Integrasi Sistem Telefon HubSpot

Pusat Panggilan untuk HubSpot

Gabungkan kekuatan CRM anda dan ciri panggilan berkuasa dengan Penyepaduan VoIP HubSpot CloudTalk. Buat dan terima panggilan, hantar mesej SMS dan jimat masa pada tugas manual dengan penyegerakan 2 hala. Berhenti bertukar antara tab dan berjaya dengan penyelesaian unggul untuk Jualan dan Sokongan.

Dibuat oleh

CloudTalk

kategori

CRM

Gunakan untuk

Kerjasama

Produktiviti

Ketua Jen

Jualan

Sokongan

Pengguna

ejen

Pengawas

Dipercayai oleh Ribuan

1,100 Ulasan tentang G2

4,000+

Pelanggan yang berpuas hati

160+

nombor antarabangsa

300%

Lebih banyak panggilan setiap hari

50%

Masa menunggu yang lebih rendah

Mengapa Mengintegrasikan HubSpot dengan CloudTalk?

Sediakan penyepaduan pusat panggilan HubSpot dengan hanya beberapa klik dan lancarkan operasi anda dengan akses mudah kepada panggilan, SMS dan cerapan yang boleh diambil tindakan. Automatikkan aliran kerja dengan pencetus tersuai dan pastikan data dikemas kini dengan penyegerakan 2 hala.

Segerakkan data antara kedua-dua platform dengan lancar, lihat hasil panggilan terus dalam butiran hubungan, dengar semula mel suara, buat dan terima panggilan dengan satu klik, pantau metrik dan buat perbezaan yang bermakna dengan banyak ciri CloudTalk.

Apakah HubSpot?

Platform CRM berasaskan awan yang terkemuka di pasaran dengan 228,000 pelanggan yang berpuas hati di seluruh dunia. Urus perhubungan pelanggan, jejaki jualan dan projek sokongan, automasi tugasan dan analisis data untuk pertumbuhan.

Faedah Integrasi Telefon HubSpot

Jadikan Lebih Bijak
Panggilan dengan Kempen

Percepatkan operasi dan tingkatkan kepuasan pelanggan dengan penyepaduan panggilan Hubspot CloudTalk. Dayakan klik untuk panggil untuk membuat dan menerima panggilan daripada CRM dengan serta-merta, dengan satu klik dan tanpa pendailan manual. Isi kempen Power Dialer dengan senarai kenalan HubSpot dan capai 3x lebih ramai pelanggan setiap hari.

Automatik
Pertunangan

Percepatkan proses jualan dan sokongan dengan automasi aliran kerja untuk telefon HubSpot. Sediakan pencetus tersuai untuk maklumat pengelogan, memulakan panggilan susulan dan menghantar mesej SMS apabila syarat pratakrif anda dipenuhi. Beri ejen anda ruang untuk menyampaikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan mengembangkan hasil anda.

Log Panggilan
Dengan mudah

Jimat jam semasa mengemas kini CRM anda secara manual untuk memadankan data pusat panggilan anda dengan penyegerakan 2 hala yang lancar untuk penyepaduan telefon HubSpot. Log semua panggilan yang dibuat, diterima dan tidak dijawab secara automatik dan tetapkan mereka kepada kenalan masing-masing bersama-sama dengan mel suara dan mesej SMS untuk mengekalkan kejelasan operasi yang lengkap.

Satukan Data
Pengurusan

Pastikan ketepatan data hubungan di seluruh papan dengan penyepaduan perisian pusat panggilan HubSpot. CloudTalk sentiasa menyegarkan rekod anda dan mengalih keluar pendua setiap 5 – 10 minit, bermakna anda menikmati akses masa nyata yang berterusan kepada nama pelanggan dan prospek terkini, nombor telefon, alamat e-mel dan status tawaran.

Bagaimana untuk Mengintegrasikan HubSpot dengan CloudTalk?

  1. Pastikan anda mempunyai pelan Pakar CloudTalk dan akses pentadbir untuk kedua-dua alatan.
  2. Log masuk ke akaun CloudTalk anda dan navigasi ke Tetapan> Integrasi .
  3. Pilih HubSpot daripada senarai penyepaduan dan klik “Tambah Penyepaduan” .
  4. Log masuk ke akaun HubSpot anda apabila digesa dan membenarkan akses data.
  5. Konfigurasikan tetapan anda untuk aliran kerja, pengelogan panggilan dan peraturan penyegerakan.
  6. Petakan medan tersuai dengan memadankan konvensyen penamaan HubSpot dan CloudTalk.

Bagaimana untuk Menyediakan Panggilan dalam HubSpot?

  1. Pastikan anda mempunyai pelan HubSpot Sales/Sokongan Hub Professional .
  2. Log masuk ke akaun HubSpot anda dan pergi ke Pasaran HubSpot .
  3. Cari dan pasang penyepaduan “CloudTalk CTI” .
  4. Pergi ke HubSpot> tetapan> Objek> Aktiviti> Memanggil .
  5. Pilih CloudTalk sebagai pembekal panggilan lalai anda dan tetapkan nombor.
  6. Buka sebarang rekod Kenalan , Tawaran atau Syarikat dalam HubSpot.
  7. Cari widget CloudTalk CTI dalam panel sebelah kanan.
  8. Mula membuat panggilan dan menghantar SMS terus dari HubSpot!

