Wat is ISDN, hoe werkt het en waarom is het belangrijk?

ISDN (Integrated Services Digital Network) betekende een revolutie in de telecommunicatie door snelle, betrouwbare spraak- en datatransmissie via traditionele telefoonlijnen mogelijk te maken. Nu moeten bedrijven beslissen hoe ISDN het doet in vergelijking met nieuwere technologieën zoals VoIP (Voice over Internet Protocol).

Dit roept de vraag op: Is ISDN nog relevant?

In dit artikel verkennen we de basisprincipes van ISDN, de voordelen en de relevantie ervan naast andere alternatieven, zodat je je communicatieopties verstandig kunt kiezen.

Belangrijkste opmerkingen:

• ISDN (Integrated Services Digital Network) is een digitaal telefoonsysteem dat overdracht van spraak, video en gegevens via traditionele koperen telefoonlijnen mogelijk maakt.
• ISDN biedt van oudsher betrouwbare, duidelijke en snelle communicatie. Het is echter duur om te installeren en te onderhouden en heeft een beperkte bandbreedte en flexibiliteit.
• Bedrijven en particulieren kunnen overstappen op VoIP voor meer kosteneffectieve, flexibele en schaalbare communicatieoplossingen, omdat het geen uitgebreide fysieke infrastructuur vereist en geavanceerde functies biedt die de productiviteit verhogen.

Wat is ISDN?

ISDN staat voor Integrated Services Digital Network, een geavanceerd telefoonsysteem dat spraak en gegevens via digitale lijnen verstuurt.

Daarnaast stelt het standaarden op voor het verzenden van spraak, video en gegevens via het openbare telefoonnetwerk.

Met deze technologie kunnen bedrijven via hoogwaardige telefoonlijnen verbinding maken met werknemers over de hele wereld, waardoor samenwerking op afstand wordt bevorderd.

Een voorbeeld van het gebruik ervan zijn ISDN-modems, die computers verbinden met het ISDN-netwerk en snellere verbindingen mogelijk maken dan gewone modems, vooral in gebieden met beperkte breedbandconnectiviteit.

Hoewel het de eerste snelle internetservice was, is deze vervangen door modernere technologieën zoals VoIP, waarvoor alleen een internetverbinding nodig is.

Verschillen tussen ISDN en traditionele telefoonsystemen

Het traditionele telefoonnetwerk, bekend als het Public Switched Telephone Network(PSTN) of Plain Old Telephone Service (POTS), is een systeem waarmee we wereldwijd telefoongesprekken kunnen voeren en ontvangen.

Dit netwerk maakt gebruik van traditionele technologie om gesprekken te verbinden via telefoonpalen en draden die overal verspreid liggen.

Maar wat zijn de verschillen tussen PSTN en ISDN?

Laten we ze verkennen:

Hoe werkt ISDN?

ISDN maakt de overdracht van spraak, gegevens en andere diensten mogelijk via traditionele koperen telefoonlijnen.

Terwijl analoge systemen deze signalen versturen in de vorm van continue golven, zetten ISDN-telefoonsystemen deze analoge signalen om in digitale lijnen.

Hoe doet het dit? Door de telefoonlijn in meerdere digitale kanalen te verdelen, zijn meerdere en gelijktijdige verbindingen op één lijn mogelijk.

Stel je het telefoonnetwerk voor als een snelweg met verschillende soorten rijstroken. Dit zijn de digitale kanalen waarin ISDN de telefoonlijn verdeelt:

• B-kanalen (Lager): Dit zijn de hoofdkanalen. Ze dragen de belangrijkste informatie, zoals telefoongesprekken of internetgegevens.
• D-kanalen (Delta): Dit zijn de banen die gebruikt worden voor onderhoud. Ze worden gebruikt voor signalering en communicatiecontrole en zorgen ervoor dat gesprekken correct worden verbonden en beëindigd. Kortom, ze zorgen ervoor dat alles naar behoren werkt.

Samengevat dragen de B-kanalen de belangrijkste informatie die we willen verzenden of ontvangen, terwijl de D-kanalen ervoor zorgen dat het netwerk soepel werkt door de communicatie te coördineren en te controleren.

Soorten ISDN

Er zijn 2 hoofdtypes ISDN-configuraties: Basic Rate Interface (BRI) en Primary Rate Interface (PRI).

Laten we eens kijken naar de verschillen in deze tabel:

Waarom is ISDN belangrijk?

Terwijl ISDN (Integrated Services Digital Network) eind jaren 1970 werd opgericht, werd de eerste ISDN-dienst in de jaren 1990 gelanceerd.

