Behoud uw nummers met nummeroverdracht

Stap eenvoudig over naar CloudTalk met onze dienst Nummerbehoud. Behoud je bestaande nummers, zorg ervoor dat alle klanten je nog steeds naadloos kunnen bereiken en verbeter de communicatie-efficiëntie.

3 redenen om nummerbehoud aan te vragen

Probleemloos

Behoud je oude nummers en stap eenvoudig over op nieuwe software.

Zelfde Oude

Behoud je identiteit door lokale, nationale, mobiele en gratis nummers over te dragen vanuit 160 landen.

Snelle overdracht

Versnel de overgang naar nieuwe software en laat je nummers overzetten in slechts 3 weken.

Wat is nummeroverdracht?

Nummeroverdracht is het proces waarbij een telefoonnummer wordt overgedragen van de ene serviceprovider naar de andere, zoals een telefoonmaatschappij of VoIP-systeem. Bedrijven porteren vaak eerder nummers om een herkenbare identiteit te behouden bij hun bestaande klanten en de kans op een succesvolle pick-up te vergroten.

De voordelen van het porteren van uw nummer naar CloudTalk

Kristalheldere gesprekskwaliteit

Een slechte gesprekskwaliteit kan veel geld kosten, laat staan een storing. 42% van de mensen belt nooit meer terug als ze vertraging ervaren. CloudTalk werkt met carriers over de hele wereld om ervoor te zorgen dat uw klanten u altijd luid en duidelijk kunnen horen – ongeacht de locatie.

Toegang tot 160+ nieuwe markten

Laat vaste lijnen en grenzen de groei van uw bedrijf niet beperken. Kies uit CloudTalks grootste aanbod van internationale, lokale, mobiele en gratis nummers op de markt van vandaag en maak contact met mensen over de hele wereld. 160+ landen.

Geavanceerde productiviteit

Of je nu je belactiviteiten wilt versterken, betere inkomende klantervaringen wilt opbouwen of je workflows als geheel wilt automatiseren, CloudTalk heeft het. Kies uit 100+ AI-gestuurde functies en 35+ koppelingen voor je favoriete tools.

Uitgebreide analyses

Gemakkelijk belgegevens, KPI’s en OKR’s bijhouden voor individuele medewerkers, teams, afdelingen of je callcenter als geheel. Maak gebruik van AI-gestuurde sentimentanalyse en realtime rapportage om uw activiteiten te benchmarken en continue groei te stimuleren.

Uw nummer overzetten naar CloudTalk

01

Zorg ervoor dat je een actief account hebt voor CloudTalk en je huidige VoIP-provider.

02

Zorg ervoor dat de nummers die u wilt porteren worden ondersteund door de landendekking van CloudTalk.

03

Dien een formeel porteringsverzoek in door een e-mail te sturen naar porting@cloudtalk.io met alle benodigde informatie.

04

Vul de Letter of Authorization (LOA) in die door ons team wordt afgegeven, zodra we hebben gecontroleerd of we aan je verzoek kunnen voldoen.

05

Wacht tot CloudTalk de rest doet en begin te bellen met je (oude) nieuwe nummer!

YouTube video

Maak van je CloudTalk een veel groter en krachtiger instrument

Breid uw zakelijke toolstack uit met een zakelijke belsoftware die eenvoudig kan worden geïntegreerd in uw bestaande CRM’s, e-commerce of helpdesktools, zoals Salesforce, Freshdesk, Help Scout en tientallen andere.

Heb je vragen?

Hoe lang duurt nummeroverdracht?

Afhankelijk van de complexiteit (aantal seats en geporteerde nummers) kan het installatieproces 1 tot 10 dagen in beslag nemen. Gemiddeld duurt een migratie ongeveer 5 dagen en is er geen downtime nodig. Het proces wordt afgerond met een wissel, die ongeveer 20 minuten duurt, waarna je profiel klaar is voor gebruik.

Hoeveel kost nummeroverdracht?

De prijs voor het porteren van je nummer hangt af van meerdere factoren, waaronder het doelland, het nummertype en het aantal telefoonnummers dat je wilt porteren.
Gemiddeld kun je verwachten meer dan $30 per nummeroverdracht te betalen.
Je kunt hier meer te weten komen over het proces.

Wanneer moet ik mijn nummer overdragen?

Je moet je nummer overdragen als je wilt overstappen naar een nieuwe provider of VoIP-provider terwijl je je oude nummer behoudt.
Dit wordt vaak gedaan om bedrijfscontinuïteit te behouden, merkherkenning te garanderen en opnamepercentages te verhogen via nummers die je klanten al kennen en waar ze van houden.

Wat zijn de vereisten voor het apparaat bij het overdragen van een nummer?

Er zijn geen vereisten voor het overdragen van nummers.
Als het een luidspreker en microfoon heeft en in staat is om gesprekken aan te nemen en te voeren, is je apparaat klaar om een nummer te porteren.

Waarom duurt het overdragen van een telefoonnummer zo lang?

Het lijkt misschien niet zo, maar nummerbehoud kan een behoorlijk ingewikkeld proces zijn.
Zowel je vorige als je nieuwe provider moeten samenwerken om je nummer over te zetten tussen de twee processen en dit kost tijd (gemiddeld 15 dagen, maar het kan langer duren).

Alles hangt af van hoe efficiënt je alle benodigde informatie kunt aanleveren en hoe bereidwillig je oude provider is om je te laten gaan.

Hoe kan ik nummeroverdracht versnellen?

Als je je nummer sneller wilt laten porteren, kun je het proces versnellen door alle benodigde informatie te achterhalen voordat je je aanvraag indient.
Bijvoorbeeld of je nummer wel geporteerd kan worden, de naam van je onderliggende provider, je serviceadres en meer.
Je kunt hier alles te weten komen over dit proces.

Klaar om te beginnen?

Plan een demo met een van onze specialisten en krijg ongeëvenaarde controle over de ervaring van uw klant.