- Oplossingen
- Solutions primary
- PER TEAM
- PER BRANCHE
- PER GEBRUIK
- PER GROOTTE
- Solutions secondary
- Succesverhalen van onze klanten
- Succesverhalen van onze klanten
- Solutions primary
- Integraties
- Bronnen
- Resources secondary
- Laatste blogs
- Laatste blogs
- Resources secondary
IT & Operations
Sales
Klantenservice
Bedrijfsbreed
Software & Tech
Financiële diensten
Professionele diensten
Onderwijs & E-learning
Remote teams
Zakelijk telefoonsysteem
Bellen voor Salesforce
Bellen voor HubSpot
Micro-onderneming
Kleine bedrijven
Middelgrote en grote bedrijven
Hubspot
Zendesk
Pipedrive
Gorgias
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
KOPPELING VAN SOFTWARE VOOR ZAKELIJK BELLEN MET AI
Bereik meer mensen op meer plaatsen met lokale nummers en onovertroffen gesprekskwaliteit
- 160+ lokale telefoonnummers via een multi-carrier netwerk voor het grootste wereldwijde bereik.
- Internationale SMS om in contact te blijven met je klanten, waar ze ook zijn.
- Kristalheldere gesprekskwaliteit via een gedecentraliseerd netwerk voor betrouwbare prestaties, zelfs op afstand.
Plus, AI-gestuurde beltools en analyses die tijdrovende taken uit handen nemen, zodat jij je kunt concentreren op wat echt belangrijk is: MEER en BETERE gesprekken.
1,100+ Beoordelingen over G2
Meer dan 4,000 verkoop- en supportteams gebruiken CloudTalk om hun belprestaties te verbeteren
81.7%
Toename van belvolume
Belvolume 81,7%↑, gemiste gesprekken 23,7%↓.
2.5X
Succespercentage uitgaand
Verdubbeld outbound succes & gehalveerde verloren deals.
80%
Afname in wachttijd
De wachttijden zijn met 80% gedaald en de afhandeltijd met 25%.
Tools die Lean Revenue Teams verbinden met meer mensen
Eenvoudige oproep
Routing
Met de visuele call flow designer van CloudTalk is het eenvoudig om belroutes en regels op te stellen, zodat je team geen tijd verspilt aan verkeerd doorverbonden gesprekken.
Dialer die uw gesprekken verdubbelt
Automatiseer je dialing om 2x meer prospects te bereiken. Scripts op het scherm, enquêtes en het snel bijhouden van resultaten houden je team efficiënt en gefocust op het sluiten van deals.
Blijf gesynchroniseerd
en blijf op de hoogte
Dankzij de bidirectionele synchronisatie met je CRM en andere tools hoef je niet meer van app te wisselen. Houd alles automatisch up-to-date voor eenvoudig bijhouden en minder fouten.
Hoe we helpen
Inkomstenteams helpen om meer te doen van het werk dat ertoe doet
Verdubbel je connecties en haal consequent je quota
Bereik meer leads in minder tijd. Automatiseer het bellen, stroomlijn de follow-ups en zorg dat je team zich blijft richten op de verkoop – niet op het invoeren van nummers.
- Verkoopkiezer: Bel automatisch door je lijst en maak contact met 2x meer prospects zonder downtime.
- Campagnebeheer en planning: Organiseer, plan en volg eenvoudig belcampagnes om je team efficiënt en doelgericht te houden.
- Voicemail Drop: Laat vooraf opgenomen voicemails achter, bespaar tijd en zorg ervoor dat elk bericht consistent is.
- Click-to-Call: Bel elk nummer op het web met één klik, waardoor je sneller bereikt en minder werk hebt.
Verminder gemiste verbindingen, terugbellen en overstappen
Houd uw team efficiënt door klanten meteen met de juiste contactcenter medewerkers te verbinden.
- Geavanceerde routeringsopties: Leid gesprekken door met functies zoals IVR-menu’s, routing op basis van vaardigheden en voorkeursverbindingen met contactcenters om ervoor te zorgen dat elk gesprek bij de juiste persoon terechtkomt.
- Wachtrijen & VIP wachtrijen: Geef klanten voorrang door oproepen in wachtrijen te organiseren, met snellere service voor klanten met een hoge waarde.
- Gebruiksvriendelijke Call Flow Designer: Stel eenvoudig inkomende belstromen op, met action branching en failover om gesprekken in goede banen te leiden.
- Aanpassingen in realtime: Werk gespreksstromen direct bij zonder actieve gesprekken te onderbreken voor responsief beheer.
Bereik klanten waar ze zijn
SMS en WhatsApp houden je verbonden met de platforms die klanten dagelijks gebruiken. Met hoge open rates en realtime chat kun je sneller contact leggen, vragen beantwoorden en moeiteloos sterke connecties opbouwen.
- Internationale SMS/MMS: Houd contact met klanten over de hele wereld met SMS en MMS die echt grensoverschrijdend werken – zelfs in regio’s die andere providers niet ondersteunen.
- SMS Workflow Automatisering: Bespaar tijd door automatische sms’jes in te stellen na oproepen. Je team hoeft geen extra follow-up te doen – stel het gewoon één keer in en het wordt voor je gedaan.
- WhatsApp (inkomend en uitgaand): Bijna 3 miljard mensen zitten op WhatsApp en jouw klanten dus ook. Gebruik CloudTalk om berichten te sturen, vragen te beantwoorden en chats gaande te houden op de app die je klanten al elke dag gebruiken.