ISDN (Integrated Services Digital Network) transformeerde technologie en communicatie om verschillende redenen:

• Biedt hogere verbindingssnelheden: ISDN bood snelheden tot 128 kbps, veel sneller dan traditionele analoge telefoonlijnen. Dit maakte het ideaal voor bedrijven die behoefte hadden aan snelle gegevensoverdracht en betrouwbare telefoongesprekken.
• Verbeterde duidelijkheid van communicatie: De digitale signalen van ISDN maakten spraaktransmissies duidelijker en verminderden ruis, vervorming en echo’s tijdens gesprekken. Het verbeterde de communicatiekwaliteit voor bedrijven en hielp hen om hoge gespreksnormen te handhaven vanaf elke locatie.
• Ondersteunde meerdere diensten: ISDN kon spraak, fax en internettoegang via één lijn verwerken, waardoor het een geweldige oplossing was voor bedrijven die verschillende communicatiekanalen moesten beheren.
• Maakte zakelijke toepassingen mogelijk: Dankzij ISDN konden bedrijven deelnemen aan videoconferenties en andere toepassingen, waardoor het een waardevol hulpmiddel werd.

Deze voordelen maakten ISDN tot een cruciale technologie voor bedrijven, vooral tijdens de overgang van analoge naar digitale communicatiesystemen.

Voordelen en nadelen van ISDN

Voordelen

Afgezien van de voordelen die in de vorige paragraaf zijn besproken, biedt ISDN de volgende voordelen:

• Betrouwbaarheid garanderen: Ingebouwde foutdetectie- en correctiemechanismen garanderen gegevensintegriteit en minimaliseren onderbrekingen.
• Gemakkelijk schaalbaar: Gebruikers kunnen het aantal B-kanalen (die de belangrijkste informatie dragen, zoals telefoongesprekken of internetgegevens) verhogen of verlagen om zich aan te passen aan veranderende eisen, waardoor het geschikt is voor bedrijven van elke grootte.
• Veiligheid garanderen: ISDN biedt een reeks beveiligingsfuncties, waaronder encryptie en authenticatie, die bedrijven die gevoelige informatie verwerken beschermen.
• Communiceer wereldwijd: ISDN verbindt verschillende netwerken in vele landen, waardoor het een betrouwbare optie is voor internationale communicatie.

Nadelen

Hoewel ISDN aanzienlijke voordelen bood en nog steeds biedt, heeft het bepaalde beperkingen:

• Kost meer: Het opzetten en onderhouden van een ISDN-lijn kost meer dan nieuwere digitale communicatiesystemen. Je krijgt te maken met initiële installatiekosten, kosten voor apparatuur en doorlopende servicekosten, waardoor het minder betaalbaar wordt, vooral voor kleine bedrijven.
• Afhankelijk van fysieke kabels: Het installeren en configureren van ISDN-kabels kan tijdrovend en frustrerend zijn voor je bedrijf. Het systeem is ook vatbaarder voor storingen in vergelijking met nieuwere technologieën die niet afhankelijk zijn van fysieke kabels.
• Beperkt de snelheid: ISDN biedt speciale kanalen met een snelheid van 64 Kbps, wat laag is vergeleken met de huidige breedbandtechnologieën. Deze beperkte snelheid kan problematisch zijn voor data-intensieve toepassingen, zoals high-definition videostreaming.
• Beperkt flexibiliteit: ISDN-telefoonsystemen vereisen meestal fysieke draden voor aansluiting en hebben vaste configuraties en capaciteiten, waardoor ze minder goed aanpasbaar zijn aan uw veranderende netwerkbehoeften.

Beperkt je geografische netnummer: ISDN-verbindingen zijn gebonden aan een specifiek geografisch netnummer en het kan enkele weken duren om wijzigingen aan te brengen. Je bedrijf kan beperkt zijn in telefoonnummers omdat ze gebonden zijn aan je geografische locatie.

ISDN Alternatieven

Naarmate de technologie voortschrijdt en het internetgebruik toeneemt, kan ISDN niet langer voldoen aan de vraag naar snellere gegevensoverdracht, betere servicekwaliteit en lagere kosten.

Laten we de belangrijkste alternatieven eens bekijken.

VoIP (Voice over Internet Protocol)

Definitie

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol en is een van de populairste gehoste telefoniesystemen als alternatief voor ISDN.

Het zet je stem om in digitale signalen en stuurt deze door naar de andere persoon of personen in het gesprek. Het is net als een gewoon gesprek, maar het maakt gebruik van internet in plaats van kabels.

Voordelen

De belangrijkste voordelen van VoIP-technologie (Voice over Internet Protocol) zijn de volgende:

• Geld besparen: VoIP verlaagt de hardwarekosten omdat er geen apparatuur en speciale telefoonlijnen meer nodig zijn. Je hebt alleen een mobiele telefoon of een laptop met een betrouwbare internetverbinding nodig. De prijs van VoIP-gesprekken is meestal betaalbaarder dan traditionele gesprekken, vooral voor internationale gesprekken.
• Overal werken: Zolang je een internetverbinding en je computer, smartphone of tablet hebt, kun je bellen en gebeld worden vanaf elke locatie, wat je mobiliteit vergroot en werken op afstand vergemakkelijkt.
• Geniet van geavanceerde functies: VoIP biedt een groot aantal geavanceerde functies, zoals voicemail, nummerweergave en gespreksopname. Je kunt het naadloos integreren met andere communicatiediensten zoals WhatsApp en sms, maar ook met je favoriete tools en CRM-systemen.
• Gemakkelijk uitbreiden: Met VoIP kunt u gemakkelijk lijnen toevoegen of verwijderen als dat nodig is, zonder dat er extra fysieke installaties nodig zijn. Deze flexibiliteit is perfect om je bedrijf te laten groeien of je communicatie-infrastructuur dynamisch aan te passen.
• Wereldwijd uitbreiden: Met VoIP kun je lokale en internationale nummers krijgen zonder dat je fysiek in het land aanwezig hoeft te zijn. Dit is vooral voordelig als je internationale klanten hebt, zodat je gemakkelijk internationaal kunt groeien.

