Wereldwijd uitbreiden en lokale aanwezigheid opbouwen

Maximaliseer de productiviteit door de downtime te minimaliseren – genereer meer gesprekken, vereenvoudig het bereik en bereik je doelen sneller.

  • Internationale nummers in 160+ landen
  • Geautomatiseerde dialers en coachingtools
  • Naadloze integratie van CRM en verkooptools

Meer dan 4,000 bedrijven gebruiken CloudTalk om MEER en BETERE gesprekken te voeren

81.7%

Toename van belvolume

Het belvolume steeg met 81,7%↑, gemiste oproepen met 23,7%↓.

2.5X

Succespercentage uitgaand

Hun uitgaande succes verdubbeld & verloren deals gehalveerd.

80%

Afname in wachttijd

De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.

Slimme managers gebruiken CloudTalk om het volgende te bereiken

2x Uitgaand
Gespreksvolume

Handmatig bellen is dodelijk voor de productiviteit. CloudTalk automatiseert het, zodat vertegenwoordigers zich kunnen concentreren op gesprekken die deals sluiten. Verdubbel uw dagelijkse gesprekken en halveer het handmatige werk.

40% Hogere
Antwoordpercentages

Lokale nummers in 160+ landen zorgen ervoor dat je team overal lokaal overkomt. Kijk hoe internationale prospects 40% vaker contact met je opnemen als je verschijnt als een vertrouwd lokaal nummer. Meer info.

85% Sneller
Prestatiebeoordelingen

Stop met het urenlang doornemen van gesprekken. De AI van CloudTalk analyseert elk gesprek en biedt direct inzicht in teamprestaties en coachingmogelijkheden.

HOE HELPEN WE

Favoriete conversiefuncties van managers

Koud en warm bellen zonder moeite

  • Verkoopdialer: Bereik twee keer zoveel prospects in de helft van de tijd met ingebouwde scripts, gespreksafspraken en enquêtes voor soepele gesprekken.
  • Voicemail Drop: Laat vooraf opgenomen berichten achter met één klik. Maak dagelijks uren vrij voor zinvolle interacties met prospects.
  • Internationale nummers: Bouw wereldwijd vertrouwen op met lokale nummers in 160+ landen. Zie hoe de antwoordpercentages met 40% stijgen als je lokaal overkomt.

Zet elk gesprek om in meetbare resultaten

  • AI Gesprekssamenvattingen en notities: Genereer automatisch gesprekssamenvattingen en notities. Bespaar vertegenwoordigers dagelijks 2 uur aan handmatige gegevensinvoer en follow-ups.
  • Slimme CRM-synchronisatie: Elk gesprek, notitie en interactie wordt direct gesynchroniseerd met uw favoriete tools zoals Salesforce en HubSpot.
  • Slimme oproeproutering en wachtrijen: Leid leads naar verkoop en klanten naar ondersteuning zodat elk gesprek de juiste KPI’s oplevert.

Maak van gesprekken coachingkansen

  • AI Gespreksintelligentie: Analyseer elk gesprek automatisch. Ontdek winnende patronen en verbeterpunten in seconden, niet in uren.
  • Real-Time Controle: Coach vertegenwoordigers tijdens live gesprekken met de fluistermodus. Geef direct advies wanneer het er echt toe doet.
  • Onbeperkte Analytics-gegevens: Volg de belangrijkste statistieken van je team. Neem datagestuurde beslissingen om het behalen van quota’s met wel 30% te verhogen.

Waarom CloudTalk

We snappen het: er zijn veel opties. Dus waarom CloudTalk?

SUPERIEURE TEAMPRESTATIES

Zorg dat elke vertegenwoordiger een quotum haalt, niet achter technische problemen aanzit

Vergeet handmatig bellen en verbroken verbindingen. Je team kan zich richten op waar ze goed in zijn: deals sluiten, niet vechten met technologie.

Met geautomatiseerde workflows en kristalheldere gesprekken in 160+ landen blijven je vertegenwoordigers productief terwijl jij je concentreert op strategie en coaching. Zie het belvolume verdubbelen terwijl handmatige taken verdwijnen.

160+ LOKALE NUMMERS

Zijn lage verbindingspercentages funest voor uw SDR-productiviteit? Laten we dat oplossen.

Wil je voorspelbare uitgaande resultaten? Begin met beantwoorde oproepen.

CloudTalk verandert onbekende nummers in vertrouwde lokale aanwezigheid in 160+ landen. Als prospects een bekend netnummer zien, besteedt uw team meer tijd aan verkopen en minder aan opnieuw bellen.

Ons belvolume verdrievoudigde in slechts 2 jaar, van ongeveer 10.000 gesprekken naar 30.000 per kwartaal en met CloudTalk kunnen we al deze communicatie nu gemakkelijk afhandelen. Het was een uitstekende keuze.

Frederico Lopes, hoofd klantenservice bij DiscoverCars

GEMAKKELIJK TE LEREN EN TE GEBRUIKEN

Gemaakt voor verkoopleiders die resultaten willen

Teams op afstand betekent niet dat ze op afstand worden bestuurd. Houd de vinger aan de pols zonder te micromanagen.

