Zet telefoonsysteemhoofdpijn om in
Hands-Off betrouwbaarheid

CloudTalk zorgt ervoor dat verkoop- en supportgesprekken soepel verlopen zonder dat IT en Ops voortdurend in de problemen komen. Bevrijd uzelf van veelvoorkomende hoofdpijn van het telefoonsysteem en pak strategisch werk aan

Eenvoudige installatie en beheer
Lokale nummers in 160+ landen
Inheemse koppelingen die je workflow niet verstoren

Contact verkoop

Meer dan 4,000 bedrijven gebruiken CloudTalk om MEER en BETERE gesprekken te voeren

81.7%

Toename van belvolume

Het belvolume steeg met 81,7%↑, gemiste oproepen met 23,7%↓.

2.5X

Succespercentage uitgaand

Hun uitgaande succes verdubbeld & verloren deals gehalveerd.

80%

Afname in wachttijd

De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.

Waarom u CloudTalk leuk zult vinden

Beëindig het telefoonsysteem
Brandbestrijding

Vervang onstabiele verbindingen en kwaliteitsproblemen door rotsvaste betrouwbaarheid. Laat verkoop- en supportteams zich richten op klanten terwijl jij je concentreert op strategie.

Houd uw systemen
synchroon

Krijg volledig inzicht in de teamactiviteiten met automatische gespreksgegevensregistratie. CloudTalk maakt rechtstreeks verbinding met je CRM en Helpdesk.

Schalen zonder
De installatiepijn

Voeg gebruikers, nummers en regio’s toe via geautomatiseerde workflows. Geen ingewikkelde handmatige configuraties of complexe telefonie-instellingen meer.

Hoe we helpen

Favoriete functies van IT en Operations’

Zet het snel op, beheer het sneller.

rotsvaste betrouwbaarheid: Kristalheldere gesprekken in alle regio’s met geautomatiseerde kwaliteitsbewaking om onderbrekingen te voorkomen.
Zelfbedieningsbeheer: Stel teams in staat om hun eigen workflows te beheren met behoud van gecentraliseerde IT-controle.
Geautomatiseerde activiteiten: Van onboarding tot gegevenssynchronisatie, verminder handmatig werk door slimme automatisering.

Contact verkoop

Stroomlijn beslissingen met AI-inzichten.

Gespreksanalyses en prestatietracering: Volg gespreksvolume, gemiste oproepen, sms-analyses en meer met gedetailleerde prestatierapporten. Gebruik aangepaste dashboards om KPI’s te controleren.
Real-Time Analyse: Rust teamleiders uit met realtime tracking om prestaties onmiddellijk te controleren en te ondersteunen terwijl ze plaatsvinden.
AI gespreksintelligentie: Verkrijg inzichten uit elk gesprek met geautomatiseerde, AI-gestuurde gespreksintelligentie.

Contact verkoop

Verbind je tools en automatiseer taken.

Internationale nummers: Krijg lokale aanwezigheid in meer dan 160 landen zonder complexe instellingen of afbreuk te doen aan de gesprekskwaliteit.
Gestroomlijnd gebruikersbeheer: Maak teams efficiënt aan dankzij bulkimport van gebruikers en rolgebaseerde toegang.
Toekomstbestendige koppelingen en workflowautomatisering: Maak eenmaal verbinding met je basissystemen en schaal onbeperkt mee als je team groeit.

Contact verkoop

Waarom CloudTalk

Er zijn tientallen aanbieders van cloudcommunicatie. Waarom zou je CloudTalk kiezen?

Opstelling die echt zin heeft

Maak van elke migratie een “Dat was gemakkelijk”, niet een “Waarom hebben we dit gedaan?”.

Vergeet complexe migraties en eindeloze configuraties. Met CloudTalk is de implementatie van een nieuw oproepsysteem eenvoudig en ongecompliceerd.

Dankzij de eenvoudige installatie voor nieuwe teamleden en kant-en-klare koppelingen kan je team zich richten op groei in plaats van technische rompslomp.

160+ Wereldwijde regio’s

Betere verbinding betekent betere bedrijfsresultaten

CloudTalk helpt IT-teams een einde te maken aan klachten over gesprekskwaliteit en het bedrijf draaiende te houden. Geen gemiste quota’s meer die te wijten zijn aan wegvallende gesprekken of slechte verbindingen.

