Jadikan Sakit Kepala Sistem Telefon
Kebolehpercayaan Lepas Tangan

CloudTalk memastikan panggilan jualan dan sokongan berjalan lancar tanpa menarik IT dan Ops ke dalam pembetulan berterusan. Bebaskan diri anda daripada sakit kepala sistem telefon biasa dan atasi kerja strategik

Persediaan dan pentadbir yang mudah
Nombor tempatan dalam160 + negara
Penyepaduan asli yang tidak mengganggu aliran kerja anda

Hubungi Jualan

Berakhir4,000 perniagaan menggunakan CloudTalk untuk mempunyai LEBIH BANYAK dan LEBIH BAIK panggilan

81.7%

Peningkatan volum panggilan

Jumlah panggilan mendapat 81.7%↑, panggilan terlepas mendapat 23.7%↓.

2.5X

Kadar kejayaan keluar

Menggandakan kejayaan keluar mereka & mengurangkan separuh tawaran yang hilang.

80%

Pengurangan dalam masa menunggu

Masa menunggu dipotong sebanyak 80% dan masa pengendalian panggilan sebanyak 25%.

Mengapa Anda Akan Suka CloudTalk

Tamatkan Sistem Telefon
Pertempuran api

Gantikan sambungan yang tidak stabil dan isu kualiti dengan kebolehpercayaan yang kukuh. Biarkan pasukan jualan dan sokongan memberi tumpuan kepada pelanggan manakala anda menumpukan pada strategi.

Kekalkan Sistem Anda
Dalam Segerak

Dapatkan cerapan lengkap tentang aktiviti pasukan dengan pengelogan data panggilan automatik. CloudTalk bersambung terus ke CRM dan Helpdesk anda.

Skala Tanpa
Kesakitan Persediaan

Tambahkan pengguna, nombor dan wilayah melalui aliran kerja automatik. Tiada lagi konfigurasi manual yang rumit atau persediaan telefon yang kompleks.

Bagaimana Kami Membantu

IT dan Operasi’
Ciri Kegemaran

Sediakannya Dengan Cepat, Uruskannya Dengan Lebih Cepat.

Kebolehpercayaan yang kukuh : Panggilan sejernih kristal merentasi semua wilayah dengan pemantauan kualiti automatik untuk mengelakkan gangguan.
Pentadbiran layan diri : Memperkasakan pasukan untuk mengurus aliran kerja mereka sendiri sambil mengekalkan kawalan IT berpusat.
Operasi automatik : Daripada onboarding pengguna kepada penyegerakan data, kurangkan kerja manual melalui automasi pintar.

Hubungi Jualan

Perkemas Keputusan Dengan AI Insights.

Analitis Panggilan & Penjejakan Prestasi: Jejaki volum panggilan, panggilan terlepas, analitis SMS dan banyak lagi dengan laporan prestasi terperinci. Gunakan papan pemuka tersuai untuk memantau KPI.
Analitis Masa Nyata: Lengkapkan petunjuk pasukan dengan penjejakan masa nyata untuk memantau dan menyokong prestasi serta-merta apabila ia berlaku.
Kecerdasan Perbualan AI: Dapatkan cerapan daripada setiap panggilan dengan kecerdasan perbualan dipacu AI automatik.

Hubungi Jualan

Sambungkan Alat Anda dan Automatikkan Tugas.

Nombor antarabangsa : Dapatkan kehadiran tempatan di 160+ negara tanpa persediaan yang rumit atau menjejaskan kualiti panggilan.
Pengurusan Pengguna yang Diperkemas : Memasuki pasukan dengan cekap melalui import pengguna pukal dan akses berasaskan peranan.
Penyepaduan Kalis Masa Depan dan Automasi Aliran Kerja : Sambung sekali ke sistem teras anda, skala selama-lamanya sambil pasukan anda berkembang.

Hubungi Jualan

Mengapa CloudTalk

Terdapat berpuluh-puluh penyedia komunikasi awan. Mengapa anda perlu memilih CloudTalk?

Persediaan Yang Sebenarnya Masuk akal

Jadikan Setiap Penghijrahan “Itu Mudah”, Bukan “Mengapa Kita Lakukan Ini?”

Lupakan penghijrahan yang kompleks dan konfigurasi yang tidak berkesudahan. Dengan CloudTalk, menggunakan sistem panggilan baharu adalah mudah dan mudah.

Dengan persediaan mudah untuk ahli pasukan baharu dan penyepaduan sedia untuk digunakan, pasukan anda boleh menumpukan pada pertumbuhan dan bukannya kerumitan teknikal.

160+ Wilayah Global

Sambungan yang Lebih Baik Bermaksud Keputusan Perniagaan yang Lebih Baik

CloudTalk membantu pasukan IT menghapuskan aduan kualiti panggilan dan memastikan perniagaan bergerak ke hadapan. Tiada lagi kuota terlepas yang dipersalahkan kerana panggilan terputus atau sambungan yang lemah.