Ideaal voor

VoIP is ideaal voor gedistribueerde teams, klantgerichte bedrijven, kleine bedrijven, zelfstandige ondernemers, groeiende bedrijven en externe werkomgevingen vanwege de kosteneffectiviteit, schaalbaarheid en geavanceerde functies.

SIP-trunking (Session Initiation Protocol Trunking)

Definitie

SIP trunking is een moderne technologie waarmee spraakoproepen en multimedia via het internet kunnen worden verzonden in plaats van via traditionele telefoonlijnen.

Met SIP-trunking kunnen VoIP-oproepen (Voice over Internet Protocol) worden verbonden tussen een lokaal telefoonsysteem en het openbare telefoonnetwerk. In wezen zet het meerdere communicatielijnen om in een enkele verbinding, waardoor communicatie eenvoudiger en efficiënter wordt.

Het belangrijkste verschil tussen SIP-trunking en VoIP is dat SIP-trunking een methode is om een IP PBX-telefoonsysteem te verbinden met het internet en PSTN om VoIP-gesprekken mogelijk te maken, terwijl VoIP de technologie is waarmee telefoongesprekken via het internet kunnen worden gevoerd.

Voordelen

SIP trunking biedt dezelfde voordelen als VoIP, zoals kostenbesparingen, flexibiliteit en schaalbaarheid. Daarnaast:

• Grotere betrouwbaarheid dan ISDN: SIP-trunking biedt een grotere betrouwbaarheid omdat als een route uitvalt, het spraakverkeer automatisch kan worden omgeleid via een andere route, waardoor de continuïteit van de dienstverlening wordt verbeterd. ISDN daarentegen is afhankelijk van specifieke fysieke lijnen. Als een lijn of centrale uitvalt, kan dit ernstige gevolgen hebben voor je service zonder snelle herstelopties.
• Meer controle en beheer: SIP-trunking maakt beheer en configuratie op afstand mogelijk, waardoor onderhoud en probleemoplossing eenvoudiger worden. Aan de andere kant vereist ISDN technische interventie om problemen op te lossen, waardoor de downtime kan toenemen.

Ideaal voor

Dankzij de schaalbaarheid en geavanceerde functies is het ideaal voor grotere bedrijven, callcenters, bedrijven met meerdere locaties en externe medewerkers. Kleine bedrijven profiteren ook van de kosteneffectiviteit en eenvoudige integratie met bestaande apparatuur.

Glasvezel naar de klant (FTTP)

Definitie

FTTP staat voor “Fiber to the Premises”, wat een type snelle internetdienst is die gebruik maakt van glasvezelkabels om een rechtstreekse verbinding tot stand te brengen tussen het pand van de gebruiker en het centrale kantoor van een Internet Service Provider (ISP).

Deze technologie vermijdt het gebruik van traditionele koperen kabels en biedt snellere en betrouwbaardere internetconnectiviteit.

Voordelen

• Zorg voor een veiligere verbinding: Glasvezelkabels zijn minder gevoelig voor omgevingsfactoren zoals temperatuurschommelingen, regen en elektrische interferentie, die in koperkabels signaaldegradatie en instabiliteit kunnen veroorzaken.

• Profiteer van uitzonderlijke snelheden: Met maximale downloadcapaciteiten tot 1 Gbps (gigabit per seconde) is dit ideaal voor toepassingen zoals cloud computing en videoconferenties.
• Gemakkelijk schaalbaar: Met FTTP kun je de snelheid aanpassen aan je behoeften, wat een ideale oplossing is voor bedrijven en particulieren met veranderende internetbehoeften.
• Installeer het sneller: FTTP-installatie vereist aanzienlijke investeringen in infrastructuur, maar maakt koperkabels overbodig. Dit resulteert in hogere en consistentere snelheden.

Ideaal voor

FTTP is ideaal voor bedrijven die snelle, betrouwbare en veilige internetverbindingen nodig hebben, met name bedrijven met toepassingen die veel bandbreedte vereisen, afgelegen locaties en groeiende behoeften.

Conclusie

Tot slot is ISDN (Integrated Services Digital Network) een belangrijke vooruitgang geweest in de telecommunicatie, omdat het snellere en duidelijkere spraak- en datatransmissie via digitale lijnen mogelijk maakt.

Het heeft bedrijven in staat gesteld wereldwijd verbindingen van hoge kwaliteit tot stand te brengen, wat samenwerking op afstand vergemakkelijkt.

ISDN is echter vervangen door moderne technologieën zoals VoIP, die kosteneffectiever en flexibeler zijn en waarvoor alleen een internetverbinding nodig is.