Tekstberichten (SMS)

Stuur goedkope en persoonlijke berichten op basis van triggers die zinvol zijn voor je bedrijf – van orderbevestigingen tot een bedankje nadat je hebt opgehangen.

De juiste boodschap op het juiste moment.

Vervolg

Stel workflows in om automatisch een sms te sturen nadat je een gesprek hebt gemist of beëindigd.

Herbruikbare sjablonen

Gebruik al bestaande sjablonen voor tekstberichten om contactcenter medewerkers tijd te besparen en hun merk te behouden.

MMS

Is SMS niet genoeg om je boodschap over te brengen? Stuur ook direct mms’jes via CloudTalk!

Hoe Cloud Texting werkt

Met internationale nummers kun je zaken doen in het buitenland alsof je een inwoner bent. Ze kunnen de kosten voor internationale telefonie drastisch verlagen omdat ze je in staat stellen om extreem hoge internationale beltarieven te vermijden. Met VoIP-services kun je werken met een vrijwel onbeperkt aantal internationale nummers voor landen over de hele wereld – iets wat een integraal onderdeel is van de wereldwijde groei van elk bedrijf.

Met CloudTalk’s Workflow Automation kun je je concentreren op de belangrijke dingen: wat er in je sms-berichten staat en wanneer klanten ze ontvangen. Workflow Automation doet de rest voor je.

Hoe SMS instellen?

Maak van je CloudTalk een veel groter en krachtiger instrument

Breid uw zakelijke toolstack uit met een zakelijke belsoftware die eenvoudig kan worden geïntegreerd in uw bestaande CRM’s, e-commerce of helpdesktools, zoals Salesforce, Freshdesk, Help Scout en tientallen andere.

Heb je vragen?

Hoe werkt Cloud Texting?

Cloud Texting is ons berichtenplatform in de cloud, waarmee je eenvoudig tekstberichten naar je klanten kunt sturen.
Het is snel op te zetten en eenvoudig te begrijpen.
Wanneer je berichten verstuurt via de CloudTalk Phone App, kun je een gloednieuw bericht maken of kiezen uit een lijst met sjablonen die je hebt gemaakt.

Hoe kan ik Cloud Texting automatiseren?

Je kunt je software eenvoudig automatiseren in het CloudTalk Dashboard.
Je kunt bijvoorbeeld een nieuwe workflow aanmaken en waar nodig een automatische follow-up sms instellen.
Je kunt ook triggers definiëren en configureren wat er gebeurt nadat iemand interactie heeft met bepaalde onderdelen van je systeem.

Kan ik sms’jes versturen naar internationale nummers?

Dat kan zeker!
Met CloudTalk kun je internationaal sms’en zonder enorme extra kosten.
Je klanten bereiken is nog nooit zo eenvoudig geweest.

Hoe kan ik tekstberichten in bulk versturen, zowel automatisch als internationaal?

Er zijn veel diensten waarmee je bulk tekstberichten kunt versturen, vaak tegen betaling.
Deze diensten bieden meestal een webgebaseerde interface of API die je kunt gebruiken om een lijst met telefoonnummers te uploaden en naar allemaal tegelijk berichten te sturen.

Voor het versturen van internationale SMS-berichten moet je een service gebruiken die internationale berichten ondersteunt.
Het kan zijn dat je het landnummer in het telefoonnummer moet opnemen en sommige providers kunnen extra kosten in rekening brengen voor internationale berichten.

Voor het versturen van geautomatiseerde SMS-berichten moet je meestal een service gebruiken die een API of een webgebaseerde interface voor het versturen van berichten biedt.
Je kunt instellen dat automatische berichten worden verzonden op basis van specifieke triggers of gebeurtenissen, zoals een nieuwe gebruiker die zich aanmeldt voor je service of een klant die een aankoop doet.

Klaar om te beginnen?

Plan een demo met een van onze specialisten en krijg ongeëvenaarde controle over de ervaring van uw klant.