Jangkau Lebih Ramai Pelanggan & Tingkatkan Kadar Jawapan

Syarikat pasaran pertengahan memerlukan alat yang menjadikan komunikasi lebih mudah dan berkesan. Perisian pusat panggilan perniagaan kami membantu anda berhubung dengan lebih ramai pelanggan, mengendalikan lebih banyak panggilan dan mengelakkan peluang terlepas.

  • Berfungsi dengan Alat Anda: Sambung dengan mudah ke Salesforce, HubSpot, Zendesk dan banyak lagi.
  • Kurang Panggilan Tidak Dijawab: Penghalaan pintar memastikan panggilan sampai kepada orang yang betul setiap kali.
  • Analitis Dikuasakan AI: Dapatkan cerapan yang boleh diambil tindakan untuk membuat keputusan yang lebih baik dan lebih pantas.

Berakhir4,000 perniagaan menggunakan CloudTalk untuk mempunyai LEBIH BANYAK dan LEBIH BAIK panggilan

81.7%

Peningkatan volum panggilan

Jumlah panggilan mendapat 81.7%↑, panggilan terlepas mendapat 23.7%↓.

2.5X

Kadar kejayaan keluar

Menggandakan kejayaan keluar mereka & mengurangkan separuh tawaran yang hilang.

80%

Pengurangan dalam masa menunggu

Masa menunggu dipotong sebanyak 80% dan masa pengendalian panggilan sebanyak 25%.

Lihat Cara Ia Berfungsi Dalam Masa Bawah 2 Minit

PASUKAN YANG KAMI BANTU

Ciri Kegemaran Perniagaan Berkembang

Berhubung dengan 2X Lagi Orang

  • Nombor Tempatan: Tingkatkan kadar jawapan dengan menghubungi daripada nombor yang dikenali dan dipercayai oleh pelanggan anda.
  • Pemantauan & Bimbingan Panggilan: Tingkatkan prestasi pasukan dengan alatan yang membolehkan anda membimbing ejen dalam masa nyata.
  • Sistem Telefon Global: Jalankan kempen panggilan berimpak tinggi merentas berbilang wilayah dengan kualiti panggilan yang jelas dan penghalaan automatik.

Tukar Operasi Kompleks Menjadi Aliran Kerja Lancar

  • Pendail Automatik: Buat lebih banyak panggilan dengan lebih pantas dan fokus pada menyambung dengan petunjuk bernilai tinggi.
  • Penghalaan Pintar dan Menu Panggilan: Pastikan panggilan sentiasa ditujukan kepada orang yang betul berdasarkan kemahiran pasukan, ketersediaan, data CRM atau input pemanggil.
  • Pengelogan Panggilan Automatik: Lengkapkan sejarah perkhidmatan pelanggan dengan setiap panggilan masuk, memastikan pasukan anda sejajar dan produktif.

Ubah Data Kepada Prestasi Pasukan

  • Papan Pemuka Masa Nyata: Jejaki setiap panggilan perniagaan dan interaksi sokongan pelanggan dalam masa nyata dari satu hab pusat.
  • AI-Powered Insights: Corak kemenangan permukaan daripada komunikasi pelanggan merentas perkhidmatan telefon dan data CRM. Bimbing pasukan ke arah kejayaan.
  • Alat Kejurulatihan: Semak rakaman panggilan, pantau perbualan langsung dan bantu pasukan bertambah baik dengan maklum balas dikuasakan AI.

Kami Skalakan Dengan Pertumbuhan Anda. Begini Cara CloudTalk Menyampaikan

Sama ada anda menguruskan berbilang pasukan atau berkembang ke pasaran baharu, CloudTalk menyediakan tulang belakang komunikasi bersatu yang diperlukan oleh perniagaan anda untuk skala dengan cekap.

Memperkemaskan Operasi Global

Keperluan Anda:
“Sistem telefon dan alat komunikasi kami yang bertaburan menjadikan penskalaan menyakitkan.”

Bagaimana CloudTalk Membantu:
Gunakan satu sistem telefon perniagaan bersatu merentas semua wilayah. Kekalkan kehadiran tempatan di 160+ pasaran sambil menguruskan segala-galanya dari hab pusat. Penghalaan panggilan pintar memastikan komunikasi lancar antara pasukan.

Tukar Aliran Data Menjadi Prestasi Pasukan

Keperluan Anda:
“Entri data manual antara sistem membuang masa dan mencipta ralat.”