Apakah Data Yang HubSpot & CloudTalk Kongsi?

HubSpot

CloudTalk

CloudTalk menerima

Tindakan Aliran Kerja:
Pencetus tersuai untuk mengelog, memulakan panggilan, menghantar mesej SMS.

Tindakan Aliran Kerja

Pertukaran HubSpot & CloudTalk

Maklumat Hubungan:
Nama, e-mel, nombor telefon dan butiran syarikat.

Kenalan dan Syarikat

Data Kempen:
Teg dan senarai kenalan untuk kempen pendail.

Data Kempen

HubSpot menerima

Data Panggilan:
Panggilan terlepas dan dijawab, tempoh dan hasil.

Butiran Panggilan

Tawaran:
Rakaman panggilan, transkrip dan mel suara.

Mel suara dan Transkrip

Mengapa CloudTalk untuk Pusat Panggilan HubSpot Anda?

Dikuasakan AI

Buat Panggilan Lebih Pintar dengan Kecerdasan Perbualan

Alih keluar tekaan dan pengulangan yang menimbulkan kemarahan daripada operasi anda dengan Rakaman dan Transkripsi Panggilan Automatik. Dapatkan kejelasan untuk semua panggilan anda dengan Pengekstrakan Topik dan Analisis Sentimen dan ejen jurulatih dengan cerapan yang boleh diambil tindakan.

Berskala Tak Terhingga

Masuk160 + Pasaran Antarabangsa Serta-merta

Pergi ke peringkat global dan luaskan jangkauan syarikat anda dengan salah satu tawaran terbesar nombor antarabangsa, tempatan dan bebas tol yang tersedia di pasaran hari ini. Skalakan penyelesaian pusat panggilan anda bersama strategi anda dan pastikan kejayaan anda untuk tahun-tahun akan datang.

Fokus Pelanggan

Jual, Sokong, Puaskan Pelanggan & Berjaya

Letakkan orang ramai di tengah-tengah semua yang anda lakukan dengan ciri pusat panggilan yang direka bentuk untuk menjadikan kejayaan pelanggan menjadi kelebihan daya saing terbesar anda. Kurangkan masa menunggu sebanyak <80% dan tingkatkan kadar kejayaan keluar anda sebanyak <250% dengan cara yang mudah.

Ketahui mengapa pelanggan kami menyukai kami

Ketahui cara Swille mengurangkan Tiket Sokongan sebanyak 50%

CloudTalk membenarkan pasukan CRM kami beralih daripada isu teknikal memadam kebakaran kepada membuat penambahbaikan strategik. Kini, tiket adalah mengenai konfigurasi, bukan panggilan terputus atau masalah sambungan.

Mariana R.

Pengurus Produk

Ketahui cara Dentakay meningkatkan volum panggilan sebanyak 2.5X

Dail kuasa telah menjadi pengubah permainan untuk menguruskan volum panggilan kami. Sejak kami melaksanakan ciri ini, kira-kira 90% daripada ejen kami menggunakannya untuk mengautomasikan pendailan, menjimatkan masa. Dail kuasa memudahkan pengendalian kedua-dua petunjuk baharu dan lama. Ia amat penting untuk pertumbuhan kami— volum panggilan kami telah menyaksikan peningkatan 2.5X dalam masa 8 bulan sahaja.

Ahmad A.

Pakar Pengurusan Data dan Pelaporan

Ketahui cara Capitalo meningkatkan kecekapan sebanyak 83.3% dengan AI

Perisikan perbualan AI CloudTalk telah meningkatkan kecekapan kami secara drastik. Kami telah mengurangkan masa analisis kualiti panggilan daripada 2 jam kepada 20 minit sehari dan mengurangkan petunjuk sasaran yang salah sebanyak 24%, membolehkan kami menumpukan pada pertumbuhan strategik sambil mengekalkan konsistensi merentas pasaran.

Sara Konickova

Pengurus Ops Jualan

Soalan Lazim

Bagaimanakah saya boleh menyambungkan telefon saya ke HubSpot?

Sambungkan telefon anda ke HubSpot melalui tetapan penyepaduan dalam pusat panggilan HubSpot untuk panggilan lancar dan penyegerakan data​.

Bolehkah saya membuat panggilan melalui HubSpot?

Ya, buat panggilan terus melalui pendail HubSpot dan log masuk ke pusat panggilan HubSpot untuk komunikasi yang diperkemas.

Adakah HubSpot mempunyai telefon?

Ya, HubSpot menyokong ciri telefon untuk mengurus panggilan masuk dan keluar melalui penyepaduan seperti pusat panggilan HubSpot​.

Adakah HubSpot mempunyai pendail telefon?

Ya, pusat panggilan HubSpot termasuk pendail telefon untuk mengurus panggilan masuk HubSpot dan kempen keluar​.

Apakah integrasi SMS terbaik untuk HubSpot?

CloudTalk menawarkan integrasi SMS yang lancar untuk mengautomasikan aliran kerja dan mengurus panggilan masuk HubSpot dengan berkesan​.

Adakah HubSpot mempunyai autodialer?

Ya, HubSpot menyokong autodialer melalui penyepaduan seperti pusat panggilan HubSpot CloudTalk, meningkatkan produktiviti dan pengurusan panggilan.

Adakah sistem telefon sedia ada anda lebih drama daripada nada dail? Tempah sembang dengan CloudTalk – kami membuat panggilan menyeronokkan lagi!