Wanneer teams zich kunnen richten op conversaties in plaats van op verbindingsproblemen, wint iedereen. Managers presteren beter, IT krijgt minder tickets en het bedrijf haalt zijn doelstellingen.

CloudTalk is eenvoudig op te zetten en te gebruiken. De interface is erg intuïtief en het is makkelijk om de gesprekshistorie bij te houden voor iedereen die het gebruikt. Het is ook heel gemakkelijk om te zien welke contactcenter medewerkers offline en online zijn en de koppelingsoptie maakt het gemakkelijk om het te gebruiken in combinatie met andere CRM-platforms.

Dennis V., IT Operations Manager bij Byte B.V.

Bekijk onze koppelingen

Gemakkelijk te beheren

Eenvoudig, krachtig en gemaakt voor selfservice

Wij vinden dat je voor administratieve taken geen IT-diploma hoeft te hebben.

Ons platform legt het routinebeheer in de handen van teamleiders, terwijl IT de controle behoudt over kritieke systeeminstellingen en beveiliging.

Breng uw Tech Stack mee

Koppelingen die echt verbonden blijven

Houd je systemen synchroon en je team gefocust op de groei van je bedrijf, niet op het invoeren van gegevens. CloudTalk synchroniseert naadloos met je favoriete tools zonder constant onderhoud of handmatige fixes.

Of je nu een nieuw CRM implementeert of je huidige systemen optimaliseert, kant-en-klare koppelingen zorgen ervoor dat gegevens automatisch stromen. Je hoeft geen ontbrekende gesprekslogs meer te reconciliëren of verbroken verbindingen te debuggen.

Klaar om te beginnen?

Begin met bellen in 4 eenvoudige stappen:

Boek snel een demo

Krijg je cijfers

Je tools integreren

Zie je teams slagen

Boek uw demo

FAQs

Hoe vermindert CloudTalk de IT-overhead?

CloudTalk minimaliseert de IT-werklast door zelfbedieningsbeheer, geautomatiseerde workflows en een betrouwbare infrastructuur. Teams kunnen hun eigen behoeften beheren terwijl IT de controle behoudt door middel van rolgebaseerde machtigingen en gecentraliseerd toezicht.

Aan welke beveiligings- en compliancestandaarden voldoet CloudTalk?

CloudTalk biedt beveiliging op bedrijfsniveau met end-to-endencryptie en GDPR-compliance. We hebben een STIR/SHAKEN-certificering en werken beveiligingsmaatregelen regelmatig bij om gevoelige communicatie te beschermen.

Hoe snel kunnen we CloudTalk in onze organisatie implementeren?

De implementatie is gestroomlijnd via webgebaseerde toegang en desktop apps. De meeste teams kunnen binnen enkele dagen aan de slag, zonder dat er een hardware-installatie nodig is. Bestaande nummers kunnen geporteerd worden zonder onderbreking van de service.

Hoe gaat CloudTalk om met wereldwijde uitbreiding?

CloudTalk biedt onmiddellijke toegang tot nummers in meer dan 160 landen met een consistente gesprekskwaliteit wereldwijd. Teams kunnen naar andere regio’s uitbreiden zonder complexe instellingen of extra infrastructuur.

Met welke systemen integreert CloudTalk?

CloudTalk sluit naadloos aan op de belangrijkste CRM’s (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) en helpdeskplatforms (Zendesk, Intercom). Onze API maakt aangepaste integraties voor specifieke behoeften mogelijk.

Hoe zorgt CloudTalk voor de betrouwbaarheid van het systeem?

Onze infrastructuur is gebouwd voor betrouwbaarheid op bedrijfsniveau met geautomatiseerde bewaking en proactieve probleempreventie. We houden de systeemstatus gedetailleerd bij en waarschuwen u voordat problemen de bedrijfsvoering beïnvloeden.

Kunnen teams hun eigen workflows beheren zonder tussenkomst van IT?

Ja. Teams kunnen routinetaken zoals gebruikersbeheer, call flow setup en rapportage afhandelen via een intuïtieve interface. IT houdt overzicht terwijl de dagelijkse administratieve last wordt verminderd.

Welke analyses en zichtbaarheid biedt CloudTalk?

Krijg realtime inzicht in systeemprestaties, gesprekskwaliteit en teamactiviteiten. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd met je CRM/helpdesk, waardoor handmatige updates niet meer nodig zijn en je één enkele bron van waarheid hebt.