Apabila pasukan boleh menumpukan pada perbualan dan bukannya isu sambungan, semua orang menang. Pengurus mendapat prestasi yang lebih baik, IT mendapat tiket yang lebih sedikit dan perniagaan mencapai sasarannya.

CloudTalk mudah disediakan dan digunakan. Antara muka yang sangat intuitif, mudah untuk menjejaki sejarah panggilan untuk semua orang yang menggunakannya. Ia juga sangat mudah untuk melihat ejen di luar talian dan dalam talian dan pilihan penyepaduan menjadikannya mudah untuk digunakan dalam kombinasi dengan platform CRM yang lain.

Dennis V., Pengurus Operasi IT di Byte BV

Lihat Integrasi Kami

Mudah Diurus

Mudah, Berkuasa dan Dibuat untuk Layan Diri

Kami percaya tugas pentadbiran tidak sepatutnya memerlukan ijazah IT.

Platform kami meletakkan pengurusan rutin di tangan ketua pasukan, sementara IT mengekalkan kawalan ke atas tetapan dan keselamatan sistem kritikal.

Bawa Timbunan Teknologi Anda

Integrasi Yang Sebenarnya Kekal Terhubung

Pastikan sistem anda segerak dan pasukan anda memfokuskan pada pertumbuhan perniagaan, bukan kemasukan data. CloudTalk menyegerak dengan lancar dengan alatan kegemaran anda tanpa penyelenggaraan berterusan atau pembetulan manual.

Sama ada anda melaksanakan CRM baharu atau mengoptimumkan sistem semasa anda, penyepaduan pra-bina memastikan data mengalir secara automatik. Tiada lagi menyelaraskan log panggilan yang hilang atau menyahpepijat sambungan yang rosak.

Bersedia untuk Bermula?

Mula Membuat Panggilan dalam 4 Langkah Mudah:

Tempah demo pantas

Dapatkan nombor anda

Sepadukan alatan anda

Tonton pasukan anda berjaya

Tempah Demo Anda

Soalan Lazim

Bagaimanakah CloudTalk mengurangkan overhed IT?

CloudTalk meminimumkan beban kerja IT melalui pentadbiran layan diri, aliran kerja automatik dan infrastruktur yang boleh dipercayai. Pasukan boleh mengurus keperluan mereka sendiri sementara IT mengekalkan kawalan melalui kebenaran berasaskan peranan dan pengawasan berpusat.

Apakah piawaian keselamatan dan pematuhan yang CloudTalk penuhi?

CloudTalk menyediakan keselamatan gred perusahaan dengan penyulitan hujung ke hujung dan pematuhan GDPR . Kami mengekalkan pensijilan STIR/SHAKEN dan sentiasa mengemas kini langkah keselamatan untuk melindungi komunikasi sensitif.

Seberapa cepat kami boleh menggunakan CloudTalk merentas organisasi kami?

Penerapan diperkemas melalui akses berasaskan web dan apl desktop. Kebanyakan pasukan siap dan berjalan dalam beberapa hari, tanpa pemasangan perkakasan diperlukan. Nombor sedia ada boleh dialihkan tanpa gangguan perkhidmatan.

Bagaimanakah CloudTalk mengendalikan pengembangan global?

CloudTalk menyediakan akses segera kepada nombor di 160+ negara dengan kualiti panggilan yang konsisten di seluruh dunia. Pasukan boleh menskalakan merentas wilayah tanpa persediaan yang kompleks atau infrastruktur tambahan.

Apakah sistem yang diintegrasikan oleh CloudTalk?

CloudTalk bersambung dengan lancar dengan CRM utama (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) dan platform meja bantuan (Zendesk, Interkom). API kami membolehkan penyepaduan tersuai untuk keperluan khusus.

Bagaimanakah CloudTalk memastikan kebolehpercayaan sistem?

Infrastruktur kami dibina untuk kebolehpercayaan gred perusahaan dengan pemantauan automatik dan pencegahan isu proaktif. Kami mengekalkan status sistem terperinci dan memaklumkan anda sebelum masalah memberi kesan kepada operasi.

Bolehkah pasukan menguruskan aliran kerja mereka sendiri tanpa penglibatan IT?

ya. Pasukan boleh mengendalikan tugas rutin seperti pengurusan pengguna, persediaan aliran panggilan dan pelaporan melalui antara muka intuitif. IT mengekalkan pengawasan sambil mengurangkan beban pentadbiran harian.

Apakah analitis dan keterlihatan yang disediakan oleh CloudTalk?

Dapatkan cerapan masa nyata tentang prestasi sistem, kualiti panggilan dan aktiviti pasukan. Data disegerakkan secara automatik ke CRM/meja bantuan anda, menghapuskan kemas kini manual dan menyediakan satu sumber kebenaran.