CloudTalk stroomlijnt de zichtbaarheid van verkoopprestaties. Volg de gesprekskwaliteit, bewaak KPI’s en coach vertegenwoordigers wanneer ze dat nodig hebben – allemaal vanaf één dashboard. U hoeft niet meer te gissen of uw SDR’s zich goed kwalificeren of playbooks volgen.

KOPPELING MET UW SYSTEMEN

Stop met van tabblad wisselen. Sluit deals

Jongleren met verkooptools doodt het momentum. Houd je vertegenwoordigers in hun flow-status.

CloudTalk synchroniseert perfect met uw technische stack – van Salesforce en HubSpot tot uw favoriete betrokkenheidsplatforms. Elk gesprek, elke notitie en elke interactie wordt automatisch gelogd op de plek waar dat het belangrijkst is.

Laat uw vertegenwoordigers zich concentreren op de verkoop terwijl CloudTalk het drukke werk afhandelt. Zie de productiviteit stijgen terwijl handmatige gegevensinvoer verdwijnt.

De perfecte verkoopcoach
woont in CloudTalk

Verkoopleiders winnen wekelijks 25 uur terug met geautomatiseerde gespreksanalyse. Zo:

Verkopers besparen wekelijks 3 uur aan handmatige gegevensinvoer en voeren 20 gesprekken meer. Ondertussen krijg je direct inzicht in elk gesprek, van de nauwkeurigheid van kwalificaties tot patronen in het afhandelen van bezwaren.

Signaleer sneller coachingkansen. Vergroot het winnende gedrag binnen uw team. Zet elk gesprek om in bruikbare informatie zonder eindeloze beoordelingssessies.

De perfecte verkoopcoach
woont in CloudTalk

Verkoopleiders winnen wekelijks 25 uur terug met geautomatiseerde gespreksanalyse. Zo:

Verkopers besparen wekelijks 3 uur aan handmatige gegevensinvoer en voeren 20 gesprekken meer. Ondertussen krijg je direct inzicht in elk gesprek, van de nauwkeurigheid van kwalificaties tot patronen in het afhandelen van bezwaren.

Signaleer sneller coachingkansen. Vergroot het winnende gedrag binnen uw team. Zet elk gesprek om in bruikbare informatie zonder eindeloze beoordelingssessies.

FAQs

Wat is software voor callcenters?

Cloud callcentersoftware is een allesomvattende oplossing die alle communicatiekanalen voor klanten beheert en stroomlijnt, inclusief telefoongesprekken, sms en digitale interacties. Het bevat meestal functies zoals IVR, oproeproutering, analyse en CRM-integratie om de klantenservice en verkoopactiviteiten te verbeteren.

Wat is software voor bellen in de cloud?

Contactcentersoftware, zoals CloudTalk, is een telefoonsysteem dat via internet werkt in plaats van via traditionele telefoonlijnen. Het biedt geavanceerde functies zoals oproeproutering, voicemail-to-email en integratie met andere zakelijke tools, allemaal toegankelijk vanaf elke locatie met een internetverbinding.

Hoeveel kost cloudgebaseerde callcentersoftware?

De kosten van cloud callcentersoftware variëren op basis van functies en schaalgrootte. CloudTalk biedt flexibele prijsplannen vanaf $25 per gebruiker per maand, met opties om aan te passen op basis van de behoeften van uw bedrijf. Neem contact met ons op voor een persoonlijke offerte.

Wat is klantenservice in de cloud?

Cloud-gebaseerde klantenservice maakt gebruik van internetgebaseerde tools om klantinteracties te beheren. Het stelt contactcenter medewerkers in staat om klanten overal te helpen, biedt naadloze Koppeling met CRM-systemen en biedt real-time gegevens en analyses om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.

Wat is bellen in de cloud?

Cloudgebaseerd bellen, of VoIP (Voice over Internet Protocol), is een methode om telefoongesprekken te voeren via een internetverbinding in plaats van een gewone telefoonlijn. Het biedt voordelen zoals lagere kosten, grotere flexibiliteit en geavanceerde functies die niet beschikbaar zijn met traditionele telefoonsystemen.

Hoe werkt software voor callcenters?

Een cloud contact center-oplossing beheert inkomende en uitgaande gesprekken, routeert klanten naar de juiste contactcenter medewerkers, voorziet medewerkers van relevante klantinformatie en biedt analyses van gespreksprestaties. De software van CloudTalk bevat ook functies zoals IVR, gespreksopname en integratie met CRM en helpdesktools.

Wat zijn de voordelen van callcentersoftware?

De belangrijkste voordelen zijn:
– Verhoog de Klantentevredenheid door snellere responstijden en gepersonaliseerde service
– Verhoog de productiviteit van de medewerkers met tools zoals Power Dialers en workflowautomatisering
– Verkrijg betere inzichten door real-time analyse en rapportage
– Bespaar kosten in vergelijking met traditionele telefoonsystemen
Schaalbaarheid om met uw bedrijf mee te groeien.

CloudTalk is gebouwd om het bellen te vereenvoudigen met betrouwbare AI-bedrijfsgesprekken

Plan vandaag nog een demo om te zien hoe CloudTalk uw teams kan ondersteunen.