Krijg een compleet beeld van de prestaties van je team
Houd belangrijke statistieken bij, identificeer trends en bespaar tijd met geautomatiseerde inzichten, zodat managers effectief kunnen coachen en contactcenter medewerkers zich kunnen concentreren op gesprekken van hoge kwaliteit.
- Real-Time Dashboard: Toegang tot actuele inzichten in teamprestaties en gespreksstatistieken, zodat managers weloverwogen beslissingen kunnen nemen en contactcenter medewerkers direct kunnen ondersteunen.
- Gespreksopname: Gesprekken opnemen en beoordelen om de kwaliteit te handhaven, training te ondersteunen en naleving te garanderen.
- Historische rapportage en analyses voor contactcenter medewerkers en teams: Volg trends, verbeter strategieën en ontwikkel persoonlijke coachingsplannen op basis van individuele en teamgegevens.
- AI Gespreksintelligentie: Bespaar tijd met geautomatiseerde inzichten in elk gesprek. Leg onmiddellijk sentiment, spreek/luister ratio’s en belangrijke onderwerpen vast zonder handmatige analyse.
Onbetrouwbare gesprekken? Beperkt bereik? Het is tijd om te stoppen met schikken.
Neem geen genoegen meer met wegvallende gesprekken en beperkte verbindingen. CloudTalk levert naadloze, betrouwbare gesprekken met een wereldwijde aanwezigheid, zodat u elke klant overal kunt bereiken.
Aansluiten op alles wat je gebruikt
Maak eenvoudig verbinding met de tools waarop je vertrouwt, zoals CRM’s, helpdesks en meer. Begin direct met ingebouwde integraties of breid je opties uit met Zapier en Make. Wil je eenvoudige workflows? Onze ingebouwde workflowautomatisering maakt de installatie een fluitje van een cent, zelfs voor niet-techneuten.
Nieuwe functies
AI Gespreksintelligentie
Contactcenter medewerkers winnen 3 uur per week terug met minder notities. Managers krijgen verzamelde AI-analyses om coaching te informeren. Winst voor contactcenter medewerkers, winst voor managers.
Nog steeds op je hoede?
Weet je niet zeker of CloudTalk iets voor jou is? Laat ons je helpen een beslissing te nemen.
Duizenden klanten houden van ons. U ook.
Duizenden bedrijven vertrouwen op CloudTalk om wereldwijd in contact te komen met prospects en klanten. Kijk wat echte gebruikers zeggen over G2!
Deskundige hulp wanneer je het nodig hebt. Sneller dan “Uh Oh!”
Weg met dat wachten! Krijg de als nummer 1 beoordeelde ondersteuning met bliksemsnelle oplossingen, zodat je in een mum van tijd weer aan de slag kunt.
Krijg meer “Hallo’s” met lokale nummers
Onbekende, buitenlandse nummers worden genegeerd.
CloudTalk overbrugt de kloof met lokale telefoonnummers in
CloudTalk Alternatieven
Alternatieven? Natuurlijk, ze bestaan. Maar voor wereldwijd superieur bellen is er alleen CloudTalk.
Handmatig kiezen
Geweldig om morsecode te oefenen met je vingers. CloudTalk automatiseert het bellen, volgt gesprekken en geeft je de vrijheid om echt met klanten te praten.
Want laten we eerlijk zijn, robots kunnen sneller bellen en gesprekken registreren dan jij.
Systemen op locatie
Perfect als je houdt van dure hardware, constant onderhoud en verouderde functies.
CloudTalk is cloudgebaseerd, dus je kunt de serverruimte dumpen en hallo, flexibiliteit!
Andere Cloud Oproeptools
Sommige cloud tools geven je het gevoel dat je in een blikje aan de andere kant van de stad aan het schreeuwen bent. CloudTalk zorgt voor heldere communicatie op wereldwijde schaal. Onze intuïtieve interface laat u snel praten, terwijl toegang tot internationale nummers in meer dan 160 landen u met iedereen en overal laat verbinden.
Ondersteuning voor uw branche
Software en technologie
Verhoog de efficiëntie met functies zoals ‘power dialing’ en intelligente oproeproutering. Sluit deals, los problemen sneller op en krijg een 360-klantbeeld met krachtige CRM- en helpdeskintegraties.
5 favoriete functies in de sector
Power Dialer
Click-to-Call
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
Financiële diensten
Vergeet de complexe telefoonsystemen en wijd je expertise aan het geven van superieur financieel advies. Onze oplossing schaalt moeiteloos mee met je klantenbestand, zodat je naar behoefte lijnen kunt toevoegen of verwijderen. Houd de kosten voorspelbaar en garandeer een naadloze communicatie met je groeiende klantenkring.
5 favoriete functies in de sector
Gesprek doorverbinden
IVR (Interactive Voice Response)
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
Professionele diensten
Mis nooit een factureerbaar moment. Zorg ervoor dat je altijd bereikbaar bent voor klantgesprekken met mobiele flexibiliteit. Verkrijg waardevolle inzichten met gespreksanalyses om je dienstverlening te verbeteren, sterkere klantrelaties op te bouwen en uiteindelijk bedrijfsgroei te stimuleren.
5 favoriete functies in de sector
Power Dialer
Click-to-Call
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
Onderwijs en e-learning
Elimineer lead-nurturing wegversperringen met kristalheldere gesprekken die vragen omzetten in inschrijvingen. Leg tijdens gesprekken belangrijke details en inschrijvingsverplichtingen vast, stroomlijn zo je proces en zorg voor een soepele ervaring voor studenten en partners.
5 favoriete functies in de sector
IVR (Interactive Voice Response)
Power Dialer
Automatisch gespreksoverzicht & tags
Sentimentanalyse
Nummeroverdracht
