń bezpośrednio na
z przodu

Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio w aplikacji Front. Twoi agenci pomocy technicznej będą mogli płynnie przełączać się między narzędziami i łatwo odpowiadać na zapytania klientów.

Rozpocznij

DOSTOSOWANIE

Rozwijaj się dzięki dostosowanym biletom

Wybierz, kiedy i w jaki sposób CloudTalk automatycznie tworzy zgłoszenia, aby usprawnić przepływ pracy poszczególnych zespołów i zmaksymalizować ogólną wydajność organizacji.

Rozpocznij

UJEDNOLICONA KOMUNIKACJA

Od startu
do sukcesu

Zachowaj pełny przegląd wszystkich interakcji z potencjalnymi klientami/klientami w połączeniach i wiadomościach SMS oraz stwórz najbardziej spersonalizowane doświadczenie.

Rozpocznij

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest Front Integration i jak z niego korzystać?

Front to centrum komunikacji z klientem, które łączy wszystkie kanały w jedną platformę.
Potężne możliwości automatyzacji eliminują ręczne przepływy pracy między systemami, a szczegółowa analityka poprawia wydajność zespołu i wzmacnia relacje z klientami.

Jak działa integracja Front + CloudTalk?

Zintegruj CloudTalk z Front, aby zapewnić płynną dwukierunkową synchronizację danych klientów i najlepszą obsługę klienta. Nie musisz opuszczać interfejsu Front, aby zadzwonić do potencjalnych klientów lub klientów. Obsługuj komunikację w nowoczesny sposób dzięki wielu funkcjom call center i rozszerzeniom.

Jak Twoja firma może skorzystać na integracji Front + CloudTalk?

Niektóre z korzyści Front obejmują:
– Odbieranie i wykonywanie połączeń bezpośrednio we Front
– Korzystanie z zaawansowanych funkcji, takich jak click-to-call lub IVR, aby rozmawiać z klientami
– Wyświetlanie informacji o klientach i rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym
– Śledzenie działań
– Wyświetlanie informacji o dzwoniącym przed odebraniem połączenia w CloudTalk

CloudTalk to rozwiązanie oparte na danych, zapewniające wyjątkową obsługę klienta, a inteligencja jest jego kluczową częścią.

Zaplanuj demo już dziś i przekonaj się sam.

Zaplanuj prezentację