Bagaimana CloudTalk Membantu:
Penyegerakan automatik antara perkhidmatan telefon anda dan CRM menjimatkan jam setiap hari. Setiap panggilan, hubungan dan interaksi mengalir secara automatik antara sistem (ya, malah cerapan AI!), membolehkan pasukan menumpukan pada kerja bernilai tinggi.

Skala Tanpa Kehilangan Kualiti

Keperluan Anda:
“Menambah pasukan dan wilayah baharu mewujudkan jurang komunikasi.”

Bagaimana CloudTalk Membantu:
Sistem telefon berasaskan awan kami berkembang bersama anda. Tambah pasukan, sesuaikan aliran kerja dan gunakan ciri sistem telefon lanjutan tanpa mengganggu operasi sedia ada.

Kekalkan Kawalan Semasa Berkembang

Keperluan Anda:
“Kami memerlukan keterlihatan merentas wilayah tanpa pasukan pengurusan mikro.”

Bagaimana CloudTalk Membantu:
Jejaki metrik perkhidmatan pelanggan dan prestasi pasukan daripada satu papan pemuka. Corak kemenangan dan peluang bimbingan yang dikuasakan AI berbilang bahasa, membantu anda menskalakan amalan terbaik merentas jabatan, walaupun anda tidak mempunyai but di lapangan atau bercakap dalam bahasa itu.

Pastikan Sistem Berfungsi Bersama

Keperluan Anda:
“Setiap alat atau integrasi baharu menjadi projek IT.”

Bagaimana CloudTalk Membantu:
Sambungkan keseluruhan timbunan komunikasi perniagaan anda tanpa pengekodan yang rumit. Penyepaduan lancar dengan alat CRM dan meja bantuan anda memastikan aliran data lancar semasa anda menambah keupayaan baharu.

Sokong Pasukan Merentasi Zon Masa

Keperluan Anda:
“Operasi yang kompleks memerlukan sokongan yang boleh dipercayai, tetapi pembekal tidak memahami persediaan kami.”

Bagaimana CloudTalk Membantu:
Bekerjasama dengan pakar sokongan yang memahami sistem telefon berbilang pasukan. Dapatkan panduan yang jelas untuk pelaksanaan dan pengoptimuman untuk memastikan komunikasi berjalan lancar dan mendapat manfaat daripada sokongan yang tersedia untuk anda 24/7.

Bermula Dengan Hanya 3 Langkah Mudah

#1 Daftar

Buat akaun anda dalam masa kurang dari 2 minit—tiada kemahiran teknikal diperlukan.

#2 Sediakan

Sesuaikan tetapan panggilan anda, sediakan pemajuan panggilan, mel suara dan tambah kenalan anda dengan mudah.

#3 Mula Memanggil

Buat dan terima panggilan dengan akses penuh kepada semua ciri, memastikan komunikasi perniagaan anda berjalan lancar.

Bersedia Untuk Tahap Seterusnya?

Sama ada anda berkembang merentas wilayah, mengurus berbilang pasukan atau memerlukan sistem telefon perniagaan yang lebih canggih—CloudTalk menyediakan platform komunikasi bersatu yang meningkatkan pertumbuhan anda.

Perlu Skalakan Operasi Secara Global?

Tukar sistem telefon yang berselerak menjadi satu platform bersatu. CloudTalk membantu anda mengekalkan perkhidmatan pelanggan yang konsisten merentas wilayah sambil memberi pasukan kehadiran tempatan yang mereka perlukan. Sertai syarikat yang menguruskan operasi global yang berjaya.

Aliran Kerja Kompleks Melambatkan Anda?

Hentikan kehilangan masa kepada proses manual. Sistem telefon awan kami disepadukan dengan lancar dengan CRM dan alat komunikasi perniagaan anda, mengautomasikan aliran data dan mengurangkan overhed IT.

Sistem Semasa Tidak Dapat Mengikuti Pertumbuhan?

Pasukan yang sedang berkembang memerlukan alat yang canggih. Dapatkan penghalaan panggilan lanjutan, analitis dikuasakan AI dan penyepaduan CRM yang lancar tanpa kerumitan perusahaan tradisional. Sertai pemimpin pasaran yang telah meningkatkan kepada CloudTalk.

CloudTalk dibina untuk memudahkan operasi panggilan dengan panggilan perniagaan AI yang boleh dipercayai

Jadualkan demo hari ini untuk melihat cara CloudTalk boleh menyokong pasukan anda.